Pemasaran terbagi berdasarkan usia, jenis kelamin, pendapatan, pendidikan, siklus hidup, status sosial, kelas sosial. Proses evaluasi dan pemilihan segmen pasar ini dikenal sebagai menentukan target pasar. Hal ini merupakan langkah penting dalam pengembangan produk, layanan, dan upaya pemasaran yang digunakan untuk mempromosikannya. Penggunaan Sistem Software penjualan terbaik banyak digunakan dalam pemasaran karena dapat meningkatkan penjualan produk. Sebaiknya anda mengunduh skema perhitungan harga Software ERP dari HashMicro. Dengan mengunduh aplikasi tersebut, maka Anda akan mendapatkan skema biaya yang akan Anda keluarkan nantinya.
Baca juga: 5 Alasan yang Membuat Aplikasi CRM Cloud Penting untuk Bisnis Anda
Daftar Isi
- Mengapa penting untuk menemukan target pasar?
- Proses Penargetan Pasar
- Cara mengidentifikasi target market
- Strategi Menentukan Target Pasar
- Kesimpulan
Mengapa penting untuk menemukan target pasar?
Penargetan dalam pemasaran adalah strategi yang membagi pasaran menjadi segmen yang lebih kecil. Bertujuan untuk berkonsentrasi pada kelompok pelanggan tertentu dalam audiens tersebut. Ini mendefinisikan segmen pelanggan berdasarkan karakteristik unik mereka dan hanya berfokus pada melayani mereka. Alih-alih mencoba menjangkau seluruh pasar, bisnis menggunakan target pemasaran untuk berusaha terhubung dengan kelompok tertentu yang ditentukan dalam pasar itu. Mencoba memasarkan ke semua orang membuat Anda akhirnya tidak terhubung dengan siapa pun.
Baca juga: Marketing B2B (4 Tren untuk Tahun 2021)
Proses Penargetan Pasar
Proses penargetan pasar ada dua tahap, tahap pertama mengevaluasi segmentasi pasar dan memilih segmen yang sesuai dengan bisnis. Pada langkah kedua, pemasar memilih strategi penargetan pasar yang sesuai.
Cara mengidentifikasi Target Pasar
Melakukan riset pasar
Ada banyak cara untuk mengidentifikasi target pasar bisnis Anda, tetapi cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melakukan riset pasar. Beberapa area yang perlu menjadi perhatian adalah jenis kelamin, rentang usia, tingkat pendapatan, pendidikan, tempat tinggal. Mengetahui informasi demografis ini akan membantu Anda mengembangkan gambaran tentang siapa dia. Pasar retail mulai banyak yang menggunakan Software ERP retail terunggul untuk mengoptimasikan bisnis retail, mulai dari stok managemen, pelanggan, marketing, sales hingga keuangan. Dengan mengunduh skema perhitungan harga Software ERP dari HashMicro, maka Anda akan mendapatkan skema biaya yang akan Anda keluarkan nantinya.
Tentukan basis pelanggan
Mulailah dengan basis pelanggan, temukan karakteristik dari orang yang mungkin akan menjadi pelanggan Anda. Mulai membentuk gambaran tentang pelanggan ideal dan kemudian pasarkan kepada orang-orang seperti itu. Jika sudah memiliki audiens, lakukan survei untuk mengetahui lebih lanjut tentang mereka. Survei dapat berisi pertanyaan sederhana dan singkat namun mampu untuk mengumpulkan beberapa data demografis yang perusahaan perlukan.
Jika belum memiliki audiens, lakukan survei kepada orang-orang yang menurut Anda termasuk dalam target demografis menggunakan Iklan Facebook. Semakin Anda mengetahui target pasar Anda, luar dalam, semakin baik juga pesan yang dapat Anda susun dan sesuai dengan mereka.
Gunakan media yang tepat
Setelah mengetahui siapa target pasar, pertimbangkan di mana mereka berada. Sehingga Anda dapat mengetahui di mana harus memfokuskan waktu dan perhatian. Cari tahu media sosial mana yang pelanggan gunakan dan fokuskan upaya pemasaran pada platform tersebut. Menargetkan pasar tertentu tidak berarti mengecualikan orang-orang yang tidak sesuai dengan kriteria.
Sebaliknya, memfokuskan dana pemasaran dan pesan merek bisnis pada pasar tertentu yang lebih cenderung untuk membeli. Banyak pelanggan termasuk dalam beberapa target pasar sekaligus, misalnya, pelanggan A adalah seorang wanita, juga seorang ibu rumah tangga, dan karyawan di tempat kerja. Setiap kategori memiliki beberapa produk dan layanan yang dibutuhkan untuk memenuhi keinginan, kebutuhan, dan tanggung jawab pelanggan A di setiap posisi.
Baca juga: 7 Manfaat Software CRM bagi Perusahaan Anda
Strategi Menentukan Target Pasar
Dalam lingkungan bisnis saat ini, setiap bisnis membutuhkan cara untuk menargetkan pasar yang tepat. Di sini kita akan membahas empat jenis strategi penargetan pasar dengan contohnya.
- Undifferentiated Market (Pemasaran tak terdiferensiasi)
Strategi ini mengejar pasar secara keseluruhan. Mengabaikan adanya segmentasi dan menganggap pembeli sebagai kelompok yang seragam. Juga terkenal sebagai pemasaran massal sehingga perusahaan tidak memproduksi produk yang berbeda untuk unit yang berbeda. Perusahaan bertujuan untuk menciptakan citra produk yang unggul di hadapan publik. Perusahaan menggunakan strategi ini untuk menarik audiens yang lebih luas berdasarkan kebutuhan dan keinginan pelanggan yang sama.
- Differentiated Market (Penargetan pasar yang dibedakan)
Dalam strategi ini, perusahaan memilih untuk menargetkan beberapa segmen pasar dan merancang bauran pemasaran yang berbeda dan efektif untuk setiap bagiannya. Pendekatan ini cenderung menciptakan lebih banyak penjualan daripada pemasaran tak terdiferensiasi. Namun karena bauran pemasaran yang berbeda, biaya promosi juga meningkat. Sehingga, peningkatan penjualan harus Anda seimbangkan dengan peningkatan biaya.
- Concentrated Market (Penargetan pasar terkonsentrasi)
Pendekatan ini menargetkan segmen pasar tertentu dan efektif untuk perusahaan kecil yang memiliki sumber daya terbatas. Karena pengetahuan yang lebih baik tentang kebutuhan segmen tertentu, perusahaan dapat mencapai posisi pasar yang lebih tinggi. Jika perusahaan memilih segmen yang tepat pada waktu yang tepat, maka dapat mencapai hasil yang memuaskan.
- Micromarketing Market (Pemasaran mikro)
Terakhir, menargetkan kelompok tertentu atau individu, dalam segmen pasar. Strategi ini sangat tepat sasaran karena semua upaya pemasaran dapat Anda fokuskan pada karakteristik yang berbeda dari kelompok kecil atau individu ini.
Kesimpulan
Setelah mengetahui target pasar Anda, tentukan strategi terbaik dan paling sesuai untuk melakukan pendekatan terhadap mereka. Langkah tersebut bila terlaksanakan dengan baik dan dengan bantuan tools yang tepat niscaya akan membantu meningkatkan bisnis dan penjualan Anda.
Agar Anda dapat fokus dalam menentukan target pemasaran yang sesuai, HashMicro dapat memberikan kemudahan dalam manajemen operasional bisnis Anda. Penggunaan Sistem Marketing Automation dari HashMicro dapat membantu Anda mendapatkan pelanggan baru dengan beragam fitur yang dapat mengotomatiskan pemasaran dalam bisnis Anda. Jadwalkan demo gratis sekarang bersama tim marketing kami!
Artikel terkait:
- Kesalahan yang Harus Dihindari dalam Menentukan Target Penjualan
- Manfaat Marketing Automation untuk Bisnis Ritel Anda
