Terbatas Untuk 100 Pendaftar
Custom software development adalah proses pengembangan software kustom untuk kebutuhan bisnis spesifik. Keunggulan software ini terletak pada sifatnya yang dinamis dan mudah dimodifikasi untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang semakin berkembang sepanjang waktu.
Menurut riset McKinsey pada 440 perusahaan besar, perusahaan yang paling unggul dalam mengembangkan software mencatat pertumbuhan pendapatan 4 sampai 5 kali kali lebih cepat dibanding yang tertinggal.
Pada artikel ini, Anda akan dapat memahami pengertian dari custom software development, pertimbangan dalam menerapkannya, dan juga alur audit untuk memastikan bisnis Anda semakin efisien setelah menggunakan software jenis ini.
Key Takeaways
Kelebihan custom software development yaitu sangat bergantung pada kebutuhan bisnis yang dituju, sehingga software dapat disesuaikan agar selaras dengan proses operasional bisnis.
Kesesuaian keahlian teknis vendor menjadi salah satu hal penting untuk diperhatikan ketika Anda hendak membeli software kustom.
Tentukan ruang lingkup dan fitur software yang akan diaudit sebelum memulai pelaksanaan audit.
Apa Itu Custom Software Development
Custom software development atau pengembangan perangkat lunak khusus adalah proses perancangan dan pembuatan software untuk memenuhi kebutuhan spesifik suatu bisnis. Software custom ini berbeda dari software siap pakai yang seringnya hanya mampu memenuhi kebutuhan perusahaan secara umum.
Jika ada proses bisnis yang hanya ditemui pada suatu perusahaan, custom software ERP (Enterprise Resources Planning) inilah yang fleksibel karena bisa dikustomisasi menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis unik perusahaan.
Keunggulan Utama dari Custom Software Development
Jika dibandingkan dengan software ERP siap pakai, custom software memiliki beberapa keunggulan berikut dalam berbagai industri. Anda bisa pelajari apa saja kelebihannya di bawah ini:
Dapat disesuaikan persis dengan kebutuhan bisnis: Karena sifatnya yang bisa dikustomisasi, software custom dapat dimodifikasi agar bisa sesuai dengan kebutuhan bisnis perusahaan Anda.
Tingkat keamanannya lebih kuat: Karena kustomisasi hanya berfokus pada kebutuhan satu perusahaan spesifik saja, maka kemungkinan software diretas lebih rendah karena tidak digunakan di semua perusahaan dan peretas sulit mendapat keuntungan dari mengeksploitasi sistem software yang mandiri.
Integrasi lebih mudah dengan sistem lain: Software custom dapat diintegrasikan ke sistem digital perusahaan lain yang sudah ada seperti CRM (Customer Relationships Management), akuntansi, dan inventory yang mengoptimalkan efisiensi proses bisnis.
Meningkatkan produktivitas kerja: Karena software jenis ini memiliki fitur-fitur yang memang diperuntukkan untuk kebutuhan suatu perusahaan saja, maka karyawan perusahaan tersebut dapat menavigasi fiturnya dengan lebih mudah untuk kerja, sehingga menambah produktivitas kerja karyawan.
Fleksibel dalam menghadapi tantangan bisnis: Software kustom dapat dimodifikasi kapanpun proses bisnis bertambah kompleks, sehingga menjadikannya sebagai investasi bisnis yang berguna.
Menghemat biaya: Banyak penyedia software kustom berbasis langganan, sehingga Anda tidak perlu mengeluarkan biaya yang mahal untuk investasi software.
Dukungan software lebih personal: Karena software dibangun khusus hanya untuk suatu perusahaan, maka dukungan untuk pengembangan juga lebih dalam dan detail untuk kebutuhan perusahaan.
Dengan memahami semua keunggulan di atas, Anda dapat menjadikan custom software development sebagai pertimbangan jika sedang mencari aplikasi bisnis yang bisa dikustomisasi dan fleksibel untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
Contoh Penerapan Software Custom di Berbagai Industri
Kebutuhan custom software development amat luas di Indonesia karena banyak bidang industri yang membutuhkan software digital yang memahami konteks industri tertentu demi kelancaran operasional perusahaan. Anda bisa simak contoh-contoh penerapan software kustom di berbagai industri di Indonesia:
Kesehatan: Penerapan custom software pada industri kesehatan populer karena prosedur rumah sakit dan layanan kesehatan yang melibatkan konteks tertentu. Misalnya, untuk pemberian obat resep, software sudah dilengkapi dengan fitur upload resep obat.
Jasa keuangan: Software kustom juga banyak dipakai di industri finansial karena proses kerjanya yang melibatkan banyak proses approval. Contohnya, software dilengkapi fitur upload slip gaji untuk pengajuan kredit dan approval tambahan lainnya tergantung jenis banknya, apakah bank milik negara atau swasta.
Ritel: Bisnis ritel sangat bergantung pada software yang bisa dikustomisasi karena skalabilitas bisnis jenis ini selalu bertambah tergantung pada tren barang dan minat pembeli terhadap produk.
Manufaktur: Sama seperti ritel, manufaktur juga sangat bergantung pada tren barang yang diproduksi, sehingga memerlukan software kustom yang skalabilitasnya bisa disesuaikan terus menerus.
Logistik: Industri logistik melibatkan proses pengiriman ke daerah-daerah yang mungkin saja sulit dijangkau dan SOP (standar operasional) pengiriman barang yang berbeda mengikuti regulasi tiap daerah di Indonesia.
Software kustom sudah menjadi kebutuhan untuk melancarkan proses bisnis di banyak industri di Indonesia karena sifatnya yang fleksibel dan mampu disesuaikan dengan konteks masing-masing usaha.
Pertimbangan Penting dalam Memilih Vendor Custom Software Development
Dalam memilih vendor custom software development, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan agar software kustom dapat dikonfigurasi dan disesuaikan dengan proses bisnis di perusahaan Anda. Berikut yang harus Anda pertimbangkan:
1. Kesesuaian keahlian teknis dengan kebutuhan usaha
Pastikan vendor memiliki keahlian dalam membuat software yang bergerak di bidang industri tertentu, misalnya vendor yang terbiasa membuat software manufaktur. Jangan pilih penyedia yang membuat software secara umum.
2. Rekam jejak yang baik
Tanya atau pelajari review orang-orang dari platform review digital mengenai testimoni suatu vendor untuk memastikan penyedia memiliki rekam jejak yang bersih dan kompeten dalam kustomisasi software.
3. Transparansi proses pembangunan
Perhatikan apakah vendor jujur soal risiko kustomisasi, kisaran harga yang ditawarkan, update progres pembuatan software, dan juga mau mengakui jika ada masalah dalam pembangunan software.
4. Harga software
Pertimbangkan apakah harga yang ditawarkan sebanding dengan kualitas pengerjaan software.
5. Dukungan yang ditawarkan
Perhatikan apakah penyedia mudah dihubungi dan memberi dukungan yang profesional jika suatu hari perusahaan Anda sudah memakai software kustom mereka.
Kapan Harus Menggunakan Custom Software?
Custom software menjadi pilihan yang bijak untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda, apalagi jika perusahaan Anda membutuhkan software yang fleksibel agar skalabilitasnya tetap memadai seiring bertambah kompleksnya proses bisnis.
Anda bisa pelajari kapan saatnya Anda perlu menggunakan custom software:
Ketika alur kerja bisnis menjadi spesifik: Jika proses bisnis Anda bersifat sangat spesifik, misalnya butuh proses approval tambahan karena perusahaan bersifat multi-gudang, maka software kustom akan sangat membantu jika diimplementasikan.
Bisnis butuh integrasi digital: Jika operasional bisnis butuh integrasi antar sistem agar tetap berjalan optimal, penerapan custom software akan membantu proses integrasi.
Perkembangan bisnis yang masif: Bisnis yang mendadak mencatat pertumbuhan pelanggan dan karyawan yang pesat membutuhkan software kustom yang bisa ditingkatkan skalabilitasnya.
Jika membutuhkan kendali bisnis jangka panjang: Karena sifatnya yang fleksibel, software ini dapat digunakan bisnis terus menerus tanpa harus mengganti sistem setiap beberapa tahun sekali. Cukup dikustomisasi dan software tetap dapat digunakan untuk operasional.
Memahami ciri-cirinya ketika bisnis Anda sudah membutuhkan custom software penting agar perusahaan Anda tetap kompetitif di pasaran.
Kesimpulan
Custom software development dapat menjadi investasi strategis bagi bisnis Anda karena mudah dikustomisasi untuk kebutuhan perusahaan. Dalam implementasi software jenis ini, Anda perlu memastikan untuk berkonsultasi pada vendor. Dengan berkonsultasi pada penyedia software, Anda akan dapat mengetahui spesialisasi software yang mereka sediakan.
Pastikan juga untuk melakukan maintenance rutin agar kinerja software custom Anda tetap optimal. Jika bisnis Anda sudah semakin berkembang, lakukan kustomisasi ulang agar skalabilitasnya bertambah mengikuti dengan kompleksitas bisnis.
Pertanyaan Seputar Custom Software Development
Proses pembuatan software melibatkan langkah-langkah berikut: 1) Perencanaan 2) Analisis kebutuhan bisnis 3) Pembuatan desain 4) Pengembangan 5) Pengujian 6) Tahap deployment 7) Pemeliharaan
Software secara umum dibagi menjadi tiga jenis, yakni: 1) Sistem operasi: Software dasar yang menjadi perantara pengguna dengan perangkat keras. 2) Program aplikasi: Software yang dirancang untuk menyelesaikan satu tugas spesifik. 3) Alat pemrograman: Software yang dipakai developer untuk membuat aplikasi baru menggunakan kode-kode.
Development cost atau biaya pengembangan software adalah keseluruhan biaya yang dikeluarkan untuk membangun dan mengembangkan software. Biaya ini mencakup riset, seberapa kompleks kebutuhan software, kustomisasi, dan biaya keahlian developer.
