Competitive advantage sangat penting bagi bisnis perusahaan, karena dengan memiliki keunggulan yang kompetitif, baik terhadap pesaing maupun industri, perusahaan dapat meningkatkan sistem penjualan, mempertahankan konsumen setia, termasuk menciptakan inovasi-inovasi baru dan menghasilkan pendapatan yang lebih besar. Untuk meningkatkan keunggulan bisnis, Anda dapat menggunakan sistem ERP dari HashMicro agar perkembangan penjualan perusahaan Anda makin melesat.
Daftar Isi:
Competitive Advantage Adalah
Keunggulan bersaing atau competitive advantage adalah kemampuan yang diperoleh melalui karakteristik dan sumber daya suatu perusahaan untuk memiliki kinerja yang lebih tinggi dibandingkan perusahaan lain pada industri atau pasar yang sama (Porter, 1985).
Tahapan Memperoleh Competitive Advantage
Menganalisis pasar
Langkah pertama untuk memperoleh competitive advantage pada brand kita adalah dengan menganalisis pasar. Dengan menganalisis siapa target pasar dari produk kita dan apa sajakah value atau manfaat yang bisa kita berikan kepada konsumen, akan membantu dalam membentuk keunggulan kompetitif brand. Selain itu kita juga perlu menganalisis pesaing, terutama keunggulan dan kelemahan mereka. Dari sini kita bisa merencanakan inovasi berkaca dari keunggulan dan kelemahan pesaing untuk melakukan otomatisasi pemasaran.
Menetapkan strategi
Setelah kita mampu untuk menganalisis target pasar, manfaat, serta pesaing, kemudian bisnis dapat menentukan strategi apa yang akan kita gunakan sebagai keunggulan kompetitifnya. Apakah bisnis akan fokus pada strategi cost-leading dengan menekan biaya produksi agar harga produknya bersaing, atau melakukan strategi diferensiasi dengan menciptakan variasi produk baru. Berdasarkan analisis pasar, Anda akan mampu menentukan strategi mana yang lebih cocok dan efektif untuk bisnis Anda.
Mengaplikasikan dan memantau jalannya strategi untuk kemajuan perusahaan
Setelah strategi keunggulan kompetitif dapat mengaplikasikan kepada produk, tidak serta merta selesai begitu saja. Perlu adanya pemantauan pada strategi agar tujuan yang bisnis Anda harapkan akan tercapai.
Dalam hal ini, penggunaan sistem ERP dapat membantu Anda dalam memantau dan menganalisis efektivitas strategi yang diterapkan. Dengan data yang terintegrasi dan real-time, bisnis dapat lebih mudah menyesuaikan langkah-langkah yang diperlukan. Dengan memantau jalannya strategi, maka keunggulan kompetitif produk akan tercapai di kemudian hari.
Jenis-jenis Competitive Advantage
Diferensiasi
Salah satu strategi keunggulan kompetitif yang banyak bisnis gunakan adalah strategi diferensiasi. Strategi ini bermaksud untuk menciptakan produk yang berbeda dengan produk sejenis milik pesaing. Berbeda mulai dari bentuk tampilan produk, lebih banyak manfaat, kualitas yang lebih baik, maupun hal lain yang dapat memberikan pembeda serta nilai tambah bagi produk.
Keunggulan cost-leading
Strategi ini mengedepankan pada tetapan harga jual yang serendah mungkin agar harga produk lebih murah daripada produk pesaing. Perusahaan yang menerapkan strategi ini biasanya akan menekan margin serendah mungkin atau menekan biaya produksi serendah mungkin, untuk menciptakan harga jual yang bersaing.
Keunggulan sumber daya
Salah satu strategi lainnya adalah keunggulan sumber daya. Strategi ini mengacu pada akses perusahaan terhadap sumber daya, baik sumber daya untuk bahan produksi maupun sumber daya manusia untuk melakukan aktivitas bisnis.
Keuntungan merek
Strategi keuntungan merek merupakan loyalitas konsumen terhadap merek suatu bisnis. Hal ini terjadi biasanya karena citra merek yang baik, unik, berkualitas, serta punya strategi bisnis yang tepat untuk membuat pelanggan menggunakan merek bisnis dalam jangka waktu yang lama dan berulang. Keuntungan merek juga bisnis peroleh dari pembaruan berkala secara rutin untuk produk bisnis yang baru maupun yang telah ada pada konsumen, untuk memberikan konsumen pengalaman pengguna yang unik dan lebih bermanfaat.
Keunggulan jaringan
Perusahaan yang menggunakan strategi ini untuk memperoleh keunggulan kompetitif memanfaatkan sistem jaringan atau berlangganan kepada konsumennya. Perusahaan akan menawarkan berbagai macam keuntungan bagi konsumen langganan untuk setiap pembelian. Hal ini bertujuan untuk memancing konsumen agar terus membeli produknya dengan segala kelebihan yang ada.
Contoh Competitive Advantage
Apple dengan segala lini produknya merupakan salah satu bisnis yang menerapkan strategi keunggulan merek atau brand equity. Apple menawarkan user experience yang jauh berbeda apabila dibandingkan dengan pesaing terberatnya, Android. Meskipun Apple masih berada di bawah Android untuk masalah jumlah pengguna, namun Apple memiliki konsumen yang jauh lebih loyal terhadap mereknya.
Bukan tanpa alasan, Apple memiliki branding yang kuat serta menawarkan kemudahan akses produk-produknya yang saling terhubung. Beberapa produk Apple seperti iPhone, iPad, hingga Mac menggunakan software yang sama sehingga dapat beroperasi dengan cara yang sama, terhubung dan saling berbagi data satu sama lain dengan mudah. Hal ini yang menjadikan Apple sebagai pilihan yang wajar ketika konsumen mempertimbangkan untuk membeli perangkat lain.
Selain itu, Apple juga merupakan salah satu brand yang perilisan produk barunya sangat orang-orang antisipasi setiap tahun. Mengingat Apple memiliki reputasi yang baik dalam inovasi dan komitmen untuk mengembangkan produk baru. Strategi inovatif Apple dalam mengembangkan produk yang saling melengkapi, mampu memperkuat loyalitas pelanggan dan membantu membangun penghalang persaingan.
Baca juga: CRM Software: Ini 5 Hal yang Perlu Anda Ketahui
Kesimpulan
Sebagai perusahaan yang bisnisnya bersaing di industri, sangat penting untuk menganalisa competitive advantage agar bisnis dan produk lebih unggul dibandingkan dengan pesaing. Keunggulan kompetitif akan mampu mendatangkan penjualan baru, retensi penjualan, dan keuntungan yang semakin besar. Dengan bantuan Sistem ERP Hashmicro, Anda dapat mengelola seluruh aspek bisnis secara otomatis.
Buat keputusan bisnis yang lebih akurat, monitor prospek serta estimasi, kontrol penuh biaya produksi, hingga efisiensikan stok barang dengan dukungan software ERP terbaik dan tercanggih di Indonesia. Dengan begitu, Anda dapat dengan mudah menganalisis pasar dan mengetahui kelebihan serta kekurangan apa saja yang perusahaan Anda perbaiki.
Anda dapat melihat skema harga dari sistem ERP kami di halaman ini! Untuk mendapatkan demo gratis, klik disini sekarang!
