BerandaSoftware/BusinessPenjualan Langsung: Pengertian, Jenis, dan Tips Jitu untuk Penjualan Produk

Penjualan Langsung: Pengertian, Jenis, dan Tips Jitu untuk Penjualan Produk

Penjualan dan pemasaran merupakan aktivitas utama dari suatu perusahaan. Namun, setiap perusahaan tentunya memiliki banyak perbedaan antara satu dengan lainnya, sehingga perusahaan akan memilih teknik penjualan yang sesuai dengan pribadi perusahaannya. Di antara banyaknya teknik penjualan, salah satu yang sering digunakan oleh perusahaan adalah direct selling atau penjualan langsung. Teknik ini efektif karena berbiaya rendah dan mampu menjalin hubungan pelanggan yang awet.

 

Pengertian Penjualan Langsung

Penjualan langsung adalah suatu metode penjualan jasa maupun barang oleh jaringan pemasaran dalam lingkup mitra usaha yang dilakukan secara langsung atau bertatap muka dengan konsumen dalam lingkungan non-ritel, misalkan di rumah, toko online, ataupun tempat lain yang bukan merupakan toko resmi. Teknik ini akan menghilangkan fungsi perantara dalam proses distribusi, sehingga produk akan langsung dikirimkan oleh perusahaan kepada konsumen.

 

Kenapa Penjualan Langsung Penting?

Banyak perusahaan memilih penjualan langsung sebagai teknik penjualannya. Hal tersebut terjadi karena perusahaan tersebut mengganggap hal-hal berikut ini penting bagi perusahaan mereka.

Produsen akan memiliki hubungan yang erat dan intensif secara langsung dengan konsumen

Mengingat direct selling atau penjualan langsung ini menghubungkan perusahaan penjual dengan konsumen tanpa perantara, maka penjual akan secara langsung berhadapan dengan konsumen serta berinteraksi secara intensif dalam proses penjualan.

Pelayanan menjadi hal penting bagi produsen karena dapat membentuk citra di mata konsumen.

Berkat adanya hubungan secara langsung tadi, penjual akan bekerja keras untuk menjaga agar hubungan yang intensif dengan konsumennya selalu terjaga dengan baik. Karena sebuah kesalahan kecil bisa menghancurkan citra perusahaan di mata konsumen, termasuk calon konsumen di masa depan.

Perusahaan akan lebih fleksibel dalam mempersonalisasi produknya menyesuaikan kebutuhan konsumen

Hubungan yang baik dapat membuat konsumen menjadi lebih mudah untuk mengungkapkan apa kebutuhan mereka yang ingin mereka penuhi melalui produk penjual. Nantinya, saran-saran tersebut dapat menjadi acuan pengembangan produk baru ataupun memperbaiki produk saat ini.

Mempermudah mengontrol proses distribusi serta mencegah kerugian akibat banyaknya pihak yang terlibat selama pendistribusian

Dengan adanya metode penjualan langsung, perusahaan akan lebih mudah untuk mengatur bagaimana aliran distribusi barang kepada konsumen dengan lebih transparan. Selain itu, juga dapat menghindari segala macam kerugian baik yang disengaja maupun yang tidak disengaja.

 

Baca Juga: Cara Menawarkan Produk kepada Pelanggan dengan Efektif

Berbagai Jenis Penjualan Langsung

Terdapat tiga jenis direct selling yang dapat membantu proses penjualan produk anda, yaitu:

Single-level Direct Sales

Jenis direct selling ini biasanya penjual berkunjung secara door-to-door kepada calon konsumen potensial, dan juga dengan presentasi produk secara offline maupun online. Dengan single-level direct sales ini, tim penjualan biasanya akan memperoleh komisi atas penggunaan jasa dan penjualan mereka.

Host atau Party-plan Sales

Party-plan Sales dilakukan dalam pengaturan grup atau saat terdapat banyak audiens. Dimana, produsen akan mengadakan acara, biasanya acara sosial, untuk mempromosikan produknya kepada konsumen.

Multi-level Marketing (MLM)

Skema MLM yang sudah sering kita dengar pun merupakan salah satu jenis direct selling. Fokus MLM adalah pada perekrutan anggota baru, bukan pada penjualan produk. Berbeda dengan single-level dan party-plan, pendapatan multi-level marketing diperoleh dari komisi penjualan-penjualan yang dilakukan oleh mitra bisnis yang direkrut ke dalam perusahaan.

 

Tips Jitu Melakukan Penjualan Langsung

Fokus dalam membangun hubungan harmonis dengan konsumen, bukan penjualan

Dalam direct selling, hal yang paling utama adalah Anda harus membuat klien Anda memberikan perhatian dan waktu mereka. Bangun hubungan baik dengan konsumen, sehingga anda dapat memperkirakan solusi kebutuhan mereka.

Ketahui siapa konsumen Anda

Agar tidak keliru dalam membangun hubungan baik dengan konsumen, maka penjual perlu tahu dulu siapa target pasar dan konsumen dari produk yang dijual. Setelah itu, penjual perlu mengetahui apa saja keinginan serta ekspektasi konsumen kepada produk jualannya ataupun yang sejenis.

Gunakan dan cintai produk Anda

Konsumen dapat melihat dengan jelas perbedaan apabila seorang penjual tersebut antusias dalam menjelaskan sekaligus menjual produknya kepada konsumen, karena mereka juga menggunakan dan cinta terhadap produk tersebut. Dengan itu, konsumen pun akan ikut merasakan antusias penjual dan tertarik untuk melakukan pembelian.

Penjualan langsung membuat diri kita berbeda

Keterampilan percakapan dan mendengarkan, dapat membantu Anda membangun hubungan pelanggan yang awet dan menumbuhkan bisnis yang sukses. Namun, hal tersebut saja tidaklah cukup. Agar dapat menarik perhatian konsumen, penjual harus membedakan dirinya dengan pesaing dari segala aspek.

Baca juga: 7 Tips Jitu Meningkatkan Repeat Order Setelah Melakukan Penjualan

Kesimpulan

Direct selling merupakan salah satu metode penjualan yang memerlukan kemampuan cakap dari pelakunya, karena sikap serta komunikasi menjadi landasan utama metode ini. Metode penjualan secara langsung akan sangat membantu perusahaan non-retail untuk dapat memasarkan produk dengan lebih mudah. Apabila dieksekusikan dengan tepat, maka direct selling akan memberikan bermacam keuntungan bagi perusahaan yang memanfaatkannya.

Hashmicro menyediakan software dan cloud berbasis ERP yang telah dipercaya oleh lebih dari 250 enterprise untuk mengoptimalkan aktivitas bisnis mereka. Kontrol dan sederhanakan proses direct selling Anda dengan Software Point of Sale HashMicro yang sangat mudah digunakan dan cocok untuk segala jenis bisnis. Lakukan transaksi, atur promosi, pantau inventaris, dan buat laporan penjualan dalam satu platform!

Tertarik Mendapatkan Tips Cerdas Untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis Anda?

Anak Agung Istri Karlita Aprilianti
Junior Creative Content Writer at Hashmicro.

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.

spot_img

Butuh Software untuk Bisnis Anda?

Konsultasikan kebutuhan Anda dengan mengisi form ini dan dapatkan demo GRATIS!

Novia

Novia
Balasan dalam 1 menit

Novia
Butuh Bantuan?

Hubungi tim ahli kami untuk konsultasi gratis melalui WhatsApp.
+6287888000015
×
Butuh Bantuan?