Mencegah Kecurangan Karyawan dengan Aplikasi POS

Dias Marendra
aplikasi-pos

Korupsi adalah momok terbesar yang bisa menghampiri perusahaan anda. Sayangnya, kita masih sulit untuk mengetahui apakah karyawan yang kita pekerjakan memiliki kecenderungan untuk melakukan pencurian atau tidak. Namun, bukan berarti anda tidak bisa mengontrol karyawan anda untuk meminimalisir hal tersebut terjadi. Salah satu cara mengontrol karyawan anda adalah dengan menggunakan aplikasi POS atau Point-of-Sale.

Secara terminologi, aplikasi POS adalah sistem yang digunakan untuk melakukan transaksi penjualan retail. Umumnya kita bisa menemukan aplikasi POS di restoran, cafe, dan sejenisnya. Selain berguna untuk mempermudah transaksi penjualan di kasir, aplikasi POS juga punya manfaat lainnya yang bisa dipetik. Salah satunya adalah mencegah karyawan anda melakukan kecurangan.

Aplikasi POS memiliki sejumlah fitur yang bisa anda manfaatkan untuk menurunkan angka pencurian di bisnis anda. Berikut ini tips dan trik yang bisa anda ikuti:

Batasi akses pembatalan transaksi

Pembatalan transaksi adalah hal yang lumrah terjadi di bisnis retail. Kita sering menemukan pembeli yang meminta barang belanjaannya dibatalkan transaksinya dengan kasir. Ada banyak sebab terjadi pembatalan transaksi. Mulai dari salah merek, salah ukuran, tak cukup uang untuk membayar, dan masih banyak lagi.

Masalahnya, banyak kasir yang menggunakan cara ini untuk melakukan kecurangan. Ketika transaksi dibatalkan, barang yang tak jadi dibeli tersebut tak dikembalikan ke tempat awalnya. Tindak kecurangan ini terjadi karena akses untuk melakukan pembatalan transaksi tidak dibatasi. Akibatnya siapa saja bisa melakukan hal tersebut.

Fitur pembatasan akses void transaksi di aplikasi POS membuat anda bisa membatasi siapa saja yang diperbolehkan mengakses pembatalan transaksi. Dengan demikian, anda bisa meminimalisir terjadinya kecurangan.

Implementasi tracking uang kas

Uang kas adalah benda yang paling sering dan paling mudah digelapkan oleh staf kasir anda. Selain itu, mengetahui apakah karyawan anda melakukan pencurian atau tidak akan sangat sulit tanpa bantuan sebuah sistem.

Inilah salah satu alasan semakin banyaknya manajer perusahaan retail menggunakan aplikasi POS. Dengan cara ini, mereka bisa melacak siapa saja di antara karyawannya yang sering menginput “void”, “no sale”, atau “cash paid out”. Dengan demikian anda bisa mencari tahu apa alasannya dibalik mereka melakukan hal tersebut.

Bukan cuma itu, salah satu fitur aplikasi POS adalah membuat staf kasir anda tak bisa membuka laci uang di meja kasir jika tak ada transaksi. Dengan fitur ini, kecurangan atau pencurian pun bisa ditekan serendah mungkin dan membuat karyawan anda menjadi lebih disiplin.

Membuat tingkatan keamanan

Poin yang ketiga ini masih berhubungan dengan poin pertama. Anda tentu saja tidak menginginkan semua orang bisa melakukan pembatalan transaksi bukan? Namun dengan transaksi kasir yang sifatnya manual, anda hanya bisa mempercayai bawahan anda akan selalu jujur pada anda.

Sayangnya, kenyataan yang terjadi tidak selalu seindah yang kita inginkan bukan? Ada saja staf kasir anda yang tetap melakukan pencurian meski anda sudah memilihnya melalui serangkaian interview. Masalah ini tidak akan terjadi jika anda menggunakan aplikasi POS.

Dengan aplikasi POS, anda bisa menentukan siapa saja yang diperbolehkan untuk melakukan pembatalan transaksi. Anda bisa saja mengatur supaya hanya manajer yang bisa melakukan hal tersebut. Dengan demikian anda bisa membuat hirarki keamanan dan menghindari praktek pencurian.

Lakukan audit secara berkala

Penggunaan aplikasi POS akan memudahkan anda untuk memantau segala hal yang berhubungan dengan aktivitas kasir anda. Mulai dari pengecekan inventori hingga proses purchasing bisa ikut terpantau jika anda menghubungkan aplikasi POS dengan kedua sistem tersebut.

Ada beberapa aktivitas kasir yang bisa anda pantau dengan adanya aplikasi POS:

  • Perubahan harga barang
  • Pembatalan transaksi
  • Menghapus barang belanjaan dari struk pembelian
  • Pelanggaran keamanan sistem
  • Perubahan waktu di sistem

Dengan mengawasi sejumlah hal di atas, anda bisa mengetahui mana saja di antara karyawan anda yang berpotensi melakukan kecurangan. Dengan demikian anda bisa melakukan pencegahan sebelum hal-hal yang tak diinginkan, seperti pencurian, terjadi di perusahaan anda.

Itu dia beberapa fitur dari aplikasi POS dan tips dan trik penggunaannya untuk mencegah terjadinya kecurangan di bisnis anda. Untuk artikel menarik lainnya seputar teknologi industri dan perkembangannya, anda bisa klik link berikut ini.

Dapatkan Free ERP
Hosting Server &
Maintenance
Selama 1 tahun,
GRATIS!    Learn More »

You may like

Dapatkan Update Gratis dari Kami

×