Performance management system atau sistem manajemen kinerja adalah proses dalam pengelolaan sumber daya manusia dalam suatu perusahaan. Performance management system bertujuan untuk menjaga kinerja karyawan tetap lancar dan stabil. Karyawan sebagai salah satu unsur penting suatu dalam perusahaan memerlukan cara khusus untuk mempertahankannya. Salah satu caranya adalah dengan pengelolaan performance management dengan sebuah sistem. Hal ini tentunya akan meningkatkan kemudahan dan efisiensi serta menghemat budget perusahaan.
HashMicro menyediakan Software Manajemen Kompetensi terbaik yang mampu mengidentifikasi, menilai, dan melaporkan kualitas atau kompetensi dari setiap karyawan. Hal ini tentunya sangat berguna untuk perusahaan agar memiliki kualitas sumber daya manusia yang memadai dan dapat sesuai dengan standar perusahaan. Kinerja karyawan yang dapat terus meningkat akan membantu perusahaan dalam mempercepat pertumbuhan dan perkembangan bisnis. Dapatkan skema harga berikut untuk menyesuaikan anggaran perusahaan dengan kebutuhan sistem yang sesuai.
Daftar Isi
Apa Itu Performance Management System?
Performance management system adalah perangkat lunak untuk memproses mulai dari identifikasi, pengukuran, evaluasi, perancangan perbaikan sekaligus pemberian penghargaan bagi karyawan yang memiliki performa baik. Adapun tools performance management system umumnya perusahaan menggunakan KPI (Key Performance Indicator) dan Performance Appraisal. KPI memiliki tujuan untuk mengukur serta membandingkan kinerja dalam memenuhi tujuan strategis dan operasional perusahaan berdasarkan pada sumber data yang jelas. Sedangkan, performance appraisal memiliki tujuan untuk mengevaluasi atau menilai prestasi kerja karyawan dengan berdasar pada aspek kompetensi yang sudah perusahaan tetapkan.
Bagi perusahaan, performance management system juga memiliki manfaat tersendiri. Manfaat tersebut adalah untuk mendeteksi lebih awal terkait perilaku kerja yang tidak sesuai atau kurang kontributif terhadap tujuan atau target organisasi. Sehingga kesalahan, inefektivitas kerja, hingga pelanggaran dapat diminimalkan sejak awal. Proses pengawasan ini akan berjalan lebih baik dengan adanya coaching dan review secara terus menerus. Selain itu, performance management system juga membantu organisasi untuk mendokumentasikan kinerja karyawan dengan rapi. Dari dokumentasi tersebut, organisasi dapat mengumpulkan fakta-fakta hasil kinerja karyawan.
Elemen Performance Management System
Saat ini, peralihan cara manual ke digital dalam organisasi ataupun perusahaan bukanlah hal langka. Pengelolaan karyawan untuk meningkatkan kinerja pun sudah banyak inovasi yang muncul dengan penggunaan teknologi. Salah satunya adalah performance management system dengan Software Manajemen Kompetensi. Sesuai dengan hasil penelitian Gallup pada tahun 2019, perusahaan banyak menghabiskan dana sebanyak USD 2,4 juta sampai dengan USD 35 juta per tahun karena kehilangan jam kerja. Hal ini tentunya karena penilaian kinerja yang masih secara manual. Seiring perkembangan zaman, hal tersebut dapat perusahaan atasi dengan performance management system sehingga dapat berjalan efisien, efektif, dan fleksibel terhadap lingkungan kerja yang terus berubah. Terdapat lima elemen kunci performance management system yaitu:
Frekuensi
Manajemen harus menentukan frekuensi umpan balik sesuai dengan tujuan dan harapan organisasi, tim, dan pribadi. Hal ini memungkinkan fleksibilitas dan mendorong umpan balik untuk menjadi bagian integral dari pengalaman karyawan. Sistem kerja jarak jauh adalah hal penting yang harus perusahaan perhatikan dalam frekuensi umpan balik karena mengarah pada efisiensi dan akuntabilitas yang merosot.
Waktu
Waktu adalah komponen penting dalam penilaian kinerja. Misalnya, penilaian kinerja setahun sekali dengan banyak catatan menyebabkan ketidakakuratan pengetahuan dan menghabiskan waktu. Melalui penerapan performance management system, karyawan dan manajer dapat menerima umpan balik yang tepat dan akurat serta membuat kerangka waktu penilaian lebih fleksibel. Kondisi ini akan memberikan kebebasan dan motivasi untuk meningkatkan produktivitas kerja.
Akurasi
Penilaian kerja wajib mengutamakan kecermatan dalam memberikan umpan balik secara real time. Selain itu, juga membuat karyawan sadar terhadap kelebihan dan kekurangan sehingga dapat mengambil langkah yang tepat untuk melakukan perbaikan ke depannya. Contohnya yaitu penilaian menggunakan 360 derajat feedback memberikan gambaran menyeluruh tentang kinerja karyawan. Lebih dari 85% dari semua perusahaan Fortune 500 sudah menggunakan penilaian 360 derajat feedback sebagai landasan proses pengembangan kepemimpinan secara keseluruhan.
Tujuan
Semua pekerjaan berorientasi pada tujuan, baik dari tujuan individu maupun tujuan perusahaan. Dari sisi individu, tentunya bekerja berkaitan dengan kesejahteraan. Dari sisi perusahaan, perusahaan dapat membantu karyawan untuk menginvestasikan diri ke dalam pekerjaan dengan cara mereka. Hal ini adalah salah satu return on investment yang paling penting penting dalam performance management system.
Adopsi
Perusahaan yang mengadopsi performance management system berkelanjutan akan bertumpu pada implementasinya. Hal ini bisa terlihat dari perusahaan yang mengadopsi sistem ini secara terintegrasi secara efektif. Sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai dengan sistem tersebut. Misalnya, Software Manajemen Kompetensi yang menawarkan berbagai fitur untuk meningkatkan kinerja karyawan.
Contoh Performance Management System
Setiap perusahaan memiliki keunikan dalam melakukan performance management dari setiap karyawannya. Namun, di era serba teknologi saat ini menggunakan performance management system adalah pilihan terbaik yang dapat mencakup berbagai aspek. Berikut adalah beberapa contoh performance management:
Software Manajemen Kompetensi – HashMicro
Penggunaan perangkat lunak dalam mengelola kinerja karyawan dapat mengefektifkan serta mengefisienkan pencapaian tujuan dengan lebih cepat. Melalui Software Manajemen Kompetensi ini, perusahaan akan dengan mudah mengembangkan keterampilan, kepemimpinan, dan pemberian umpan balik maupun pengakuan dengan tepat. Memberikan pelatihan karyawan juga dapat menyesuaikan dengan bakat yang setiap karyawan miliki sehingga dapat memberikan hasil yang maksimal.
Employee performance management by employee
Performance management ini akan membagi semua karyawan ke dalam kelompok sesuai dengan keterampilan. Tujuannya adalah untuk mencapai tujuan perusahaan. Contohnya yaitu employee performance management untuk divisi IT.
Employee feedback
Employee feedback akan membantu kinerja karyawan. Prosesnya melalui interaksi dengan bertanya kepada karyawan. Perusahaan akan menanyakan hal-hal apa saja yang akan meningkatkan kinerja mereka lebih baik.
Employee recognition
Contoh ini akan fokus pada pemberian reward pada karyawan yang memiliki kinerja luar biasa. Hal ini dapat perusahaan lakukan dengan berbagai cara. Seperti penghargaan karyawan setiap bulan, bonus karyawan, hadiah karyawan, dan lainnya.
360 derajat feedback
Cara ini mencakup evaluasi kinerja karyawan. Prosesnya adalah dengan melibatkan berbagai pihak seperti manajer, bawahan, rekan kerja, dan lainnya. Contohnya adalah membantu mengevaluasi setiap karyawan lebih akurat karena memuat beberapa pendapat tentang kinerja karyawan.
Pentingnya Performance Management System bagi Perusahaan
Karyawan adalah unsur berharga yang perlu untuk suatu perusahaan perhatikan dan memperoleh perlakuan baik dari perusahaan. Tentunya hal ini juga menjadi cara untuk mempertahankan karyawan dengan tujuan kinerja karyawan dapat terus meningkat sehingga perusahaan terus berkembang. Pentingnya performance management system dalam perusahaan adalah agar karyawan merasa dihargai karena memperoleh kesempatan untuk menyampaikan umpan balik. Selain itu, kinerja yang terus meningkat sebagai hasil dari evaluasi oleh atasan, HR, dan top management. Perusahaan juga dapat mencapai target dan ROI lebih cepat. Perusahaan yang sulit mengelola dan mengukur efektivitas kinerja karyawan tentunya akan berakibat pada target bisnis. Penggunaan Software Management System dapat menjadi solusi cerdas meningkatkan produktivitas karyawan. Selain itu juga menjadi strategi perusahaan agar tidak kalah dari pesaing.
Kesimpulan
Performance management system atau sistem manajemen kinerja penggunaan perangkat lunak dalam perusahaan untuk melakukan pengelolaan sumber daya manusia. Hal ini bertujuan untuk melakukan penilaian kinerja karyawan. Serta berusaha menjaga dan meningkatkan kinerja setiap karyawan agar tetap lancar dan stabil. Software Manajemen Kompetensi dari HashMicro adalah solusi terbaik untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi setiap karyawan sesuai dengan bakat yang masing-masing individu miliki. Sesuaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan keunggulan kustomisasi dan unlimited user hanya dari Software Manajemen Kompetensi HashMicro. Akses skema harga dan demo gratis untuk mendapatkan penawaran terbaik dari kami.
