Peranan ERP dalam Meningkatkan Efisiensi Bisnis B2B Ritel

Adelia Anjani
How to manage your B2B business more efficiently?

Artikel HashMicro kali ini akan membahas mengenai peranan ERP dalam meningkatkan efisiensi bisnis B2B, khususnya untuk bisnis ritel. Ritel merupakan industri yang semakin populer akhir-akhir ini. eCommerce telah sukses membuat ritel menjadi bisnis yang global. Sebuah toko kecil yang terletak di tempat terpencil dapat menjangkau jutaan pelanggan di seluruh dunia melalui platform online. Akan tetapi, ini mengharuskan katalog untuk selalu tersedia secara online, lengkap dengan atribut seperti warna, ukuran, dan harga. Dengan diperkenalkannya sistem manajemen inventori ritel, para pengecer dapat dengan mudah membuat semuanya itu. Ritel pada dasarnya dapat menjangkau banyak pelanggan yang membeli langsung atau online.

Beberapa dari pelanggan ritel mungkin memerlukan lebih dari satu produk yang sama atau warna dan atribut yang berbeda dari produk yang sama. Dalam kasus bisnis ritel kecil yang stoknya sangat terbatas, mengatur stok mungkin masih terbilang mudah. Namun, dalam kasus bisnis ritel atau pengecer besar, pengelolaan stok menjadi sangat repot bila tidak menyimpannya secara digital. Sistem software inventori untuk ritel bisa sangat menguntungkan bagi pengecer dalam kasus tersebut. Jika katalog disimpan dalam format digital, sistem akan dengan mudah menemukan ketersediaan stok lengkap dengan detil lokasinya. Seiring semakin berkembangnya bisnis ritel, mereka tidak akan dapat bertahan dalam persaingan ketat di industri ini tanpa adanya pengelolaan inventori secara digital.

Mungkin diperlukan setidaknya satu minggu untuk memeriksa seluruh persediaan barang. Waktu yang sangat lama ini bisa mempengaruhi pendapatan pebisnis ritel. Sistem ERP menyederhanakan pekerjaan karyawan dan membuat pekerjaan mereka lebih efisien. Karena stok bisa dicek kapan saja hanya dalam beberapa klik, karyawan akan lebih waspada dalam menangani stok. Dengan adanya ERP, pengecer dapat mengetahui tingkat persediaan, data penjualan, data pelanggan, pembelian data hanya dalam satu kali klik dan mereka dapat mengakses data dari mana saja dan kapan saja.

Apa Saja Kegunaan ERP bagi Bisnis Ritel?

Peranan ERP dalam Meningkatkan Efisiensi Bisnis B2B Ritel
Sumber: The Next Web

Untuk bisnis ritel besar seperti cabang supermarket, sistem perangkat lunak inventori multi-warehouse akan sangat bermanfaat, karena memungkinkan persediaan dalam jumlah besar yang tersimpan di beberapa gudang yang mungkin berada di lokasi yang berbeda. Pedagang ritel atau grosir dapat memeriksa tingkat persediaan dari lokasi manapun dan memastikan bahwa barang-barang yang paling laku selalu tersedia. Sistem perangkat lunak inventori yang kompeten akan selalu memastikan agar tingkat persediaan selalu dicek dan memperingatkan pengguna yang bersangkutan terlebih dahulu mengenai barang-barang yang jumlahnya tingal sedikit dan memerlukan pengisian ulang. Peritel juga dapat mengetahui barang mana yang cepat laris dan mana yang tidak sehingga dengan demikian mereka dapat mempromosikan barang yang kurang laris dengan membuat beberapa penawaran khusus atau campaign.

Jika ada barang-barang yang mendekati kadaluwarsa, pengecer akan diberi tahu semenjak jauh hari sehingga barang tersebut dapat segara dijual dengan harga diskon atau dikembalikan. Sebagian besar software manajemen inventori memiliki sistem penyimpanan gudang yang juga bermanfaat bagi bisnis-bisnis kecil. Mereka tidak memerlukan gudang untuk menyimpan stok mereka, namun tetap dapat melacak barang berdasarkan lokasi yang tepat menggunakan sistem sistem penyimpanan bernomor. Pedagang grosir atau ritel juga dapat mengecek pesanan menggunakan sales-time tracking dan mengetahui persentase pesanan yang beralih ke penjualan. Untuk pedagang ritel yang memiliki beberapa lokasi, jika ada pesanan dari lokasi tertentu yang tidak dikonversi ke penjualan, maka hal ini dapat diatasi dengan cepat dan tindakan korektif pun dapat segera dilakukan.

Mengapa Harus Menjual Produk Secara Online?

Peranan ERP dalam Meningkatkan Efisiensi Bisnis B2B Ritel
Sumber: Illumination Consulting

Bisnis online melakukan bisnis yang sangat bagus karena pedagang ritel dapat menjangkau jutaan pelanggan di seluruh dunia secara online. Sistem inventori ritel yang efektif akan memungkinkan pengecer untuk berjualan online dengan melakukan beberapa langkah sederhana. Katalog digital sudah tersedia dalam sistem persediaan, jadi tugas mereka hanya untuk membuka toko online dan menampilkannya di etalase digital. Karena persediaannya sama dengan yang ada di toko konvesional, maka jika barang yang dijual di toko konvensional itu habis, maka website secara otomatis akan menampilkannya dengan tanda “No Stock” atau “Sold Out”.

Dengan ERP berbasis Cloud dan mobile yang tersedia di pasaran, bahkan pedagang ritel kecil-kecilan pun bisa menjual produk mereka secara online tanpa harus menanggung banyak biaya. Pemain besar seperti Amazon berhasil menjadi seperti sekarang karena perusahaannya menggunakan ERP berbasis Cloud. Untuk bisnis ritel yang lebih besar, inventori terpusat dapat membantu manajer toko untuk meminta transfer internal barang yang paling laku di toko mereka dari toko lain yang memiliki produk yang sama namun tidak banyak diminati. Demikian pula, jika pelanggan meminta beberapa produk yang tidak tersedia di toko, manajer toko dapat memeriksa di sistem dan segera memesan barang tersebut. Beberapa software manajemen inventori bahkan memungkinkan pengiriman produk ke tempat klien untuk menghindari ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada pelanggan.

Sistem Software Inventori untuk Bisnis Grosir dan Ritel

Peranan ERP dalam Meningkatkan Efisiensi Bisnis B2B Ritel
Sumber: www.wikihow.com

Sistem inventori grosir dapat mengurangi jumlah beban kerja fisik yang terlibat dalam pengecekan stok, penagihan, dan akuntansi. Karena pedagang grosir berurusan dengan jumlah stok yang besar dan kebanyakan berurusan dengan pelanggan reguler, mereka dapat menggunakan software ini untuk menganalisis jumlah penjualan yang dilakukan dengan setiap jenis pelanggan dan meningkatkan pemasaran berdasarkan datanya. Analisis pembelian, inventaris, dan penjualan dapat membuat perubahan besar bagi pedagang grosir atau ritel. Software inventori yang baik dapat membantu pengecer dan pedagang grosir dalam memahami persediaan yang tepat sesuai pesanan, waktu yang tepat untuk memesan, dan tempat yang tepat untuk menjualnya. Hal ini kemudian dapat meningkatkan waktu dan tenaga pemrosesan pesanan, menjaga tingkat persediaan item yang paling laku, dan keseluruhan pengalaman pelanggan yang akan membuat mereka terus kembali ke penjual yang sama setiap waktu.

Jadi intinya, sistem software inventori yang tepat dapat membantu meningkatkan penjualan dengan menjaga tingkat persediaan yang benar dan menyediakan seluruh data di semua lokasi. Teknologi Cloud dan mobile telah membantu ritel dan grosir mengambil langkah besar dalam menjangkau jutaan pelanggan yang tinggal di berbagai belahan dunia.

Dapatkan Free ERP
Hosting Server &
Maintenance
Selama 1 tahun,
GRATIS!    Learn More »

You may like