Retail Management Software atau yang biasa disebut dengan Software Retail ERP adalah paket perangkat lunak ERP yang dirancang untuk menyederhanakan keseluruhan operasional bisnis retail. Mulai dari perolehan barang, pengelolaan stok barang, termasuk juga pengelolaan pesanan pelanggan, hingga pengembalian barang bisa diotomatiskan dengan bantuan retail software ini.
Di Indonesia sendiri sudah ada cukup banyak vendor perangkat lunak yang menawarkan solusi otomatis untuk mendigitalisasi bisnis. Namun, hanya ada beberapa saja yang menawarkan solusi all-in-one untuk industri retail. Baiklah tanpa berlama-lama, berikut adalah lima Retail Management Software yang patut Anda pertimbangkan.
Daftar Isi
- Hash Retail Innovation dari HashMicro
- SAP
- Deskera
- Ukirama
- Turboly
- Tips Memilih Retail Management Software Terbaik
- Kesimpulan
1. Hash Retail Innovation dari HashMicro
Retail software dari HashMicro ini merupakan salah satu perangkat lunak ERP terbaik dari Singapura telah hadir di Indonesia menawarkan solusi retail management yang terlengkap. selain itu, retail software HashMicro sudah banyak digunakan oleh berbagai bisnis retail ternama di Indonesia seperti The Face Shop, Masari Group, Hermès, Under Armour, Copia, dan masih banyak lagi. Oleh karena itu, Hash Retail Innovation menyediakan kemudahan bagi pemilik bisnis retail untuk mengelola banyak cabang atau gudang yang tersebar di berbagai lokasi.
Software retail HashMicro terdiri dari modul-modul terintegrasi yang berfungsi menyederhanakan proses bisnis retail seperti sistem POS, sistem manajemen inventaris, sistem pengadaan, sistem manajemen gudang, dan otomasi pemasaran. Berikut ini adalah penjelasan singkat dari fungsi masing-masing modul:
Software Point of Sale (POS)
Software POS berfungsi menyederhanakan pengelolaan transaksi di mesin kasir dengan memungkinkan staf mengelola pembayaran dengan menggunakan mobile meskipun dalam keadaan offline. Selanjutnya, modul ini juga menawarkan beberapa fitur seperti pengelolaan multi-store, metode multi-payment, integrasi barcode, manajemen diskon, pengembalian dan penukaran produk, sinkronisasi produk dan harga, dan manajemen loyalitas pelanggan. Dalam hal ini, pengguna dapat mengelola beberapa toko dengan mudah, melakukan transaksi dengan berbagai metode pembayaran, dan meningkatkan pengalaman belanja pelanggan dengan manajemen diskon dan loyalitas. Oleh karena itu, software POS sangat penting bagi bisnis retail karena dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional dan memperbaiki pengalaman pelanggan di toko-toko mereka.
Sistem Manajemen Inventaris
HashMicro inventory management memudahkan retailer mengelola stok barang mereka mulai dari pengaturan tingkat stok, pemantauan perpindahan barang, prediksi kebutuhan stok barang, hingga pembuatan laporan inventaris. Sebagai contoh, software inventory HashMicro menyediakan fitur seperti manajemen lot dan kadaluwarsa, pemantauan stok minimum dan maksimum, integrasi barcode dan RFID, serta manajemen perpindahan antar gudang. Retailers software pada modul inventaris bertujuan untuk memudahkan bisnis retail dalam mengelola stok barangnya.
Software Pengadaan (Procurement)
E-Procurement akan membantu retailer menyederhanakan proses pembelian barang dagangan dari supplier, dengan mengotomatiskan pembuatan dan pengiriman purchase order, permintaan penawaran, kontrak payung, dan masih banyak lagi. Selain itu, dengan menggunakan Retailer software pada modul procurement memudahkan retail untuk mencatat seluruh pembelian bisnis. Pembelian produk dapat lebih optimal dengan mengintegrasikannya dengan software inventory.
Software Manajemen Gudang (Warehouse Management Software)
Warehouse management software dari HashMicro berfungsi menyederhanakan berbagai operasional gudang untuk bisnis retail, mulai dari penerimaan barang, internal transfer, pengiriman barang ke pelanggan, hingga pengembalian barang. Retailers software pada modul warehouse bertujuan agar pengelolaan barang pada gudang.
Sistem Otomasi Pemasaran (Marketing Automation)
Secara umum, Marketing automation software membantu mengotomatiskan proses pemasaran sebagai upaya untuk mempertahankan pelanggan dan mendapatkan pelanggan baru melalui fitur-fitur seperti mass mailing, web visitor tracking, pemasaran via SMS, campaign management, dan masih banyak lagi. Selain kelima modul di atas, EQUIP Retail ERP juga menawarkan beberapa modul retail management lainnya yang dapat diintegrasikan antara lain Akuntansi, Human Resource Management (HRM), E-Faktur, Supply Chain Management (SCM), dan Help Desk Management. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut.
2. Retail Management dari SAP
SAP menawarkan solusi lengkap kepada retailer di Indonesia untuk mengotomatiskan operasional mereka. Beberapa perusahaan retail yang sudah menggunakan SAP yakni Juice United, Beyond, Eiger, dan Zalora. Sementara solusi yang ditawarkan SAP mencakup manajemen laporan pemasaran dan penjualan, pengembangan dan desain produk, dan omnichannel. Berikut beberapa fitur yang dapat dinikmati oleh retailer antara lain:
- Manajemen master data
- Perencanaan barang dagangan
- Promosi penjualan
- Penjualan konsinyasi
- Pembelian konsinyasi
- Manajemen pembayaran
- Pengisian ulang inventory
- Sinkronisasi data
- Pembuatan laporan
Baca juga: 5 Manfaat Software Retail yang Perlu Anda Ketahui
3. Deskera Retail Software
Selanjutnya, ada Deskera. Berkantor pusat di Singapura, Deskera kini telah hadir di Indonesia untuk membantu mengembangkan berbagai bisnis termasuk retail. Selain itu, paket software retail dan ERP yang ditawarkan Deskera cukup lengkap sebagai penyedia retailers software di Indonesia yang meliputi pembelian, penjualan, keuangan, inventaris, dan rantai pasokan.
Berikut beberapa komponen dari Deskera ERP antara lain:
- Perencanaan retail
- Operasional toko
- Manajemen inventaris
- Manajemen SCM
- Prediksi permintaan
- Manajemen vendor
- Sistem Manajemen pelanggan
- Manajemen keuangan
- Manajemen database
Baca juga: Manfaat Cloud System ERP terhadap Perkembangan Industri Retail
4. Retail Management Ukirama
Ukirama ERP adalah salah satu alternatif terbaik untuk dipertimbangkan apabila Anda memiliki bisnis retail konsinyasi. Beberapa retailer sudah mengaplikasikannya yakni Camel Active, Byford, Pierre Cardin, dan Beverly Hills Polo Club. Berikut beberapa komponen dalam perangkat lunak ERP retailnya :
- Manajemen multi gudang
- Multi mata uang
- Akuntansi
- Manajemen approval
- Pembuatan laporan
- Penggajian
5. Retail Management Turboly
Turboly adalah opsi sistem ERP lain yang patut Anda pertimbangkan, khususnya apabila Anda memiliki bisnis retail berskala kecil dan menengah. Beberapa retailer yang menggunakan retailer software yakni TM BookStore, Nature Republic, dan Keeve Shoes.
Solusi yang ditawarkan Turboly terbilang lengkap, meliputi:
- CRM
- Manajemen keanggotaan & loyalitas
- Manajemen produk
- Sistem Manajemen inventaris
- Manajemen gudang
- Sistem Manajemen diskon
- Manajemen pembelian
- Analisis penjualan
- POS
- Keuangan
Baca juga : 5 Aplikasi Toko Terbaik di Indonesia untuk Bisnis Ritel Anda.
Tips Memilih Software Retail Management Terbaik
Menemukan Retail Management Software yang tepat untuk bisnis Anda tidak bisa dilakukan secara instan. Ada berbagai riset dan pertimbangan yang harus Anda lalui. Untuk memudahkan pencarian Anda, berikut ini beberapa tips singkat dari HashMicro:
1. Siapkan Budget & Lakukan Riset Harga
Pertama-tama, sebelum membeli Retail Management Software, pastikan untuk menentukan anggaran yang akan diperlukan untuk berinvestasi. Hal ini akan membantu Anda untuk mempersempit pilihan vendor yang sesuai dengan anggaran Anda. Selain itu, dengan menggunakan software retailers, perusahaan dapat dengan mudah menentukan berapa budget yang harus mereka keluarkan untuk membeli produk.
2. Ketahui Kebutuhan Bisnis Anda Sebelum Menentukan Software Retail Management
Pertama buat rincian dari seluruh kebutuhan bisnis Anda. Kemudian libatkan seluruh tim Anda untuk mengetahui kebutuhan dari setiap divisi dan cabang. Selanjutnya cari tahu fitur-fitur apa saja yang Anda butuhkan dari sebuah perangkat lunak untuk retail management.
3. Konsultasi dengan Pakar Software
Kemudian langkah efektif yang bisa Anda lakukan ketika Anda bingung dalam menentukan vendor adalah berbicara langsung kepada pakar software. Apakah aplikasi retail management yang Anda pertimbangkan sesuai dengan kebutuhan Anda? Apakah sistemnya cukup fleksibel dan kustomisasinya tidak menyulitkan? Apa saja dukungan yang Anda dapatkan apabila Anda menggunakan sistem tersebut?
Kesimpulan
Artikel tersebut menyajikan lima Retail Management Software yang direkomendasikan untuk membantu pengelolaan bisnis retail Anda. Namun, sebelum memilih software tersebut, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan, seperti fitur yang dibutuhkan, keandalan, keamanan, dan dukungan teknis yang diberikan.
Untuk membantu memperjelas pilihan, konsultasi dengan konsultan software terpercaya dapat menjadi pilihan yang tepat. HashMicro, sebagai salah satu penyedia software terkemuka, menawarkan konsultasi dan demo gratis bagi Anda yang sedang mencari solusi Retail Management Software atau solusi otomatis lainnya. HashMicro Retail ERP juga dapat membantu mengotomatiskan operasional bisnis retail Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang solusi mereka dan skema harga yang ditawarkan, Anda dapat mengunduhnya sekarang.
Dengan mempertimbangkan hal-hal penting yang diperlukan dan berkonsultasi dengan konsultan software terpercaya seperti HashMicro, Anda dapat memilih Retail Management Software yang tepat dan mendukung operasional bisnis retail Anda dengan lebih baik. Pilihlah software yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran bisnis serta pastikan untuk mengimplementasikannya dengan baik agar dapat membantu mempercepat proses bisnis dan meningkatkan efisiensi operasional bisnis retail Anda.
