20 Aplikasi Retail Software Terbaik untuk Efisiensi Bisnis Ritel

Software manajemen retail adalah solusi yang dirancang untuk menyederhanakan operasional bisnis retail, mulai dari pengelolaan inventaris, pemantauan penjualan, dan efisiensi proses transkasi.

Bayangkan sebuah perusahaan retail yang sibuk dan pengelolaan retail masih dilakukan tanpa bantuan retail software. Mereka harus menghitung stok barang, mencatat semua transaksi secara fisik, dan mengelola inventaris dengan kertas dan pena.

Inilah mengapa penggunaan software manajemen retail sangat penting. Dengan retail software, semua aspek operasional bisnis ritel menjadi lebih efisien dan terorganisir sehingga meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.

Untuk membantu Anda memilih solusi terbaik, berikut adalah rekomendasi software retail terbaik di Indonesia.

20 Rekomendasi Software Retail Terbaik

Dalam pasar yang kompetitif, memiliki alat yang tepat untuk mengelola inventaris, transaksi, dan hubungan pelanggan bisa menjadi pembeda antara sukses dan stagnasi. Pada bagian ini, kami akan membahas 20 rekomendasi retail software terbaik yang dapat membantu Anda mengoptimalkan operasional bisnis Anda.

1. Software Retail HashMicro

Sebagai salah satu program ERP terbaik, solusi milik HashMicro menyediakan kemudahan bagi pemilik perusahaan retail untuk mengelola dan mendapatkan laporan data penjualan dari banyak cabang.

Aplikasi retail HashMicro terdiri dari modul-modul terintegrasi yang berfungsi menyederhanakan proses bisnis retail seperti sistem POS, sistem manajemen inventaris dan gudang, serta sistem pengadaan. Jika Anda ingin merasakan langsung manfaatnya sebelum memutuskan untuk membeli, Anda dapat mencoba demo gratis yang disediakan HashMicro terlebih dahulu.

Berikut adalah beberapa fitur unggul yang ditawarkan HashMicro:

• Integrasi ke platform e-commerce seperti Tokopedia, Lazada, dan Shopee untuk mengelola inventaris secara terpusat.
• Manajemen promosi otomatis untuk mengatur dan melacak promosi produk dengan mudah.
• Pengelolaan poin loyalitas untuk memberikan insentif kepada pelanggan setia.
• Layar pemeriksa harga untuk memantau dan membandingkan harga produk secara real-time.
• Home delivery management untuk memudahkan pelacakan dan pengiriman pesanan.
• Pengelolaan deposit untuk melacak dan mengatur deposit pelanggan dengan efisien.

Kelebihan	Kekurangan
✓ Mempunyai dashboard yang user-friendly. ✓ Dapat kustomisasi fitur sesuai dengan kebutuhan bisnis. ✓ Unlimited user. ✓ Dapat diakses melalui perangkat apapun ✓ Fitur yang lengkap untuk manajemen retail optimal	× Antrean demo gratis yang panjang karena banyaknya peminat dari luar negeri maupun dalam negeri. × Fitur kompleks yang butuh penyesuaian bagi bisnis yang sedang berkembang.

Oleh karena itu, Anda dapat klik banner di bawah untuk mendapatkan skema harga software retail management dari HashMicro.

2. Retail Software Vend

Vend adalah perangkat lunak POS berbasis cloud yang dirancang untuk toko ritel. Vend menawarkan solusi lengkap untuk manajemen inventaris, penjualan, dan pelanggan, memungkinkan bisnis ritel beroperasi dengan lebih efisien dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Software retail dari Vend memiliki fitur-fitur yang bisa mendukung kebutuhan bisnis Anda, seperti berikut ini:

• Manajemen inventaris
• Pelaporan dan analitik
• Integrasi e-commerce
• Program loyalitas pelanggan
• Dukungan multi-outlet

Kelebihan	Kekurangan
Mudah diakses dari berbagai perangkat Fitur yang mudah digunakan Integrasi dengan platform e-commerce terkemuka	Beberapa fitur kurang mendukung bisnis

3. Retail Software Traqq

Traqq adalah perangkat lunak manajemen waktu yang membantu perusahaan memantau dan mengelola waktu kerja karyawan secara efisien. Dirancang untuk meningkatkan produktivitas dan transparansi, Traqq menyediakan berbagai alat untuk melacak aktivitas dan menghasilkan laporan mendetail.

Berikut adalah beberapa fitur-fitur yang disediakan oleh provider software retail Traqq:

• Pelacakan waktu otomatis
• Laporan produktivitas
• Pengelolaan tim
• Integrasi dengan berbagai alat kolaborasi
• Screenshots aktivitas

Kelebihan	Kekurangan
Memudahkan pemantauan kinerja karyawan Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas Mudah digunakan dan diintegrasikan dengan alat lain	Memerlukan koneksi internet yang stabil Beberapa karyawan mungkin merasa kurang nyaman dengan pemantauan aktivitas yang intensif

4. Software Retail Lightspeed

Lightspeed menyediakan retail software berbasis cloud yang dirancang untuk perusahaan di sektor retail seperti pengecer yang bergerak dalam industri pakaian, perhiasan, hewan peliharaan, dan perlengkapan olahraga.

Retail software ini menyediakan platform e-commerce yang memungkinkan Anda untuk mengelola stok di dalam toko secara daring.

Berikut beberapa komponen dalam retail software Lightspeed:

• Inventory management.
• Omnichannel.
• Loyalty program.

Kelebihan	Kekurangan
✓ Dapat menggunakan berbagai metode pembayaran. ✓ Customer support yang responsif.	× Sering mengalami maintenance yang dapat mengganggu operasional bisnis. × Membutuhkan waktu yang lama untuk sinkronisasi zona waktu.

5. Retail Software Robotill

Robotill adalah perangkat lunak POS yang dirancang untuk berbagai jenis bisnis ritel, termasuk restoran dan toko. Dengan fitur yang fleksibel, Robotill membantu mengelola transaksi, inventaris, dan pelaporan dengan mudah.

Robotil menyediakan fitur-fitur seperti berikut ini:

• Sistem kasir
• Manajemen inventaris
• Pelaporan penjualan
• Dukungan multi-toko
• Sistem pemesanan meja (untuk restoran)

Kelebihan	Kekurangan
Fleksibilitas tinggi untuk berbagai jenis bisnis Tidak memerlukan koneksi internet untuk beroperasi Biaya satu kali tanpa langganan bulanan	Antarmuka pengguna mungkin terlihat ketinggalan zaman Dukungan pelanggan terbatas pada jam kerja tertentu

6. Retail Management dari SAP

SAP menawarkan solusi software retail kepada perusahaan retail di Indonesia untuk mengelola operasional mereka.

Sementara solusi yang ditawarkan SAP mencakup manajemen laporan pemasaran dan penjualan, pengembangan dan desain produk, dan omnichannel.

Berikut beberapa fitur retail software SAP yang dapat dinikmati oleh retailer, antara lain:

• Manajemen master data.
• Promotion management.
• Deposit management.

Kelebihan	Kekurangan
✓ Mempunyai dashboard yang user-friendly. ✓ Dapat terintegrasi dengan sistem lain	× Kurang cocok untuk bisnis kecil yang tidak mempunyai kebutuhan kompleks. × Membutuhkan pelatihan tambahan untuk karyawan yang kurang menguasai teknologi.

Baca juga: 5 Manfaat Software Retail yang Perlu Anda Ketahui

7. Aplikasi Retail Ukirama

Ukirama ERP adalah salah satu retail ERP yang dapat Anda pertimbangkan apabila Anda memiliki bisnis retail konsinyasi.

Berikut beberapa fitur dalam software retail miliki Ukirama:

• Multi-warehouse management.
• Multi-currency.
• Approval management.

Kelebihan	Kekurangan
✓ Customer support yang responsif. ✓ Mempunyai technical support yang memadai.	× Membutuhkan pelatihan tambahan untuk karyawan yang kurang menguasai teknologi. × Harus mempunyai sinyal yang baik.

8. Retail Management System Turboly

Turboly adalah opsi retail management system lain yang dapat Anda pertimbangkan, khususnya apabila Anda memiliki bisnis retail yang sedang berkembang.

Beberapa fitur utama yang ditawarkan Turboly, meliputi:

• Membership & loyalty program. 
• Inventory management.
• Purchasing management.

Kelebihan	Kekurangan
✓ Tampilan dashboard yang user-friendly. ✓ Customer support yang responsif.	× Harus mempunyai sinyal yang baik. × Tidak dapat diakses secara offline.

Baca juga : 5 Aplikasi Toko Terbaik di Indonesia untuk Bisnis Ritel Anda.

9. Software Ritel Koneksi

Koneksi menawarkan software retail yang dapat meningkatkan efisiensi bisnis ritel melalui integrasi yang efektif di semua bagian dan menghasilkan peningkatan laba yang konsisten.

Oleh karena itu, Anda dapat memantau perkembangan bisnis secara menyeluruh dan praktis dengan pembaruan data real-time yang terdapat dalam satu dashboard.

Software ini ini dirancang khusus untuk mengoptimalkan alur kerja perusahaan retail Anda. Berikut adalah beberapa fitur unggul yang ditawarkan oleh Koneksi:

• Easily accessible on mobile apps.
• Cloud-based management system.
• WhatsApp & email omnichannel.
• Multi-level analytical data report. 

Kelebihan	Kekurangan
✓ Dapat terintegrasi dengan software lainnya. ✓ Mempunyai dashboard yang user-friendly. ✓ Unlimited user.	× Antrian customer support yang panjang karena banyaknya peminat. × Kurang sesuai untuk bisnis kecil yang tidak mempunyai kebutuhan yang rumit.

10. Software Retail Moka

Moka adalah perangkat lunak POS berbasis cloud yang populer di Indonesia. Dirancang khusus untuk UKM, Moka menyediakan solusi untuk transaksi penjualan, manajemen inventaris, dan pelaporan bisnis yang mudah diakses.

Moka memiliki fitur-fitur seperti berikut ini:

• Transaksi penjualan yang cepat
• Manajemen inventaris
• Laporan penjualan real-time
• Integrasi pembayaran digital
• Program loyalitas pelanggan

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka yang ramah pengguna dan intuitif Dukungan untuk berbagai metode pembayaran Layanan pelanggan yang responsif	Biaya bulanan bisa menjadi beban untuk bisnis kecil Fitur terbatas dibandingkan dengan solusi POS internasional

11. Retail Software Pawoon

Retail management dari Pawoon dapat digunakan untuk mengurangi risiko kesalahan pada berbagai tahap penjualan.

Aplikasi retail Pawoon memiliki kemampuan mencetak struk dan menyimpan seluruh data transaksi dalam satu sistem.

Pawoon menawarkan beberapa fitur unggul, seperti:

• Analysis & report.
• Operational management.
• Inventory & supply chain management.

Kelebihan	Kekurangan
✓ Dapat diakses secara offline. ✓ Dapat terintegrasi dengan software lainnya.	× Membutuhkan pelatihan tambahan untuk karyawan. × Pengguna aplikasi yang terbatas.

12. Retail Software EQUIP

Retail management dari EQUIP dirancang untuk mendukung otomatisasi seluruh kegiatan bisnis ritel, termasuk manajemen akuntansi, penjualan, persediaan barang, pembelian, SDM, dan aspek lainnya.

Retail software EQUIP memberikan kemudahan dalam mencatat transaksi pembelian, mengawasi, dan merekam tagihan berbagai jenis secara otomatis.

Dilengkapi dengan fitur sinkronisasi produk dan harga otomatis, perangkat lunak ini dapat diakses di berbagai tempat dan waktu, mempercepat efisiensi kerja, serta memusatkan semua produk dalam sistem berbasis cloud.

Berikut adalah beberapa fitur utama retail software EQUIP:

• Melacak pesanan dengan efektif.
• Membuat laporan keuangan yang akurat.
• Memantau persediaan barang secara efisien.

Kelebihan	Kekurangan
✓ Mampu terintegrasi dengan software lainnya, seperti inventori, akuntansi, dan sebagainya. ✓ Dapat dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan bisnis.	× Kurang sesuai untuk bisnis kecil yang tidak memiliki kebutuhan yang kompleks. × Waktu implementasi yang beragam karena banyaknya fitur yang harus dipasang, namun masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.

13. Retail Software Brightpearl

Brightpearl adalah perangkat lunak ERP berbasis cloud yang dirancang khusus untuk ritel dan grosir. Brightpearl menyediakan solusi untuk manajemen pesanan, inventaris, keuangan, dan pelanggan, memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan dan mengotomatisasi operasi mereka.

Brightpearl memiliki fitur-fitur seperti berikut ini:

• Manajemen pesanan
• Manajemen inventaris
• Integrasi e-commerce
• Pelaporan keuangan dan analitik
• CRM untuk manajemen pelanggan

Kelebihan	Kekurangan
Fokus pada kebutuhan ritel dan grosir Integrasi yang kuat dengan platform e-commerce Mendukung otomatisasi operasional	Kurva belajar yang cukup tinggi untuk pengguna baru

14. Deskera Retail Software

Deskera kini telah hadir di Indonesia untuk membantu mengembangkan berbagai bisnis termasuk retail.

Selain itu, paket retail software yang ditawarkan Deskera dapat membantu pemilik retail, meliputi pembelian, penjualan, keuangan, inventaris, dan rantai pasokan.

Berikut beberapa fitur utama dari retail software Deskera antara lain:

• Vendor management.
• Supply chain management.
• Customer relationship management.

Kelebihan	Kekurangan
✓ Memudahkan pembuatan laporan penjualan. ✓ Mempunyai tampilan dashboard yang user-friendly.	× Harus mengeluarkan biaya tambahan untuk mendapatkan fitur yang lengkap × Customer support yang kurang responsif.

Baca juga: Manfaat Cloud System ERP terhadap Perkembangan Industri Retail

15. Program Retail Total ERP

Total ERP menawarkan retail management yang dapat menyederhanakan pengelolaan seluruh operasional berdasarkan strategi penjualan di berbagai outlet bisnis ritel Anda.

Selain itu, Anda dapat meningkatkan popularitas bisnis dengan menarik lebih banyak pelanggan melalui penerapan strategi promosi yang efektif.

Dengan dukungan dari software retail ini, Anda dapat memantau dan mengawasi manajemen operasional harian secara lebih efisien.

Berikut adalah beberapa fitur utama retail software dari Total ERP:

• Loyalty & reward program.
• Point of sales (POS).
• Multi-UOM management.
• Accounting management.
• Inventory management.

Kelebihan	Kekurangan
✓ Mempunyai tampilan dashboard yang user-friendly. ✓ Dapat terintegrasi dengan software lainnya. ✓ Dapat dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan bisnis ritel.	× Waktu implementasi bervariasi karena banyaknya fitur yang harus dipasang. × Antrian customer support yang panjang karena banyaknya peminat.

16. Retail Software Quant

Quant adalah retail management system yang menawarkan solusi untuk pengelolaan inventaris, merchandising, dan pengoptimalan ruang toko. Quant membantu bisnis ritel meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional melalui analitik dan perencanaan yang canggih.

Quant menyediakan fitur-fitur yang komprehensif seperti berikut:

• Manajemen inventaris
• Perencanaan ruang dan layout toko
• Analitik penjualan
• Pengoptimalan merchandising
• Integrasi dengan sistem POS

Kelebihan	Kekurangan
Analitik yang mendalam untuk pengambilan keputusan yang lebih baik Mendukung pengelolaan toko yang lebih efisien Fitur perencanaan yang canggih	Kompleksitas fitur dapat menjadi tantangan bagi pengguna baru

17. Program Retail NCR Counterpoint

NCR Counterpoint adalah sistem POS yang dirancang untuk ritel dan restoran. Dengan fitur manajemen penjualan, inventaris, dan pelanggan, NCR Counterpoint membantu bisnis meningkatkan efisiensi dan layanan pelanggan.

NCR Counterpoint memiliki fitur-fitur seperti berikut ini:

• Manajemen penjualan dan inventaris
• CRM untuk manajemen pelanggan
• Laporan dan analitik penjualan
• Dukungan multi-toko
• Integrasi dengan e-commerce

Kelebihan	Kekurangan
Fitur lengkap untuk ritel dan restoran Antarmuka yang mudah digunakan Dukungan multi-toko yang kuat	Biaya implementasi awal bisa tinggi Memerlukan pelatihan untuk memanfaatkan semua fitur dengan baik

18. Retail Software TylerNet

TylerNet adalah perangkat lunak ERP yang menawarkan solusi komprehensif untuk manajemen ritel, termasuk manajemen inventaris, penjualan, dan akuntansi. TylerNet dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional dan transparansi bisnis.

Provider software retail TylerNet memiliki fitur-fitur seperti berikut ini:

• Manajemen inventaris
• Manajemen penjualan
• Akuntansi dan keuangan
• Pelaporan dan analitik
• CRM untuk manajemen pelanggan

Kelebihan	Kekurangan
Solusi ERP yang komprehensif Mendukung berbagai fungsi bisnis dalam satu platform Pelaporan yang mendalam untuk pengambilan keputusan	Kurva belajar yang cukup tinggi untuk pengguna baru Biaya langganan bisa mahal untuk bisnis kecil

19. MAS Software Retail

MAS Software adalah perangkat lunak ERP yang menyediakan solusi untuk manajemen bisnis yang meliputi akuntansi, inventaris, penjualan, dan pembelian. MAS Software membantu bisnis mengintegrasikan dan mengelola operasi mereka dengan lebih efisien.

Berikut ini adalah fitur-fitur dari software retail MAS:

• Manajemen akuntansi
• Manajemen inventaris
• Manajemen penjualan dan pembelian
• Pelaporan dan analitik
• Integrasi dengan sistem POS

Kelebihan	Kekurangan
Fitur ERP yang lengkap dan komprehensif Mendukung integrasi dengan berbagai sistem lain Laporan yang mendetail untuk analisis bisnis	Memerlukan pelatihan untuk penggunaan optimal Perbandingan ini dapat membantu bisnis memilih solusi ERP atau POS yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka.

20. Cybex Retail Software

Cybex Retail Software adalah solusi perangkat lunak yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan industri ritel. Software ini menawarkan berbagai fitur yang membantu bisnis ritel mengelola inventaris, penjualan, dan hubungan pelanggan dengan lebih efektif.

Provider software retail Cybex memiliki fitur-fitur seperti berikut ini:

• Manajemen Inventaris
• Point of Sale (POS)
• Manajemen Pelanggan
• Laporan dan Analitik
• Integrasi eCommerce

Kelebihan	Kekurangan
Kemudahan Penggunaan Fleksibilitas Laporan Komprehensif Integrasi eCommerce	Ketergantungan pada Internet Penyesuaian Terbatas

Tips Memilih Software Retail Management System Terbaik

Menemukan retail software yang tepat untuk bisnis Anda tidak bisa dilakukan secara instan. Ada berbagai riset dan pertimbangan yang harus Anda lalui.

Untuk memudahkan pencarian Anda, berikut beberapa tips singkat dalam memilih software retail management terbaik:

1. Menentukan budget dan melakukan riset harga

Pertama-tama, sebelum membeli software retail management, pastikan untuk menentukan anggaran yang akan diperlukan untuk berinvestasi.

Hal ini akan membantu Anda untuk mempersempit pilihan vendor yang sesuai dengan anggaran Anda. Selain itu, dengan menggunakan software retail, Anda dapat dengan mudah menentukan berapa budget yang harus mereka keluarkan untuk membeli produk.

2. Ketahui kebutuhan bisnis Anda sebelum menentukan retail software

Setelah itu, buatlah rincian dari seluruh kebutuhan bisnis Anda. Kemudian libatkan seluruh tim Anda untuk mengetahui kebutuhan dari setiap divisi dan cabang. Selanjutnya cari tahu fitur-fitur apa saja yang Anda butuhkan dari sebuah software untuk retail management.

3. Lakukan riset terhadap vendor

Kumpulkan data sebanyak mungkin mengenai penyedia aplikasi perusahaan ritel yang Anda pilih. Telusuri berapa lama mereka telah beroperasi, berapa banyak klien yang telah dilayani, dan aspek lain yang relevan. Jumlah klien yang telah mereka tangani bisa menjadi indikator pengalaman mereka dalam melayani perusahaan lain.

4. Konsultasi dengan pakar software

Kemudian langkah efektif yang bisa Anda lakukan ketika Anda bingung dalam menentukan vendor adalah berbicara langsung kepada pakar software.

Apakah aplikasi retail management yang Anda pertimbangkan sesuai dengan kebutuhan Anda? Apakah sistemnya cukup fleksibel dan kustomisasinya tidak menyulitkan? Apa saja dukungan yang Anda dapatkan apabila Anda menggunakan sistem tersebut?

5. Pastikan software mudah dalam penggunaannya

Tentukanlah retail software yang memiliki antarmuka yang intuitif dan fitur yang mudah digunakan. Dengan begitu, tim bisnis Anda dapat dengan mudah memahami cara mengoperasikan aplikasi tersebut dan mengoptimalkan penggunaannya.

6. Baca ulasan dan testimoni pengguna vendor

Sebelum memutuskan software bisnis retail yang tepat, pastikan untuk membaca ulasan dan testimoni dari pengguna lain. Pengalaman mereka dapat memberikan wawasan berharga tentang kelebihan dan kekurangan dari masing-masing vendor. Dengan mempertimbangkan pengalaman orang lain, Anda dapat membuat keputusan yang lebih terinformasi.

Retail Management Software Mana yang Harus Saya Pilih?

Artikel ini menyajikan 10 software bisnis retail yang direkomendasikan untuk membantu pengelolaan bisnis retail Anda.

Pilihlah software yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran bisnis serta pastikan untuk mengimplementasikannya dengan baik agar dapat membantu mempercepat proses bisnis dan meningkatkan efisiensi operasional bisnis retail Anda.

Dengan mempertimbangkan hal-hal penting yang diperlukan, Anda dapat memilih retail software yang tepat dan mendukung operasional bisnis retail Anda dengan lebih baik.

Salah satu rekomendasi yang dapat Anda pertimbangkan adalah software retail dari HashMicro yang dapat membantu mengoptimalkan operasional bisnis retail Anda. HashMicro menawarkan fitur-fitur yang lengkap dan dapat diakses oleh siapapun yang mempunyai akses.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang solusi mereka dan HashMicro, sebagai salah satu penyedia software terkemuka, menawarkan konsultasi dan demo gratis bagi Anda yang sedang mencari software retail management atau software lainnya.

Pertanyaan Seputar Retail Management

• Apa itu software manajemen ritel?

  Software manajemen ritel adalah platform perangkat lunak yang dirancang khusus untuk membantu perusahaan ritel dalam mengelola berbagai aspek operasional, termasuk inventaris, penjualan, manajemen pelanggan, analisis data, dan proses administratif lainnya.

• Apa saja fitur utama yang dimiliki oleh software manajemen ritel?

  Fitur utama dari retail software meliputi:

  Manajemen inventaris: Melacak dan mengelola stok barang secara real-time.
  Pemrosesan transaksi: Mencatat penjualan, pembayaran, dan transaksi lainnya.
  Manajemen pelanggan: Memelihara database pelanggan dan menerapkan strategi pemasaran yang terpersonalisasi.
  Analisis dan laporan: Menyediakan data dan laporan untuk menganalisis kinerja bisnis serta membuat keputusan yang lebih baik.
  Manajemen promosi: Mengelola promosi, diskon, dan kampanye pemasaran.

• Bagaimana software manajemen ritel membantu meningkatkan pengalaman pelanggan?

  Software ini membantu dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan layanan yang lebih cepat dan akurat, memungkinkan identifikasi preferensi pelanggan, serta memberikan pengalaman yang lebih personal melalui strategi pemasaran yang disesuaikan.

• Apakah ada manfaat dari integrasi software manajemen ritel dengan platform e-commerce?

  Ya, integrasi dengan platform e-commerce memungkinkan sinkronisasi antara penjualan di toko fisik dan online, sehingga perusahaan dapat mengelola inventaris secara terpusat, serta memberikan pengalaman belanja yang seragam kepada pelanggan di semua kanal.

• Apakah keamanan data menjadi perhatian dalam penggunaan software manajemen ritel?

  Ya, keamanan data sangat penting. Software retail ini harus dilengkapi dengan fitur keamanan yang memadai untuk melindungi data pelanggan, informasi keuangan, dan informasi bisnis sensitif lainnya dari ancaman keamanan seperti pencurian data atau pelanggaran privasi.