Software retail management merupakan paket software ERP yang dirancang untuk menyederhanakan keseluruhan operasional bisnis retail.
Mulai dari perolehan barang, pengelolaan stok barang, termasuk juga pengelolaan pesanan pelanggan, hingga pengembalian barang bisa diefisiensikan dengan bantuan retail software ini.
Bayangkan sebuah toko retail yang sibuk dan ramai pelanggan. Di dalamnya, seorang pemilik toko dan stafnya berusaha mengelola semua aspek bisnis mereka tanpa bantuan software retail management.
Mereka harus menghitung stok barang secara manual, mencatat semua transaksi secara fisik, dan mengelola inventaris dengan kertas dan pena.
Saat ada pelanggan yang ingin mengecek ketersediaan barang, staf harus berjalan ke seluruh toko untuk mencari dan mengecek stok barang, yang memakan waktu lama.
Ketika tiba saatnya untuk membuat laporan keuangan atau melacak penjualan harian, mereka harus menggali tumpukan kertas dan mencatat semua data dengan tangan, yang bisa menjadi tugas yang sangat melelahkan.
Key Takeaways
|
Daftar Isi:
Pilih daftar isi
1. Hash Retail Innovation dari HashMicro
Retail software dari HashMicro ini merupakan salah satu software ERP terbaik yang menawarkan solusi retail management yang terlengkap.
Oleh karena itu, Hash Retail Innovation menyediakan kemudahan bagi pemilik bisnis retail untuk mengelola banyak cabang dan mendapatkan laporan data penjualan di setiap cabang.
Aplikasi retail HashMicro terdiri dari modul-modul terintegrasi yang berfungsi menyederhanakan proses bisnis retail seperti sistem POS, sistem manajemen inventaris, sistem pengadaan, sistem manajemen gudang, dan otomasi pemasaran.
Berikut adalah beberapa fitur unggul yang ditawarkan HashMicro:
- Integration to marketplaces (Tokopedia, Lazada, and Shopee).
- Automated promotion management.
- Loyalty points management.
- Price checker screen.
- Home delivery management.
- Deposit management.
| Kelebihan |
Kekurangan |
| ✓ Mempunyai dashboard yang user-friendly.
✓ Dapat kustomisasi fitur sesuai dengan kebutuhan bisnis. ✓ Unlimited user. |
× Antrian customer support yang panjang karena banyaknya peminat dari luar negeri maupun dalam negeri.
× Kurang cocok untuk bisnis kecil yang tidak mempunyai kebutuhan kompleks. |
Oleh karena itu, Anda dapat klik banner di bawah untuk mendapatkan skema harga software retail management dari HashMicro.
2. Retail Management dari SAP
SAP menawarkan solusi kepada retailer di Indonesia untuk mengelola operasional mereka.
Sementara solusi yang ditawarkan SAP mencakup manajemen laporan pemasaran dan penjualan, pengembangan dan desain produk, dan omnichannel.
Berikut beberapa fitur retail management SAP yang dapat dinikmati oleh retailer, antara lain:
- Manajemen master data.
- Promotion management.
- Deposit management.
|
Kelebihan |
Kekurangan |
| ✓ Mempunyai dashboard yang user-friendly.
✓ Dapat terintegrasi dengan sistem lain |
× Kurang cocok untuk bisnis kecil yang tidak mempunyai kebutuhan kompleks.
× Membutuhkan pelatihan tambahan untuk karyawan yang kurang menguasai teknologi. |
Baca juga: 5 Manfaat Software Retail yang Perlu Anda Ketahui
3. Aplikasi Retail Ukirama
Ukirama ERP adalah salah satu retail management yang dapat Anda pertimbangkan apabila Anda memiliki bisnis retail konsinyasi.
Berikut beberapa fitur dalam software retail miliki Ukirama:
- Multi-warehouse management.
- Multi-currency.
- Approval management.
|
Kelebihan |
Kekurangan |
| ✓ Customer support yang responsif.
✓ Mempunyai technical support yang memadai. |
× Membutuhkan pelatihan tambahan untuk karyawan yang kurang menguasai teknologi.
× Harus mempunyai sinyal yang baik. |
4. Retail Management Turboly
Turboly adalah opsi sistem ERP lain yang dapat Anda pertimbangkan, khususnya apabila Anda memiliki bisnis retail berskala kecil dan menengah.
Beberapa fitur utama yang ditawarkan Turboly, meliputi:
- Membership & loyalty program.
- Inventory management.
- Purchasing management.
| Kelebihan |
Kekurangan |
| ✓ Tampilan dashboard yang user-friendly.
✓ Customer support yang responsif. |
× Harus mempunyai sinyal yang baik.
× Tidak dapat diakses secara offline. |
Baca juga : 5 Aplikasi Toko Terbaik di Indonesia untuk Bisnis Ritel Anda.
5. Koneksi
Koneksi menawarkan software ERP yang dapat meningkatkan efisiensi bisnis ritel melalui integrasi yang efektif di semua bagian dan menghasilkan peningkatan laba yang konsisten.
Oleh karena itu, Anda dapat memantau perkembangan bisnis secara menyeluruh dan praktis dengan pembaruan data real-time yang terdapat dalam satu dashboard.
Software ini ini dirancang khusus untuk mengoptimalkan alur kerja bisnis ritel Anda. Berikut adalah beberapa fitur unggul yang ditawarkan oleh Koneksi:
- Easily accessible on mobile apps.
- Cloud-based management system.
- WhatsApp & email omnichannel.
- Multi-level analytical data report.
|
Kelebihan |
Kekurangan |
| ✓ Dapat terintegrasi dengan software lainnya.
✓ Mempunyai dashboard yang user-friendly. ✓ Unlimited user. |
× Antrian customer support yang panjang karena banyaknya peminat.
× Kurang sesuai untuk bisnis kecil yang tidak mempunyai kebutuhan yang rumit. |
6. Pawoon
Retail management dari Pawoon dapat digunakan untuk mengurangi risiko kesalahan pada berbagai tahap penjualan.
Perangkat lunak ritel Pawoon memiliki kemampuan mencetak struk dan menyimpan seluruh data transaksi dalam satu sistem.
Pawoon menawarkan beberapa fitur unggul, seperti:
- Analysis & report.
- Operational management.
- Inventory & supply chain management.
| Kelebihan | Kekurangan |
| ✓ Dapat diakses secara offline.
✓ Dapat terintegrasi dengan software lainnya. |
× Membutuhkan pelatihan tambahan untuk karyawan.
× Pengguna aplikasi yang terbatas. |
7. Software Retail Lightspeed
Lightspeed menyediakan software retail berbasis cloud yang dirancang untuk perusahaan di sektor ritel seperti pengecer yang bergerak dalam industri pakaian, perhiasan, hewan peliharaan, dan perlengkapan olahraga.
Retail management ini menyediakan platform e-commerce yang memungkinkan Anda untuk mengelola stok di dalam toko secara daring.
Berikut beberapa komponen dalam software retail Lightspeed:
- Inventory management.
- Omnichannel.
- Loyalty program.
| Kelebihan |
Kekurangan |
| ✓ Dapat menggunakan berbagai metode pembayaran.
✓ Customer support yang responsif. |
× Sering mengalami maintenance yang dapat mengganggu operasional bisnis.
× Membutuhkan waktu yang lama untuk sinkronisasi zona waktu. |
Fakta Menarik
8. EQUIP
Retail management dari EQUIP dirancang untuk mendukung otomatisasi seluruh kegiatan bisnis ritel, termasuk manajemen akuntansi, penjualan, persediaan barang, pembelian, SDM, dan aspek lainnya.
EQUIP memberikan kemudahan dalam mencatat transaksi pembelian, mengawasi, dan merekam tagihan berbagai jenis secara otomatis.
Dilengkapi dengan fitur sinkronisasi produk dan harga otomatis, perangkat lunak ini dapat diakses di berbagai tempat dan waktu, mempercepat efisiensi kerja, serta memusatkan semua produk dalam sistem berbasis cloud.
Berikut adalah beberapa fitur utama retail software EQUIP:
- Melacak pesanan dengan efektif.
- Membuat laporan keuangan yang akurat.
- Memantau persediaan barang secara efisien.
| Kelebihan |
Kekurangan |
| ✓ Mampu terintegrasi dengan software lainnya, seperti inventori, akuntansi, dan sebagainya.
✓ ✓ Dapat dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan bisnis. |
× Kurang sesuai untuk bisnis kecil yang tidak memiliki kebutuhan yang kompleks.
× Membutuhkan waktu implementasi yang lama karena banyaknya fitur yang harus dipasang, namun masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. |
9. Deskera Retail Software
Deskera kini telah hadir di Indonesia untuk membantu mengembangkan berbagai bisnis termasuk retail.
Selain itu, paket software retail yang ditawarkan Deskera dapat membantu pemilik retail, meliputi pembelian, penjualan, keuangan, inventaris, dan rantai pasokan.
Berikut beberapa fitur utama dari Deskera ERP antara lain:
- Vendor management.
- Supply chain management.
- Customer relationship management.
|
Kelebihan |
Kekurangan |
| ✓ Memudahkan pembuatan laporan penjualan.
✓ Mempunyai tampilan dashboard yang user-friendly. |
× Harus mengeluarkan biaya tambahan untuk mendapatkan fitur yang lengkap
× Customer support yang kurang responsif. |
Baca juga: Manfaat Cloud System ERP terhadap Perkembangan Industri Retail
10. Total ERP
Total ERP menawarkan retail management yang dapat menyederhanakan pengelolaan seluruh operasional berdasarkan strategi penjualan di berbagai outlet bisnis ritel Anda.
Selain itu, Anda dapat meningkatkan popularitas bisnis dengan menarik lebih banyak pelanggan melalui penerapan strategi promosi yang efektif.
Dengan dukungan dari perangkat lunak ini, Anda dapat memantau dan mengawasi manajemen operasional harian secara lebih efisien.
Berikut adalah beberapa fitur utama retail software dari Total ERP:
- Loyalty & reward program.
- Point of sales (POS).
- Multi-UOM management.
- Accounting management.
- Inventory management.
|
Kelebihan |
Kekurangan |
| ✓ Mempunyai tampilan dashboard yang user-friendly.
✓ Dapat terintegrasi dengan software lainnya. ✓ Dapat dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan bisnis ritel. |
× Membutuhkan waktu implementasi yang lama karena banyaknya fitur yang harus dipasang.
× Antrian customer support yang panjang karena banyaknya peminat. |
Tips Memilih Software Retail Management Terbaik
Menemukan software retail management software yang tepat untuk bisnis Anda tidak bisa dilakukan secara instan. Ada berbagai riset dan pertimbangan yang harus Anda lalui.
Untuk memudahkan pencarian Anda, berikut ini kami memberikan beberapa tips singkat dalam memilih software retail management terbaik:
1. Menentukan budget dan melakukan riset harga
Pertama-tama, sebelum membeli software retail management, pastikan untuk menentukan anggaran yang akan diperlukan untuk berinvestasi.
Hal ini akan membantu Anda untuk mempersempit pilihan vendor yang sesuai dengan anggaran Anda. Selain itu, dengan menggunakan software retail, Anda dapat dengan mudah menentukan berapa budget yang harus mereka keluarkan untuk membeli produk.
2. Ketahui kebutuhan bisnis Anda sebelum menentukan software retail management
Setelah itu, buatlah rincian dari seluruh kebutuhan bisnis Anda. Kemudian libatkan seluruh tim Anda untuk mengetahui kebutuhan dari setiap divisi dan cabang.
Selanjutnya cari tahu fitur-fitur apa saja yang Anda butuhkan dari sebuah software untuk retail management.
3. Konsultasi dengan pakar software
Kemudian langkah efektif yang bisa Anda lakukan ketika Anda bingung dalam menentukan vendor adalah berbicara langsung kepada pakar software.
Apakah aplikasi retail management yang Anda pertimbangkan sesuai dengan kebutuhan Anda? Apakah sistemnya cukup fleksibel dan kustomisasinya tidak menyulitkan? Apa saja dukungan yang Anda dapatkan apabila Anda menggunakan sistem tersebut?
Retail Management Software Mana yang Harus Saya Pilih?
Artikel ini menyajikan 10 software retail management yang direkomendasikan untuk membantu pengelolaan bisnis retail Anda.
Pilihlah software yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran bisnis serta pastikan untuk mengimplementasikannya dengan baik agar dapat membantu mempercepat proses bisnis dan meningkatkan efisiensi operasional bisnis retail Anda.
Dengan mempertimbangkan hal-hal penting yang diperlukan, Anda dapat memilih software retail yang tepat dan mendukung operasional bisnis retail Anda dengan lebih baik.
Salah satu rekomendasi yang dapat Anda pertimbangkan adalah software retail dari HashMicro yang dapat membantu mengoptimalkan operasional bisnis retail Anda. HashMicro menawarkan fitur-fitur yang lengkap dan dapat diakses oleh siapapun yang mempunyai akses.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang solusi mereka dan HashMicro, sebagai salah satu penyedia software terkemuka, menawarkan konsultasi dan demo gratis bagi Anda yang sedang mencari software retail management atau software lainnya.
Pertanyaan Seputar Retail Management
-
Apa itu software manajemen ritel?
Software manajemen ritel adalah platform perangkat lunak yang dirancang khusus untuk membantu perusahaan ritel dalam mengelola berbagai aspek operasional, termasuk inventaris, penjualan, manajemen pelanggan, analisis data, dan proses administratif lainnya.
-
Apa saja fitur utama yang dimiliki oleh software manajemen ritel?
Fitur utama dari software manajemen ritel meliputi:
Manajemen inventaris: Melacak dan mengelola stok barang secara real-time.
Pemrosesan transaksi: Mencatat penjualan, pembayaran, dan transaksi lainnya.
Manajemen pelanggan: Memelihara database pelanggan dan menerapkan strategi pemasaran yang terpersonalisasi.
Analisis dan laporan: Menyediakan data dan laporan untuk menganalisis kinerja bisnis serta membuat keputusan yang lebih baik.
Manajemen promosi: Mengelola promosi, diskon, dan kampanye pemasaran. -
Bagaimana software manajemen ritel membantu meningkatkan pengalaman pelanggan?
Software ini membantu dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan layanan yang lebih cepat dan akurat, memungkinkan identifikasi preferensi pelanggan, serta memberikan pengalaman yang lebih personal melalui strategi pemasaran yang disesuaikan.
-
Apakah ada manfaat dari integrasi software manajemen ritel dengan platform e-commerce?
Ya, integrasi dengan platform e-commerce memungkinkan sinkronisasi antara penjualan di toko fisik dan online, memungkinkan perusahaan untuk mengelola inventaris secara terpusat, serta memberikan pengalaman belanja yang seragam kepada pelanggan di semua kanal.
-
Apakah keamanan data menjadi perhatian dalam penggunaan software manajemen ritel?
Ya, keamanan data sangat penting. Software ini harus dilengkapi dengan fitur keamanan yang memadai untuk melindungi data pelanggan, informasi keuangan, dan informasi bisnis sensitif lainnya dari ancaman keamanan seperti pencurian data atau pelanggaran privasi.
