BerandaUncategorizedSolusi untuk Mengatasi Permasalahan Pelayanan Rumah Sakit

Solusi untuk Mengatasi Permasalahan Pelayanan Rumah Sakit

Rumah sakit sebagai garda terdepan dalam menyediakan layanan kesehatan harus memberikan pelayanan terbaiknya. Namun, faktanya hampir di seluruh rumah sakit dunia mengalami masalah panjangnya waktu tunggu untuk mendapatkan layanan kesehatan. Menurut survei yang dilakukan The Malay Mail, pada tahun 2017 terdapat statistik mengejutkan yang berasal dari persepsi masyarakat mengenai masa tunggu pelayanan rumah sakit. Tercatat, 26% responden menyayangkan proses pelayanan rumah sakit yang terlalu lama.

Download skema perhitungan harga software HashMicro

Masih sering kita dengar kabar mengenai permasalahan pasien yang menunggu lama karena pengelolaan administrasi rumah sakit yang berbelit-belit. Hal ini tentu akan merugikan untuk pasien maupun rumah sakit sebagai penyedia fasilitas kesehatan. Untuk mengetahui lebih lanjut apa saja yang menyebabkan terjadinya hal tersebut dan bagaimana solusi mengatasinya, simak artikel berikut ini.

Mengidentifikasi Permasalahan Pelayanan Rumah Sakit yang Terlalu Lama

Permasalahan yang Biasa Dialami oleh Rumah Sakit
sumber: canva.com

Kompleksnya kegiatan manajemen rumah sakit, telah menghadirkan banyak tantangan yang harus dihadapi oleh pengelola rumah sakit saat memberikan pelayanan terbaik untuk pasien. Tidak banyak rumah sakit yang mengalami kesulitan dalam mengelola berbagai kegiatan operasionalnya karena masih menggunakan sistem rumah sakit yang konvensional.

Hal tersebut tentu akan menghambat proses pengurusan administrasi rumah sakit yang mengakibatkan terjadi pelayanan yang kurang maksimal. Selain itu, masih banyak rumah sakit yang tidak merangkul software manajemen rumah sakit dalam menjalankan aktivitasnya. Berikut ini adalah beberapa permasalahan umum terjadinya permasalahan pada pelayanan rumah sakit:

Pengolahan data masih manual

Mengingat pasien yang selalu berdatangan setiap saat, rumah sakit sebagai penyedia layanan kesehatan haruslah menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik untuk pasien. Akan menjadi sulit apabila pengolahan datanya dilakukan secara manual setiap harinya. Sayangnya masih banyak rumah sakit yang melakukannya secara manual. Apabila hal ini terus dibiarkan, akan sangat berbahaya bagi keberlangsungan rumah sakit yang harus secara sigap memberikan pelayanan kepada pasien.

Data antar departemen tidak terintegrasi

Setiap Rumah Sakit tentu memiliki beberapa departemen yang menangani urusan yang berbeda. Berbagai perbedaan urusan yang ditangani oleh setiap perbedaan tentu akan menyulitkan pihak manajemen untuk menggabungkan datanya. Data yang terinput ke dalam manajemen haruslah tersinkron dan terintegrasi satu sama lain. 

Risiko Data Hilang

Berbagai proses administrasi rumah sakit yang berbelit-belit dan dilakukan secara manual tentu akan meningkatkan resiko terjadinya kehilangan data. Berbagai dokumen kertas mulai dari rekam medis, resep dokter dan lainnya tentu akan membutuhkan gudang yang besar untuk menyimpannya dan juga waktu yang panjang dalam mencarinya. Hal ini menjadi salah satu penyebab mengapa pelayanan rumah sakit menjadi lambat. Karena masih banyaknya dokumen yang bersifat paper-based.

Format Laporan RS yang Kaku

Telah banyak rumah sakit yang telah berdiri sejak lama sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan kesehatan. Telah banyak rumah sakit tersebut, yang sudah meninggalkan cara konvensional dalam membuat pelaporannya. Format pelaporan rumah sakit yang kaku tentu akan menyulitkan proses administrasi karena pembuatannya secara manual. Hal ini tentu akan menghambat proses migrasi data dari satu departemen ke departemen lainnya.

Penggunaan Software Rumah Sakit untuk Mempermudah Pengelolaan Rumah Sakit

Seiring dengan berkembangnya teknologi, berbagai pengembangan sistem informasi dilakukan untuk memberikan layanan terbaik untuk pasien. Saat ini, telah muncul berbagai Sistem Informasi Rumah Sakit (SIMRS) untuk membantu mendukung berbagai alur kerja rumah sakit yang berkaitan dengan informasi pasien dalam cara yang mudah dan efisien. 

SIRS menjadi garda terdepan dalam memberikan saran komunikasi yang berkualitas antar departemen di rumah sakit.

Dengan hadirnya SIRS, kini berbagai rumah sakit telah terbantu untuk mendigitalisasi berbagai kegiatan. HashMicro sebagai salah satu penyedia layanan ERP terbaik di Indonesia dan Singapura, telah mengembangkan software rumah sakit sebagai solusi modern dalam mengatasi berbagai tantangan dalam pemberian layanan kesehatan saat ini. Berikut ini adalah beberapa fitur dan manfaat software rumah sakit dari HashMicro yang dapat menjadi solusi pengelolaan rumah sakit, antara lain:

Billing system

Dengan adanya fitur billing system memastikan rumah sakit memiliki sistem keuangan dan akuntansi yang terpadu dalam mengelola berbagai kegiatan keuangan dari seluruh departemen. Fitur ini tentu dapat memudahkan para manajemen dalam mengelola seluruh transaksi atau pencatatan secara real time dan akurat. Selain itu, seluruh arus kas akan tercatat secara otomatis dalam mekanisme pembukuan sehingga dapat mempermudah pembuatan laporan keuangan.

Medical record

Himpun seluruh rekam medis pasien dalam sebuah platform online yang sudah tersimpan aman dalam server cloud terintegrasi yang terintegrasi manajemen database PostgreSQL, yang menjamin keamanan dan kinerja data secara efisien yang dapat diskalakan untuk banyak pengguna secara bersamaan. Fitur ini akan mengurangi resiko kehilangan data dan terjadi duplikasi rekam medis pasien. 

Database Manajemen Klinis

Tingkatkan pelayanan pasien dalam sebuah database yang terhubung dengan dokter melalui platform yang aman dan mudah digunakan. Fitur ini akan memastikan rumah sakit untuk meningkatkan fokusnya dalam memberikan perawatan dan hasil klinis yang maksimal kepada pasien. Selain itu, dokter dan rumah sakit dapat melihat bagaimana proses penanganan pasien secara terpadu dalam sebuah dasbor yang terpadu.

Inventory Management

Otomatis Akan seluruh pengelolaan inventaris rumah sakit untuk mengoptimalkan persediaan dan informasi terkait jumlah kamar, stok obat-obatan dan seluruh kebutuhan rumah sakit. Fitur ini akan memastikan seluruh perpindahan stok dari satu departemen ke departemen lainnya dapat terlacak secara otomatis. Hal ini tentu akan mempermudah rumah sakit dalam mengelola inventarisnya secara optimal dan efisien.

Manajemen Administrasi

Permudah seluruh kegiatan administrasi dengan menggunakan fitur manajemen administrasi mulai dari pendaftaran pasien, pencarian pasien rawat inap, monitor antrian pasien, rujukan BPJS, pengelolaan asuransi dan kegiatan administrasi lainnya. Permudah koordinasi dan kolaborasi antar departemen dalam sebuah manajemen administrasi yang terpadu agar setiap pegawai dari antar tim dapat berkomunikasi secara real time dan terpusat.

Download skema perhitungan harga software HashMicro

Kesimpulan

Berbagai kemudahan akan Anda dapatkan setelah mengimplementasikan software rumah sakit. Pemanfaatan software rumah sakit terbaik tentu akan mempermudah pihak manajemen rumah sakit dalam mengelolanya. Segera tinggalkan kegiatan manajemen rumah sakit yang konvensional dan beralih menggunakan software rumah sakit untuk mendigitalisasikannya.

Solusi software rumah sakit dari HashMicro telah terintegrasi dengan berbagai modul penunjang seperti sistem akuntansi, manajemen inventory, manajemen aset, procurement dan sistem lainnya. Sehingga semua data baik medis dan non-medis dapat terkendali dan dapat diolah secara akurat dan tepat. Untuk mengetahui besar pengeluaran saat mengimplementasikannya, Anda dapat mengunduh skema perhitungan harga software rumah sakit terlebih dahulu. Segera jadwalkan demo dan rasakan manfaatnya!

Tertarik Mendapatkan Tips Cerdas Untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis Anda?

Faishal Muhammad Dzulfiqar
Faishal Muhammad Dzulfiqar
Junior creative content writer at Hashmicro with passion for creative writing, public affairs & relations and journalism.

Coba Gratis Software HashMicro

Diskusikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan ahli kami dan DAPATKAN DEMO GRATISNYA!

Ingin respon lebih cepat?

Hubungi kami lewat Whatsapp

Nadia

Nadia
Balasan dalam 1 menit

Novia
Ingin Demo Gratis?

Hubungi kami via WhatsApp, dan sampaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan tim ahli kami
+6287888000015
×
Jadwalkan Demo Via WA