Beberapa waktu ini istilah gamification santer terdengar. Dalam perusahaan, gamification digunakan untuk menarik pelanggan baru atau meningkatkan kreativitas dan produktivitas karyawan. Perusahaan transportasi online dan marketplace seperti Gojek, Grab, Shopee, dan Tokopedia adalah sedikit dari banyak perusahaan yang telah mengimplementasikan gamification.
Selain itu, banyak yang berpendapat bahwa gamification dapat menjadi salah satu cara pendukung manajemen KPI yang baik. Penilaian performa karyawan yang semula melalui cara tradisional, kini dapat terjadi secara mudah, praktis, dan menyenangkan dengan bantuan software EVA HRS Essentials.
Sederhanakan berbagai proses administrasi, seperti penggajian, PPh 21, hingga proses lainnya melalui software EVA HRIS Essentials terbaik. Dengan hal tersebut Anda dapat memantau kinerja para karyawan dengan mudah. Dalam artikel ini Anda akan menemukan pembahasan mengenai pengertian gamification serta manfaat penerapannya di perusahaan. Selain itu, akan dibahas secara singkat perhitungan skema harga software EVA HRIS Essentials agar Anda mengetahui gambarannya.
Daftar Isi
Apa itu Gamification?
Pengertian gamification secara sederhana adalah proses mengintegrasikan mekanika permainan pada program-program yang bertujuan untuk meningkatkan partisipasi, engagement, dan loyalitas. Dalam sebuah perusahaan, gamification dapat dilakukan hampir di bagian apapun seperti marketing social media, operasi bisnis harian, produktivitas karyawan, dan lainnya.
Gamification memasukan elemen-elemen permainan dalam proses-proses yang bukan permainan dengan tujuan untuk membuat pengerjaannya lebih menyenangkan dan interaktif. Proses ini mengenal adanya kompetisi, poin, pencapaian, aturan main, status, dan ekspresi-ekspresi “pemainnya” untuk mendapatkan feedback yang positif.
Artikel terkait: Tips Jitu Meningkatkan Retensi Karyawan di Awal Tahun
Gamification dalam Manajemen Karyawan
Strategi ini juga dapat terintegrasi dalam manajemen HR. Gamification dapat meningkatkan kreatifitas, kerja tim, dan pemecahan masalah yang baik. Contoh penerapan gamification adalah seperti dengan mengumumkan karyawan terbaik setiap bulannya.
Tetapi alih-alih melakukannya secara konvensional, gamification membuat target dengan tahapan atau “level” yang harus karyawan lalui. Nantinya, setiap “level” para karyawan tersebut akan mendapatkan poin atau lencana yang menandakan mereka semakin dekat dengan reward atau bonus yang perusahaan janjikan. Jadi, karyawan akan selalu memiliki motivasi untuk bekerja dengan baik.
Baca juga: Pengertian & Fungsi HRM Software (HRIS)
Manfaat Penerapan Gamification di Lingkungan Kerja
Menerapkan program gamification di perusahaan membawa banyak manfaat. Berikut adalah beberapa di antaranya:
1. Meningkatkan objektivitas penilaian karyawan
Proses gamification ini bergantung pada otomatisasi dan data di sistem HRM yang terintegrasi dengan sistem lainnya. Nantinya, manajer dapat melihat, misalnya, seberapa banyak sales melakukan closing deal dengan para klien atau seberapa banyak customer service menyelesaikan tiket.
Informasi real-time ini akan meningkatkan objektivitas penilaian karena penentuannya dilihat dari hard data dan bukan berdasarkan mood atau ketertarikan pribadi seorang manajer terhadap karyawannya.
2. Memberikan feedback yang terarah
Gamification merupakan sarana yang bagus untuk memberikan feedback kepada karyawan. Dengan menggunakan leaderboard, karyawan dapat melihat performa mereka sendiri berdasarkan benchmark yang telah ditentukan dan membandingkannya dengan karyawan lain.
Manajemen jadi lebih mudah untuk memberikan masukan yang tepat sesuai performa karyawan. Pemberian feedback adalah salah satu elemen utama gamification supaya karyawan bisa mengetahui apa saja yang perlu mereka benahi.
3. Membantu karyawan menguasai bidangnya
Salah satu manfaat gamification adalah program ini membantu karyawan berkembang. Melalui sistem level yang bertahap, karyawan akan mempelajari banyak hal baru. Mereka juga akan merasakan bagaimana tugas-tugas yang biasanya memiliki pengerjaan sulit menjadi mudah seiring berjalannya waktu.
4. Memotivasi karyawan secara keseluruhan
Jika melakukannya dengan benar, gamification dapat berdampak terhadap budaya organisasi Anda secara positif. Melampaui benchmark, dihargai kerja kerasnya, melatih kemampuan karyawan, dan diberikan feedback secara konstan adalah hal-hal yang membuat orang-orang menikmati prosesnya berkembang di organisasi Anda.
5. Memberikan rekognisi bagi karyawan
Selain manfaat secara finansial yang bisa hadir bersama gamification, dengan sendirinya gamification memberikan status bagi karyawan yang bisa lebih terkenal di lingkungan kerjanya. Gamification menunjukkan siapa saja yang memiliki kinerja yang baik, siapa yang membuat kemajuan pesat, siapa yang lamban, dan siapa yang membutuhkan nasihat.
Kesimpulan
Dari pengertian gamification dan manfaat penerapannya di organisasi, kita mendapat kesimpulan bahwa program ini dapat membantu perusahaan dan karyawan berkembang dengan cara yang menyenangkan. Untuk mengaplikasikan program ini, pastikan Anda telah memiliki Sistem EVA HRIS Essentials yang memiliki fitur gamification dan telah terintegrasi secara menyeluruh untuk mendapatkan data performa karyawan.
HashMicro mengerti bahwa memilih software yang tepat bagi bisnis Anda bukanlah perkara yang mudah. Untuk itu, kami memberikan skema harga software dan demo gratis secara cuma-cuma untuk Anda. Dengan adanya skema harga software ini, Anda akan lebih mudah untuk mengambil keputusan yang tepat dalam memilih software terbaik bagi bisnis Anda. Dapatkan skema harga software EVA HRIS Essentials secara gratis sekarang!