Tahukah Anda bahwa 80% tenaga kerja di dunia merupakan para pekerja lapangan. Sayangnya, sedikit sekali dari para pekerja lapangan ini yang terbantu dengan teknologi saat bekerja. Sebagian besar pekerjaan mereka masih dilakukan secara manual yang notabene memakan lebih banyak waktu dan tenaga.
Sudah saatnya perusahaan lebih memerhatikan kebutuhan pekerja lapangan. Mereka yang bekerja di industri konstruksi, retail, manufaktur dan restoran juga membutuhkan bantuan software. Misalnya seperti sistem ERP yang dapat dikustomisasi untuk memudahkan pekerjaan mereka.
Lalu, seperti apa manfaat yang bisa dirasakan oleh para pekerja lapangan dengan bantuan software ERP unggulan? Berikut ini 6 di antaranya:
1. Produktivitas meningkat
Sudah bukan jamannya di mana Anda harus menambah jam kerja karyawan Anda untuk meningkatkan produktivitas. Sekarang jamannya di mana Anda harus memperbaiki cara anda dan karyawan anda bekerja, atau meningkatkan efisiensi.
Peningkatan efisiensi mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk memproduksi suatu produk dalam perusahaan manufaktur. Atau dalam perusahaan konstruksi peningkatan efisiensi terjadi saat pengerjaan sebuah kontrak menjadi lebih singkat. Semakin pendeknya waktu yang Anda butuhkanuntuk melakukan sebuah pekerjaan, makin banyak pekerjaan yang dapat Anda selesaikan dalam satu hari kerja. Produktivitas pun akan meningkat.
2. Retensi karyawan meningkat
Nyatanya, Employee turnover di kalangan pekerja lapangan sangatlah tinggi. Di industri ritel atau restoran, jumlah employee turnover bahkan mencapai angka 100% setiap tahunnya.
Teknologi, seperti software HRM, sangat memudahkan karyawan untuk mengurus berbagai macam hal yang berhubungan dengan departemen HRD. Mulai dari mengecek absensi, pengajuan cuti, hingga pengaturan lembur dan bonus. Teknologi menjadikan informasi seperti absensi, cuti, dan gaji lebih transparan dan terbuka. Dengan keterbukaan ini, employee turnover pun bisa ditekan seminimal mungkin dan retensi karyawan meningkat.
3. Penghematan biaya
Banyak orang beranggapan bahwa implementasi teknologi seperti software ERP adalah investasi yang mahal. Jika Anda amati secara jangka pendek, hal ini mungkin dapat Anda katakan merupakan hal yang cukup beralasan. Namun tak demikian halnya jika Anda melihatnya dari segi ataupun perspektif untuk jangka panjang.
Secara jangka panjang, peningkatan efisiensi, naiknya produktifitas secara berkala tentunya akan membawa keuntungan bagi perusahaan. Selama software yang digunakan sesuai dengan apa yang dibutuhkan perusahaan, jangan pernah ragu untuk berinvestasi teknologi ERP.
Dalam menghemat biaya, tentunya Anda memerlukan pengelolaan kas hingga laporan keuangan yang baik. Untuk hal itu Anda dapat menggunakan Accounting Software terbaik.
Komunikasi yang lebih baik
Salah satu penyebab rendahnya efisiensi dan produktivitas pekerja lapangan adalah komunikasi yang buruk. Mereka yang bekerja di industri pertambangan atau agribisnis seringkali terisolasi dan sulit berkomunikasi dengan tim lain dan atasannya karena lokasi pekerjaannya.
Hadirnya teknologi seperti sistem ERP mobile yang bisa diintegrasikan dengan ponsel atau tablet memudahkan para pekerja lapangan dalam menjalankan tugas. Dengan adanya teknologi-teknologi ini, pekerja lapangan dapat mengakses berbagai informasi yang mereka butuhkan dari satu portal.
Penyimpanan data di server cloud memudahkan pekerja lapangan mengakses informasi kapan saja dan di mana saja selama terhubung dengan koneksi internet. Komunikasi yang lebih baik akan membuat kerjasama antara divisi menjadi lebih apik dan lancar.
Meningkatkan customer experience
Tak berhenti sampai di situ saja, teknologi memudahkan mereka yang bekerja di lapangan untuk memperbaiki cara mereka melayani pelanggan. Penggunaan teknologi seperti misalnya augmented reality yang diterapkan oleh raksasa retail IKEA. Implementasi teknologi ini memberikan pengalaman belanja yang unik dan tak terlupakan di mata pelanggan.
Ada juga yang mencoba menggugah pelanggan mereka untuk membeli produk dengan memberikan pengalaman yang imersif. Teknologi seperti smart mirror di sejumlah toko ritel pakaian adalah salah satu contoh pengalaman menarik yang bisa Anda bagikan kepada rekan atau saudara. Cara ini bukan hanya efektif meningkatkan layanan pelanggan Anda menggunakan software CRM , namun juga berpotensi mendatangkan pelanggan baru dari pemasaran mulut-ke-mulut.
Kepatuhan terhadap peraturan
Di mana sebuah perusahaan itu berada, mereka harus mematuhi peraturan yang ada di negara tersebut agar perusahaan dapat terus berkembang. Jika tidak, maka resiko penutupan bisnis pun bisa menghampiri.
Teknologi hadir untuk memberikan kemudahan perusahaan dalam mematuhi berbagai peraturan yang telah pemerintah tetapkan. Seperti misalnya PPh 21 yang berhubungan dengan pajak penghasilan perusahaan, sistem HRM bisa memudahkan pengurusan perhitungannya secara otomatis.
Kesimpulan
Semakin banyaknya perusahaan yang memerdulikan pekerja lapangannya adalah kabar yang baik untuk kita semua. Meski yang membeli software tersebut masih datang dari kalangan manajer ke atas, namun yang menggunakan software tersebut adalah mereka yang terjun ke lapangan.
Sedang mencari sistem ERP andalan untuk pekerja lapangan Anda? Jangan ragu-ragu untuk mengisi form di bawah ini untuk berkonsultasi dengan staf kami yang akan membantu Anda menentukan pilihan terbaik untuk perusahaan Anda. Coba demo gratis Sistem HRM terbaik untuk enterprise sekarang juga!
