01.
Apa itu HashMicro
02.
ERP itu cocok untuk perusahaan seperti apa
03.
Kenali Produk HashMicro
04.
Keunggulan HashMicro
05.
Proses Implementasi
06.
Apakah demo nya gratis?
0:00 / 0:00
BerandaIndustryERPMeningkatkan Efisiensi Operasional IT dengan Teknologi

Meningkatkan Efisiensi Operasional IT dengan Teknologi

Hari Selasa, 25 Juni 2019 lalu, HashMicro dengan Lenovo Indonesia berkolaborasi dalam sebuah seminar yang bertajuk 鈥業mproving IT Efficiency with ERP Software鈥 atau meningkatkan efisiensi operasional IT, yang diselenggarakan di Hotel Ibis Harmoni Jakarta. Pada acara tersebut, para peserta hadir dari berbagai jenis bisnis dan perusahaan, seperti perusahaan fintech, perusahaan IT, kementerian, perusahaan logistik, dan bahkan bidang pendidikan.

Meskipun datang dari sektor yang berbeda, peserta yang menghadiri seminar teknologi dan bisnis ini sama-sama memiliki departemen IT dan ingin mendapatkan wawasan mengenai bagaimana teknologi dapat membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas suatu bisnis. Ada pun seminar tersebut membahas isu-isu seperti pengelolaan helpdesk, pengelolaan proyek, pengelolaan aset, dan peningkatan produktivitas karyawan.聽

Baca Juga: 5 Manfaat Penerapan ERP pada Perusahaan Jasa Profesional

Bagaimana Teknologi dapat Meningkatkan Efisiensi Operasional IT?

HashMicro dan Lenovo Indonesia menyadari bahwa banyak perusahaan di Indonesia yang kesulitan menghadapi tantangan umum dalam operasional IT mereka, beberapa di antaranya adalah masalah komunikasi internal, prioritas isu, pembagian tugas, penyelesaian tugas, dan pelacakan aset. Oleh karena itu, melalui seminar “Improving IT Efficiency with ERP Software”, HashMicro dan Lenovo Indonesia ingin menyampaikan kepada pelaku bisnis tentang bagaimana teknologi dapat membantu mereka menangani masalah-masalah tersebut.聽

Departemen IT dapat mengalami berbagai masalah ketika mereka tidak memanfaatkan teknologi yakni kerugian komunikasi, kerugian kinerja, dan kerugian finansial. Tanpa adanya informasi yang terpusat (centralized), akan ada kesalahpahaman dan kesalahan dalam pengerjaan tugas. Ketidakmampuan dalam memonitor progres dan waktu juga dapat menyebabkan tidak tercapainya penyelesaian proyek dan terabaikannya isu-isu penting. Sementara itu, manajemen proyek dan aset yang buruk dapat menyebabkan pembengkakan biaya bagi perusahaan.聽

Baca Juga: Apa Itu ERP Software dan Apa Kegunaannya bagi Bisnis Anda?

Dalam kasus ini, kombinasi perangkat lunak dan perangkat keras yang baik dapat mengatasi masalah-masalah tersebut. Beberapa masalah yang dapat diselesaikan oleh sistem ERP guna meningkatkan efisiensi operasional IT adalah:

Manajemen Helpdesk & Ticketing

Melalui Solusi Manajemen Helpdesk & Ticketing dari HashMicro, sistem ERP membantu memudahkan agen support melacak dan memprioritaskan tiket baik secara internal maupun eksternal, memonitor waktu, melakukan audit trail, menentukan persetujuan tingkat layanan (SLA), dan merekam percakapan dengan pelanggan.聽

Operasional IT akan mendapat manfaat dari modul manajemen helpdesk & ticketing antara lain:

  • Peningkatan kinerja tim
  • Komunikasi yang lebih lancar
  • Waktu merespons yang lebih cepat
  • Pengelolaan tiket yang lebih baik
  • Kolaborasi yang lebih baik antara agen, tim, dan departemen

download skema harga software erp
download skema harga software erp

Project Management

Modul manajemen proyek dalam ERP membantu memudahkan operasional IT dalam melakukan pembagian tugas, memenuhi waktu deadline, menganalisis masalah, menentukan imbalan untuk pencapaian agen, mengelola biaya proyek, dan lain-lan.

Ada pun beberapa manfaat dari modul manajemen proyek adalah:

  • Pembagian tugas yang lebih efektif
  • Komunikasi internal yang lebih baik
  • Kemudahan dalam melakukan follow up聽
  • Mitigasi risiko yang lebih baik
  • Ketepatan waktu dalam penyelesaian proyek
  • Pengelolaan biaya proyek yang lebih baik

Manajemen Aset

Modul manajemen aset dalam sistem ERP membantu departemen IT dalam melacak lokasi aset, menghitung depresiasi aset bagi tim keuangan, menjadwalkan pemeliharaan aset, memudahkan permintaan perbaikan aset, memudahkan proses perpindahan aset antar cabang atau departemen, dan mempermudah perusahaan dalam menganalisis biaya untuk aset.

Beberapa manfaat utama dari modul manajemen aset yakni:

  • Menghemat biaya aset
  • Perpindahan aset yang lebih lancar
  • Masa hidup aset yang lebih panjang
  • Database aset yang terpusat

Selain memanfaatkan perangkat lunak, perusahaan juga perlu memfasilitasi operasional IT nya dengan perangkat keras yang andal. Lenovo melalui Thinkpad menawarkan solusi efektif bagi perusahaan untuk mengoptimalkan pengelolaan aset sekaligus membantu meningkatkan produktivitas karyawan mereka.聽

Thinkpad memiliki daya tahan yang luar biasa sehingga tingkat keawetannya sangat tinggi. Dengan garansi selama lima tahun, perusahaan tidak perlu khawatir mengenai biaya mahal yang harus keluar untuk pemeliharaan dan perbaikan laptop setiap karyawan. Selain mengurangi biaya maintenance dan meningkatkan masa hidup aset, Thinkpad juga dapat membantu mengurangi downtime yang dapat mempengaruhi produktivitas karyawan.聽

Kesimpulan

Penggunaan teknologi dalam proses operasional IT di suatu perusahaan sangatlah penting mengingat begitu banyak manfaat yang akan memudahkan proses operasional. Penggunaan perangkat lunak maupun keras harus seimbang agar lebih optimal. Maka dari itu, HashMicro hadir dengan menyediakan solusi Sistem ERP yang lengkap untuk segala kebutuhan perusahaan dan Lenovo menyediakan perangkat keras yang mumpuni. Keduanya akan saling melengkapi dalam proses operasional IT. Maka, segera jadwalkan demo gratis dengan kami dan beralih menggunakan Sistem ERP dari HashMicro.

Tertarik Mendapatkan Tips Cerdas Untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis Anda?

Jonathan Kurniawan
Jonathan Kurniawanhttps://www.hashmicro.com
Seorang penulis konten yang memiliki passion yang dalam dalam menulis dan teknologi. Berkomitmen untuk menulis konten yang informatif, menarik, dan bermakna bagi pembaca, Jonathan terus menciptakan konten yang membuat pembaca merasa terhubung dan terinspirasi.

Coba Gratis Software HashMicro

Diskusikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan ahli kami dan DAPATKAN DEMO GRATISNYA!

Ingin respon lebih cepat?

Hubungi kami lewat Whatsapp

Nadia

Nadia
Balasan dalam 1 menit

Nadia
Ingin Demo Gratis?

Hubungi kami via WhatsApp, dan sampaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan tim ahli kami
628111961171
Dapatkan Demo Gratis!