5 Alasan Usaha Bengkel Motor Perlu Software Repair Management

Dias Marendra
usaha bengkel motor

Pertumbuhan jumlah kendaraan di kota besar seperti Jakarta selalu meningkat setiap tahunnya. Di tahun 2014 saja, tercatat jumlah kendaraan roda dua yang ada di Jakarta mencapai 13.084.372 unit. Fenomena ini membuat prospek usaha bengkel motor semakin dilirik oleh banyak orang.

Sayangnya, dari sekian banyak usaha bengkel motor yang ada di Indonesia, masih sedikit yang menggunakan software repair management. Padahal sistem ini bisa membantu pengusaha bengkel untuk meningkatkan kualitas layanannya.

Nah, berikut ini lima alasan mengapa pengusaha bengkel motor perlu menggunakan software repair management:

Percepat waktu reparasi motor pelanggan

Salah satu hal yang membuat pelanggan tak kunjung lagi menampakkan batang hidungnya di bengkel adalah karena waktu pengerjaan reparasi yang memakan waktu. Mulurnya waktu reparasi ini bukan datang dari para mekanik, namun karena pekerjaan administrasi yang berbelit-belit.

Pekerjaan administrasi yang dimaksud antara lain pengecekan garansi secara manual, pemesanan suku cadang dari vendor yang lama, atau proses pembayaran yang hanya menerima uang tunai. Alhasil, waktu reparasi motor pun berjalan di luar batas kewajaran.

Dengan software repair management, berbagai pekerjaan administrasi bisa diotomatiskan sehingga waktu reparasi bisa dipangkas sesingkat mungkin. Retensi pelanggan pun meningkat dengan semakin baiknya layanan yang diberikan.

Inventaris usaha bengkel motor terjaga baik

Bisa dibilang bahwa yang paling merugikan pengusaha bengkel motor adalah tidak terjaganya inventaris bengkel. Penggunaan suku cadang tanpa otorisasi, inventaris bengkel terselip atau hilang, hingga staf yang tidak jujur sering terjadi di jenis usaha yang satu ini.

Maka dari itu, pemilik usaha bengkel memerlukan software repair management. Sistem ini sudah terintegrasi dengan software inventory untuk mengoptimalkan pengawasan terhadap penggunaan inventaris dan aset perusahaan. Lacak pemakaian barang dan aset secara real-time dari sistem.

Otomatiskan pekerjaan berulang

Pembuatan laporan keuangan, stok opname, dan pemesanan barang ke vendor adalah pekerjaan yang umumnya dilakukan secara periodik di bengkel motor. Tak jarang, pekerjaan ini sering memakan waktu dan rentan terhadapĀ human-error jika masih dilakukan secara manual.

Sistem repair management mampu membantu pengusaha bengkel mengotomatiskan tugas-tugas tersebut. Laporan keuangan jadi lebih akurat, stok opname tak makan waktu berjam-jam atau seharian, pesan barang bisa berjalan secara otomatis saat persediaan mulai menipis dengan bantuan software tersebut.

Mudah atur prioritas mekanik usaha bengkel motor

Adanya software repair management memudahkan pembuatan work order ke setiap mekanik. Dengan sistem, work order bisa diatur tingkat prioritasnya berdasarkan tiket pelanggan. Sebagai contoh, tiket yang mendekati deadline bisa mendapatkan prioritas lebih tinggi dan memerlukan pengerjaan yang lebih cepat.

Sistem tiket ini sangat membantu pengusaha untuk mengatur rotasi kerja para mekanik. Beban kerja menjadi lebih merata dan tidak ada staf mekanik yang akan merasa bahwa pekerjaannya terlalu banyak, atau bahkan terlalu sedikit.

Notifikasi otomatis

Dari sisi pelanggan, sistem bisa mengabari sang pelanggan bahwa reparasi motornya sudah selesai. Tak hanya itu, informasi seputar biaya tambahan, pembelian onderdil dan lain sebagainya juga bisa diinformasikan kepada pelanggan secara otomatis lewat email atau WhatsApp.

Sistem juga akan mengirimkan invoice ke pelanggan saat servis motor selesai dilakukan. Sistem juga menyediakan keleluasaan metode pembayaran. Jadi, pelanggan bisa memilih bisa menyelesaikan pembayaran secara tunai, atau pun non-tunai lewat kartu debit/kredit, dan berbagai layanan pembayaran lainnya.

Kesimpulan

Usaha bengkel motor adalah salah satu bidang usaha yang cukup menjanjikan. Dengan pengelolaan yang apik dibantu dengan software repair management terbaik, akan membantu usaha bengkel Anda untuk berkembang dengan pesat. Dapatkan software repair management terbaik dengan mengisi form di bawah ini.

Dapatkan

Konsultasi Software ERP

GRATIS via WhatsApp