Bisnis Restoran menjadi salah satu peluang usaha yang menjanjikan di Indonesia. Pada tahun 2018, jumlah usaha penyedia makanan berskala menengah dan besar di Indonesia mencapai 11.001 dan meningkat setiap tahunnya. Di tengah meningkatnya jumlah restoran dan meningkatnya persaingan bisnis, pemilik restoran harus memiliki strategi yang baik dalam mengelola restorannya. Pada dasarnya, pengelolaan restoran meliputi proses yang kompleks mulai dari pembelian bahan baku, transaksi pelanggan, hingga pengaturan meja restoran. Jika masih menggunakan cara manual, proses tersebut akan memakan waktu yang lama dan tidak efisien sehingga membutuhkan peran software POS F&B untuk mengelolanya.
Software POS (Point of Sales) restoran dapat membantu Anda untuk mengotomatiskan dan mengefisienkan kegiatan operasional restoran, mulai dari pengelolaan transaksi, pemantauan pesanan, hingga pengaturan meja restoran. Selain itu, software POS F&B HashMicro juga terintegrasi dengan berbagai software lain seperti software akuntansi dan manajemne inventaris sehingga efisiensi dan keuntungan bisnis dapat meningkat. Guna mengetahui lebih lanjut mengenai Software POS F&B dan kegunaannya bagi bisnis restoran Anda, simak artikel berikut.
Baca juga: 6 Kegunaan Sistem POS (Point of Sale) bagi Bisnis Retail
Daftar Isi
Mengapa Software POS F&B HashMicro?
Kompleksnya proses bisnis pada restoran tidak akan berjalan dengan baik tanpa bantuan teknologi. Pemanfaatan teknologi yang tepat dapat meningkatkan keuntungan pada bisnis restoran. Salah satu pemanfaatan teknologi yang dapat restoran implementasikan yaitu dengan menggunakan software POS F&B HashMicro.
Software pos f&B adalah software yang berbasis cloud sehingga lebih ringan dan efisien. Selain itu, software tersebut juga memiliki berbagai fitur pendukung di dalamnya, yaitu mulai dari membership management, loyalty management, hingga sales report generation. Seluruh fitur tersebut membantu Anda untuk dapat mengelola restoran dengan lebih mudah karena berjalan secara otomatis melalui satu software saja.
Kemudian, bagi Anda yang memiliki restoran dengan jumlah transaksi yang tinggi dan memiliki banyak cabang, tentu saja sulit untuk mengelola transaksi dengan cara manual. Oleh karena itu, software POS F&B HashMicro hadir untuk dapat mengotomatiskan proses transaksi yang terjadi di seluruh cabang restoran Anda. Hal tersebut tentunya akan mengurangi biaya operasional restoran sehingga keuntungan yang akan restoran akan jauh lebih tinggi. Lebih lanjut, Software POS HashMicro juga customizable sehingga dalam pengimplementasiannya dapat menyesuaikan dengan bisnis restoran yang Anda miliki.
Baca juga: 7 Contoh Loyalty Program yang Paling Kreatif & Inovatif
Manfaat Software POS F&B HashMicro Bagi Restoran
Proses transaksi pada restoran menjadi salah satu hal penting yang harus Anda perhatikan pada bisnis restoran. Jika transaksi tidak dapat terkontrol dengan baik, tentu akan merugikan pemilik restoran. Oleh karena itu, penggunaan sofware POS HashMicro menjadi salah satu pilihan yang dapat Anda terapkan. Lebih lanjut, berikut merupakan berbagai manfaat dari Software POS F&B HashMicro bagi bisnis restoran Anda:
-
Sistem mudah digunakan
Tampilan yang user friendly merupakan salah satu kunci penting dari keberhasilan implementasi sebuah sofware pada restoran Anda. Dengan adanya user interface yang mudah digunakan, maka pegawai akan lebih mudah untuk beradaptasi dengan sistem baru sehingga kegiatan transaksi pada restoran di seluruh cabang tidak akan terganggu.
-
Retensi pelanggan meningkat
Software pos memiliki berbagai fitur di dalamnya seperti adanya pemberian hadiah pada pelanggan dan loyalty program. Hal tersebut tentunya dapat membantu untuk meningkatkan hubungan baik dengan pelanggan (retensi) dalam jangka waktu yang lama sehingga restoran Anda tidak akan kehilangan pelanggan.
-
Laporan penjualan akurat
Dengan menggunakan software pos Restoran HashMicro, Anda dapat melakukan analisis penjualan pada seluruh cabang dengan real-time. Selain itu, akses terhadap laporan penjualan juga dapat Anda peroleh dari mana saja dan kapan saja tanpa batasan.
-
Proses cooking terpantau
Proses memasak dan menyajikan makanan kepada pelanggan merupakan hal yang penting. Jika proses memasak terlalu lama, maka akan menurunkan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan restoran Anda. Adanya Software HashMicro kini dapat meningkatkan efisiensi pada proses memasak dan menyajikan makanan pada restoran Anda karena sistemnya telah terintegrasi dengan kitchen display restoran sehingga penyajian menjadi lebih cepat dan kepuasan pelanggan meningkat.
Fitur Utama Software POS F&B HashMicro
Guna mengefisienkan proses bisnis pada restoran Anda, Software POS F&B HashMicro memiliki berbagai fitur canggih di dalamnya. Fitur tersebut selanjutnya dapat membantu Anda untuk dapat mengelola bisnis restoran dengan lebih baik karena semua berjalan dengan sistem online. Lebih lanjut, berikut penjelasan dari masing-masing fitur pada Software POS HashMicro:
-
Complete transaction features pada software pos f&b
Saat ini, konsumen kian modern sehingga memiliki berbagai metode pembayaran selain cash. Oleh karena itu, Anda sebagai pemilik restoran harus memiliki pilihan metode pembayaran yang beragam sehingga memudahkan konsumen dalam bertransaksi. Dengan adanya fitur complete transaction features ini, maka proses transaksi pada restoran Anda dapat berjalan dengan berbagai metida pembayaran dan pricelist yang dapat terakses dengan mudah oleh konsumen sehingga transaksi berjalan dengan lebih efisien.
-
Membership management pada software pos f&b
Adanya fitur ini membantu Anda untuk dapat mengelola informasi mengenai pelanggan pada restoran Anda. Dengan memiliki informasi mengenai pelanggan restoran, maka Anda dapat membuat segmentasi dan program promosi dengan lebih mudah dan otomatis. Selain itu, komunikasi yang terbangun antara restoran dangen konsumen juga lebih baik sehingga akan meningkatkan loyalitas konsumen restoran Anda.
-
Program and loyalty management
Bagi restoran yang telah memiliki pelanggan tetap, memberikan penghargaan kepada pelanggan merupakan hal yang tepat. Salah satunya yaitu melalui adanya loyalty program dan reward. Program tersebut selanjutnya dapat berdampak pada meningkatnya loyalitas pelanggan sehingga keuntungan restoran Anda dapat meningkat.
-
Meal combo management
Penggunaan Software POS HashMicro dapat memudahkan Anda untuk dapat mengelola berbagai paket makanan. Adapun paket makanan yang dapat dikelola yaitu meliputi harga, variasi rasa, dan jejak penjualan pada masing-masing cabang restoran Anda.
-
Kitchen and ordering station
Dengan menggunakan Software POS HashMicro, setiap pesanan pelanggan dapat muncul pada kitchen display/station sehingga status pesanan dan durasi memasak makanan dapat pelanggan pantau secara langsung.
-
Sales report generation
Software POS HashMicro memiliki fitur sales report generation yang memudahkan restoran untuk membuat laporan penjualan pada masing-masing cabang mulai dari profit, loss, hingga margin. Laporan tersebut juga akurat dan cepat karena dapat terakses melalui beberapa klik saja.
Modul Terintegrasi POS F&B HashMicro
Pengelolaan restoran yang kompleks tidak akan cukup jika hanya mengandalkan satu software saja. Oleh karena itu, terdapat beberapa software atau modul lain yang terintegrasi dengan Software POS HashMicro yang dapat membantu proses bisnis pada restoran Anda. Adapun fungsi pada setiap modul tentunya berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan restoran Anda. Beberapa modul yang dapat Anda pilih untuk bisnis restoran Anda yaitu:
- Sistem Akuntansi, membantu untuk memonitor keuangan bisnis Anda mulai dari cash-flow hingga pemasukan secara real-time.
- Sistem Manajemen Inventaris, membantu mengefisienkan proses pengelolaan ribuan SKU atau barang manufaktur terasa lebih mudah dan meningkatkan akurasi terhadap pelacakan ketersediaan stok, pergerakan saham dengan FIFO dan FEFO.
- e-Menu, membantu Anda untuk mengefisienkan layanan dine-in pada restoran Anda. Selain itu, e-Menu juga dapat meningkatkan pengalaman pelanggan sehingga lebih berkesan dan memuaskan
- Sistem Pembelian, Membantu untuk mengontrol pengadaan bahan baku makanan sehingga tidak berlebihan. Selain itu, sistem pembelian juga dapat melakukan pemesanan secara berulang kepada supplier sehingga restoran tidak perlu melakukan pembelian secara manual.
- Sistem Marketing Automation, memudahkan Anda untuk melakukan strategi pemasaran yang lebih modern karena pernargetan calon pembeli dilakukan secara otomatis dan kampanye marketing juga dapat lebih terukur.
- Sistem Manajemen Membership, Memudahkan Anda untuk membuat promo menarik bagi setiap pelanggan dengan menyesuaikan kebutuhannya dan dapat menganalisis pembelian pelanggan dengan lebih mudah.
Baca juga: 7 Tips Jitu Meningkatkan Repeat Order Setelah Melakukan Penjualan
Kesimpulan
Bisnis restoran yang kian bertambah setiap tahunnya menyebabkan adanya persaingan yang ketat antara pelaku bisnis. Oleh karena itu, Anda sebagai pemilik restoran harus terus berinovasi. Salah satu bentuk inovasi yang dapat Anda terapkan pada restoran Anda yaitu dengan cara menerapkan Software POS F&B HashMicro. Penggunaan software yang memiliki berbagai fitur modern tersebut tentunya dapat membantu mengefisienkan proses bisnis pada restoran Anda sehingga dapat bersaing dengan pelaku bisnis serupa.
Penggunaan Software POS F&B HashMicro yang terintegrasi juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan keuntungan pada bisnis Anda sehingga keberlanjutan bisnis dapat tercipta. Namun, sebelum menggunakan Software POS HashMicro, sebaiknya Anda mengunduh terlebih dahulu skema perhitungan harganya sehingga dapat mengetahui estimasi biaya yang dapat Anda keluarkan. Anda dapat mencoba demo gratis dan mengunduh skema harga.
