BerandaProductsCRM5 Strategi Marketing FOMO yang Efektif untuk Para Millennial

5 Strategi Marketing FOMO yang Efektif untuk Para Millennial

Konsep fear of missing out atau FOMO sebenarnya sudah dikenal semenjak 2013, namun konsep “takut ketinggalan” ini sebenarnya ada sedari dulu, sebelum adanya media sosial dan ponsel. Dalam pengertiannya, FOMO adalah kondisi di mana kita seperti takut melewatkan sebuah acara bersama teman-teman, atau tak menggunakan teknologi atau perangkat yang sama dengan orang-orang disekitar kita. Semakin banyak juga bisnis yang menggunakan software marketing automation untuk lebih mengenalkan produknya kepelanggan. Inilah yang kemudian banyak dimanfaatkan oleh para marketer untuk menyusun strategi marketing FOMO, khususnya untuk para millennial.

marketing fomo

Apa itu FOMO?

Fear of Missing Out atau FOMO adalah suatu istilah psikologis yang menggambarkan perasaan gelisah seseorang jika ketinggalan suatu hal menyenangkan atau hal yang sedang trend sekarang ini. FOMO dalam marketing itu memanfaatkan rasa gelisah atau takut tersebut untuk membuat konsumen melakukan pembelian dengan lebih cepat. Jika tidak, mereka akan kehilangan sesuatu seperti diskon maupun stok yang terbatas. Dengan kemunculan internet, strategi marketing FOMO ini menjadi jauh lebih mudah dan efektif untuk digunakan.

5 Strategi Marketing FOMO

FOMO
Sumber: canva.com

Data mengatakan bahwa lebih dari 60% millennial memutuskan untuk membeli, menyewa, atau menggunakan sesuatu karena takut kudet atau kurang update oleh teman-temannya. Ada lima strategi marketing FOMO yang terbilang efektif, apalagi jika strategi tersebut diterapkan di kalangan millennial. Berikut lengkapnya:

Ciptakan urgensi

Terbilang sebagai cara yang paling umum, namun cara ini cukup efektif untuk membuat pelanggan Anda lebih sering berbelanja produk Anda. Mulai dari gelaran flash sale hingga kata-kata stok terbatas cukup efektif untuk menggugah FOMO pelanggan Anda. Tambahkan visualisasi hitung mundur atau sisa barang di website Anda untuk membuat pelanggan segera mengambil tindakan. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan

Baca juga: Tugas Marketing dalam Memajukan Perusahaan

Tampilkan testimoni pelanggan

Studi terhadap millennial di Kanada menunjukkan bahwa 68 persen responden melakukan pembelian karena terpengaruh oleh orang lain yang sudah terlebih dulu menggunakan produk tersebut. Inilah yang membuat bisnis endorse laris manis di berbagai media sosial. Untuk bisnis B2B, Anda bisa memasang testimonial dari perusahaan-perusahaan yang sudah menggunakan produk Anda di website. Selain testimoni, Anda pun dapat memanfaatkan software marketing automation untuk membuat dan mengirim marketing campaign yang relevan sesuai dengan segmentasi prospek atau pelanggan Anda.

Hadirkan produk/program eksklusif

Menciptakan rasa eksklusifitas di strategi marketing Anda bisa membangkitkan rasa FOMO pelanggan. Buat pelanggan Anda merasa bahwa mereka sudah tergabung dalam sebuah kelompok elit dan timbulkan rasa iri pada pelanggan lainnya. Dorong pelanggan setia Anda untuk bergabung dalam loyalty program yang sudah dibuat dengan menawarkan keuntungan yang bisa didapatkan dari program tersebut.

Bonus untuk pembeli pertama

Strategi marketing MOFO yang satu ini adalah cara yang klasik, tapi sangatlah efektif. Godaan hadiah tambahan, layanan ekstra, bebas biaya pengiriman sangatlah sulit menolaknya terutama bagi para millennial. Pembeli pertama yang dimaksud bukan benar-benar pembeli pertama. Anda bisa batasi dalam bentuk kuota, seperti misalnya 100 pembeli pertama akan mendapatkan voucher belanja gratis, atau semacamnya.

Ciptakan rasa kompetitif

FOMO adalah persaingan. Mereka yang ter-trigger dengan marketing FOMO biasanya memiliki kepribadian tak mau kalah dengan orang lain. Anda bisa mencoba memasang jumlah orang yang sudah melakukan pembelian di produk tertentu atau berapa yang sudah menggunakan jasa Anda di laman online store. Selain membangun atmosfer kompetitif, Anda juga bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap brand Anda.

Baca juga: Marketing Campaign sebagai Kunci Keberhasilan Bisnis

Kesimpulan

Klasik, namun tetap efektif untuk dijalankan hingga hari ini. Sudah banyak pebisnis retail, restoran, hingga B2B yang menggugah FOMO pelanggannya agar tertarik untuk membeli produk mereka. Namun, metode ini membutuhkan riset yang cukup panjang agar Anda bisa tahu seperti apa kepribadian pelanggan Anda sehingga strategi marketing Anda nantinya bisa berjalan maksimal.

Anda bisa menggunakan aplikasi CRM untuk memudahkan bisnis Anda. Sistem ini mengumpulkan berbagai informasi dan data pelanggan dalam satu platform terpusat. Dengan adanya data ini, pemilik bisnis bisa dengan mudah melakukan evaluasi terhadap pelayanan pelanggan yang sudah berjalan. Dengan demikian, Perusahaan Anda dapat meningkatkan servis kepada pelanggan.

Tertarik Mendapatkan Tips Cerdas Untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis Anda?

Coba Gratis Software HashMicro

Diskusikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan ahli kami dan DAPATKAN DEMO GRATISNYA!

Ingin respon lebih cepat?

Hubungi kami lewat Whatsapp

Nadia

Nadia
Balasan dalam 1 menit

Novia
Ingin Demo Gratis?

Hubungi kami via WhatsApp, dan sampaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan tim ahli kami
+6287888000015
×
Jadwalkan Demo Via WA