Manajemen properti merupakan pekerjaan kompetitif yang melibatkan banyak proses seperti akuisisi, kontrol, pemeliharaan, dan masih banyak lagi. Manajemen properti juga memiliki arti sebagai tugas sekelompok orang atau organisasi yang memiliki tujuan untuk mengelola harta kekayaan yang terbatas (dalam hal ini properti) yang perusahaan atau perorangan miliki guna mencapai tujuan yang telah ditentukan.
Dalam manajemen properti juga memuat berbagai fasilitas termasuk gedung perusahaan. Guna mengelola dan menjaga fasilitas milik perusahaan, Anda dapat menggunakan Sistem Manajemen Fasilitas. Sistem tersebut membantu Anda untuk memudahkan dalam memantau biaya pemakaian, pembelian, hingga depresiasi, serta memudahkan dalam mengelola kontrak perawatan.
Daftar Isi
1. Kenali Calon Penyewa atau Pembeli Properti dengan Baik
Menyaring penyewa atau pembeli properti adalah suatu keharusan. Anda tentu tidak ingin menghabiskan waktu Anda untuk merespons pertanyaan dari prospek-prospek yang tidak berkualitas. Anda tentu tidak ingin menjual properti Anda kepada mereka yang tidak memenuhi persyaratan untuk menjadi penghuni properti Anda.
Oleh karena itu, Anda harus bisa mengenal calon penghuni properti Anda dengan baik. Cari tahu profil mereka secara detail, termasuk pekerjaan, pendapatan, dan latar belakang mereka. Simpan seluruh data prospek Anda di dalam Sistem CRM untuk memudahkan Anda melacak dan menilai kualitas setiap prospek.
Untuk menghindari prospek yang tidak berkualitas, maka Anda sebaiknya mendeskripsikan kriteria penyewa atau pembeli properti yang Anda harapkan di situs web Anda. Jika Anda khawatir bila mereka tidak membacanya, maka mintalah prospek Anda untuk mengisi formulir di situs web Anda.
Baca juga: 7 Tips Cerdas Meningkatkan Bisnis Real Estate dan Properti
2. Tingkatkan Kualitas Agen Manajemen Properti Anda
Anda tidak dapat mengoptimalkan manajemen properti Anda tanpa meningkatkan kualitas agen properti Anda. Agen properti Anda harus benar-benar memahami properti Anda dan juga bisa bertindak sebagai konsultan bagi calon penghuni properti Anda. Berikan training untuk agen properti Anda khususnya bagi mereka yang baru Anda rekrut. Pastikan mereka memberikan respons yang cepat baik kepada prospek maupun penghuni properti Anda.
Namun jika proses peningkatan kompetensi agen manajemen tersebut dilakukan dengan metode lama maka akan membutuhkan biaya dan waktu yang tidak sedikit. Oleh karena itu, otomatisasi menjadi solusi yang tepat, salah satunya yaitu dengan menggunakan Sistem Manajemen Kompetensi.
Sistem tersebut dapat membantu Anda untuk memudahkan proses evaluasi berbasis kompetensi pada pegawai, mengidentifikasi karyawan yang membutuhkan pelatihan berdasarkan skilnya, dan memudahkan dalam memperoleh informasi lengkap mengenai karyawan.
3. Optimalkan Konten Situs Web Anda
Sebelum memutuskan untuk menemui agen properti Anda, prospek akan selalu terlebih dahulu mengecek properti Anda melalui situs web Anda. Dari sini, mereka dapat mengetahui apakah bisnis Anda benar-benar terpercaya dan apakah properti Anda layak untuk mereka sewa atau beli.
Oleh karena itu, buatlah situs web Anda se-informatif dan semenarik mungkin. Pastikan Anda menggunakan gambar-gambar yang berkualitas tinggi. Pertimbangkan juga untuk membuat blog yang relevan bagi pencari properti. Tampilkan ulasan dari penghuni properti Anda saat ini untuk meningkatkan kredibilitas bisnis properti Anda.
Baca juga: 7 Tips Efektif untuk Mengoptimalkan Penjualan Properti
4. Gunakan Sistem Manajemen Properti Otomatis
Tidak ada cara yang lebih efektif untuk mengoptimalkan manajemen properti Anda selain membuatnya menjadi otomatis. Tinggalkan penggunaan kertas dan spreadsheet manual dan mulailah beralih ke Property Management Software.
Property Management Software memungkinkan Anda untuk mendapatkan akses yang lebih cepat dan informasi yang lebih lengkap mengenai bisnis properti Anda. Dengan sistem ini, Anda dapat menyimpan seluruh salinan kontrak Anda dengan penyewa, mengelola anggaran dan biaya, mengecek ketersediaan properti, dan mengelola pembayaran. Ini akan membantu Anda menghemat banyak waktu, tenaga, dan juga biaya.
5. Tingkatkan Keamanan dan Kenyamanan Properti Anda
Untuk membuat penghuni merasa nyaman dan betah, penting bagi Anda sebagai pemilik properti untuk terus meningkatkan keamanan dan kenyaman properti Anda. Lakukan pemeriksaan rutin terhadap seluruh ruangan dan perabotan. Minta residen Anda untuk mengisi survei kepuasan untuk mengetahui apa yang membuat mereka puas atau tidak puas, apa saja yang perlu ditingkatkan, dan lain-lain.
Selain itu, Anda juga dapat meningkatkan pengawasan di area properti Anda melalui CCTV dan memonitor pengunjung menggunakan Aplikasi Resepsionis. Sistem manajemen pengunjung tersebut dapat diintegrasikan dengan alat barcode dan RFID untuk memudahkan Anda melacak setiap pengunjung yang memasuki kawasan properti Anda. Tertarik untuk mencoba? Jadwalkan demo gratis sekarang bersama tim marketing kami!
