Pernahkah Anda kehilangan prospek karena catatan komunikasi yang kurang efektif? Atau Anda gagal mendapat klien karena informasi penting tidak tersampaikan tepat waktu? Jika pernah, maka anda dapat menghindari kesalahan tersebut dengan aplikasi sales management.
Kesalahan tersebut hanya mengganggu arus kerja tetapi juga dapat merugikan pendapatan perusahaan. Dengan sistem yang tidak efektif, perusahaan dapat kehilangan peluang dan kesempatan yang berharga. Untungnya, penggunaan software sales seperti aplikasi sales management dapat menjadi solusi atas masalah ini.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan 19 rekomendasi aplikasi sales management tracking terbaik di Indonesia tahun 2025 untuk membantu Anda memilih solusi yang dapat memenuhi kebutuhan dan mengoptimalkan proses bisnis Anda.
Key Takeaways
|
Daftar Isi:
Apa Itu Aplikasi Sales Management?
Aplikasi sales management adalah sistem digital yang mengelola seluruh siklus penjualan secara end-to-end, mulai dari identifikasi prospek hingga penyelesaian transaksi. Aplikasi ini memungkinkan tim sales bekerja lebih efisien, terorganisir, dan berbasis data.
Selain mencatat detail transaksi penjualan, sales system order ini juga menyertakan informasi penting seperti tanggal pembuatan, nama pelanggan, alamat pengiriman, dan lainnya. Semua ini berlangsung agar logistik dan penjualan berjalan baik.
19 Rekomendasi Aplikasi Sales Management Terbaik di Indonesia
Berikut adalah 19 rekomendasi aplikasi sales order terbaik di Indonesia untuk meningkatkan efektivitas penjualan Anda.
1. Aplikasi Sales Management HashMicro
Sistem Sales HashMicro adalah sistem yang mengelola seluruh proses penjualan secara efisien. Aplikasi ini mengotomatisasi berbagai tugas penjualan mulai dari pengelolaan prospek, pengaturan jadwal pertemuan, hingga pelacakan penjualan dan pengelolaan pelanggan.
HashMicro menawarkan demo gratis dan layanan konsultasi untuk calon pengguna tanpa komitmen. Ini memungkinkan perusahaan untuk memahami lebih dalam manfaat dan cara kerja aplikasi sebelum memutuskan untuk mengimplementasikannya.
Berikut adalah fitur-fitur komprehensif dari aplikasi sales order HashMicro dan bagaimana mereka dapat membantu perusahaan di Indonesia dalam mengatasi tantangan manajemen prospek:
- Sales Teams Management: Memantau kemajuan penjualan dan kinerja setiap anggota tim penjualan, memastikan distribusi tugas yang tepat dan pencapaian tim penjualan.
- Mobile CRM Apps – Android & iOS: Akses ke sistem CRM ke seluler di mana saja dan kapan saja, meningkatkan mobilitas dan ketersediaan tim penjualan.
- Email Blaster: Software sales HashMicro dapat mengirim Email secara massal yang efektif dengan dukungan SMTP dari klien agar meningkatkan jangkauan komunikasi.
- Lead Age Analysis: Analisis usia lead membantu mengevaluasi dan menentukan tingkat prioritas prospek untuk fokus pada prospek yang paling berpotensi.
- Integrated with Online Lead Management Forms & Emails: Integrasi ini memastikan bahwa semua lead dari formulir online dan email secara otomatis masuk ke dalam sistem, mencegah kehilangan prospek penting.
- Leads – Hash Quality Score: Memfilter skor kualitas Hash membantu menilai prospek berdasarkan parameter yang telah ditentukan sehingga penargetan dapat lebih akurat.
- In-depth CRM & Marketing Reports: Laporan aktivitas penjualan, mass mailing, dan helpdesk memberikan analisis mendalam untuk mengoptimalkan strategi pemasaran.
- Create & Check Opportunities: Menyediakan kemampuan untuk mencatat dan memantau peluang penjualan, sehingga memudahkan pengelolaan alur penjualan.
- Activities Reminder: Kirim notifikasi atau pengingat untuk aktivitas penjualan yang akan datang guna memastikan semua tugas penting tercapai dan tidak terlewatkan.
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
Harga: Anda dapat mengklik banner di bawah ini untuk mengetahui skema harga dari aplikasi sales tracking HashMicro, sesuai dengan kebutuhan unik perusahaan Anda!
2. Aplikasi Sales Tracking Nutshell
Nutshell adalah aplikasi sales management yang ramah pengguna, menyediakan alat manajemen pipeline penjualan dan analisis data yang intuitif. Ini membantu tim penjualan dalam merampingkan proses mereka dan meningkatkan konversi.
Harga: Mulai dari $19 (sekitar Rp295.811) untuk setiap pengguna/bulan
Fitur:
- Otomatisasi penjualan
- Pelaporan
- Manajemen email
- Formulir web untuk pengumpulan lead
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
3. Software Sales Insightly
Insightly adalah software sales dan manajemen proyek yang komprehensif, dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola prospek, meningkatkan hubungan pelanggan, dan mengoptimalkan manajemen proyek. Dengan fitur-fitur canggihnya, Insightly memberikan solusi menyeluruh untuk kebutuhan penjualan dan proyek.
Harga: Mulai dari $29 (sekitar Rp451.501) pada setiap pengguna/bulan
Fitur:
- Manajemen kontak
- Manajemen pipeline penjualan
- Manajemen proyek
- Integrasi Email
- Pelaporan dan analisis
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
4. Aplikasi Order Close CRM
Close CRM adalah aplikasi sales order dan manajemen hubungan pelanggan yang dirancang khusus untuk membantu tim penjualan meningkatkan produktivitas. Dengan fitur-fitur canggihnya, Close CRM menyediakan solusi yang efektif untuk mengelola dynamic pricing, prospek, berkomunikasi dengan pelanggan, dan melacak kinerja penjualan.
Harga: Rp 742.000 untuk start-up, Rp 4.530.000 untuk profesional, dan Rp 10.591.000 untuk enterprise.
Fitur:
- Manajemen prospek
- Manajemen pipeline penjualan
- Dashboard pelaporan
- Integrasi Email dan SMS
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
5. Aplikasi Salesforce Work
Sebagai bagian dari Salesforce, Salesforce Work adalah sales management system yang memperkuat produktivitas dan kolaborasi tim. Salesforce Work memberikan akses ke data pelanggan secara real-time, mendukung pengambilan keputusan yang cepat dan informasi bagi tim penjualan.
Harga: Mulai dari $25 (sekitar Rp389.225) per user/bulan hingga $330 (Rp5.137.770)
Fitur:
- Manajemen kontak
- Manajemen peluang
- Dukungan pelanggan
- Laporan dan analisis
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
6. Software HubSpot Sales
HubSpot Sales adalah aplikasi sales management yang komprehensif, dirancang untuk mempercepat siklus penjualan dan meningkatkan produktivitas tim penjualan. Dengan fitur mereka, HubSpot Sales memberikan wawasan mendalam untuk membantu tim mencapai target mereka.
Harga: Dimulai dari harga 20$ (Rp311.380) per bulan, profesional ($400-$890, sekitar Rp6.227.600 – Rp13.841.947) dan enterprise ($1200-$3600, kisaran Rp18.663.300 – Rp55.989.900)
Fitur:
- Manajemen kontak
- Manajemen pipeline penjualan
- Email marketing
- Notifikasi perilaku prospek
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
7. Software Sales Maximizer
Maximizer adalah aplikasi sales tracking komprehensif dengan fokus pada peningkatan retensi dan loyalitas pelanggan. Sales apps ini mendukung tim penjualan dengan alat seperti manajemen kasus dan akses ke pengetahuan yang luas.
Harga: Rp 984.000 hingga Rp. 1.287.000
Fitur:
- Manajemen akun dan kontak
- Analisis data
- Manajemen kutipan dan pesanan
- Laporan dan dashboard
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
8. Software Sales SimpliDOTS
SimpliDOTS adalah software sales yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengotomatisasi proses penjualan. Software ini membantu tim penjualan meningkatkan produktivitas dengan mengelola prospek, pelacakan penjualan, dan hubungan pelanggan secara lebih efektif.
Harga: Mulai dari Rp6.000.000 per tahun
Fitur:
- Manajemen prospek
- Manajemen pipeline penjualan
- Pelacakan penjualan
- Laporan penjualan
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
9. Software NetSuite CRM
NetSuite CRM adalah software sales berbasis cloud yang memberikan tampilan 360 derajat secara real-time tentang pelanggan. Dalam rangkaian aplikasi NetSuite, NetSuite CRM menyediakan informasi lengkap mulai dari prospek hingga penjualan dan dukungan pelanggan.
Harga: Mulai dari $20.000 (Rp310.990.240) hingga $250.000 (Rp3.887.378.000)
Fitur:
- Lead management system
- Opportunity management
- Sales forecasting
- CRM integration
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
10. Software Sales MySales
MySales adalah aplikasi sales order yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim penjualan. Dengan fitur-fitur unggulannya, MySales memberikan alat yang diperlukan untuk mengelola prospek, mengoptimalkan pipeline penjualan, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Harga: Early bird Rp.2.000.000, professional Rp. 4.000.000, dan Enterprise Rp. 5.000.000
Fitur:
- Manajemen prospek
- Manajemen pipeline penjualan
- Integrasi CRM
- Pelaporan dan analisis
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
11. Aplikasi Tracking EQUIP CRM
EQUIP CRM adalah aplikasi sales tracking yang dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan hubungan pelanggan dan mengoptimalkan proses penjualan. Dengan fitur-fitur canggih, EQUIP CRM memberikan solusi yang efisien untuk mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan kinerja penjualan.
Harga: Anda dapat menghubungi tim konsultasi EQUIP untuk mendapatkan pricing quotation.
Fitur:
- Manajemen kontak
- Manajemen pipeline penjualan
- Integrasi multi-platform
- Pelaporan dan analisis
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
12. Software Sales Infusionsoft
Infusionsoft, yang kini terkenal sebagai Keap, adalah aplikasi sales tracking yang mengintegrasikan pemasaran dan penjualan dengan kemampuan otomatisasi yang kuat. Software ini memastikan bahwa tim penjualan dapat fokus pada prospek yang paling berpotensi.
Harga: $199 (sekitar Rp3.095.642) setiap pengguna/bulan
Fitur:
- Otomatisasi pemasaran dan penjualan
- Skor lead dan manajemen kampanye
- Penerbitan landing page yang mudah
- Email marketing dengan kampanye otomatis
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
13. Aplikasi CRM OnContact
OnContact, produk dari WorkWise, menyajikan solusi aplikasi sales management untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan. Keunggulan utamanya termasuk pengelolaan kontak yang efektif dan alat prediksi penjualan, mendukung tim penjualan dalam memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara akurat.
Harga: $50.00 (Rp777.799) per bulan
Fitur:
- Manajemen kontak dan akun
- Otomatisasi penjualan dan pemasaran
- Fitur layanan pelanggan
- Analisis statistik dan laporan
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
14. Software CRM Total ERP
Total ERP adalah aplikasi pelacakan penjualan yang terintegrasi dengan sistem ERP, dirancang untuk mengelola interaksi pelanggan dan operasi bisnis secara efisien. Dengan fitur lengkap, Total ERP CRM meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional, memudahkan manajemen, serta memperkuat pengambilan keputusan strategis.
Harga: Hubungi tim konsultasi Total ERP untuk mendapatkan informasi mengenai harganya.
Fitur:
- Manajemen kontak
- Manajemen pipeline penjualan
- CRM mobile apps
- In-depth reporting and analytics
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
15. Aplikasi Management Zoho CRM
Aplikasi sales order dari Zoho CRM menawarkan manajemen siklus penjualan komprehensif yang dapat sepenuhnya diintegrasikan. Dengan otomatisasi penjualan yang canggih, sales apps ini memudahkan tim penjualan untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan pelanggan.
Harga: Mulai $14.99 (Rp233.339) per pengguna/bulan
Fitur:
- Manajemen workflow
- Analitik dan pelaporan
- Otomatisasi penjualan dan pemasaran
- Manajemen wilayah dan integrasi media sosial
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
16. Aplikasi Sales Management Nimble
Nimble adalah aplikasi sales management yang mengintegrasikan CRM dengan platform media sosial, memberikan perspektif yang lebih mendalam tentang pelanggan.Tim penjualan dapat mengelola kontak dengan lebih efektif dan memperkuat hubungan pelanggan.
Harga: Mulai dari $25/bulan (Rp389.008) untuk setiap pengguna.
Fitur:
- Manajemen hubungan pelanggan
- Ekstensi browser untuk prospek lead
- Manajemen dan otomatisasi workflow
- Alat pelacakan dan formulir web
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
17. Aplikasi CRM Freshsales
Dirancang untuk perusahaan berbagai ukuran, Freshsales memperkenalkan fitur seperti skor prospek yang didorong oleh AI, manajemen pipeline visual, dan otomatisasi tugas. Aplikasi ini membantu tim penjualan tetap terorganisir dan terfokus pada penutupan kesepakatan.
Harga: Mulai dari $9 (Rp140.043) sampai $59 (Rp918.060) per pengguna/bulan.
Fitur:
- Email tracking
- Event tracking
- Manajemen sales
- Analisis dan pelaporan
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
18. Aplikasi Sales Management Mekari Qontak
Mekari Qontak adalah aplikasi sales management yang dirancang untuk membantu bisnis dalam meningkatkan efisiensi penjualan dan hubungan pelanggan. Dengan fitur-fitur lengkapnya, Mekari Qontak menawarkan solusi untuk mengelola prospek, mengoptimalkan pipeline penjualan, dan memperkuat interaksi dengan pelanggan.
Harga: Mulai Rp 749.000 hingga 3.499.000 (konsultasi)
Fitur:
- Manajemen kontak
- Manajemen pipeline penjualan
- Integrasi multi-platform
- Pelaporan dan analisis
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
19. Aplikasi Sales Copper
Selanjutnya, Copper adalah aplikasi sales order yang direkomendasikan. Aplikasi ini mengotomatisasi proses penjualan melalui sistem yang menghasilkan metrik, memberikan wawasan yang berharga bagi perusahaan untuk strategi penjualan di masa mendatang.
Copper mengklaim bahwa layanannya mampu meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan efisiensi tim penjualan, dan pada akhirnya menghasilkan lebih banyak kesepakatan.
Harga: mulai dari $9 (Rp140.049) hingga $99 (Rp1.540.548) per pengguna/bulan
Fitur:
- Contact management
- Opportunity management
- Customizable pipelines
- Sales leaderboards
- Sales & lead dashboards
Kelebihan | Kekurangan |
|
|
Cara Kerja Aplikasi Sales Management
Untuk memahami manfaat maksimal dari aplikasi sales management, penting juga mengetahui bagaimana sistem ini bekerja dalam mendukung proses penjualan dari awal hingga akhir. Berikut langkah-langkah utama cara kerjanya:
- Input dan Pengumpulan Data Prospek: Data pelanggan masuk dari berbagai sumber seperti formulir online, media sosial, atau integrasi CRM.
- Klasifikasi dan Penjadwalan Follow-Up: Prospek dikategorikan berdasarkan tahapannya dalam proses penjualan, lalu dijadwalkan untuk tindak lanjut otomatis.
- Pemantauan Aktivitas dan Pipeline: Setiap interaksi, penawaran, atau update status tercatat secara real-time di pipeline visual.
- Notifikasi dan Pengingat Otomatis: Sistem mengirimkan pengingat untuk aktivitas penting agar tidak ada peluang terlewat.
- Pelaporan dan Analitik Penjualan: Manajer dapat memantau performa tim, konversi, dan estimasi penjualan melalui dashboard analitik.
- Integrasi Lintas Sistem: Aplikasi dapat terhubung dengan sistem ERP, email marketing, dan lainnya untuk alur kerja yang lebih efisien.
Fungsi dan Manfaat Aplikasi Sales Management dalam Bisnis
Mengelola proses penjualan secara manual tidak hanya menyita waktu tetapi juga rentan terhadap kesalahan yang merugikan. Berikut adalah fungsi-fungsi utama aplikasi sales management yang sangat krusial bagi bisnis modern
1. Otomatisasi penjualan & efisiensi operasional
Proses manual seperti input data prospek, jadwal follow-up, dan pembuatan laporan bisa dijalankan secara otomatis. Ini mempercepat aktivitas penjualan sekaligus meminimalkan human error dan waktu terbuang.
2. Pusat data terintegrasi & kolaborasi Tim
Semua informasi pelanggan, interaksi, dan status transaksi tersimpan dalam satu sistem. Tim sales dapat bekerja lebih sinkron tanpa tumpang tindih, sehingga respons terhadap peluang menjadi lebih cepat dan tepat.
3. Visualisasi pipeline & analitik real-time
Aplikasi menyajikan pipeline penjualan dalam tampilan visual, dilengkapi metrik performa yang bisa diakses kapan saja. Hal ini membantu manajemen dalam mengevaluasi strategi dan merespon dinamika pasar dengan cepat.
4. Peningkatan respons & loyalitas pelanggan
Dengan notifikasi otomatis dan riwayat interaksi yang terdokumentasi, tim bisa merespons pertanyaan atau kebutuhan pelanggan secara cepat dan personal, membangun kepercayaan dan meningkatkan peluang penjualan berulang.
5. Skalabilitas & integrasi sistem
Sistem ini mudah diintegrasikan dengan software lain seperti CRM, ERP, atau WhatsApp Business, menciptakan aliran kerja yang terhubung dan siap mendukung pertumbuhan bisnis dalam jangka panjang.
Cara Memilih Aplikasi Sales Tracking Terbaik untuk Bisnis Anda
Memilih aplikasi sales management yang tepat adalah kunci untuk memastikan kesuksesan bisnis. Aplikasi sales order yang efektif harus memudahkan Anda dalam melacak dan menganalisis penjualan serta transaksi dengan cepat dan tepat.
Oleh karena itu, sangatlah penting bagi bisnis untuk mempertimbangkan faktor-faktor tertentu saat memilih aplikasi sales order yang dapat memenuhi kebutuhan spesifik bisnis Anda.
- Memahami kebutuhan Anda: Identifikasi kebutuhan spesifik bisnis Anda. Software CRM bisa mencakup manajemen prospek, manajemen kontak, pelacakan aktivitas, atau otomatisasi tugas rutin.
- Evaluasi fitur: Cari fitur penting yang dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda, seperti visibilitas, efisiensi, alur kerja otomatis, data real-time, dan potensi untuk meningkatkan penjualan.
- Kemampuan integrasi: Periksa apakah aplikasi untuk sales yang Anda pilih dapat terintegrasi dengan aplikasi lain yang digunakan tim Anda, seperti WhatsApp, Shopee, DANA, atau Tokopedia.
- Kemudahan penggunaan: Aplikasi yang Anda pertimbangkan harus mudah digunakan dan mudah diintegrasikan ke dalam alur kerja yang ada.
- Demo gratis: Banyak software sales menawarkan layanan trial dan demo gratis. Gunakan layanan ini untuk mengevaluasi apakah software yang Anda pilih dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
- Ulasan dan peringkat: Lihat ulasan dan peringkat sistem CRM yang diberikan oleh pengguna lain. Ulasan ini dapat memberi Anda gambaran tentang keandalan dan kinerja aplikasi.
Kesimpulan
Memilih aplikasi sales management yang sesuai di Indonesia memang menantang, tetapi dengan pemahaman yang jelas tentang kebutuhan bisnis Anda, Anda bisa menemukan solusi yang tepat.
Solusi ideal adalah yang memenuhi kebutuhan saat ini dan dapat tumbuh bersama bisnis Anda, dengan fitur yang mudah digunakan dan dukungan pelanggan yang solid untuk meningkatkan proses penjualan Anda.
Software Sales HashMicro adalah solusi terbaik untuk mengotomatisasi proses penjualan. Software ini menawarkan fitur-fitur yang komprehensif, antarmuka yang ramah pengguna, dan dukungan pelanggan yang responsif.
Untuk melihat sendiri bagaimana HashMicro dapat mengubah cara bisnis Anda beroperasi, kami mengundang Anda untuk mencoba demo gratis sekarang.
Pertanyaan Seputar Aplikasi Sales Management
-
Apa perbedaan dari marketing dan sales?
Perbedaan antara sales dalam perusahaan dan marketing terletak pada peran masing-masing tim. Tim marketing bertanggung jawab merancang dan mengimplementasikan alat dan konsep yang mendorong minat pelanggan untuk mencari dan membeli produk yang telah disiapkan. Sementara itu, tim sales bertugas melayani calon pelanggan dengan tujuan menjual produk agar terjual dengan sukses.
-
Bagaimana cara untuk menarik konsumen dengan aplikasi sales?
Berikut adalah lima strategi untuk menarik konsumen agar membeli produk bisnis Anda:
1. Menyajikan informasi produk yang jelas melalui gambar dan deskripsi.
2. Aktif dalam memanfaatkan media sosial.
3. Memberikan promosi khusus pada waktu-waktu tertentu.
4. Memiliki banyak testimoni pelanggan yang positif.
5. Menyediakan layanan pengiriman yang cepat. -
Bagaimana cara kerja aplikasi sales order?
Sales marketing adalah posisi pekerjaan yang umumnya bertanggung jawab dalam menjalankan strategi penjualan dan pemasaran dengan memanfaatkan aplikasi penjualan. Dengan kata lain, tugas sales marketing meliputi menganalisis pasar dan pesaing dalam bisnis, menemukan target pelanggan, dan melakukan penawaran produk, dan melakukan sales tracking secara otomatis.
-
Faktor apa saja yang dapat menyebabkan perusahaan kehilangan penjualan?
Kehilangan penjualan dapat disebabkan oleh faktor internal maupun eksternal perusahaan. Faktor internal tersebut meliputi pilihan vendor oleh perusahaan, persediaan produk perusahaan, proses penjualan yang ada, jenis produk yang ditawarkan oleh perusahaan, dan kondisi perusahaan secara keseluruhan.