Sektor retail dan F&B Indonesia terus tumbuh. BPS 2025 mencatat kontribusi sektor perdagangan mencapai 13,2% terhadap PDB nasional. Angka yang cukup signifikan mengingat pemainnya didominasi UMKM.
Sayangnya, banyak pelaku usaha masih bergulat dengan masalah klasik seperti efisiensi operasional. Riset APRINDO menemukan fakta menarik rata-rata staf kasir menghabiskan 23% waktu kerjanya untuk urusan administratif manual. Mereka mencatat stok, merekonsiliasi pembayaran, dan membuat laporan harian dengan cara konvensional. Akibatnya, antrian memanjang dan kesalahan pencatatan sering terjadi.
Kabar baiknya, sistem point of sale modern bisa mengatasi masalah ini. Aplikasi penjualan saat ini tidak hanya memproses transaksi kasir. Anda bisa mengelola stok, menganalisis data penjualan, menjalankan program membership, dan menerima pembayaran digital dalam satu platform.
Kami sudah merangkum 20 aplikasi penjualan terbaik di Indonesia lengkap dengan perbandingan fitur dan rekomendasi berdasarkan skala bisnis. Simak ulasan berikut untuk menemukan solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Key Takeaways
|
Apa itu Aplikasi Penjualan?
Aplikasi penjualan adalah software yang membantu bisnis mengelola seluruh proses transaksi secara otomatis dan terintegrasi. Dengan aplikasi ini, perusahaan dapat mencatat penjualan, memantau stok, hingga membuat laporan keuangan secara cepat dan akurat.
Lebih dari sekadar mencatat transaksi, software penjualan juga menjadi alat analisis untuk memahami tren pembelian pelanggan.
Rekomendasi 20 Aplikasi Penjualan Terbaik di Indonesia bagi Bisnis
| Vendor | Fitur Utama | Kelebihan | Kesesuaian untuk Indonesia |
|---|---|---|---|
| HashMicro | POS terintegrasi ERP, multi-cabang, manajemen stok, analitik penjualan, program membership | Unlimited user, kustomisasi tinggi, laporan keuangan otomatis | Sangat cocok. Server lokal, support bahasa Indonesia, integrasi e-Faktur |
| Pawoon | Kasir digital, manajemen stok, laporan real-time, mode offline | Mudah digunakan, harga terjangkau, sinkronisasi otomatis | Sangat cocok. Dibuat khusus untuk UMKM Indonesia |
| Olsera | POS cloud, manajemen inventaris, integrasi pembayaran, CRM basic | Langganan bulanan fleksibel, support QR Code | Cocok. Tersedia dalam bahasa Indonesia, support QRIS |
| Toast | POS khusus F&B, manajemen pesanan, integrasi delivery, kitchen display | Fitur restoran lengkap, menu cloud real-time | Kurang cocok. Fokus pasar US, butuh penyesuaian untuk Indonesia |
| Ireap Lite | Kasir gratis, manajemen stok dasar, laporan penjualan sederhana | Gratis, ringan, bisa offline | Cocok untuk UMKM. Tersedia di Play Store Indonesia |
| Oktopus Solution | POS retail, display produk, multi-pembayaran, laporan penjualan | Interface intuitif, demo gratis tersedia | Cukup cocok. Support bisnis retail lokal |
| Clover | Multi-metode pembayaran, pelacakan stok, laporan otomatis | Fleksibel, integrasi banyak perangkat | Kurang cocok. Hardware impor, support lokal terbatas |
| Omega POS | Manajemen stok, analisis pelanggan, multi-toko, eVoucher | Mudah implementasi, fitur membership lengkap | Cocok. Dikembangkan untuk pasar retail Indonesia |
| TouchBistro | POS restoran, manajemen meja, split bill, reservasi | UI bisa dikustomisasi, khusus F&B | Kurang cocok. Hanya iOS, support lokal minim |
| Lightspeed | Inventaris lengkap, omnichannel, analitik advanced, integrasi ecommerce | Laporan real-time, fitur retail komprehensif | Cukup cocok. Perlu penyesuaian bahasa dan pajak lokal |
Memilih Berdasarkan Skala Bisnis
Sebelum memilih, penting untuk memahami kategori aplikasi berdasarkan skala bisnis:
Bisnis Mikro (omzet <Rp300 juta/tahun)
- Prioritaskan solusi gratis atau berbiaya rendah seperti iReap Lite, Qasir versi dasar
- Fitur utama: pencatatan transaksi dan laporan sederhana
UMKM (omzet Rp300 juta – Rp50 miliar/tahun)
- Pertimbangkan Pawoon, Olsera, atau Moka
- Fitur prioritas: manajemen stok, multi-outlet, integrasi pembayaran digital
Enterprise (omzet >Rp50 miliar/tahun)
- Solusi seperti HashMicro, TotalERP, atau SAP Retail cocok dengan kebutuhan integrasi ERP, multi-lokasi, dan customization tinggi
Setelah survey dan pertimbangan panjang, berikut kami sajikan 20 rekomendasi aplikasi penjualan barang terbaik di Indonesia beserta fitur-fiturnya:
1. Aplikasi Penjualan Barang HashMicro
HashMicro menawarkan aplikasi penjualan berbasis cloud yang mendukung efisiensi operasional, mulai dari manajemen stok hingga pencatatan keuangan. Cocok untuk bisnis yang sedang berkembang dan membutuhkan solusi yang lebih dari sekadar alat transaksi.
Di dalamnya, Anda akan menemukan fitur inti seperti manajemen stok, program membership, dan sistem akuntansi yang dapat disesuaikan. Semuanya juga terintegrasi dalam satu platform dengan interface yang ramah pengguna. Bahkan staf baru pun tidak akan kesulitan memahami sistem ini.
Untuk memahami lebih detail bagaimana sistem ini bekerja sesuai konteks bisnis Anda, tersedia opsi konsultasi gratis dengan tim teknis
Fitur-fitur andalan dan manfaat dari aplikasi penjualan barang dari HashMicro adalah sebagai berikut:
- Point of Sale (POS) Terintegrasi: Mendukung transaksi kasir cepat, multi-pembayaran, struk otomatis, dan integrasi real-time dengan sistem stok & keuangan.
- Manajemen Multi-Cabang & Multi-User: Mengelola penjualan dari berbagai outlet dan tim secara terpusat, dengan kontrol akses berdasarkan peran dan tanggung jawab setiap pengguna.
- Efisiensi SDM & Skema Kerja Terpusat: Otomatisasi dan sistem terpusat mempercepat kerja tim tanpa tugas manual berulang.
- Analitik Penjualan & Prediksi Permintaan: Menampilkan data penjualan real-time, analisis tren produk, performa cabang, serta proyeksi permintaan untuk mendukung keputusan berbasis data.
- Integrasi Modul: Stok, Akuntansi, & Pembelian: Setiap transaksi langsung tercatat di sistem stok, tercermin di laporan keuangan, dan bisa otomatis memicu pembelian ulang dari pemasok.
- Laporan Keuangan Terkustomisasi: Menyusun laporan laba rugi, neraca, dan arus kas secara otomatis dengan format yang bisa disesuaikan kebutuhan tim finance atau auditor.
- Manajemen Inventori Real-Time: Memantau pergerakan stok lintas gudang, termasuk notifikasi untuk stok minimum, pelacakan batch/SKU, dan visibilitas penuh atas ketersediaan barang.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
2. Aplikasi Penjualan Pawoon
Pawoon merupakan aplikasi dagang yang banyak digunakan oleh pelaku usaha retail dan restoran berskala kecil hingga menengah. Proses instalasinya cepat, mudah dioperasikan, mendukung pencetakan serta pengiriman struk melalui email, dan tetap berfungsi secara offline dengan sinkronisasi data.
Aplikasi ini memungkinkan pengguna memantau penjualan secara real time, menghitung Harga Pokok Produk (HPP), mengatur promo, serta mengelola bahan baku dengan efisien.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
3. Software Penjualan Olsera
Olsera adalah aplikasi penjualan online yang fleksibel dan terjangkau untuk bisnis kecil hingga menengah, seperti restoran, kafe, toko ritel, apotek, dan food truck. Dengan sistem langganan bulanan, pengguna dapat mengakses berbagai fitur untuk mengelola operasional bisnis secara efisien.
Aplikasi ini dilengkapi aplikasi stok barang untuk manajemen inventaris, perhitungan ongkir, sinkronisasi data, pembayaran, transfer stok, serta CRM untuk bisnis ritel.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
4. Aplikasi Penjualan Toast
Toast merupakan aplikasi penjualan barang yang dirancang khusus untuk bisnis F&B, menawarkan kemudahan dalam manajemen pesanan, pembayaran, dan analitik penjualan. Aplikasi ini mendukung integrasi dengan berbagai layanan pengiriman, memudahkan pemilik bisnis dalam mengelola operasional restoran.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
5. Program Penjualan Ireap Lite
Ireap Lite adalah aplikasi untuk penjualan barang tidak berbayar dan bisa digunakan melalui Android dan bisa Anda dapatkan secara gratis melalui Play Store.
Selain itu, aplikasi kasir gratisan ini juga memiliki fitur manajemen stok yang berisi pengaturan untuk stok barang masuk dan keluar.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
6. Software Penjualan TotalERP
Sistem penjualan milik TotalERP bisa mengintegrasikan berbagai modul lain dalam sistem, seperti inventaris, keuangan, dan produksi. TotalERP juga menyediakan software POS retail lengkap untuk bisnis, supaya proses penjualan dan perekapan menjadi satu.
Karena sistem memiliki berbagai fitur tersebut, maka diperlukan waktu dan sumber daya yang signifikan untuk mengimplementasikan sistem ini, sehingga bisa menjadi tugas rumit bagi perusahaan yang tidak memiliki tim IT yang kuat.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
7. Aplikasi Penjualan Barang Qasir
Qasir merupakan aplikasi penjualan barang yang cukup sederhana dan dapat digunakan untuk segala macam usaha. Software penjualan online ini memiliki sejumlah fitur, yaitu seperti pencatatan transaksi, pencatatan transaksi kasbon yang lengkap dengan fitur pengingat waktu, pendataan outlet dan karyawan, sistem pembayaran digital, dan masih banyak fitur lainnya.
Aplikasi untuk penjualan online Qasir adalah software yang banyak digunakan oleh UMKM karena harganya yang terjangkau. Namun, untuk kebutuhan bisnis yang lebih kompleks, pengguna mungkin perlu mempertimbangkan program dengan fitur yang lebih lengkap.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
8. Software Penjualan Vend
Aplikasi kasir Vend dirancang untuk iPad dan digunakan oleh bisnis ritel untuk mengelola persediaan, penjualan, dan pelanggan dengan biaya terjangkau adalah Vend.
Aplikasi dagang ini sangat fleksibel dan dapat disesuaikan untuk mendukung entri data dengan layar sentuh atau keyboard dan mouse. Pengguna juga dapat meningkatkan layar POS system Indonesia untuk memungkinkan akses ke proses atau item populer.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
9. Software Penjualan True POS
Aplikasi kasir True POS berasal dari perusahaan POS asal India yang memiliki 2 versi. Versi pertama adalah versi gratis yang cocok digunakan oleh UKM dan hanya dapat mendukung satu mesin kasir dengan jumlah transaksi yang kurang dari 100, setiap bulannya.
Versi kedua adalah versi berbayar, aplikasi berbayar ini bisa digunakan di semua skala bisnis mulai dari bisnis kecil hingga ritel enterprise dengan ketersediaan fitur yang lebih lengkap.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
10. Aplikasi Penjualan Barang Square Register
Square Register adalah solusi gratis yang mudah untuk digunakan dan diterapkan. Dengan software aplikasi kasir ini, perusahaan dapat melakukan pembayaran melalui perangkat Android atau iOS di mana pun.
Sistem kasir ini juga dapat menerima pembayaran melalui kartu kredit dan debit. Fungsi lain yang software penjualan ini tawarkan meliputi pengelolaan barang, penjualan realtime dan pelacakan stok barang.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
11. Aplikasi Penjualan Barang Oktopus Solution
Oktopus menawarkan aplikasi penjualan barang dengan fitur yang lengkap dan mudah, mendapat rancangan khusus untuk bisnis ritel skala kecil dan menengah seperti toko pakaian, elektronik, komputer, obat dan hampir semua toko ritel lainnya.
Dengan menggunakan aplikasi penjualan barang Oktopus, Anda bisa mendapatkan beberapa manfaat seperti memudahan pembayaran transaksi yang cepat dan efisien. Sistem kasir ini juga bisa menerima pembayaran dari beberapa kartu kredit, program pengelolaan inventaris, display produk yang mudah digunakan, dan laporan akurat tentang penjualan yang bisa Anda lihat secara langsung.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
12. Aplikasi Penjualan Barang Clover
Clover adalah aplikasi penjualan barang yang menawarkan solusi pembayaran fleksibel dan mudah diakses bagi bisnis retail maupun F&B. Aplikasi ini memungkinkan pembayaran melalui berbagai metode, serta mendukung pelacakan stok dan laporan penjualan otomatis.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
13. Aplikasi Transaksi Penjualan Omega POS
Selanjutnya ada aplikasi penjualan barang milik Omega POS yang memiliki keunggulan dalam hal manajemen stok toko. Program penjualan ini akan menganalisa karakter konsumen berdasarkan pesanan yang terjual. Selain itu, Omega POS juga dapat membantu Anda untuk meningkatkan penjualan dengan memaksimalkan analisis data.
Omega menawarkan fitur seperti: manajemen stok, sistem multi toko, manajemen pelanggan, sistem inventori, sampai eMember Card dan eVoucher.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
14. Sistem Perdagangan TouchBistro
TouchBistro menawarkan aplikasi perdagangan dengan dukungan sistem yang canggih dan dapat memudahkan pengguna untuk melakukan transaksi penjualan dan pencatatan terkait barang yang dibeli di setiap harinya.
TouchBistro memiliki tampilan yang mudah digunakan dan dapat dikustomisasi sesuai dengan yang diinginkan.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
15. Aplikasi Dagang Lightspeed
Lightspeed adalah aplikasi dagang berbasis cloud yang menyediakan fitur lengkap untuk manajemen inventaris, analitik penjualan, dan integrasi omnichannel.
Aplikasi ini cocok untuk bisnis retail yang menginginkan manajemen produk yang lebih efisien dengan laporan penjualan yang mendetail.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
16. Aplikasi Penjualan Barang FlipDish
FlipDish adalah salah satu sistem penjualan yang dapat didukung dengan sistem yang canggih. Program penjualan FlipDish menawarkan antarmuka yang mudah digunakan sehingga menjadikan sistem ini ramah bagi pengguna yang baru memakai sistem penjualan.
Meskipun begitu, sistem ini memiliki kekurangan berupa rentan terjadi glitch pada data penjualan. Hal itu membuat aktivitas penjualan menjadi terganggu dan tidak efektif.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
17. Sistem Transaksi Penjualan Twirll
Selanjutnya, ada sistem transaksi penjualan dari Twirll. Program penjualan ini mudah untuk digunakan untuk aktivitas penjualan. Sehingga user tidak perlu khawatir mengalami kesulitan saat mempelajari software penjualan ini. Selain itu, aplikasi dagang ini memiliki tampilan ramah pengguna yang tidak membingungkan.
Namun, aplikasi dagang ini memiliki kekurangan karena tidak bisa mengotomatiskan pembuatan tawaran spesial atau diskon terhadap produk tertentu. Hal itu menjadikan user harus melakukan hal tersebut secara manual yang kurang efisien.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
18. Sistem Penjualan Koneksi
Aplikasi dagang dari Koneksi memungkinkan pengguna untuk mengelola stok barang secara real-time, sehingga pemilik bisnis dapat menghindari kekurangan stok atau overstock.
Selain itu, aplikasi ini memungkinkan penjualan online dan offline, memudahkan pengguna untuk menjangkau pelanggan di berbagai platform.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
19. Aplikasi Transaksi Penjualan Connect POS
ConnectPOS adalah penyedia aplikasi penjualan barang terkemuka yang melayani kebutuhan lebih dari 2000 bisnis retail di seluruh dunia termasuk Indonesia sebagai salah satu target pasarnya. Sistem Point of sale ini terkenal dengan harganya yang terjangkau, dengan imbalan fitur-fitur terbaik.
Salah satu fitur yang paling menonjol adalah mendukung pengalaman belanja omnichannel sehingga dapat memungkinkan pelanggan untuk membeli secara online dan mengambil di toko. Dengan ConnectPOS, pengalaman berbelanja dapat terjadi dengan lancar di seluruh saluran offline dan online.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
20. Program Penjualan Nutshell
Nutshell adalah program penjualan berbasis CRM yang membantu mengelola hubungan pelanggan dan memaksimalkan proses penjualan. Aplikasi ini menawarkan pelaporan penjualan dan pipeline yang intuitif, ideal untuk bisnis yang ingin mengoptimalkan prospek dan konversi.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
Tips Memilih Aplikasi Penjualan yang Tepat untuk Bisnis Anda
Memilih aplikasi pencatatan penjualan yang tepat merupakan investasi jangka panjang bagi bisnis Anda. Berikut adalah langkah-langkah dalam memilih aplikasi pencatatan penjualan yang perlu Anda terapkan:
- Analisis kebutuhan bisnis: Buat daftar kebutuhan secara terperinci dan bandingkan dengan fitur yang ditawarkan vendor aplikasi kasir toko bangunan, restoran, maupun industri lainnya.
- Pilih vendor berpengalaman: Jika bisnis berskala besar, prioritaskan vendor yang sudah memiliki pengalaman dalam menangani perusahaan besar.
- Sesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran: Pilih vendor yang menawarkan solusi sesuai kebutuhan bisnis dan anggaran agar pengelolaan lebih efisien, seperti menggunakan Software POS HashMicro.
- Perhatikan pengembang sistem: Pilih vendor yang mengembangkan sistemnya sendiri (in-house) agar instalasi, penyesuaian, pelatihan, dan pemeliharaan lebih mudah.
- Hindari biaya tersembunyi: Pastikan sistem POS yang dipilih tidak memiliki hidden cost agar seluruh biaya dapat diperkirakan sejak awal.
Checklist Evaluasi Sebelum Memilih
Baca Juga: 8 Manfaat Aplikasi Pencatatan Penjualan untuk Bisnis Anda
Kepatuhan Sistem POS terhadap Regulasi Indonesia
- Integrasi e-Faktur (PMK No. 18/PMK.03/2021)
Pelaku usaha yang sudah PKP wajib menerbitkan faktur pajak elektronik. Pastikan sistem POS pilihan Anda dapat terintegrasi dengan aplikasi e-Faktur DJP. - Standar Keamanan Data (PP No. 71 Tahun 2019)
Sistem yang menyimpan data pelanggan harus memenuhi standar perlindungan data pribadi. Tanyakan kepada vendor mengenai sertifikasi keamanan dan lokasi server. - Pembayaran Digital (PBI No. 23/6/PBI/2021)
Jika menerima pembayaran QRIS, sistem harus terdaftar sebagai merchant resmi dan mengikuti standar interoperabilitas Bank Indonesia. - Pencatatan Transaksi (UU No. 28 Tahun 2007 tentang KUP)
Semua transaksi penjualan harus tercatat dengan baik untuk keperluan pelaporan pajak. Sistem POS yang baik menyediakan audit trail yang lengkap.
Kesimpulan
Memilih aplikasi penjualan yang tepat bukan sekadar soal fitur lengkap. Anda perlu mempertimbangkan skala bisnis, anggaran, dan kebutuhan spesifik industri Anda.
Untuk bisnis mikro dan UMKM, aplikasi seperti Ireap Lite, Pawoon, atau Olsera sudah cukup memadai. Harganya terjangkau dan fiturnya praktis untuk operasional harian. Sementara untuk bisnis skala enterprise yang butuh integrasi ERP dan multi-cabang, HashMicro bisa jadi pilihan yang lebih sesuai.
Satu hal penting yang sering terlewat: pastikan aplikasi pilihan Anda sudah comply dengan regulasi Indonesia. Mulai dari integrasi e-Faktur, standar keamanan data, hingga dukungan QRIS. Jangan sampai sistem baru justru menambah masalah di kemudian hari.
Kami sarankan untuk memanfaatkan layanan konsultasi gratis yang disediakan vendor sebelum memutuskan. Dengan begitu, Anda bisa menilai langsung apakah sistemnya cocok dengan alur kerja tim Anda atau tidak
Pertanyaan Seputar Aplikasi Penjualan
-
Apa itu program penjualan?
Program penjualan adalah rangkaian aktivitas terstruktur dan berulang yang mengikuti standar tertentu, dengan tujuan utama untuk memperoleh pelanggan, baik di segmen B2C maupun B2B.
-
Mengapa bisnis saya perlu menggunakan aplikasi penjualan?
Aplikasi pencatatan penjualan membantu meningkatkan efisiensi dengan mengotomatiskan banyak tugas manual, mengurangi kesalahan, dan memberikan data real-time untuk analisis dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
-
Apa saja fitur utama yang harus dimiliki aplikasi penjualan?
Fitur utama yang harus dimiliki aplikasi penjualan meliputi manajemen inventaris, pencatatan pesanan, integrasi dengan sistem pembayaran, pelaporan penjualan, dan analisis data.
-
Bagaimana cara memilih aplikasi penjualan yang tepat untuk bisnis saya?
Pilihlah aplikasi penjualan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, memiliki fitur yang lengkap, mudah digunakan, dan mendapatkan dukungan teknis yang baik dari penyedia layanan.
