Sales software merupakan aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan jasa meningkatkan serta mengefektifkan proses penjualan dari awal hingga akhir. Dengan dukungan teknologi ini, perusahaan dapat mengelola alur kerja penjualan dengan lebih cepat dan efisien.
Sebagai program penjualan, Software CRM Sales mampu mengotomatiskan aktivitas tim sales, melacak strategi yang efektif, hingga mengelola faktur dan dokumen penting. Selain itu, software sales juga memudahkan tenaga penjual untuk tetap terhubung dengan pelanggan secara lebih personal.
Sistem CRM sebagai bagian dari software sales perusahaan menjadi instrumen penting bagi bisnis jasa profesional, seperti firma hukum dan perusahaan akuntansi. Solusi ini membantu mereka mengoptimalkan sumber daya paling berharga, yakni hubungan yang kuat dengan klien.
Dengan menggunakan software sales yang tepat, perusahaan jasa dapat merampingkan pengelolaan data, komunikasi, dan interaksi klien. Hasilnya adalah peningkatan efisiensi, produktivitas, serta kemampuan membangun hubungan yang lebih teratur dan berkelanjutan dengan pelanggan.
Key Takeaways
|
Daftar Isi:
Apa itu Sales Software?
Sales software adalah perangkat lunak atau aplikasi penjualan untuk membantu tim sales dalam mengelola dan meningkatkan proses penjualan mereka. Software dapat mencakup fitur-fitur seperti manajemen prospek, manajemen penjualan, manajemen hubungan pelanggan (CRM), analitik penjualan, manajemen inventaris, manajemen pesanan, dan faktur.
Oleh karena itu, dengan menggunakan software penjualan, tim penjualan dapat mempercepat proses penjualan, meningkatkan produktivitas, dan memungkinkan mereka untuk fokus pada penjualan dan membangun hubungan dengan pelanggan.
Selain itu, aplikasi sales juga dapat membantu tim penjualan dalam mengatur data pelanggan dan potensi penjualan, mengelola kontak dan catatan penjualan, serta mengelola proyek penjualan secara efektif.
Bagaimana Cara Kerja Sales Software?
Sales software akan membantu perusahaan jasa untuk mengelola setiap aspek dari siklus penjualan dan proses penjualan. Hal-hal ini termasuk menemukan prospek, membantu tim penjualan membawa prospek tersebut untuk turun dalam sales funnel, mengelola pesanan, faktur dan pembayaran, dan memperlancar alur kerja tim sales-mu.
Aplikasi sales bekerja dengan menyimpan data, baik dari sumber daya internal maupun eksternal, dan memberi karyawanmu akses ke laporan komprehensif dan tools lain yang membantu tim sales bekerja lebih efisien.
Fitur-fitur yang tersedia pada Sales Software
Sales software memiliki berbagai fitur yang beraneka macam. Namun, setiap vendor akan memiliki fitur yang berbeda-beda. Dengan aplikasi sales yang sudah lengkap dengan fitur terbaik, maka dapat meningkatkan produktivitas dan keuntungan bisnis.
Berikut beberapa fitur-fiturnya:
Fitur | Deskripsi |
---|---|
Quotation & Sales Order Management | Menghasilkan penawaran untuk setiap prospek menggunakan sales software HashMicro, lalu mengonversinya menjadi pesanan penjualan (sales order) dan membuat faktur secara instan. Mempermudah proses dari penawaran hingga penagihan dalam satu alur kerja. |
Multi-price List | Membuat daftar harga berbeda untuk setiap prospek dan mengirimkan penawaran berdasarkan daftar harga tersebut. Menjamin setiap calon pelanggan mendapatkan harga yang sesuai, dan memudahkan tim sales untuk memberikan perkiraan harga berdasarkan daftar yang telah ditentukan. |
Payment Follow-up Management | Menggunakan fitur pengingat otomatis untuk melacak tagihan yang belum dibayar dan mengirim pemberitahuan kepada klien secara otomatis. Membantu menjaga arus kas bisnis tetap stabil dan mengurangi piutang tak tertagih. |
Sales Commission Management | Mengotomatiskan penghitungan komisi tenaga penjualan berdasarkan target yang telah ditetapkan. Memastikan perhitungan akurat, transparan, dan membantu memotivasi tim sales untuk mencapai tujuan mereka. |
In-depth Analytics Reporting | Menghasilkan laporan analisis penjualan yang lengkap dan dapat ditampilkan dalam berbagai bentuk seperti diagram pivot, garis, lingkaran, atau batang. Memudahkan pemantauan dan analisis kinerja penjualan melalui tampilan visual yang interaktif. |
Sales Target Management | Memudahkan penentuan target penjualan, penugasan, dan pemantauan progres setiap tenaga penjualan. Mendukung strategi penjualan baik untuk produk terlaris maupun produk yang membutuhkan peningkatan penjualan. |
Untuk selengkapnya, berikut adalah penjelasannya:
1. Quotation & sales order management
Anda akan dapat menghasilkan penawaran untuk setiap prospek jika Anda memakai sales software penjualan HashMicro. Setelah itu dapat mengubah penawaran tersebut menjadi pesanan penjualan dan segera membuat faktur untuk pesanan tersebut. Buat penawaran untuk setiap prospek, mengkonversikannya ke sales order, dan buat invoice secara instan.
2. Multi-price list
Buat daftar harga berbeda untuk setiap prospek dan kirim penawaran berdasarkan daftar harga, langsung dari sales software. Kemudian pastikan bahwa setiap calon pelanggan mendapatkan daftar harga masing-masing, kemudian mintalah tim penjualan yang menangani perangkat lunak Anda memberi mereka perkiraan berdasarkan daftar harga yang telah diberikan kepada mereka.
3. Payment Follow-up Management
Dalam hal ini, dengan memanfaatkan fitur follow-up pengingat otomatis dari sales software, Anda dapat dengan mudah mengetahui tagihan klien yang belum dibayar dan mengirim pemberitahuan ke klien secara otomatis.
Anda bahkan dapat melacak pelanggan yang tagihannya belum dibayar dengan menggunakan fitur pengingat tindak lanjut otomatis dari aplikasi sales online. Program penjualan ini akan secara otomatis mengirimkan pengingat kepada pelanggan yang belum membayar tagihan, sehingga memungkinkan Anda untuk menjaga keuangan bisnis Anda tetap stabil.
4. Sales Commission Management
Aplikasi pencatatan penjualan HashMicro untuk otomatiskan penghitungan komisi untuk setiap tenaga penjualan berdasarkan target. Dengan memakai alat pencatatan penjualan HashMicro, Anda akan memiliki kemampuan untuk menghitung komisi secara otomatis untuk setiap tenaga penjualan individu di perusahaan jasa Anda. Komisi ini terkait langsung dengan tujuan yang telah wiraniaga tetapkan untuk dirinya sendiri.
5. In-depth Analytics Reporting
Dengan menggunakan software penjualan HashMicro, Anda dapat menghasilkan laporan analitik penjualan lengkap dengan mudah. Sales software yang ditawarkan oleh HashMicro dapat memudahkan Anda untuk membuat laporan analisis penjualan yang komprehensif, yang dapat disajikan dalam bentuk diagram pivot, diagram garis, diagram lingkaran, dan diagram batang.
Terlebih lagi, antarmuka pengguna produk memberi pengguna kemampuan untuk mengakses grafik tersebut, sehingga memudahkan Anda untuk memantau dan menganalisis kinerja penjualan secara lebih efektif.
6. Sales Target Management
Dapatkan kemudahan dalam menentukan target penjualan, memberikan tugas, dan memantau progres setiap tenaga penjualan dengan aplikasi sales barang terbaik yang tersedia.
Dalam hal ini, ketika Anda memilih menggunakan program untuk produk yang paling laris, Anda akan lebih mudah menentukan sasaran penjualan dan mengatur tugas-tugas untuk setiap tenaga penjualan, serta memantau kemajuan mereka untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan.
Sementara itu, jika Anda memilih program untuk item yang paling sedikit terjual, Anda tetap dapat dengan mudah menentukan tujuan penjualan yang ingin dicapai.
Jika Anda tertarik untuk mencoba sales software HashMicro, Anda bisa mencoba mengunduh skema perhitungan harga program sales HashMicro dengan mengklik banner di bawah ini.
Manfaat Sales Software bagi Perusahaan Jasa Profesional
Sales Software memberikan kemudahan bagi bisnis dalam mengelola penjualan dan memantau kinerja tim sales. Dengan memakai sales software ini, tugas administratif bisa menjadi otomatis sehingga karyawan Anda dapat fokus pada tujuan utama, yakni melakukan penjualan.
Keuntungan lainnya adalah sebagai berikut:
1. Cash flow yang teratur
Untuk mengoptimalkan cash flow melalui pembayaran tagihan klien yang tepat waktu, Anda dapat memanfaatkan reminder otomatis dari sales software. Dengan begitu, Anda bisa memastikan bahwa pelanggan membayar tagihan tepat waktu dan menjaga cash flow Anda dalam kondisi yang baik.
Terlebih lagi, dengan adanya pengingat otomatis yang terintegrasi dalam program penjualan yang Anda gunakan, akan lebih mudah bagi Anda untuk menjalankan bisnis secara efisien dan efektif.
2. Optimalkan penjualan dengan sales software
Otomatisasi tugas yang berulang dan memakan waktu melalui penggunaan solusi sales software dengan utama bagi perusahaan jasa. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas ini, perusahaan jasa dapat membebaskan waktu dan sumber daya yang dapat dialihkan ke inisiatif lain yang lebih strategis yang membantu membangun hubungan yang kuat dengan klien.
Selain itu, otomatisasi memastikan bahwa tugas-tugas ini dapat terlaksana secara konsisten, akurat, dan tepat waktu, yang dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan klien terhadap perusahaan.
3. Analisis lengkap
Dengan menggunakan software penjualan, Anda dapat mengidentifikasi channel penjualan yang paling efektif, sementara menggunakan aplikasi pemasaran akan membantu Anda mengidentifikasi aktivitas pemasaran yang memiliki tingkat keberhasilan tertinggi.
Hal ini dapat membantu Anda menghasilkan hasil terbaik. Oleh karena itu hasil ini dapat Anda peroleh dengan memanfaatkan kedua aplikasi.
4. Tingkatkan akurasi dengan sales software
Hitung komisi penjualan dengan aplikasi sales online secara akurat berdasarkan target penjualan yang dicapai oleh setiap salesperson. Manfaatkan alat penjualan online yang tersedia untuk melakukan perhitungan komisi penjualan yang tepat untuk setiap tenaga penjualan individu.
Optimalkan Pengelolaan Bisnis Jasa Professional dengan Sales Software dari HashMicro
HashMicro Sales Software adalah salah satu sistem terbaik untuk mengelola proses penjualan jasa profesional secara akurat dan efisien. Namun, bagaimana sebenarnya software penjualan HashMicro mampu menjadi solusi unggulan bagi berbagai jenis perusahaan jasa?
Sistem sales HashMicro didukung teknologi canggih seperti otomatisasi pipeline penjualan, aplikasi mobile untuk tim lapangan, serta Hashy, asisten AI pintar yang memberikan rekomendasi prospek dan peluang upselling berdasarkan data historis.
Selain itu, sistem ini memiliki kemampuan integrasi luas dengan berbagai modul seperti CRM, akuntansi, hingga HRM, sehingga seluruh alur pengelolaan penjualan dapat berjalan terpusat dan terkoordinasi. Dengan fitur-fitur tersebut, pengelolaan penjualan jasa tidak hanya lebih mudah, tetapi juga lebih terukur dan responsif terhadap perubahan pasar.
Berikut adalah fitur-fitur yang ditawarkan oleh sistem sales HashMicro:
- Sales Pipeline Management: Karena setiap tahapan prospek tercatat dengan jelas, tim sales dapat mengetahui posisi tiap calon klien secara real-time. Akibatnya, peluang penutupan penjualan tidak lagi terlewat dan proses menjadi lebih terarah.
- Revenue Forecasting: Saat data penjualan diproses secara otomatis menjadi prediksi pendapatan, manajer dapat mengantisipasi perubahan pasar lebih cepat. Hal ini berdampak pada strategi bisnis yang lebih adaptif dan minim risiko.
- Sales Report Generation: Dengan laporan yang dihasilkan secara instan, perusahaan tidak perlu lagi mengandalkan rekap manual yang memakan waktu. Hasilnya, evaluasi kinerja bisa dilakukan lebih sering sehingga keputusan perbaikan dapat segera diambil.
- Upselling & Cross-Selling Recommendation: Karena sistem menganalisis riwayat pembelian pelanggan, rekomendasi layanan tambahan bisa langsung ditawarkan. Efeknya, nilai transaksi per pelanggan meningkat tanpa harus menambah jumlah prospek baru.
- Sales Target Management: Ketika target penjualan ditetapkan dengan jelas dan dapat dipantau secara real-time, tim sales punya acuan yang terukur. Dampaknya, motivasi kerja tetap terjaga dan pencapaian target lebih konsisten dari waktu ke waktu.
- Commission Tracking Management: Karena komisi dihitung otomatis sesuai pencapaian, tidak ada lagi perdebatan soal perhitungan manual. Hal ini menciptakan transparansi sekaligus mendorong tenaga penjual untuk meningkatkan performa mereka.
- In-Depth Analytics Reporting: Saat perusahaan memperoleh analisis mendalam tentang tren penjualan dan perilaku pelanggan, strategi dapat difokuskan pada area yang paling menguntungkan. Akibatnya, bisnis tidak hanya tumbuh lebih cepat, tetapi juga lebih berkelanjutan.
“Saya merasakan HashMicro Sales Software benar-benar membantu memantau pipeline dengan lebih terstruktur dan transparan. Otomatisasi laporan dan integrasi CRM membuat proses penjualan jasa lebih efisien sekaligus meningkatkan peluang pertumbuhan bisnis.”
— Chelsea Gunawan, Business Development Manager
Kesimpulan
Dengan memanfaatkan sales software, perusahaan jasa bisa lebih fleksibel dalam melakukan pemantauan penjualan kapan saja dan di mana saja. Proses keuangan pun menjadi lebih ringan karena seluruh alur sudah terotomatisasi.
Untuk hasil yang maksimal, Anda bisa mempertimbangkan penggunaan Sales Software HashMicro. Sistem ini menawarkan fitur CRM canggih yang membantu mengidentifikasi prospek potensial, memantau pipeline, dan memastikan setiap peluang penjualan tidak terlewat.
Dengan HashMicro, perusahaan mampu menjaga stabilitas proses penjualan sekaligus meningkatkan produktivitas tim. Segera minta demo gratis dan buktikan bagaimana solusi ini dapat mengoptimalkan pengelolaan penjualan bisnis Anda.
Pertanyaan Seputar Sales Software
-
Bagaimana Cara Memilih Sales Software Yang Baik?
Berikut adalah lima tips dalam memilih perangkat lunak manajemen penjualan terbaik:
1. Memahami karakteristik pelanggan dengan baik.
2. Mempermudah perjalanan pelanggan.
3. Mengelola data pelanggan dengan efisien.
4. Menguatkan hubungan dengan pelanggan.
5. Melacak dan mempersonalisasi interaksi dengan pelanggan.Baca selengkapnya di sini!
-
Apakah CRM Termasuk Sales Software?
Ada perbedaan yang tipis antara sales software dan manajemen hubungan pelanggan (CRM). Sales software berfokus pada aspek penjualan, sedangkan software CRM mencakup bidang yang lebih luas, termasuk kampanye pemasaran, pengelolaan operasional penjualan, dan analisis penjualan.
-
Apa Nama Lain Dari Sales Software?
Sistem POS memungkinkan bisnis Anda untuk menerima pembayaran dari pelanggan dan melacak penjualan. Meskipun terdengar sederhana, pengaturan sistem ini dapat bervariasi tergantung pada apakah Anda menjual secara online, memiliki toko fisik, atau keduanya. Istilah “”point-of-sale”” umumnya merujuk pada mesin kasir yang digunakan di toko. Baca selengkapnya di sini!
-
Sales Software Apa Yang Cocok Untuk Bisnis Retail?
Sistem POS merupakan kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak yang memungkinkan Anda melakukan transaksi penjualan, menerima pembayaran, dan memeriksa informasi pelanggan. Sistem ini diperlukan untuk menerima pembayaran dan menjalankan transaksi penjualan secara langsung. Baca selengkapnya di sini!
-
Bagaimana Workflow Dari Penggunaan Sales Software?
Proses penggunaan sales software umumnya melibatkan mengidentifikasi prospek, mengevaluasi kelayakan mereka, mengidentifikasi kebutuhan mereka, menyajikan penawaran yang menarik, dan melakukan tindak lanjut terhadap respons mereka.