18 Rekomendasi Aplikasi Sales Management Terbaik di Indonesia (2024)

Dalam artikel ini, kami akan memberikan 18 rekomendasi aplikasi sales management terbaik di Indonesia tahun 2024 untuk membantu Anda memilih solusi yang dapat memenuhi kebutuhan dan mengoptimalkan proses bisnis Anda.

Namun, penting bagi bisnis untuk mengetahui pentingnya menggunakan aplikasi untuk sales dalam proses bisnis.

Pernahkah Anda kehilangan prospek karena catatan komunikasi yang kurang efektif? Atau pernahkah Anda gagal membuat kesepakatan besar karena informasi penting tidak tersampaikan tepat waktu?

Kesalahan ini tidak hanya mengganggu arus kerja tetapi juga dapat merugikan pendapatan perusahaan. Dengan sistem yang tidak efektif, perusahaan dapat kehilangan peluang dan kesempatan yang berharga. Untungnya, aplikasi sales management hadir untuk mengatasi masalah ini.

Key Takeaways Perusahaan berisiko kehilangan prospek dan kesepakatan besar jika manajemen penjualan tidak terorganisir. Aplikasi sales tracking membantu mengelola, mengontrol, dan meningkatkan penjualan perusahaan. Pilih aplikasi sales terbaik untuk mengoptimalkan kinerja tim sales perusahaan. HashMicro menyediakan aplikasi sales order terintegrasi dan dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis. Klik di Sini untuk Demo Gratisnya!

Pentingnya Aplikasi Sales sebagai Kunci Sukses Tim Penjualan

Aplikasi sales management adalah alat yang dirancang untuk mengoptimalkan proses penjualan dari awal hingga akhir. Alat ini menyatukan data pelanggan dan alur kerja penjualan, serta menyediakan analisis yang membantu dalam strategi penjualan.

Aplikasi untuk sales ini menjadi alat penting untuk memastikan tim penjualan bekerja dengan efisien dan efektif. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari sales management system:

• Meningkatkan produktivitas: Otomatisasi tugas sehari-hari memberi tim penjualan lebih banyak waktu untuk berkonsentrasi pada closing deal, serta memantau kinerja individu dan tim penjualan untuk memperbaiki strategi penjualan.
• Analisis data yang mendalam: Aplikasi sales order ini menyediakan analitik penjualan yang membantu membuat keputusan yang didasarkan pada data.
• Manajemen hubungan pelanggan: Aplikasi sales tracking menguatkan hubungan dengan pelanggan melalui interaksi yang tercatat dan teratur.
• Visibilitas: Software sales memberikan kemampuan untuk mengatur dan melacak prospek, pelanggan, dan aktivitas penjualan dengan mudah.
• Data real-time: Aplikasi sales lapangan memastikan data pelanggan selalu terkini, yang sangat penting untuk prioritas dan strategi penjualan.

Dengan semua manfaat ini, aplikasi tracking sales membantu perusahaan untuk lebih kompetitif di pasar, meningkatkan penjualan, dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Baca juga: 15 Rekomendasi Aplikasi Software CRM Terbaik di Indonesia 2024

18 Rekomendasi Aplikasi Sales Management Terbaik di Indonesia

Menentukan aplikasi sales order yang ideal adalah tantangan utama bagi bisnis, setiap aplikasi menawarkan fitur unik dan keuntungan tersendiri. Di bawah ini adalah 18 rekomendasi aplikasi sales order terbaik di Indonesia untuk meningkatkan efektivitas penjualan Anda.

1. Aplikasi Sales Management HashMicro

Aplikasi Sales HashMicro adalah sistem yang mengelola seluruh proses penjualan secara efisien. Aplikasi ini mengotomatisasi berbagai tugas penjualan mulai dari pengelolaan prospek, pengaturan jadwal pertemuan, hingga pelacakan penjualan dan pengelolaan pelanggan.

HashMicro menawarkan demo gratis dan layanan konsultasi untuk calon pengguna tanpa komitmen. Ini memungkinkan perusahaan untuk memahami lebih dalam manfaat dan cara kerja aplikasi sebelum memutuskan untuk mengimplementasikannya.

Berikut adalah fitur-fitur komprehensif dari aplikasi sales order HashMicro dan bagaimana mereka dapat membantu perusahaan di Indonesia dalam mengatasi tantangan manajemen prospek:

• Sales Teams Management: Fitur ini memungkinkan pemantauan kemajuan penjualan dan kinerja setiap anggota tim penjualan, memastikan distribusi tugas yang tepat dan pemberitahuan tentang pencapaian tim penjualan.
• CRM Mobile Apps – Android & iOS: Aplikasi sales order HashMicro menyediakan aplikasi seluler memungkinkan akses ke sistem CRM di mana saja dan kapan saja, meningkatkan mobilitas dan ketersediaan tim penjualan.
• Email Blaster: Software sales HashMicro dapat mengirim Email secara massal yang efektif dengan dukungan SMTP dari klien agar meningkatkan jangkauan komunikasi pemasaran.
• Lead Age Analysis: Analisis usia lead membantu mengevaluasi dan menentukan tingkat prioritas prospek, memungkinkan perusahaan untuk fokus pada prospek yang paling berpotensi.
• Integrated with Online Lead Management Forms & Emails: Integrasi ini memastikan bahwa semua lead dari formulir online dan email secara otomatis masuk ke dalam sistem, mencegah kehilangan prospek penting.
• Leads – Hash Quality Score: Aplikasi sales management dari HashMicro memiliki skor kualitas Hash membantu menilai prospek berdasarkan parameter yang telah ditentukan sehingga penargetan dapat lebih akurat.
• In-depth CRM & Marketing Reports: Laporan aktivitas penjualan, mass mailing, dan helpdesk memberikan analisis mendalam untuk mengoptimalkan strategi pemasaran dan penjualan.

Kelebihan	Kekurangan
Fitur lengkap yang bisa disesuaikan kebutuhan industri 100% unlimited users tanpa biaya tambahan Interface yang ramah pengguna dan intuitif Notifikasi dan data real-time untuk informasi akurat Pelaporan dan analisis yang kuat untuk mendukung leads conversion	Durasi implementasi bergantung pada kebutuhan kustomisasi fitur Antrian demo gratis yang panjang karena banyaknya peminat

2. Software Sales SimpliDOTS

SimpliDOTS adalah software sales yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengotomatisasi proses penjualan. Software ini membantu tim penjualan meningkatkan  produktivitas dengan mengelola prospek, pelacakan penjualan, dan hubungan pelanggan secara lebih efektif.

Fitur:

• Manajemen prospek
• Manajemen pipeline penjualan
• Pelacakan penjualan
• Laporan penjualan

Kelebihan	Kekurangan
Mudah untuk digunakan Memberikan notifikasi secara real-time Meningkatkan visibilitas pipeline penjualan	Integrasi terbatas dengan sistem lainnya Fitur kustomisasi terbatas Dukungan pelanggan dapat ditingkatkan

3. Software Sales NetSuite CRM

NetSuite CRM adalah software sales berbasis cloud yang memberikan tampilan 360 derajat secara real-time tentang pelanggan. Dalam rangkaian aplikasi NetSuite, NetSuite CRM menyediakan informasi lengkap mulai dari prospek hingga penjualan dan dukungan pelanggan.

Fitur:

• Lead management
• Opportunity management
• Sales forecasting
• CRM integration

Kelebihan	Kekurangan
Mengakomodasi kebutuhan berbagai ukuran bisnis dan industri Memfasilitasi pengumpulan dan analisis data prospek Dapat terintegrasi dengan berbagai platform e-commerce	Interface yang kurang intuitif Dukungan pelanggan yang lambat Sulit untuk melakukan kustomisasi

4. Aplikasi Sales Lapangan MySales

MySales adalah aplikasi sales lapangan yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim penjualan. Dengan fitur-fitur unggulannya, MySales memberikan alat yang diperlukan untuk mengelola prospek, mengoptimalkan pipeline penjualan, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan.

Fitur:

• Manajemen prospek
• Manajemen pipeline penjualan
• Integrasi CRM
• Pelaporan dan analisis

Kelebihan	Kekurangan
Interface yang ramah pengguna Memberikan notifikasi real-time Dapat diintegrasikan dengan sistem lainnya	Harga mungkin tinggi untuk bisnis dengan anggaran terbatas Kurangnya fitur kustomisasi untuk industri tertentu Fitur lanjutan mungkin memerlukan pelatihan tambahan

5. HubSpot Sales

HubSpot Sales adalah aplikasi sales management yang komprehensif, dirancang untuk mempercepat siklus penjualan dan meningkatkan produktivitas tim penjualan. Dengan fitur mereka, HubSpot Sales memberikan wawasan mendalam untuk membantu tim mencapai target mereka.

Fitur:

• Manajemen kontak
• Manajemen pipeline penjualan
• Email marketing
• Notifikasi perilaku prospek

Kelebihan	Kekurangan
Interface yang ramah pengguna Memberikan notifikasi real-time Dapat kustomisasi Email	Hanya satu Email per kontak Fitur spesifik industri terbatas Platform rumit karena kompleksitas tinggi

6. Aplikasi Sales Tracking EQUIP CRM

EQUIP CRM adalah aplikasi sales tracking yang dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan hubungan pelanggan dan mengoptimalkan proses penjualan. Dengan fitur-fitur canggih, EQUIP CRM memberikan solusi yang efisien untuk mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan kinerja penjualan.

Fitur:

• Manajemen kontak
• Manajemen pipeline penjualan
• Integrasi multi-platform
• Pelaporan dan analisis

Kelebihan	Kekurangan
Interface yang intuitif dan mudah digunakan Pemberitahuan real-time untuk tindak lanjut penjualan Dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Dukungan pelanggan yang responsif	Fitur lanjutan mungkin memerlukan pelatihan tambahan Durasi implementasi tergantung pada kebutuhan kustomisasi bisnis

7. Sales Management System Infusionsoft

Infusionsoft, yang kini terkenal sebagai Keap, adalah aplikasi sales tracking yang mengintegrasikan pemasaran dan penjualan dengan kemampuan otomatisasi yang kuat. Software ini memastikan bahwa tim penjualan dapat fokus pada prospek yang paling berpotensi.

Fitur:

• Otomatisasi pemasaran dan penjualan
• Skor lead dan manajemen kampanye
• Penerbitan landing page yang mudah
• Email marketing dengan kampanye otomatis

Kelebihan	Kekurangan
Aplikasi dapat digunakan baik pada perangkat seluler maupun desktop Mendukung semua jenis e-commerce. Proses pembayaran yang mudah	Bahasa yang disediakan terbatas Hanya menggunakan cloud sebagai basisnya

8. Aplikasi Sales Management OnContact

OnContact, produk dari WorkWise, menyajikan solusi aplikasi sales management untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan. Keunggulan utamanya termasuk pengelolaan kontak yang efektif dan alat prediksi penjualan, mendukung tim penjualan dalam memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara akurat.

Fitur:

• Manajemen kontak dan akun
• Otomatisasi penjualan dan pemasaran
• Fitur layanan pelanggan
• Analisis statistik dan laporan

Kelebihan	Kekurangan
Aplikasi yang cukup responsif Dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna Menyediakan basis on-premise dan cloud	Pengguna sering menghadapi masalah dengan sistem pelaporan aplikasi Pelatihan kustomisasi yang terbilang rumit

9. Software Sales Total ERP

Total ERP adalah tracking sales apps yang terintegrasi dengan sistem ERP, dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola interaksi pelanggan dan operasi bisnis secara efisien. Dengan fitur-fitur komprehensifnya, Total ERP CRM menawarkan solusi yang menyeluruh untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional.

Fitur:

• Manajemen kontak
• Manajemen pipeline penjualan
• CRM mobile apps
• In-depth reporting and analytics

Kelebihan	Kekurangan
Tampilan web dan dashboard yang user-friendly Mudah dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Integrasi dengan sistem lainnya Dukungan pelanggan yang responsif	Biaya implementasi tinggi untuk bisnis dengan anggaran terbatas Memerlukan sumber daya IT untuk implementasi dan pemeliharaan

10. Aplikasi Sales Management Zoho CRM

Aplikasi sales tracking dari Zoho CRM menawarkan manajemen siklus penjualan komprehensif yang dapat sepenuhnya diintegrasikan Dengan otomatisasi penjualan yang canggih, sales apps ini memudahkan tim penjualan untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan pelanggan.

Fitur:

• Manajemen workflow
• Analitik dan pelaporan
• Otomatisasi penjualan dan pemasaran
• Manajemen wilayah dan integrasi media sosial

Kelebihan	Kekurangan
Otomatisasi penjualan yang kuat Menyediakan analitik CRM yang bagus Menawarkan komunikasi omnichannel	Penyimpanan file terbatas Kustomisasi terbatas Keterbatasan integrasi dengan sistem pihak ketiga lainnya

11. Salesforce Work

Sebagai bagian dari Salesforce, Salesforce Work adalah sales management system yang memperkuat produktivitas dan kolaborasi tim. Salesforce Work memberikan akses ke data pelanggan secara real-time, mendukung pengambilan keputusan yang cepat dan informasi bagi tim penjualan.

Fitur:

• Manajemen kontak
• Manajemen peluang
• Dukungan pelanggan
• Laporan dan analisis

Kelebihan	Kekurangan
Interface yang ramah pengguna Menyediakan alat untuk mengelola prospek Pelaporan yang kuat	Proses kustomisasi yang rumit dan menyita waktu Keterbatasan fitur spesifik industri tertentu Dukungan pelanggan yang lambat

12. Aplikasi Sales Tracking Maximizer

Maximizer adalah aplikasi sales tracking komprehensif dengan fokus pada peningkatan retensi dan loyalitas pelanggan. Sales apps ini mendukung tim penjualan dengan alat seperti manajemen kasus dan akses ke pengetahuan yang luas.

Fitur:

• Manajemen akun dan kontak
• Analisis data
• Manajemen kutipan dan pesanan
• Laporan dan dashboard

Kelebihan	Kekurangan
Dukungan pelanggan yang baik Tidak memerlukan penyimpanan data yang besar	Dukungan perangkat seluler belum optimal Integrasi tanpa menggunakan Outlook mengalami kendala Konfigurasi aplikasi mungkin terasa rumit

13. Sales Management System Nimble

Nimble adalah aplikasi sales management yang mengintegrasikan CRM dengan platform media sosial, memberikan perspektif yang lebih mendalam tentang pelanggan.Tim penjualan dapat mengelola kontak dengan lebih efektif dan memperkuat hubungan pelanggan.

Fitur:

• Manajemen hubungan pelanggan
• Ekstensi browser untuk prospek lead
• Manajemen dan otomatisasi workflow
• Alat pelacakan dan formulir web

Kelebihan	Kekurangan
Integrasi media sosial Mampu mengelola data pelanggan dengan baik Mengotomatisasi tugas-tugas rutin	Kustomisasi terbatas. Tidak tersedia notifikasi pesan atau email Kapasitas penyimpanan yang kecil

14. Freshsales Tracking Sales

Dirancang untuk perusahaan berbagai ukuran, Freshsales memperkenalkan fitur seperti skor prospek yang didorong oleh AI, manajemen pipeline visual, dan otomatisasi tugas. Aplikasi ini membantu tim penjualan tetap terorganisir dan terfokus pada penutupan kesepakatan.

Fitur:

• Email tracking
• Event tracking
• Manajemen sales
• Analisis dan pelaporan

Kelebihan	Kekurangan
Fitur penilaian prospek yang kuat Interface yang ramah pengguna Dapat dikustomisasi	Dukungan pelanggan bisa ditingkatkan kualitasnya Keterbatasan integrasi Fitur pelaporan kurang fleksibel

15. Aplikasi Sales Management Mekari Qontak

Mekari Qontak adalah aplikasi sales management yang dirancang untuk membantu bisnis dalam meningkatkan efisiensi penjualan dan hubungan pelanggan. Dengan fitur-fitur lengkapnya, Mekari Qontak menawarkan solusi untuk mengelola prospek, mengoptimalkan pipeline penjualan, dan memperkuat interaksi dengan pelanggan.

Fitur:

• Manajemen kontak
• Manajemen pipeline penjualan
• Integrasi multi-platform
• Pelaporan dan analisis

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka yang mudah digunakan Otomatisasi notifikasi pengingat Membangun penjualan kustom metrik aktivitas	Hanya fokus pada pasar lokal Indonesia Fitur lanjutan mungkin memerlukan pelatihan tambahan Kustomisasi terbatas untuk industri tertentu

16. Software Sales Insightly

Insightly adalah software sales dan manajemen proyek yang komprehensif, dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola prospek, meningkatkan hubungan pelanggan, dan mengoptimalkan manajemen proyek. Dengan fitur-fitur canggihnya, Insightly memberikan solusi menyeluruh untuk kebutuhan penjualan dan proyek.

Fitur:

• Manajemen kontak
• Manajemen pipeline penjualan
• Manajemen proyek
• Integrasi Email
• Pelaporan dan analisis

Kelebihan	Kekurangan
Interface yang intuitif dan ramah pengguna Mudah dikustomisasi sesuai kebutuhan Terdapat fitur to-do-list untuk efisiensi bisnis	Harga cukup tinggi untuk pasar Indonesia Perubahan API terkadang membuat tantangan dalam integrasi sistem Kendala dalam layanan pelanggan

17. Aplikasi Manajemen Sales Nutshell

Nutshell adalah aplikasi sales management yang ramah pengguna, menyediakan alat manajemen pipeline penjualan dan analisis data yang intuitif. Ini membantu tim penjualan dalam merampingkan proses mereka dan meningkatkan konversi.

Fitur:

• Otomatisasi penjualan
• Pelaporan
• Manajemen email
• Formulir web untuk pengumpulan lead

Kelebihan	Kekurangan
Software yang mudah digunakan Menawarkan dukungan pelanggan	Tidak tersedia kalender dalam aplikasinya Tampilan grafik yang perlu ditingkatkan

18. Aplikasi Sales Order Close CRM

Close CRM adalah aplikasi sales order dan manajemen hubungan pelanggan yang dirancang khusus untuk membantu tim penjualan meningkatkan produktivitas. Dengan fitur-fiturnya yang canggih, Close CRM menyediakan solusi yang efektif untuk mengelola prospek, berkomunikasi dengan pelanggan, dan melacak kinerja penjualan.

Fitur:

• Manajemen prospek
• Manajemen pipeline penjualan
• Dashboard pelaporan
• Integrasi Email dan SMS

Kelebihan	Kekurangan
Dashboard yang intuitif Memberikan notifikasi real-time Integrasi berbagai saluran komunikasi dalam satu platform	Pesan SMS terbatas untuk beberapa negara Laporan analitik sederhana dan tidak membuat data lebih rinci Kustomisasi terbatas untuk kebutuhan spesifik

Cara Memilih Aplikasi Sales Tracking Terbaik untuk Bisnis Anda

Memilih aplikasi sales management yang tepat adalah kunci untuk memastikan kesuksesan bisnis. Aplikasi yang efektif harus memudahkan Anda dalam melacak dan menganalisis penjualan serta transaksi dengan cepat dan tepat.

Oleh karena itu, sangatlah penting bagi bisnis untuk mempertimbangkan faktor-faktor tertentu saat memilih aplikasi sales order yang dapat memenuhi kebutuhan spesifik bisnis Anda.

1. Memahami kebutuhan Anda: Identifikasi kebutuhan spesifik bisnis Anda. Software CRM bisa mencakup manajemen prospek, manajemen kontak, pelacakan aktivitas, atau otomatisasi tugas rutin.
2. Evaluasi fitur: Cari fitur penting yang dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda, seperti visibilitas, efisiensi, alur kerja otomatis, data real-time, dan potensi untuk meningkatkan penjualan.
3. Kemampuan integrasi: Periksa apakah aplikasi untuk sales yang Anda pilih dapat terintegrasi dengan aplikasi lain yang digunakan tim Anda, seperti WhatsApp, Shopee, DANA, atau Tokopedia.
4. Kemudahan penggunaan: Aplikasi sales lapangan yang Anda pertimbangkan harus mudah digunakan dan mudah diintegrasikan ke dalam alur kerja yang ada.
5. Demo gratis: Banyak software sales menawarkan layanan trial dan demo gratis. Gunakan layanan ini untuk mengevaluasi apakah software yang Anda pilih dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
6. Ulasan dan peringkat: Lihat ulasan dan peringkat sistem CRM yang diberikan oleh pengguna lain. Ulasan ini dapat memberi Anda gambaran tentang keandalan dan kinerja aplikasi.

Kesimpulan

Memilih aplikasi sales management yang sesuai di Indonesia memang menantang, tetapi dengan pemahaman yang jelas tentang kebutuhan bisnis Anda, Anda bisa menemukan solusi yang tepat.

Solusi ideal adalah yang memenuhi kebutuhan saat ini dan dapat tumbuh bersama bisnis Anda, dengan fitur yang mudah digunakan dan dukungan pelanggan yang solid untuk meningkatkan proses penjualan Anda.

Software Sales HashMicro adalah solusi terbaik untuk mengotomatisasi proses penjualan. Software ini menawarkan fitur-fitur yang komprehensif, antarmuka yang ramah pengguna, dan dukungan pelanggan yang responsif.

Untuk melihat sendiri bagaimana HashMicro dapat mengubah cara bisnis Anda beroperasi, kami mengundang Anda untuk mencoba demo gratis sekarang.

Pertanyaan Seputar Aplikasi Sales Management

• Apa nama lain dari sales?

  Berikut adalah beberapa istilah yang umum digunakan untuk merujuk pada posisi sales representative di perusahaan, yaitu agen penjualan, perwakilan akun, perwakilan periklanan, duta merek, dan lain sebagainya. Baca selengkapnya di sini!

• Apa perbedaan dari marketing dan sales?

  Perbedaan antara sales dan marketing terletak pada peran masing-masing tim. Tim marketing bertanggung jawab merancang dan mengimplementasikan alat dan konsep yang mendorong minat pelanggan untuk mencari dan membeli produk yang telah disiapkan. Sementara itu, tim sales bertugas melayani calon pelanggan dengan tujuan menjual produk agar terjual dengan sukses. Baca selengkapnya di sini!

• Bagaimana cara untuk menarik konsumen dengan aplikasi sales?

  Berikut adalah lima strategi untuk menarik konsumen agar membeli produk bisnis Anda:
  1. Menyajikan informasi produk yang jelas melalui gambar dan deskripsi.
  2. Aktif dalam memanfaatkan media sosial.
  3. Memberikan promosi khusus pada waktu-waktu tertentu.
  4. Memiliki banyak testimoni pelanggan yang positif.
  5. Menyediakan layanan pengiriman yang cepat.

• Bagaimana cara kerja aplikasi sales order?

  Sales marketing adalah posisi pekerjaan yang umumnya bertanggung jawab dalam menjalankan strategi penjualan dan pemasaran dengan memanfaatkan aplikasi penjualan. Dengan kata lain, tugas sales marketing meliputi menganalisis pasar dan pesaing dalam bisnis, menemukan target pelanggan, dan melakukan penawaran produk secara otomatis. Baca selengkapnya di sini!

• Faktor apa saja yang dapat menyebabkan perusahaan kehilangan penjualan?

  Kehilangan penjualan dapat disebabkan oleh faktor internal maupun eksternal perusahaan. Faktor internal tersebut meliputi pilihan vendor oleh perusahaan, persediaan produk perusahaan, proses penjualan yang ada, jenis produk yang ditawarkan oleh perusahaan, dan kondisi perusahaan secara keseluruhan.