ERP Solution - CRM
Sederhanakan proses penjualan tim Anda dengan solusi CRM yang mendukung pencatatan prospek, penjadwalan tindak lanjut, pemantauan pipeline, dan analisis performa secara otomatis.
Software CRM merupakan aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola interaksi dengan pelanggan, mencakup seluruh proses mulai dari penjualan hingga layanan purna jual. Perangkat lunak ini berperan dalam mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis informasi pelanggan, serta mengotomatiskan berbagai aktivitas yang berkaitan dengan hubungan pelanggan.
Memilih CRM yang tepat sangat penting untuk mengoptimalkan operasional dan meningkatkan hubungan pelanggan. Berikut adalah 26 rekomendasi aplikasi CRM terbaik di Indonesia tahun 2025.
Software CRM HashMicro adalah salah satu aplikasi CRM terbaik yang komprehensif. Sistem ini mengelola hubungan pelanggan dan meningkatkan kinerja bisnis pada berbagai jenis perusahaan dan industri di Indonesia.
HashMicro juga menyediakan beragam modul software yang dapat diintegrasikan, memastikan teknologi ini dapat membantu efisiensi bisnis Anda secara menyeluruh. Provider ini juga menyediakan konsultasi dan demo gratis untuk Anda.
HashMicro dapat terintegrasi berbagai modul, termasuk yang berkaitan dengan akuntansi, procurement, sales, inventory, dan berbagai aspek lainnya. Selain itu, HashMicro memiliki fleksibilitas dalam kustomisasi fitur, antarmuka yang intuitif, dan integrasi dengan AI (Artificial Intelligence).
Selain fitur dasar seperti lead management software, sales forecasting hingga in-depth reporting, CRM software HashMicro juga menawarkan fitur unggulan yang mungkin tidak dimiliki oleh pesaing lainnya. Fitur-fitur eksklusif ini dirancang untuk memberikan keunggulan kompetitif dan meningkatkan efisiensi operasional.
Integrasi dengan berbagai modul dan sistem lain
Fleksibilitas kustomisasi fitur sesuai kebutuhan bisnis
Dukungan after-sales yang responsif dan andal
100% akses tanpa batas untuk pengguna tanpa biaya tambahan
Pengembangan software oleh tim internal yang berpengalaman
Tidak membebankan biaya tambahan di tengah-tengah proses implementasi
Memiliki fitur yang beragam dan kompleks sehingga memerlukan konsultasi untuk mengetahui fitur yang sesuai kebutuhan bisnis
GPS Tracking: Fitur ini akan memastikan akurasi pada laporan kunjungan dan meningkatkan efisiensi jadwal kerja salesperson untuk pelayanan optimal.
Chatroom (WhatsApp CRM): Memungkinkan komunikasi langsung dengan pelanggan melalui integrasi dengan WhatsApp.
Mobile CRM (Android & iOS) Efisiensikan koordinasi antar tim, dengan kemampuan akses dan pengelolaan data CRM dari perangkat Android dan iOS.
CRM Leads - Hash Quality Score: Nilai dan prioritaskan leads yang paling potensial berdasarkan berbagai parameter seperti anggaran dan kelengkapan data perusahaan.
KPI for Activity Targeting: Tentukan target aktivitas follow-ups untuk membantu manajer sales dalam mengukur kinerja dan produktivitas masing-masing anggota tim.
Marketing Data Integration: Olah data pelanggan dari berbagai platform iklan digital seperti Google Ads dan Meta Ads untuk analisis strategi pemasaran lebih dalam.
Sales Insights: Analisis perbandingan antara upaya dan hasil penjualan untuk mengevaluasi kinerja setiap tenaga penjualan.
Check Top Performing Products, Product Category: Menunjukkan produk dan kategori yang paling laris, membantu dalam pengawasan stok dan strategi promosi.
CRM Microsoft Dynamics, software CRM yang berasal dari Amerika ini menjadi salah satu pilihan bagi pemerintah, perusahaan jasa profesional, serta industri konstruksi yang perlu memenuhi kebutuhan khusus dalam hal pelanggan, akuntansi, dan manajemen proyek.
Beberapa fitur utama dalam tools CRM Microsoft Dynamics mencakup otomatisasi dokumen untuk menyederhanakan pembuatan dokumen dan pelacakan layanan pelanggan yang efisien.
Penyesuaian yang sangat fleksibel
Integrasi dengan produk Microsoft lainnya
Kemampuan seluler yang kuat
Analitik yang kuat
Sistem yang kompleks
Memerlukan sumber daya IT yang kuat
Terlalu banyak perubahan pada user interface
Kurang sesuai dengan regulasi Indonesia
Sales force automation
Customer service tracking
Cloud sharing
Marketing capabilities
Salesforce merupakan salah satu CRM Indonesia yang menawarkan kemudahan integrasi dengan aplikasi lain, memiliki fitur seperti manajemen pelanggan, otomatisasi pemasaran, dan analitik yang kuat untuk mengoptimalkan strategi operasi bisnis.
Software CRM ini cukup sulit bagi pengguna yang belum berpengalaman. Selain itu, untuk memanfaatkan Salesforce sepenuhnya, dibutuhkan pelatihan yang lebih intensif dan perencanaan yang matang dalam implementasinya.
Integrasi dengan sistem lainnya
Kemampuan analisis data yang kuat
Biaya yang tinggi
Tidak user friendly
Sales cloud
Marketing cloud
Service cloud
Aplikasi CRM milik Pipedrive memiliki fitur pelaporan dan analitik yang membantu perusahaan untuk mengoptimalkan penjualan mereka. Tidak hanya itu, CRM platform ini juga memiliki fitur pelacakan prospek, manajemen tugas, dan pelaporan penjualan yang mudah digunakan.
Selain itu, aplikasi ini mempunyai biaya langganan per pengguna yang mahal untuk bisnis yang memiliki jumlah pengguna yang selalu bertambah yang membutuhkan akses ke CRM platform Pipedrive.
Memiliki fitur pelaporan yang unggul dan mudah untuk digunakan
Analitik data yang kuat
Fiturnya masih umum dan kurang komprehensif
Memiliki biaya yang mahal untuk fitur-fitur tambahan
Sulit berkomunikasi dengan customer service secara langsung.
Sales automation
Lead management software
Insight and reports
Email and communications
Salah satu contoh software CRM berikutnya, yaitu HubSpot. Dengan kemudahan antarmuka, integrasi data yang baik, pelacakan email, aktivitas pelanggan dan otomatisasi pemasaran yang membuat sistem ini banyak diincar oleh perusahaan.
Namun, dengan kemudahan ini tentu membuat sistem ini memiliki biaya yang mahal terutama bagi bisnis kecil dan menengah. Selain itu, fitur-fitur dalam sistem hubspot masih tergolong umum, untuk mendapatkan fitur lanjutan akan membutuhkan biaya tambahan.
Antarmuka yang mudah digunakan
Memiliki fitur pelacakan email secara otomatis
Bisa melacak aktivitas pelanggan
Fiturnya masih umum dan kurang lengkap
Mengeluarkan biaya tambahan untuk fitur-fitur tambahan
Sales management
Deal management
Reporting & analytics
Freshsales adalah contoh aplikasi CRM Indonesia untuk mengelola hubungan pelanggan, dengan kemampuan pelacakan prospek dan analisis data yang kuat. Selain itu, software ini memiliki fitur yang mudah untuk digunakan bagi pengguna baru dan dapat mengotomatisasi penjualan yang ada.
Perlu juga untuk Anda ketahui bahwa Freshsales bukanlah produk lokal. Karena itu, Anda mungkin dapat mengalami kesulitan dalam menghubungi tim customer service atau tim support Freshsales.
Antarmuka yang mudah digunakan
Mengotomatisasi penjualan
Memiliki analitik data yang kuat
Fiturnya masih umum dan kurang lengkap
Integrasi sistem yang kurang mulus
Mengeluarkan biaya tambahan untuk ekstra fitur
Reporting & analytics
Email tracking
Event tracking
Sales management
Zoho CRM apps adalah salah satu contoh aplikasi CRM yang populer untuk manajemen hubungan pelanggan. Zoho menawarkan sejumlah fitur yang kuat, seperti pelacakan kontak, penjualan, dan integrasi yang mudah dengan aplikasi lainnya.
Namun, pengguna harus memperhatikan sistem ini memiliki biaya langganan yang mungkin meningkat karena adanya fitur tambahan. Tidak hanya itu, karena sistem yang kompleks juga membutuhkan pelatihan tambahan yang akan memakan biaya juga kemudian.
Memiliki banyak fitur
Biaya yang tinggi
Harus terdapat pelatihan yang banyak untuk mempelajari sistem yang kompleks
Prospect management
Transaction management
Contact Management
Workflow automation
SAP yang berasal dari Jerman, menawarkan software CRM Indonesia yang terutama difokuskan pada dukungan untuk kegiatan marketing. CRM platform memungkinkan integrasi yang lancar dengan aplikasi lainnya, yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dalam operasional bisnis Anda.
Namun sayangnya, Aplikasi SAP di Indonesia sebagian besar disalurkan melalui perusahaan perantara sehingga tidak dari penyedia utamanya langsung. Selain itu, untuk mengetahui lebih lengkap mengenai harga SAP, Anda bisa membaca artikel alasan harga software CRM SAP mahal.
Integrasi dengan solusi SAP lainnya
Analitik yang mendalam
Kemampuan pelacakan interaksi pelanggan
Manajemen hubungan pelanggan yang kuat
Tidak user-friendly
Konfigurasi yang kaku
Biaya sistem yang tinggi
Memiliki tingkat kompleksitas yang tinggi
Waktu implementasi yang lama
Memerlukan sumber daya IT yang kompeten
Contact management
Interaction management
Lead management
Workflow automation
Customer analytics
SugarCRM adalah contoh software CRM yang cocok untuk melayani pelanggan dengan fitur-fitur unggulnya. Namun, beberapa fungsi masih memerlukan perbaikan dan integrasi dengan saluran lain terbilang rumit.
Meskipun demikian, vendor ini telah menjadi pilihan perusahaan dari berbagai lead managaement software contoh lainnya. Guna meningkatkan kinerja bisnis, mereka berkat fleksibilitas dan dukungan yang mereka tawarkan.
User interface dapat disesuaikan sesuai preferensi
Terdapat pelatihan serta customer support
Integrasi dengan saluran lain rumit
Fokusnya lebih pada customer service sehingga kurang cocok untuk keperluan lain
Marketing automation
Sales automation
Customer service
Oracle Siebel adalah contoh software CRM yang berguna untuk membantu dalam mengelola penjualan dan pemasaran. Dengan software ini, Anda memiliki kemampuan untuk mengatur prospek berdasarkan wilayah tertentu dan memprediksi peluang penjualan.
Tim sales Anda dapat dengan mudah melacak janji dan tugas harian, serta membangun hubungan yang kuat dengan mitra, reseller, agen, dan broker. Terlebih lagi, supervisor perusahaan Anda dapat merencanakan, melaksanakan, dan mengelola program pemasaran dengan lancar melalui berbagai saluran.
Membantu mengelola penjualan dan pemasaran bisnis
Mampu merencanakan, melaksanakan, dan mengelola program pemasaran melalui berbagai saluran
Memiliki fitur-fitur yang mendukung analisis dan transaksi
Memerlukan waktu untuk menguasai semua fitur yang ditawarkan
Harga kurang terjangkau untuk bisnis kecil dan menengah
Memiliki sistem yang kompleks
UI-nya tidak begitu modern
Sales force automation
Subscription management
Partner relationship management
Didirikan pada tahun 2012, CRM program Monday.com dirancang sebagai platform manajemen proyek yang berfokus pada kolaborasi tim. CRM program ini menawarkan pendekatan yang dapat disesuaikan, memungkinkan pengguna untuk mengatur dan mengelola data pelanggan.
Antarmuka yang intuitif dan user-friendly
Integrasi yang luas dengan berbagai aplikasi
Workflows yang dapat disesuaikan
Dukungan pelanggan yang cepat dan responsif
Fitur CRM terbatas jika dibandingkan dengan platform khusus CRM program lainnya
Pengaturan awal yang memerlukan waktu
Kurangnya fitur prediktif dan AI
Kustomisasi terbatas pada beberapa modul
Fitur otomatisasi belum sepenuhnya matang
Harga yang cenderung lebih tinggi untuk paket fitur lengkap
Antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan
Integrasi dengan berbagai aplikasi populer
Customizable workflows sesuai kebutuhan bisnis
Pelaporan dan analitik CRM platform real-time
Dukungan pelanggan yang responsif
Nutshell merupakan salah satu CRM software yang hadir sejak tahun 2010. CRM software ini membantu perusahaan dalam mengelola hubungan pelanggan dengan dukungan fitur-fitur canggih. Nutshell menawarkan integrasi yang kuat dengan berbagai alat bisnis, menjadikannya pilihan tepat untuk manajer dan eksekutif yang mencari efisiensi operasional.
Dukungan pelanggan yang responsif
Akses mobile yang handal
Opsi penyesuaian terbatas
Fitur lanjutan membutuhkan upgrade
Tidak ada versi gratis untuk jangka panjang
Fitur pelaporan kurang mendalam
Manajemen kontak
Pengelolaan proyek
Pelayanan pelanggan
VTiger CRM Indonesia pertama kali dirilis pada tahun 2004 dan telah menjadi salah satu CRM open-source yang paling populer. Vendor ini menawarkan solusi CRM Indonesia lengkap yang mencakup berbagai aspek manajemen bisnis seperti penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. VTiger dikenal karena fleksibilitasnya dalam menyesuaikan berbagai modul sesuai dengan kebutuhan organisasi.
Fleksibilitas penyesuaian modul
Komunitas pengguna yang aktif
Dukungan untuk automasi proses bisnis
Fitur manajemen pelanggan yang luasf
Opsi penyesuaian terbatas
Fitur lanjutan membutuhkan upgrade
Tidak ada versi gratis untuk jangka panjang
Fitur pelaporan kurang mendalam
Antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan
Integrasi dengan berbagai aplikasi populer
Customizable workflows sesuai kebutuhan bisnis
Pelaporan dan analitik CRM platform real-time
Dukungan pelanggan yang responsif
Insightly adalah CRM yang menggabungkan manajemen proyek dengan fitur CRM, menjadikannya salah satu solusi yang komprehensif bagi perusahaan di Indonesia. Aplikasi ini memungkinkan tim penjualan dan pemasaran bekerja lebih efisien dengan alur kerja yang terintegrasi, dari pelacakan prospek hingga pengelolaan hubungan pelanggan.
Sebagai salah satu aplikasi CRM terbaik, Insightly mendukung pengelolaan pipeline penjualan dan otomatisasi proyek, yang sangat membantu bagi perusahaan yang ingin menjaga kolaborasi antar tim secara mulus.
Mudah digunakan dan intuitif
Integrasi dengan banyak aplikasi populer
Mendukung otomatisasi alur kerja
Fitur pelacakan prospek yang handal
Keterbatasan dalam kustomisasi laporan
Kurang cocok untuk perusahaan besar
Paket harga bisa mahal untuk fitur lengkap
Pelayanan pelanggan kurang responsif di beberapa kasus
Manajemen pipeline penjualan
Integrasi email otomatis
Otomasi tugas dan proyek
Copper adalah CRM dengan integrasi ke ekosistem Google. Copper memungkinkan sinkronisasi data secara otomatis, memudahkan pengelolaan kontak dan aktivitas penjualan. Aplikasi ini memiliki antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan.
Integrasi yang kuat dengan Google Apps
Antarmuka pengguna yang sederhana
Pelacakan aktivitas penjualan yang efisien
Mudah digunakan oleh tim yang kurang teknis
Fitur terbatas di paket harga dasar
Tidak memiliki opsi manajemen proyek
Fitur kustomisasi CRM platform terbatas
Pelaporan kurang mendalam dibanding kompetitor
Integrasi dengan Google Workspace
Manajemen kontak otomatis
Analisis data penjualan
Zendesk merupakan aplikasi yang fokus pada layanan pelanggan, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi perusahaan yang ingin memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Dengan berbagai fitur seperti manajemen tiket layanan, basis pengetahuan, serta integrasi omnichannel, aplikasi ini membantu perusahaan Indonesia dalam meningkatkan kecepatan dan kualitas dukungan pelanggan.
Sangat fokus pada dukungan pelanggan
Antarmuka intuitif untuk tim layanan
Fitur integrasi omnichannel
Menyediakan berbagai pilihan channel support
Fitur penjualan kurang komprehensif
Harga bisa mahal untuk perusahaan kecil
Kustomisasi laporan cukup terbatas
Pengaturan awal bisa kompleks
Manajemen tiket layanan
Chat dan call center terintegrasi
Basis pengetahuan self-service
Aplikasi CRM Apptivo berbasis cloud untuk penjualan hadir untuk pengelolaan koneksi pelanggan yang cocok untuk bisnis dari semua ukuran. Aplikasi ini dapat mengambil dan memproses data secara otomatis serta menyederhanakan tugas bisnis.
CRM application Apptivo mampu mengelola tugas bisnis seperti penagihan dan dukungan pelanggan. Sayangnya, Apptivo memiliki dukungan pelanggan yang kurang memadai dan keterbatasan dalam penyesuaian fitur.
Integrasi dengan Google, Gmail, dan aplikasi email lainnya
Mengelola beragam tugas bisnis, seperti penagihan dan customer support
Dukungan pelanggan yang kurang memadai
Keterbatasan dalam penyesuaian fitur sesuai kebutuhan bisnis
Workout automation
Multiple sales cycle
Schedule reports
Keap adalah CRM Indonesia yang memberikan dukungan terbaik bagi bisnis dalam meningkatkan jumlah prospek melalui kampanye lewat email dan SMS. Dengan aplikasi ini, Anda dapat dengan mudah memonitor semua interaksi pelanggan saat berkolaborasi dengan bisnis Anda.
Selain itu, CRM software Indonesia dari Keap memiliki kemampuan untuk dengan sederhana mengalihkan calon konsumen ke berbagai langkah dalam proses bisnis yang terlihat dalam dashboard penjualan pipelinenya.
Automasi pemasaran
Manajemen prospek yang efisien
Personalisasi konten
Fitur pelaporan yang kuat
Integrasi dengan aplikasi lain
Harga yang cukup mahal untuk bisnis kecil
Dibutuhkan pelatihan yang sulit
Dukungan pelanggan yang terbatas
Skalabilitas terbatas
Pre-built reminders
Automated emails
Keeps calls and messages separate
Automated follow-up
Nimble adalah aplikasi CRM terbaik yang menggabungkan data dari berbagai platform sosial dan email untuk memberikan gambaran lengkap tentang prospek dan hubungan pelanggan.
Aplikasi ini sangat bermanfaat bagi perusahaan yang aktif dalam pemasaran berbasis relasi, karena memungkinkan tim penjualan melacak interaksi dengan pelanggan dari berbagai saluran.
Sangat kuat dalam integrasi media sosial
Mudah digunakan untuk manajemen hubungan
Peringatan otomatis untuk tindak lanjut
Integrasi dengan berbagai aplikasi email
Fitur penjualan dan proyek kurang lengkap
Tidak ideal untuk perusahaan dengan proses penjualan yang kompleks
Terbatas dalam analitik penjualan mendalam
Paket premium bisa mahal untuk perusahaan kecil
Integrasi media sosial
Manajemen kontak otomatis
Pelacakan interaksi dengan pelanggan
Agile CRM adalah solusi CRM app Indonesia lengkap yang menggabungkan otomatisasi pemasaran, manajemen penjualan, dan dukungan pelanggan dalam satu platform. Aplikasi ini menawarkan fungsionalitas yang komprehensif bagi perusahaan yang ingin mengelola semua aspek operasionalnya dalam satu sistem terintegrasi.
Fitur otomatisasi pemasaran yang kuat
Menggabungkan CRM platform dengan dukungan pelanggan
Mudah diintegrasikan dengan berbagai alat
Pelacakan prospek dan pelanggan yang akurat
Antarmuka bisa terasa lambat pada penggunaan intensif
Beberapa fitur terbatas pada paket harga lebih tinggi
Penyesuaian lanjutan memerlukan waktu belajar
Layanan pelanggan terkadang kurang responsif
Otomasi pemasaran
Manajemen penjualan dan pipeline
Dukungan multi-channel
Sebagai sistem CRM, Bitrix24 menyediakan berbagai fitur untuk membantu perusahaan mengelola hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional. Bitrix24 sangat populer karena integrasi fitur-fiturnya yang lengkap, mencakup pemasaran, lead generation, serta manajemen proyek.
Menyediakan paket gratis
Kemampuan manajemen lead yang mumpuni
Antarmuka yang kurang intuitif
Kurva belajar yang curam
Marketing dan Lead Generation
Task and Project Management
Website Builder
Contact Center
Creatio adalah sebuah sistem CRM yang membantu perusahaan mengelola hubungan dengan pelanggan secara lebih efisien. Sistem ini dirancang untuk meningkatkan proses penjualan, layanan pelanggan, dan otomatisasi pemasaran.
Salah satu fitur unggulan dari Creatio adalah Campaign Management, yang memungkinkan perusahaan untuk merancang, mengelola, dan menganalisis kampanye pemasaran secara terorganisir.
Durasi implementasi yang singkat
Dapat dikustomisasi
Pilihan fitur yang kurang variatif
Layanan pelanggan yang kurang responsif
Management of potential customers and opportunities
Internal business collaboration
Campaign management
Less Annoying CRM adalah sistem yang dirancang khusus untuk usaha kecil dan menengah, dengan fokus pada kesederhanaan dan kemudahan penggunaan. Platform ini menawarkan solusi CRM yang intuitif dan tidak rumit, memungkinkan pengguna untuk mengelola kontak, prospek, dan tindak lanjut penjualan.
Cocok untuk bisnis skala menengah ke bawah
Kustomisasi yang luas
Tidak bisa diakses melalui mobile
Layanan pelanggan yang tidak tersedia 24/7
Contact Management
Calendar and Tasks
Sales Pipelines
Reporting
Barantum adalah penyedia software CRM asal Indonesia yang menawarkan solusi all-in-one untuk manajemen hubungan pelanggan. Berdiri dengan fokus pada kebutuhan bisnis lokal, Barantum telah berkembang pesat dan dikenal karena kemampuannya dalam mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan dalam satu platform.
Antarmuka pengguna yang intuitif
Layanan pelanggan responsif dan lokal
Kemampuan kustomisasi tinggi
Integrasi omnichannel yang kuat
Integrasi dengan beberapa platform pihak ketiga terbatas
Fitur lanjutan memerlukan biaya tambahan
Kurangnya dokumentasi dalam bahasa Inggris
Tidak tersedia versi gratis untuk uji coba
Manajemen kontak dan pelanggan
Otomatisasi penjualan
Integrasi omnichannel
Pelaporan dan analitik
Manajemen proyek dan tugas
EngageBay adalah platform CRM all-in-one yang dirancang khusus untuk bisnis kecil dan menengah. Dengan fokus pada penyediaan alat yang terintegrasi untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan, EngageBay membantu perusahaan mengelola seluruh siklus hubungan pelanggan dalam satu platform yang mudah digunakan.
Harga yang kompetitif
Integrasi yang luas dengan aplikasi pihak ketiga
Antarmuka yang ramah pengguna
Fitur pemasaran dan penjualan terintegrasi
Beberapa fitur lanjutan terbatas pada paket premium
Kurangnya dukungan pelanggan 24/7
Skalabilitas terbatas untuk perusahaan besar
Dokumentasi pengguna yang perlu ditingkatkan
Manajemen kontak
Otomatisasi pemasaran
Manajemen penjualan
Helpdesk terintegrasi
Landing page builder
SuiteCRM adalah platform CRM open-source yang menawarkan fleksibilitas dan kustomisasi tinggi bagi perusahaan yang ingin mengelola hubungan pelanggan tanpa biaya lisensi. Sejak diluncurkan, SuiteCRM telah menjadi alternatif populer bagi bisnis yang mencari solusi CRM yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka.
Tanpa biaya lisensi
Fleksibilitas dan kustomisasi tinggi
Komunitas open-source yang aktif
Integrasi dengan berbagai aplikasi
Memerlukan tim IT untuk instalasi dan pemeliharaan
Antarmuka pengguna kurang modern
Dokumentasi resmi terbatas
Tidak ada dukungan pelanggan resmi
Manajemen peluang penjualan
Otomatisasi pemasaran
Manajemen layanan pelanggan
Pelaporan dan analitik
Portal pelanggan
Memilih vendor aplikasi CRM terbaik yang tepat untuk bisnis Anda merupakan langkah penting dalam mengoptimalkan hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional. Saat memilih CRM tools untuk bisnis Anda, Anda perlu mempertimbangkan pilihan sistem CRM on-premise atau CRM cloud.
Keputusan untuk memilih CRM terbaik akan mempengaruhi banyak aspek dari operasional Anda, termasuk biaya, keamanan, dan fleksibilitas sistem.
Setelah menentukan jenis CRM Indonesia yang sesuai, Anda bisa mulai memperhatikan beberapa tips berikut yang akan membantu Anda memilih software CRM terbaik di Indonesia yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda:
Anda dapat membaca artikel mengenai pentingnya menggunakan sistem CRM yang mempunyai fitur-fitur unggul sesuai kebutuhan Anda untuk mencapai kesuksesan bisnis.
Dengan menggunakan lead management software, terutama dari HashMicro, Anda memiliki sistem yang mudah untuk terintegrasi dengan software lain sehingga mudah untuk mengelola hubungan pelanggan dan melacak penjualan. Oleh karena itu, pemilihan software harus sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Dari seluruh rekomendasi yang telah kami berikan dalam artikel ini, Anda bisa menggunakan aplikasi CRM dari HashMicro. Dengan fitur unggul dan harga yang terjangkau, HashMicro bisa membantu Bisnis Anda mengoptimalkan manajemen pelanggan, penjualan, dan mengukur performa bisnis.
Jika Anda ingin berinvestasi dalam software CRM Indonesia dan mengambil langkah menuju pertumbuhan bisnis yang optimal, Anda dapat menghubungi tim sales kami untuk berkonsultasi dan mencoba demo gratis.
HashMicro telah mendapatkan banyak publisitas dari berbagai portal berita terbaik Indonesia.
Jalan Balikpapan Raya No. 9 A - C, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10160
Spazio Tower Lt 8 Unit 11. Jl. Mayjen Yono Suwoyo, Pradahkalikendal, Surabaya 60225
Raih efisiensi pengelolaan bisnis terbaik dengan Hash Core ERP dari HashMicro.
Peraih Best Business Software di CNBC Award
.webp){kind=logo}
