Dalam menjalankan bisnis, perusahaan memiliki banyak urusan yang harus dikelola, salah satunya adalah pengelolaan sumber daya manusia. Tidak jarang, hal ini membuat perusahaan kewalahan dan akhirnya memilih untuk menyerahkan pengelolaan SDM kepada pihak ketiga.
HR outsourcing adalah praktik di mana perusahaan memindahkan sebagian atau seluruh fungsi sumber daya manusia kepada penyedia jasa eksternal. Tujuan praktik ini adalah untuk meningkatkan efisiensi, menghemat biaya, dan memastikan pengelolaan SDM berjalan secara profesional.
Jika Anda saat ini sedang mempertimbangkan untuk beralih ke HR outsourcing dan ingin mempelajarinya terlebih dahulu, maka artikel ini adalah tempat yang tepat. Di sini kami akan dibahas secara lengkap mengenai definisi, jenis, contoh, dan tips mudah penerapan HR outsourcing bagi bisnis Anda.
Daftar Isi:
Key Takeaways
|
Pengertian HR Outsourcing
HR outsourcing adalah praktik penyerahan sebagian atau seluruh fungsi pengelolaan sumber daya manusia kepada penyedia jasa profesional di bidang HR. Layanan ini dapat mencakup berbagai aspek, mulai dari rekrutmen, administrasi gaji, hingga pelatihan dan pengembangan karyawan.
Jasa profesional ini bekerja dengan mengambil alih tugas-tugas HR sesuai kesepakatan yang telah dibuat dengan perusahaan klien. Setiap tanggung jawab dijalankan oleh tim yang memiliki keahlian khusus di bidangnya, sehingga proses HR dapat berlangsung lebih cepat, akurat, dan sesuai regulasi.
Selain itu, penyedia HR outsourcing biasanya menggunakan sistem dan teknologi terkini untuk memastikan setiap data dan proses tercatat dengan rapi. Hal ini mencakup pengelolaan database karyawan, pemrosesan gaji, pelaporan kepatuhan, hingga pelaksanaan program pelatihan yang dirancang khusus untuk meningkatkan kompetensi tenaga kerja.
Jenis-jenis HR Outsourcing
HR outsourcing memiliki beberapa bentuk layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing perusahaan. Setiap jenisnya memiliki fokus dan cakupan tanggung jawab yang berbeda, sehingga penting untuk memahami karakteristiknya sebelum memutuskan bekerja sama dengan penyedia jasa.
1. Recruitment Process Outsourcing (RPO)
Penyedia jasa bertanggung jawab penuh atas proses rekrutmen, mulai dari pencarian kandidat, seleksi, hingga perekrutan karyawan. Model ini cocok untuk perusahaan yang ingin memastikan proses rekrutmen berjalan cepat dan sesuai standar.
2.Payroll Outsourcing
Jenis ini berfokus pada pengelolaan administrasi penggajian, termasuk perhitungan payroll, tunjangan, potongan, dan pajak karyawan. Layanan ini membantu memastikan akurasi pembayaran dan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan.
3.Training and Development Outsourcing
Perusahaan yang memakai HR Outsourcing jenis ini akan mendapat layanan perancangan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan karyawan yang disediakan oleh jasa pihak ketiga. Materi pelatihan biasanya disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan.
4.Employee Benefits Administration Outsourcing
Jenis ini berfokus untuk mengelola tunjangan dan fasilitas karyawan seperti asuransi kesehatan, program pensiun, atau cuti tahunan. Hal ini memastikan setiap karyawan mendapatkan haknya dengan tepat waktu dan sesuai kebijakan.
5. Comprehensive HR Outsourcing
Model ini mencakup seluruh fungsi HR mulai dari rekrutmen, administrasi gaji, manajemen kinerja, hingga kepatuhan hukum ketenagakerjaan. Biasanya dipilih oleh perusahaan yang ingin menyerahkan sepenuhnya pengelolaan SDM kepada pihak ketiga.
Apa Saja Layanan HR yang Bisa Dilakukan Outsource?
Setelah memahami jenis HR outsourcing, Anda mungkin bertanya-tanya, layanan HR apa saja yang sebenarnya dapat dilakukan oleh pihak ketiga. Pada dasarnya, hampir seluruh fungsi HR yang bersifat administratif maupun strategis dapat di-outsourcing, tergantung kebutuhan dan kesepakatan antara perusahaan dengan penyedia jasa.
Berikut adalah beberapa layanan yang umum ditangani oleh penyedia business process outsourcing:
1. Rekrutmen dan seleksi karyawan
Meliputi proses pencarian kandidat, penyaringan CV, wawancara, hingga pengangkatan karyawan yang sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
2. Administrasi penggajian (Payroll)
Menghitung gaji, tunjangan, lembur, potongan, serta memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu dan sesuai ketentuan hukum.
3. Manajemen kinerja
Menyusun sistem penilaian kinerja, memberikan umpan balik, dan mengembangkan rencana perbaikan kinerja karyawan.
4. Pelatihan dan pengembangan (Training & Development)
Merancang dan melaksanakan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan teknis maupun soft skill karyawan.
5. Pengelolaan tunjangan dan fasilitas Karyawan
Mengurus administrasi terkait asuransi kesehatan, program pensiun, cuti, dan fasilitas lain sesuai kebijakan perusahaan.
6. Kepatuhan hukum ketenagakerjaan
Memastikan seluruh praktik HR sesuai dengan regulasi dan undang-undang ketenagakerjaan yang berlaku, termasuk pelaporan resmi ke instansi terkait.
7. Manajemen data dan administrasi SDM
Mengelola database karyawan, kontrak kerja, serta dokumen-dokumen penting lainnya secara rapi dan aman.
Contoh-contoh Perusahaan HR Outsourcing
Di Indonesia, terdapat berbagai perusahaan yang menyediakan layanan HR outsourcing dengan cakupan berbeda, mulai dari rekrutmen, administrasi gaji, hingga pengelolaan kinerja karyawan. Beberapa contoh perusahaan HR outsourcing yang dikenal antara lain:
1. HashMicro
HashMicro menyediakan solusi HR outsourcing berbasis teknologi melalui HRM System yang terintegrasi. Layanannya mencakup pengelolaan payroll, absensi, manajemen kinerja, hingga perencanaan pelatihan karyawan.
Dengan dukungan modul pintar Hashy AI, perusahaan dapat memantau performa SDM secara real time dan membuat keputusan berbasis data. Teknologi ini juga mampu menganalisis tren kinerja karyawan, memprediksi kebutuhan tenaga kerja, dan memberikan rekomendasi otomatis untuk peningkatan produktivitas.
HashMicro juga menyediakan pilihan untuk menghitung skema harga sesuai kebutuhan bisnis Anda. Untuk bisa mengakses hal tersebut, Anda bisa mengklik banner skema harga di bawah ini untuk menemukan paket yang paling tepat.
2. PersolKelly Indonesia
Perusahaan HR outsourcing ini merupakan bagian dari jaringan PersolKelly Asia Pacific yang fokus pada layanan staffing dan rekrutmen. Perusahaan ini membantu mencari dan menempatkan tenaga kerja profesional sesuai kebutuhan industri, baik untuk posisi permanen maupun kontrak.
3. Mitramas Infosys Global (MIG)
Menyediakan layanan HR outsourcing seperti pengelolaan payroll, talent acquisition, hingga pengelolaan administrasi karyawan. MIG juga menawarkan sistem berbasis teknologi untuk mendukung efisiensi operasional HR.
4. JAC Recruitment Indonesia
Spesialis dalam rekrutmen eksekutif dan profesional di berbagai sektor industri. Selain rekrutmen, JAC juga menyediakan layanan konsultasi HR untuk mendukung strategi pengelolaan SDM perusahaan.
5. Outsourcing Indonesia (OSI)
Fokus pada penyediaan tenaga kerja untuk berbagai sektor, termasuk administrasi, operasional, dan customer service. Layanan OSI mencakup perekrutan, pelatihan, hingga manajemen kinerja tenaga kerja yang disalurkan.
Sistem HR HashMicro: Solusi Terpadu untuk Seluruh Kebutuhan HR Outsourcing
Bagi perusahaan yang mengandalkan HR outsourcing, pengelolaan SDM yang efisien dan terintegrasi menjadi kunci keberhasilan. HashMicro hadir sebagai platform komprehensif yang mampu mengoptimalkan seluruh proses HR, mulai dari rekrutmen, administrasi payroll, pengelolaan absensi, hingga evaluasi kinerja karyawan outsourcing.
Dengan dukungan modul pintar Hashy AI, sistem ini membantu perusahaan memantau performa tenaga kerja secara real time, mengidentifikasi potensi masalah, dan memberikan rekomendasi strategis untuk pengembangan karyawan.
Semua proses dapat dilakukan dalam satu platform, sehingga meminimalkan kesalahan manual, menghemat waktu, dan memastikan operasional HR berjalan lancar.
Berikut adalah fitur-fitur unggulan dari sistem HR milik HashMicro:
- Penggajian Terintegrasi: Memastikan proses pembayaran gaji, perhitungan pajak, BPJS, dan tunjangan dilakukan secara otomatis dan akurat, sehingga administrasi payroll lebih efisien.
- Absensi Online dengan Face Recognition & GPS Tracking: Menjamin keakuratan data kehadiran karyawan melalui teknologi pengenalan wajah dan pelacakan GPS untuk memudahkan pemantauan secara real time.
- KPI dan Penilaian Karyawan: Membantu HR mengevaluasi kinerja dan memantau pencapaian KPI secara objektif sebagai dasar pengambilan keputusan strategis.
- Rekrutmen dan Onboarding: Mempermudah proses rekrutmen hingga orientasi karyawan baru dengan pelacakan status dan evaluasi yang terstruktur.
- Manajemen Cuti dan Pinjaman: Memfasilitasi pengelolaan cuti dan pinjaman karyawan dalam satu sistem terpusat agar administrasi lebih tertata.
- Sistem Rostering: Memudahkan HR dalam menyusun jadwal kerja dan shift yang fleksibel sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
- BPJS dan SPPT: Membantu perusahaan memenuhi kewajiban administratif terkait asuransi kesehatan dan dana pensiun karyawan secara tepat waktu.
- Database Karyawan Lengkap: Menyimpan dan mengelola seluruh informasi karyawan, mulai dari profil hingga riwayat kerja, agar data SDM selalu rapi dan mudah diakses.
- Hashy AI: Mempercepat proses persetujuan cuti, klaim, dan lembur, sekaligus memantau statusnya secara real time untuk mendukung produktivitas HR.
Kesimpulan
HR outsourcing menjadi solusi strategis bagi perusahaan yang ingin fokus pada aktivitas inti bisnis tanpa mengorbankan kualitas pengelolaan sumber daya manusia. Dengan memilih penyedia layanan yang tepat, perusahaan dapat menghemat biaya, meningkatkan efisiensi operasional, dan memastikan proses HR berjalan profesional.
Sebagai salah satu penyedia solusi HR terintegrasi, HashMicro menawarkan sistem yang mampu mengelola seluruh kebutuhan HR outsourcing secara efisien, mulai dari payroll, absensi, KPI, hingga pengelolaan data karyawan dengan dukungan teknologi AI untuk keputusan yang lebih akurat.
Coba demo gratis sekarang dan temukan bagaimana sistem HR HashMicro dapat membantu perusahaan Anda mengoptimalkan manajemen SDM dengan lebih mudah dan efektif.
Pertanyaan Seputar HR Outsourcing
-
Apa itu HR outsourcing?
HR outsourcing adalah praktik menyerahkan sebagian atau seluruh fungsi pengelolaan sumber daya manusia kepada pihak ketiga yang profesional di bidang HR.
-
Apa saja manfaat dari HR outsourcing?
Manfaatnya meliputi efisiensi biaya, peningkatan kualitas layanan HR, penghematan waktu, dan fokus lebih pada kegiatan inti bisnis.
-
Apa saja jasa yang ditawarkan oleh perusahaan HR outsourcing?
Layanannya mencakup rekrutmen, administrasi payroll, manajemen kinerja, pelatihan karyawan, dan pengelolaan tunjangan.
-
Mengapa perusahaan melakukan HR outsourcing?
Perusahaan melakukannya untuk mendapatkan layanan HR yang lebih efisien, profesional, dan sesuai regulasi tanpa membebani tim internal.
-
Bagaimana cara kerja HR outsourcing?
Penyedia HR outsourcing mengelola fungsi HR sesuai kesepakatan dengan perusahaan klien, menggunakan tenaga ahli dan sistem terintegrasi untuk memastikan hasil optimal.
