Menjalani bisnis di industri Retail tanpa Software POS Retail yang terintegrasi ibarat mimpi buruk bagi sebuah perusahaan. Bayangkan jika sebuah toko retail harus mengatur seluruh alur keuangan dan persediaan produk dengan ratusan bahkan ribuan cabang toko di Indonesia? Tentu hal ini akan sangat membebani para akuntan yang harus bertemu dan melaporkan keuangan masing-masing toko secara manual setiap harinya. Belum lagi, hal tersebut rentan akan resiko terjadinya human error.
Hal ini mengharuskan perusahaan untuk segera beradaptasi dan beralih menggunakan teknologi terbaru. Salah satunya aplikasi POS untuk mendukung transaksi jual beli di toko-toko retail sehingga semua transaksi bisa terpantau dengan jelas. Artikel ini akan membahas lebih lanjut mengenai Software POS untuk retail, mulai dari pengertiannya, fungsi dan fitur-fiturnya, hingga skema perhitungan harganya.
Baca juga: Keuntungan Software ERP Retail untuk Model Bisnis B2C
Daftar Isi
Pengertian Software POS untuk Retail
Di Indonesia sendiri, penggunaan POS sudah sering ditemukan karena efisiensinya tersebut. Software POS adalah perangkat lunak atau aplikasi yang perusahaan gunakan untuk mendukung transaksi langsung dengan penjual di berbagai toko retail yang memiliki banyak cabang. Dengan begitu, transaksi akan terkontrol dengan baik dan berjalan secara efisien. Jika dahulu toko-toko retail hanya menggunakan kalkulator manual, maka sekarang POS hadir sebagai inovasi untuk menumbuhkan bisnis retail Anda dengan lebih cepat.
Software ini menyediakan satu jaringan khusus untuk toko-toko retail produk agar mereka dapat dengan mudah mengurus alur keuangan serta mengontrol stok produk yang tersedia. Secara singkat, sistem POS dapat diartikan sebagai sebuah perpaduan antara tempat kasir (check-out counter) dengan mesin kasir (cash register), di mana segala transaksi produk akan terjadi pada titik tersebut. Untuk mengetahui lebih lanjut, Anda dapat mengunduh skema perhitungan harga aplikasi POS dan mendapatkan gambaran harganya.
Fungsi Software POS untuk Bisnis Retail
Penggunaan Sistem Point of Sales tidak hanya dapat membantu perusahaan dalam mengelola proses transaksi, tetapi juga untuk membantu pengolahan stok produk dan material, serta pembuatan laporan. Tentu saja hal ini akan membuat bisnis Anda menjadi lebih unggul dalam prosesnya. Adapun beberapa fungsi Sistem Point of Sales untuk Bisnis Retail sebagai berikut:
- Menggantikan proses administrasi manual menjadi terkomputerisasi.
- Mempermudah proses transaksi bisnis dengan User Interface Software Kasir.
- Menggantikan sistem sederhana menjadi sistem yang lebih kompleks dan detail.
- Mengelola harga jual agar lebih kompetitif hanya dengan satu kode barang sehingga lebih mengefisienkan sistem administrasi.
- Membantu mengelola banyak outlet dengan sistem sentralisasi.
- Membantu mengoptimalkan display barang dagangan agar pergerakan barang yang menjadi display dapat termonitor.
- Menggantikan sistem untuk keuangan dan akuntansi dari manual menjadi otomatis.
- Mengoptimalkan strategi marketing/promotion sehingga tepat sasaran.
Baca juga: 6 Kegunaan Sistem POS (Point of Sale) bagi Bisnis Retail
Fitur-Fitur Sebuah Software POS untuk Industri Retail
Memiliki Software POS dengan fitur-fitur tercanggih merupakan impian semua perusahaan. Karena sistem ini akan memberikan kemudahan dalam mengontrol dan memantau seluruh proses transaksi hanya dengan satu platform aplikasi. Dengan begitu, perusahaan tidak perlu khawatir akan kelancaran proses operasional bisnisnya. Berikut ini adalah beberapa fitur Software POS terbaik dan terlengkap:
- Web-based Interface. Sistem POS Retail yang baik akan dapat diakses di hardware manapun selama terhubung dengan jaringan internet dan interfacenya pun mudah untuk user pahami.
- Loyalty & Reward. Fitur ini memungkinkan perusahaan dapat membuat loyalty & reward program yang disesuaikan dengan preferensi atau pembelian setiap pelanggan.
- Multi Price List. Anda dapat membuat dan mengelola harga produk yang berbeda untuk setiap cabang atau lokasi toko Anda, serta memperbarui harga di seluruh outlet dalam satu waktu dengan fitur ini.
- Sales History. Dengan menggunakan aplikasi kasir yang tersentralisasi, Anda dapat mengelola riwayat transaksi dan penjualan dengan mudah untuk menganalisis tren dan memprediksi arus kas secara akurat.
- Return Sale. Melalui fitur ini, Anda dapat mengelola semua pengembalian atau penjualan yang batal tanpa menimbulkan kekacauan di back-end.
- Easy Product Tracking. Anda dapat mencari produk yang Anda inginkan secara instan dengan Aplikasi POS untuk mempercepat proses check-out.
Baca juga: 5 POS Retail Terbaik di Indonesia
Alasan Penting Menggunakan Software POS untuk Retail
Setiap perusahaan tentu menginginkan yang terbaik untuk kelancaran operasional bisnisnya. Maka dari itu, banyak perusahaan yang beralih untuk menggunakan Software POS retail berbasis web dengan harapan dapat meningkatkan efisiensi proses transaksi. Namun, ada beberapa alasan penting lain di balik penggunaan sistem tersebut. Berikut alasan lengkapnya.
1. Penghematan Waktu
Pelayanan yang cepat tentu menjadi faktor penting dalam kepuasan pelanggan. Bagaimana tidak? Menunggu berjam-jam dalam antrean tentu hanya akan membuang banyak waktu dan tenaga. Salah satu manfaat paling signifikan dari software POS adalah dapat memfasilitasi transaksi secara cepat dan otomatis. Sebagian besar sistem ini dilengkapi dengan perangkat keras yang andal seperti barcode dan printer untuk bill yang memungkinkan pelanggan Anda dilayani dengan cepat.
2. Manajemen Persediaan Lebih Efisien
Sistem POS yang dapat diandalkan akan memberitahu Anda berapa banyak produk tertentu telah terjual dan berapa banyak produk yang masih tersedia. Ini memungkinkan sistem POS itu sendiri untuk mengirimkan pesanan ke pemasok secara otomatis saat persediaan hampir kosong. Selain membantu perusahaan dalam mengelola persediaan, sistem POS juga membantu pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang produk tertentu dengan cepat karena penjual tidak perlu bersusah payah melakukan pengecekan stok secara manual. Sebaiknya, Anda mencari informasi terlebih dahulu mengenai skema perhitungan harga Software POS agar dapat menyiapkan budget yang sesuai.
3. Menyesuaikan Penawaran Produk Pada Pelanggan
Dengan sentuhan sistem POS yang bekerja secara otomatis, Anda dapat melacak dengan detail pelanggan Anda untuk mengetahui preferensi pelanggan Anda. Dengan begitu, Anda dapat dengan mudah memberitahu produk terbaik untuk setiap pelanggan Anda. Hal ini bisa sangat berguna saat Anda membuat penawaran dan promosi produk untuk pelanggan Anda karena promosi yang perusahaan luncurkan akan sesuai dengan target sasaran Anda.
4. Menyesuaikan Penawaran Produk Pada Pelanggan
Sistem POS yang dapat dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda tentu akan memberi Anda gambaran umum yang baik tentang bisnis Anda dan mencatat arus kasnya secara otomatis. Sehingga sebagian besar sistem POS akan menyediakan akses ke berbagai laporan yang menampilkan informasi penting seperti penjualan harian dan laporan manajemen stok. Melalui laporan ini, Anda dapat dengan cepat memeriksa tren penjualan umum seperti produk mana yang pelanggan minati dan memungkinkan Anda untuk mengatur stok dengan cepat, serta merencanakan target pendapatan pada bulan tersebut dan berikutnya.
5. Manajemen Karyawan
Manfaat lain dari Software POS adalah sebagai alat manajerial untuk memantau setiap penjualan masing-masing karyawan. Hal ini akan sangat membantu perusahaan untuk meningkatkan produktivitas penjualan Tim Sales mereka. Di sisi lain, teknologi ini juga dapat menghindarkan karyawan berbuat ‘nakal’ karena untuk menawarkan kode identifikasi unik tergantung pada jumlah karyawan yang Anda miliki. Jadi perusahaan dapat mencegah karyawan melakukan pencurian karena mereka tahu aktivitasnya selalu terpantau. Sebelum Anda memutuskan untuk menggunakan aplikasi kasir, Anda bisa mendapatkan gambaran harganya terlebih dahulu dengan mengunduh skema perhitungan berikut.
6. Meminimalisir Kesalahan
Sistem POS yang terkomputerisasi akan sangat membantu perusahaan dalam meminimalisir kesalahan karena jika terjadi perubahan pada harga produk, maka perusahaan hanya perlu menginputnya ke dalam software POS dan secara otomatis harga akan terupdate di seluruh sistem dengan cepat dan akurat. Hal ini tentunya akan menghindarkan perusahaan dari kerugian sekaligus ketidakpuasan klien.
Baca juga: 5 Alasan Mengapa Anda Harus Beralih ke Cloud POS
Kesimpulan
Secara keseluruhan, Sistem Point of Sales atau POS merupakan aplikasi yang dapat memberikan kemudahan dan memiliki berbagai manfaat untuk pemilik bisnis retail. Maka dari itu, memilih Sistem POS yang tepat merupakan hal yang tidak kalah penting. Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengelola proses transaksi bisnis retail Anda, maka penggunaan Sistem POS merupakan keputusan yang paling tepat. Pertimbangkan untuk menggunakan Sistem POS terbaik dari HashMicro dengan fitur yang lengkap dan terintegrasi dengan modul yang dapat dikonfigurasi sesuai dengan kebutuhan berbagai jenis bisnis. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan analisis penjualan di semua cabang secara otomatis. Dapatkan skema perhitungan harga Software POS untuk Retail dari HashMicro secara lengkap sekarang, gratis!
