BANT adalah metode kualifikasi prospek dalam penjualan yang fokus pada empat elemen utama: anggaran, wewenang, kebutuhan, dan jadwal. Kerangka ini membantu tim penjualan untuk mengidentifikasi prospek yang memiliki potensi untuk menghasilkan penjualan yang lebih tinggi.
Menerapkan BANT dalam bisnis dengan menggunakan software CRM membantu Anda memprioritaskan prospek yang lebih relevan dan menghindari pemborosan waktu. Dengan CRM, tim penjualan dapat melacak dan mengelola prospek secara efisien.
Ingin tahu lebih banyak tentang bagaimana BANT dapat meningkatkan hasil penjualan Anda? Baca artikel ini lebih lanjut untuk mendapatkan panduan lengkap tentang penerapannya dalam strategi penjualan yang sukses!
Daftar Isi:
Key Takeaways
|
Apa itu BANT?
BANT adalah metode kualifikasi prospek yang membantu tim penjualan menilai apakah prospek layak untuk dikejar. Metode ini fokus pada empat elemen utama yang meningkatkan efisiensi dalam proses penjualan.
BANT pertama kali diperkenalkan pada tahun 1950-an oleh IBM. Sejak saat itu, banyak perusahaan mengadopsi metode ini karena kesederhanaannya dalam menentukan prospek yang berpotensi.
BANT merupakan akronim dari empat elemen berikut:
- Budget (Anggaran): Apakah prospek memiliki anggaran untuk membeli produk atau layanan Anda?
- Authority (Wewenang): Siapa yang membuat keputusan pembelian di perusahaan prospek?
- Need (Kebutuhan): Apakah prospek membutuhkan solusi yang ditawarkan produk Anda?
- Timeline (Jadwal): Kapan prospek berencana untuk membuat keputusan pembelian?
Apa saja Kriteria BANT?
Untuk menerapkan metode BANT secara efektif, penting untuk memahami empat kriteria utama yang digunakan dalam proses kualifikasi prospek. Berikut adalah penjelasan mengenai kriteria BANT yang dapat membantu tim penjualan menilai potensi prospek.
1. Budget (Anggaran)
Anggaran adalah jumlah dana yang dimiliki prospek untuk membeli produk atau layanan yang ditawarkan. Evaluasi anggaran prospek membantu tim penjualan memastikan apakah anggaran tersebut sejalan dengan harga yang ditawarkan dan apakah dapat menghalangi kesepakatan.
Jenis pertanyaan yang dapat Anda ajukan terkait anggaran:
- Seberapa penting industri ini bagi tim kepemimpinan Anda?
- Apa perkiraan ROI yang diharapkan oleh tim Anda dan dalam jangka waktu berapa?
- Bisakah Anda memberikan informasi mengenai jumlah karyawan, kursi, pendapatan, dll.?
- Sejauh mana tingkat keyakinan tim Anda untuk melakukan investasi ini?
2. Authority (Otoritas)
Authority mengacu pada kemampuan prospek untuk membuat keputusan pembelian atau membawa kesepakatan ke tahap akhir. Menilai wewenang prospek membantu memastikan bahwa Anda berhubungan dengan orang yang memiliki kekuatan untuk menyetujui pembelian.
Jenis pertanyaan yang dapat nda ajukan terkait otoritas:
- Berapa banyak tanda tangan yang Anda perlukan untuk menyetujui kesepakatan ini?
- Siapa lagi di pihak Anda yang perlu kami yakinkan, dan bagaimana cara kami memenangkan mereka?
- Apakah ada orang yang Anda anggap sebagai penghalang untuk membawa kesepakatan ini ke akhir?
- Bagaimana proses pengadaan di perusahaan Anda?
3. Need (Kebutuhan)
Need mengacu pada pemahaman apakah prospek memiliki masalah dan membutuhkan solusi. Mengidentifikasi kebutuhan prospek membantu tim penjualan menawarkan solusi tepat dan mendukung sales forecasting untuk memprediksi peluang penjualan.
Jenis pertanyaan yang dapat Anda ajukan terkait kebutuhan:
- Bagaimana cara Anda saat ini menangani masalah yang Anda hadapi?
- Apa tantangan utama yang sedang Anda hadapi saat ini?
- Dapatkah Anda menjelaskan seluruh proses yang Anda lakukan untuk menangani masalah ini?
- Di area mana tim kepemimpinan Anda paling fokus untuk berinvestasi?
4. Timeline (Waktu)
Timeline merujuk pada batas waktu yang prospek miliki untuk membuat keputusan pembelian. Menetapkan batas waktu membantu tim penjualan membedakan prospek yang siap membeli dalam waktu dekat dan yang memerlukan waktu lebih lama untuk membuat keputusan.
Jenis pertanyaan yang dapat Anda ajukan terkait waktu:
- Sesegera apa Anda berencana untuk memulai?
- Berapa lama biasanya waktu yang Anda butuhkan untuk proses persetujuan?
- Berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk proses pengenalan atau integrasi kemitraan Anda?
- Apakah ada batas waktu untuk mendapatkan persetujuan anggaran untuk ini?
Bagaimana Cara Kerja BANT?
Untuk memahami cara kerja BANT, penting untuk mengetahui langkah-langkah yang digunakan dalam proses kualifikasi prospek. Berikut adalah cara kerja BANT yang dapat membantu tim penjualan dalam menentukan prospek yang layak kejar.
- Identifikasi prospek
Pertama, mulailah proses dengan mengidentifikasi prospek berdasarkan empat kriteria utama: anggaran, wewenang, kebutuhan, dan waktu. Langkah ini membantu tim penjualan untuk menyaring prospek yang sesuai dengan prioritas mereka. - Pengumpulan informasi
Kedua, tim penjualan mengajukan pertanyaan awal terkait kebutuhan dan waktu untuk mengumpulkan informasi yang relevan. Pertanyaan seperti “Apakah Anda membutuhkan CRM baru?” dan “Kapan Anda berencana mengganti sistem?” membantu mendapatkan gambaran awal. - Tanya tentang anggaran dan wewenang
Selanjutnya, tim penjualan mengajukan pertanyaan terkait anggaran dan otoritas keputusan pembelian. Pertanyaan ini memastikan bahwa prospek memiliki kemampuan finansial dan otoritas untuk melanjutkan pembelian. - Kolaborasi tim penjualan internal dan eksternal
Setelah mengkualifikasi prospek, tim penjualan internal menyerahkan informasi kepada tim eksternal untuk melanjutkan proses. Tim internal memastikan mereka telah menjawab semua pertanyaan BANT sebelum menyerahkan prospek.
Tips Menggunakan BANT dalam Proses Penjualan yang Efektif
Untuk mengoptimalkan proses penjualan dengan BANT, penting untuk mengikuti beberapa langkah yang dapat mempermudah kualifikasi prospek. Berikut adalah tips-tips praktis yang dapat Anda terapkan dalam strategi penjualan untuk mencapai hasil yang lebih efektif.
Step 1. Tentukan Matrik Kualifikasi yang Jelas
Menetapkan matrik kualifikasi yang jelas memudahkan tim penjualan dalam mengevaluasi prospek berdasarkan kriteria BANT. Hal ini membantu tim untuk cepat mengambil keputusan apakah prospek layak kejar atau tidak.
Misalnya, tentukan anggaran minimal yang prospek perlukan, seperti Rp10 juta. Jika prospek memiliki anggaran di bawah jumlah tersebut, Anda dapat menyaring mereka lebih awal dalam proses penjualan.
Step 2. Mengubah Penggemar Menjadi Penghubung
Apabila prospek tidak memiliki wewenang untuk membuat keputusan, tim penjualan harus berupaya untuk berhubungan dengan pengambil keputusan yang tepat. Ini bisa dilakukan dengan meminta prospek untuk memperkenalkan mereka kepada pihak yang memiliki otoritas.
Contohnya, jika seorang manajer menunjukkan ketertarikan pada produk, tetapi tidak bisa mengambil keputusan pembelian, ajak mereka berbicara dengan atasan yang memiliki kewenangan untuk melanjutkan kesepakatan, sambil melibatkan tim sales management untuk memastikan kelancaran proses.
Step 3. Pahami Kebutuhan Calon Pelanggan
Mengidentifikasi kebutuhan prospek akan membantu tim penjualan menawarkan solusi yang sesuai dengan masalah mereka. Dengan memahami masalah yang prospek hadapi, proses penjualan bisa menjadi lebih efisien dan relevan.
Sebagai contoh, jika prospek membutuhkan sistem CRM untuk mengelola data pelanggan yang berkembang, tim penjualan dapat menjelaskan bagaimana produk mereka dapat mengatasi tantangan tersebut secara spesifik.
Terapkan BANT dengan lebih efektif menggunakan CRM HashMicro yang memudahkan pengelolaan prospek. Klik banner harga sekarang dan temukan solusi penjualan terbaik untuk bisnis Anda!
Terapkan Metode BANT dalam Penjualan dengan Software CRM Sales HashMicro untuk Meningkatkan Hasil Penjualan
Mengelola proses penjualan dalam bisnis bisa sangat menantang dengan banyaknya aspek yang harus Anda kelola. Oleh karena itu, Anda memerlukan solusi CRM yang mendukung kualifikasi prospek melalui metode BANT untuk hasil yang lebih efektif.
Sistem CRM Sales HashMicro adalah solusi terkemuka di Indonesia yang dipercaya oleh lebih dari 2.000 perusahaan di seluruh Asia Tenggara. Aplikasi CRM ini menyediakan sistem tangguh yang mengoptimalkan proses jual-beli.
Berikut adalah fitur-fitur terkemuka dari Sistem CRM Sales HashMicro:
- Pengelolaan penawaran dan pesanan penjualan: Fitur ini membuat penawaran untuk setiap prospek, mengonversikannya ke sales order, dan buat invoice secara instan.
- Pengelolaan penagihan pembayaran: Fitur ini dapat memberikan informasi mengenai tagihan klien yang belum lunas dan kirim notifikasi pengingat ke klien secara otomatis.
- Manajemen komisi penjualan: Fitur ini mengotomatiskan penghitungan komisi untuk setiap tenaga penjualan berdasarkan target.
- Daftar harga berjenjang: Fitur ini membuat daftar harga berbeda untuk setiap prospek dan mengirim penawaran berdasarkan daftar harga yang Anda tentukan.
- Manajemen target penjualan: Fitur ini dapat menententukan target penjualan, memberikan tugas, dan memantau perkembangan setiap tenaga penjualan.
- Laporan analitik mendalam: Fitur ini menghasilkan laporan analitik penjualan lengkap dalam format pivot, diagram garis, lingkaran, dan batang.
Kesimpulan
Kesimpulannya, BANT adalah metode kualifikasi yang membantu tim penjualan mengidentifikasi dan memprioritaskan prospek berdasarkan empat kriteria utama: anggaran, wewenang, kebutuhan, dan waktu. Metode ini memudahkan tim untuk fokus pada prospek dengan potensi konversi yang lebih tinggi.
Software CRM Sales HashMicro mendukung penerapan BANT dengan menyediakan alat untuk melacak dan mengelola prospek secara efisien. Dengan CRM HashMicro, tim penjualan dapat dengan mudah memfilter prospek sesuai dengan kriteria BANT.
Apakah Anda tertarik? Coba demo gratis HashMicro dan rasakan manfaatnya secara langsung. Dapatkan akses penuh ke fitur CRM kami dan optimalkan proses penjualan Anda sekarang juga!
Pertanyaan Seputar BANT
-
Apa yang dimaksud dengan BANT dalam penjualan?
BANT adalah metode kualifikasi prospek penjualan yang mengidentifikasi prospek yang layak berdasarkan anggaran, wewenang, kebutuhan, dan jadwal.
-
Kapan BANT diciptakan?
IBM pertama kami memperkenalkan metode BANT pada tahun 1950-an dan terus bisnis gunakan karena kesederhanaan serta efektivitasnya.
-
Apakah BANT masih relevan saat ini?
Meskipun BANT pertama kali dikembangkan pada tahun 1950-an, prinsip-prinsip dasarnya tetap berlaku hingga 2025, meskipun pendekatan penjualan modern telah beradaptasi dengan kebutuhan pembeli saat ini.
