Fenomena silent quitting dan tingkat turnover yang fluktuatif menjadi perhatian banyak perusahaan di Indonesia, terutama di tengah perubahan pola kerja dan ekspektasi tenaga kerja. Data Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat tingkat pengangguran terbuka Indonesia sebesar 4,76% pada Februari 2025, meskipun jumlah angkatan kerja terus meningkat.
Dalam konteks tersebut, employee engagement software digunakan sebagai sistem pendukung untuk memantau tingkat keterlibatan karyawan secara terukur. Pendekatan berbasis data membantu perusahaan memahami sentimen kerja dan dinamika internal secara lebih konsisten.
Sejalan dengan prinsip pengelolaan ketenagakerjaan yang diatur dalam UU Ketenagakerjaan beserta regulasi turunannya, perusahaan dituntut menjaga keseimbangan antara produktivitas dan kesejahteraan karyawan. Pemanfaatan teknologi pendukung HR menjadi bagian dari upaya sistematis untuk memastikan komunikasi internal dan pengelolaan karyawan berjalan secara terstruktur dan terukur.
Key Takeaways
|
Daftar Isi:
Perbandingan Singkat Software Keterlibatan Karyawan
Ideal Untuk
Platform spesialis psikometrik dan analitik budaya kerja
Ideal Untuk
Solusi Enterprise untuk manajemen modal manusia kompleks
Apa yang Harus Anda Cari dalam Platform Keterlibatan Karyawan?
Memilih perangkat lunak yang tepat bukanlah sekadar membandingkan harga, melainkan memastikan kesesuaian fitur dengan budaya kerja perusahaan Anda. Salah satu aspek krusial adalah Integrasi Data, di mana sistem harus mampu berbicara dengan data payroll dan kehadiran untuk memberikan gambaran utuh tentang kinerja karyawan. Tanpa integrasi ini, data survei kepuasan hanyalah angka tanpa konteks yang sulit ditindaklanjuti.
Selain itu, fitur Feedback Real-time atau pulse survey menjadi standar baru untuk menangkap aspirasi karyawan sebelum masalah berkembang menjadi alasan pengunduran diri. Kemampuan analitik prediktif juga sangat penting untuk membantu manajemen mengidentifikasi tren turnover di departemen tertentu. Terakhir, pastikan platform memiliki aksesibilitas mobile yang mumpuni, mengingat fleksibilitas kerja menjadi prioritas utama talenta masa kini.
Daftar Rekomendasi Employee Engagement Software Terbaik
1. HashMicro (Hash Core HR)
HashMicro merupakan penyedia solusi ERP terkemuka di Asia Pasifik yang menawarkan pendekatan end-to-end dalam manajemen sumber daya manusia. Melalui modul Hash Core HR, mereka menyediakan sistem yang tidak hanya fokus pada administrasi, tetapi juga pengembangan talenta strategis. Sistem manajemen karyawan yang terintegrasi membantu perusahaan berkembang tanpa khawatir lonjakan biaya langganan per karyawan.
Sistem ini sangat kuat dalam fitur Talent Management yang terintegrasi langsung dengan pelacakan KPI dan manajemen pelatihan. Dengan fitur seperti 360 Appraisal dan Competency Gap Analysis, perusahaan dapat memastikan bahwa keterlibatan karyawan selaras dengan peningkatan performa bisnis. Aplikasi mobile untuk Employee Self Service (ESS) juga memudahkan karyawan mengakses slip gaji, mengajukan cuti, dan melihat pencapaian mereka secara mandiri.
HashMicro: Solusi HRIS dan Talent Management terlengkap dengan kustomisasi tinggi dan biaya efisien untuk skalabilitas bisnis.
Website: https://www.hashmicro.com/id/
2. Culture Amp
Culture Amp dikenal sebagai platform yang sangat fokus pada psikologi karyawan dan analitik berbasis data (people analytics). Platform ini dirancang untuk membantu perusahaan memahami sentimen karyawan melalui survei keterlibatan yang mendalam dan tervalidasi secara ilmiah. Fitur utamanya mencakup engagement surveys, tinjauan kinerja, dan alat pengembangan karyawan yang intuitif.
Culture Amp: Platform analitik budaya kerja terbaik untuk perusahaan yang mengutamakan data psikologis karyawan.
Website: https://www.cultureamp.com/
3. BambooHR
BambooHR adalah pilihan populer bagi bisnis kecil hingga menengah (SMB) yang mencari kemudahan penggunaan dalam pengelolaan data karyawan. Selain fitur administrasi dasar, BambooHR menyediakan alat ukur kepuasan karyawan menggunakan metode eNPS (Employee Net Promoter Score). Antarmukanya yang ramah pengguna membuat proses onboarding dan manajemen data menjadi sangat sederhana.
BambooHR: HRIS yang ideal dan mudah digunakan untuk bisnis berkembang yang membutuhkan solusi praktis.
Website: https://www.bamboohr.com/
4. Workday HCM
Workday HCM merupakan solusi kelas enterprise yang mengintegrasikan manajemen keuangan dan sistem sumber daya manusia dalam satu ekosistem berbasis cloud. Melalui fitur Peakon Employee Voice, platform ini mendukung pengumpulan dan analisis aspirasi karyawan dengan teknologi machine learning. Dengan kapabilitas tersebut, Workday HCM kerap dipertimbangkan oleh perusahaan multinasional yang membutuhkan kepatuhan regulasi global dan analitik SDM lanjutan.
Workday HCM: Solusi komprehensif untuk perusahaan besar yang membutuhkan manajemen modal manusia terintegrasi.
Website: https://www.workday.com/
5. Lattice
Lattice berfokus pada pembangunan budaya kinerja tinggi dengan menghubungkan manajemen kinerja, keterlibatan, dan pengembangan karir. Fitur unggulannya meliputi pengaturan OKR (Objectives and Key Results) dan alat pertemuan 1:1 yang terstruktur. Lattice membantu manajer membangun kebiasaan feedback yang berkelanjutan untuk menjaga motivasi tim.
Lattice: Platform terbaik untuk perusahaan yang ingin menyelaraskan tujuan bisnis dengan kinerja individu.
Website: https://lattice.com/
6. 15Five
15Five dirancang berdasarkan metode check-in mingguan yang memakan waktu hanya 15 menit untuk diisi karyawan dan 5 menit untuk ditinjau manajer. Pendekatan ini memastikan komunikasi yang konsisten dan penyelesaian masalah secara cepat. Fitur High Fives juga memungkinkan pemberian apresiasi antar rekan kerja secara mudah.
15Five: Alat manajemen kinerja berkelanjutan yang efektif untuk menjaga komunikasi tim tetap lancar.
Website: https://www.15five.com/
7. Zoho People
Sebagai bagian dari ekosistem Zoho yang luas, Zoho People menawarkan fleksibilitas dan kemudahan integrasi dengan berbagai aplikasi bisnis lainnya. Fitur keterlibatan karyawannya mencakup umpan balik 360 derajat, manajemen kasus HR, dan integrasi dengan LMS (Learning Management System). Ini adalah pilihan solid bagi pengguna setia produk Zoho lainnya.
Zoho People: Solusi HRIS yang fleksibel dan terjangkau, sangat cocok untuk pengguna ekosistem Zoho.
Website: https://www.zoho.com/people/
8. Officevibe
Officevibe adalah alat yang sederhana namun kuat untuk membangun kepercayaan tim melalui survei singkat yang menyenangkan dan anonim. Platform ini memberikan visualisasi data yang mudah dipahami manajer untuk mengukur metrik seperti hubungan dengan atasan, wellness, dan kebahagiaan. Fitur “Good Vibes” memudahkan pengiriman kartu ucapan terima kasih digital.
Officevibe: Alat survei denyut (pulse survey) yang efektif untuk memantau atmosfer tim secara instan.
Website: https://officevibe.com/
9. Qualtrics EmployeeXM
Qualtrics EmployeeXM adalah platform manajemen pengalaman (Experience Management) yang sangat canggih dan digerakkan oleh data. Alat ini memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan umpan balik di setiap titik siklus hidup karyawan, mulai dari rekrutmen hingga exit. Dengan dukungan AI, Qualtrics memberikan wawasan mendalam tentang faktor pendorong keterlibatan.
Qualtrics EmployeeXM: Platform premium untuk perusahaan yang serius mengelola pengalaman karyawan berbasis data.
Website: https://www.qualtrics.com/
10. Talenta
Talenta adalah salah satu platform HR yang berfokus pada otomatisasi payroll dan administrasi HR dasar. Meskipun fokus utamanya adalah operasional, Talenta menyediakan fitur pengumuman dan manajemen kehadiran yang mendukung transparansi. Aplikasi mobile-nya memudahkan karyawan melakukan absensi dan mengakses slip gaji di mana saja.
Talenta: Solusi payroll dan HRIS lokal yang andal untuk kepatuhan regulasi di Indonesia.
Website: https://www.talenta.co/
11. LinovHR
LinovHR merupakan kompetitor lokal lainnya yang menyediakan solusi HRIS komprehensif, termasuk manajemen talenta dan pengembangan kompetensi. Modul manajemen kinerjanya memungkinkan penilaian berbasis KPI dan kompetensi yang terstruktur. Sistem ini dirancang untuk mendukung perusahaan menengah hingga besar di Indonesia.
LinovHR: HRIS lokal dengan fitur manajemen talenta yang cukup lengkap untuk pengembangan SDM.
Website: https://www.linovhr.com/
12. Kudos
Kudos adalah platform yang berfokus secara spesifik pada pengakuan karyawan (employee recognition) dan budaya perusahaan. Sistem ini menggunakan mekanisme peer-to-peer recognition yang memungkinkan karyawan saling memberikan penghargaan dan lencana. Kudos membantu membangun budaya positif dengan memvisualisasikan kontribusi setiap individu.
Kudos: Platform terbaik untuk membangun budaya perusahaan melalui pengakuan dan penghargaan sosial.
Website: https://www.kudos.com/
13. TINYpulse
TINYpulse, kini bagian dari Limeade, mengkhususkan diri pada survei singkat frekuensi tinggi untuk mendapatkan umpan balik yang cepat dan dapat ditindaklanjuti. Fitur “Cheers for Peers” mendorong pengakuan antar rekan kerja, sementara visualisasi retensi membantu HR memprediksi potensi burnout. Alat ini sangat baik untuk mendeteksi masalah budaya sejak dini.
TINYpulse: Alat survei cepat untuk memantau kesehatan budaya organisasi secara real-time.
Website: https://www.tinypulse.com/
14. Leapsome
Leapsome adalah platform yang menggabungkan penilaian manajemen kinerja, keterlibatan, dan pembelajaran dalam satu solusi terpadu. Fitur kerangka kompetensi dan jalur pembelajaran (learning paths) membantu karyawan melihat arah pengembangan karir mereka dengan jelas. Ini adalah pilihan tepat bagi perusahaan yang ingin mengintegrasikan feedback dengan pelatihan.
Leapsome: Platform all-in-one untuk manajemen kinerja dan pengembangan pembelajaran karyawan.
Website: https://www.leapsome.com/
15. Connecteam
Connecteam adalah solusi unik yang dirancang khusus untuk karyawan lapangan atau deskless workers (non-kantoran). Aplikasi ini menyediakan fitur komunikasi tim, penjadwalan, daftar tugas, dan pelatihan dalam satu aplikasi mobile. Connecteam memastikan karyawan yang tidak bekerja di depan komputer tetap merasa terhubung dan terlibat.
Connecteam: Solusi terbaik untuk meningkatkan keterlibatan karyawan operasional dan lapangan.
Website: https://connecteam.com/
Kesimpulan
Pengelolaan keterlibatan karyawan membutuhkan pendekatan yang konsisten dan dapat diukur agar selaras dengan tujuan organisasi. Tanpa data yang terstruktur, evaluasi kebijakan SDM berisiko bergantung pada asumsi dan persepsi semata.
Dalam praktiknya, employee engagement software berfungsi sebagai sistem pendukung untuk mengumpulkan dan menganalisis data keterlibatan karyawan secara sistematis. Informasi ini membantu perusahaan menilai efektivitas komunikasi internal serta memahami pola keterlibatan dari waktu ke waktu.
Dengan mempertimbangkan kerangka regulasi ketenagakerjaan yang berlaku di Indonesia, pemanfaatan teknologi HR menjadi bagian dari tata kelola sumber daya manusia yang lebih akuntabel. Pendekatan ini mendukung keseimbangan antara kebutuhan operasional perusahaan dan kesejahteraan karyawan secara berkelanjutan.
Pertanyaan Seputar Employee Engagement Software
-
Apa itu employee engagement software?
Employee engagement software adalah aplikasi yang membantu perusahaan meningkatkan kepuasan, motivasi, dan retensi karyawan melalui fitur survei, pengakuan, dan analitik kinerja.
-
Mengapa integrasi software HR penting untuk engagement?
Integrasi memastikan data kinerja, absensi, dan kompensasi terhubung, memberikan gambaran holistik tentang karyawan dan menghindari silo data yang menghambat keputusan.
-
Berapa biaya rata-rata software engagement?
Biaya bervariasi mulai dari $4 per pengguna/bulan hingga model harga flat/unlimited user seperti yang ditawarkan HashMicro, tergantung fitur yang dipilih.
