Manajemen adalah sebuah proses dimana untuk mengatur sesuatu yang suatu organisasi ingin lakukan serta jalankan dimana mereka ingin mencapai tujuan dengan cara bekerja sama. Lalu, sebuah organisasi yang sedang berkembang pun tentunya membutuhkan sistem untuk mengorganisir dalam membantu mengatur perkembangan organisasinya.
Manajemen juga memiliki fungsi yang sangat penting dalam sebuah bisnis, yaitu sebagai elemen dasar yang harus melekat sebagai acuan dalam melaksanakan tugas untuk mencapai tujuan dengan cara merencanakan, mengorganisir, mengkoordinasi dan tentunya mengendalikan.
Bagi pemilik bisnis, artikel ini bisa memberikan tambahan informasi mengenai manajemen pada bisnis, berikut pengertian lebih dalam mengenai manajemen.
Daftar Isi:
Pilih daftar isi
Daftar Isi
- Pengertian Manajemen
- Fungsi Manajemen
- Unsur 5M dalam Manajemen
- Gaya Manajemen
- Karakteristik Manajemen
- Jenis-jenis Manajemen
- Tips Meningkatkan Kualitas Manajemen
- Jenis-jenis Manajemen
- Kesimpulan
Pengertian Manajemen
Seperti yang sudah dijelaskan di atas bahwa manajemen adalah suatu seni yang berkaitan dengan pengorganisasian, seperti menyusun perencanaan, membangun organisasi dan pengorganisasiannya, serta pengawasan atau pengendalian.
Kata ‘manajemen’ itu sendiri berasal dari bahasa Inggris yaitu ‘manage’ yang memiliki arti mengatur, mengelola, mengusahakan, merencanakan, dan memimpin. Istilah ini identik dengan dunia bisnis dan perkantoran, dimana mereka memerlukan untuk mencapai tujuan pribadi atau organisasi. Perusahaan atau organisasi membutuhkan manajemen untuk mencapai efisiensi dan efektifitas kerja suatu organisasi. Bila Anda membutuhkan seseorang untuk mengorganisir, merumuskan serta melaksanakan berbagai tindakan manajemen mereka biasanya menyebutnya sebagai manager.
Fungsi Manajemen
Setelah mengerti pengertian dari manajemen, Anda juga harus mengetahui beberapa fungsi manajemen agar Anda bisa terapkan nantinya pada bisnis Anda. Berikut ada 5 fungsi utama manajemen dalam bisnis, yaitu:
1. Perencanaan
Hal terpenting jika ingin melakukan pengelolaan dalam suatu perusahaan adalah perencanaan. Tentu saja, untuk hasil terbaik, diperlukan perencanaan yang matang saat menjalankan bisnis. Merencanakan dan mengevaluasi segala sesuatu yang telah dilakukan atau ditindaklanjuti di perusahaan.
Rencana yang disusun dengan baik adalah rencana yang telah ditetapkan sehubungan dengan tujuan perusahaan secara keseluruhan dan jangka panjang untuk mencapai tujuan tersebut. Ketika melaksanakan perencanaan, tentunya Anda membutuhkan seseorang yang mengelola rencana tersebut untuk mencari alternatif untuk mencapai tujuan jangka panjang atau jangka panjang bagi perusahaan.
2. Pengorganisasian
Melakukan pengorganisasian dalam bisnis juga merupakan salah satu fungsi utama manajemen dalam bisnis. Membagi kegiatan menurut proporsinya masing-masing karena hal tersebut bertujuan agar para manajer dapat melakukan pengawasan secara lebih efektif dan optimal untuk menentukan sumber daya apa saja yang dibutuhkan untuk setiap kegiatan agar lebih efisien secara lebih mudah.
Anda akan dengan mudah menentukan apa yang harus Anda lakukan, siapa yang akan melakukannya, dan bagaimana melakukannya dengan melakukan pengorganisasian ini.
3. Penetapan Staff
Staffing atau penempatan staff pada perusahaan tidak jauh berbeda dengan fungsi sebelumnya di atas, namun staffing atau lokasi lebih terfokus pada sumber daya secara umum. Sumber daya yang dapat Anda rencanakan dengan fungsi ini adalah peralatan, perlengkapan, dan inventaris dalam suatu organisasi. Artinya ketika organisasi berfokus pada sumber daya manusia, maka kepegawaian adalah kebalikannya, yaitu fokus pada sumber daya manusia.
Staffing ini tidak jauh berbeda dari fungsi sebelumnya, namun Staffing atau penempatan ini lebih berfokus terhadap sumber daya secara umum. Sumber daya yang kami bahas dalam hal ini ialah berupa perlengkapan, peralatan dan inventaris dalam sebuah organisasi. Artinya jika organizing tadi berfokus terhadap sumber daya manusia, maka staffing ini sebaliknya yaitu berfokus terhadap sumber daya manusia.
4. Pengarahan
Fungsi manajemen dalam bisnis lainnya ialah suatu tindakan yang memiliki upaya agar setiap anggota dalam sebuah bisnis atau kelompok dapat mencapai target yang telah mereka tentukan sesuai arahan dari manajerial. Seorang manajer akan memberikan arahan apabila terdapat masalah dari hasil maupun hal yang sedang mereka kerjakan apabila tidak sesuai dengan rencana.
Karena tidak semua yang perusahaan rencanakan dapat mereka capai sesuai dengan rencananya, maka dari itu mereka membutuhkan fungsi ini dalam sebuah bisnis. Inilah pentingnya directing agar semua dapat sesuai dengan jalur yang benar.
5. Pengontrolan
Fungsi ini terdiri dari beberapa kegiatan yang dilakukan untuk memastikan bahwa peristiwa tidak menyimpang dari rencana yang telah diatur sebelumnya. Kegiatannya pun terdiri dari menetapkan standar untuk kinerja kerja, mengukur kinerja dan membandingkannya bisa dengan standar yang telah Anda tetapkan dan mengambil tindakan korektif saat dan ketika Anda perlukan.
Menurut Koontz & O’Donnell, fungsi pengendalian/pengontrolan meliputi:
- Penetapan kinerja standar.
- Pengukuran kinerja aktual.
- Mengukur kinerja aktual dengan standar yang ditentukan sebelumnya dan mencari tahu penyimpangan.
- Mengambil tindakan korektif.
Baca juga : Mengatasi Tantangan Manajemen Gudang dengan Aplikasi WMS
Unsur 5M dalam Manajemen
Berikut adalah 5M yang harus Anda tahu dalam unsur manajemen:
1. Manpower (Kepegawaian atau Tenaga Kerja)
Tenaga kerja adalah orang-orang yang berdedikasi untuk menerapkan strategi pemasaran yang ada atau baru. Anda kemudian dapat membaginya lagi menjadi aset SDM tertentu. Ini dapat dikaitkan langsung dengan strategi tertentu, tetapi juga dapat mencakup aset tidak langsung.
Misalnya, “tenaga kerja” tertentu dapat berupa biro iklan yang digunakan untuk menjalankan kampanye komunikasi. Aset langsung juga merupakan waktu yang dihabiskan penjual untuk menindaklanjuti prospek dari kampanye yang sama.
2. Materials (Bahan)
Elemen ini adalah rantai pasokan yang mendukung strategi pemasaran dan manajemen saat ini dan masa depan. Intinya adalah untuk mempertimbangkan berapa banyak nilai rantai pasokan yang akan menambah strategi Anda. Hal ini juga memungkinkan Anda untuk mengevaluasi bahan produksi tertentu yang digunakan untuk memproduksi produk yang mendasari strategi manajemen itu sendiri.
3. Machine (Mesin)
Mesin adalah aset fisik yang dirancang untuk menyederhanakan manajemen dalam menciptakan produk. Ini juga berlaku untuk sistem CRM untuk perangkat tertentu seperti server dan perangkat lunak di kantor.
4. Menit (Waktu)
Waktu mungkin adalah aset yang paling berharga dan memerlukan proses perencanaan manajemen dan peninjauan waktu yang paling efektif. Misalnya, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk meluncurkan produk baru? Bagaimana organisasi bereaksi terhadap tekanan persaingan?
5. Money (Keuangan)
Manajemen meninjau anggaran pemasaran dan keuangan untuk memungkinkan perencanaan yang lebih baik dan mencapai tujuan yang disepakati bersama
Gaya Manajemen
Gaya Manajemen yang Baik
1. Visioner
Manajer visioner mengomunikasikan tujuan dan arahan yang diyakini karyawan dan membujuk tim untuk bekerja keras untuk mewujudkan visinya. Setelah menetapkan visi dan strategi keseluruhan untuk tim, manajer visioner biasanya menjaga karyawan mereka pada kecepatan mereka sendiri, selama mereka produktif. Manajer meninjau tim hanya untuk memastikan mereka menuju ke arah yang benar atau untuk berbagi wawasan baru.
Manajer Visioner juga dikenal tangguh dan adil. Visi mereka biasanya ditetapkan, tetapi mereka selalu terbuka untuk ide-ide karyawan dan siap untuk mengubah rencana mereka jika ide-ide bagus disajikan.
2. Demokratis
Aturan adalah segalanya didalam kepemimpinan yang demokratis. Manajer menghargai keragaman ide dalam tim dan memungkinkan karyawan untuk berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan.
Manajer demokratis akhirnya menyetujui semua keputusan, tetapi tim sangat berpengaruh dalam keputusan manajer karena karyawan sangat terlibat dalam proses pengambilan keputusan. Ini karena manajer tahu untuk membuat tim merasa berharga, termotivasi, dan membangun hubungan yang sehat dan kredibel di antara mereka.
3. Transformasional
Manajer transformasional adalah inovator. Mereka biasanya percaya bahwa perubahan dan pertumbuhan adalah satu-satunya cara untuk tetap berada di puncak, mendorong karyawan keluar dari zona nyaman dan membuat mereka sadar bahwa mereka lebih mampu daripada yang mereka kira. Hal ini memungkinkan karyawan untuk terus meningkatkan standar dan meningkatkan kinerja tim.
Mereka dapat beradaptasi dengan perubahan dramatis dalam industri. Namun, ada juga risiko bergerak terlalu cepat dan menyebar dengan acuh tak acuh. Menjaga status quo penting untuk inovasi dan tetap menjadi yang terdepan, tetapi sebagai manajer yang bertanggung jawab di organisasi Anda, penting untuk mengetahui seberapa jauh Anda dapat membawa setiap karyawan sebelum mereka kelelahan.
4. Pelatih
Manajer berusaha untuk mempromosikan pengembangan profesional karyawan dalam jangka panjang. Manajer pelatih memotivasi karyawan dengan peluang untuk pengembangan profesional seperti promosi dan lebih banyak tanggung jawab-penghargaan ini membuat Anda haus akan pengetahuan dan pengembangan berkelanjutan mereka meningkatkan kinerja tim. Pelatih dapat membangun ikatan yang kuat dengan karyawan mereka dengan terus-menerus mengajari mereka hal-hal baru dan memberikan peluang karier.
Gaya Manajemen yang Buruk
1. Autokratis
Manajemen otokratis adalah pendekatan manajemen yang paling buruk. Karyawan di puncak hierarki memiliki kekuatan total dan membuat keputusan tanpa bekerja sama atau memberi tahu bawahan mereka. Dan ketika mereka memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan, mereka pasti mengharapkan penerimaan dan eksekusi segera.
Jika salah satu karyawan tidak mengikuti instruksi, mereka dapat mengusirnya, mengancam pekerjaannya, menghukumnya, atau secara terbuka mempermalukannya di depan rekan-rekannya. Ketakutan, rasa bersalah, dan rasa malu adalah senjata motivasi utama para manajer diktator.
2. Menghamba
Manajer yang melayani mengutamakan orang dan tugas. memaksimalkan dukungan dan dorongan untuk tim, dan sebagai imbalannya mengharapkan motivasi untuk bekerja keras.
Tetapi manajer yang tidak kenal lelah tidak memprioritaskan kinerja dan menghindari konfrontasi dengan karyawan mereka bahkan ketika mereka melakukan pekerjaan sepele, jadi tidak ada tekanan untuk berhasil. Hal ini dapat membuat karyawan senang dan mengarah pada pekerjaan yang teratur atau tidak memenuhi kualifikasi.
3. Laissez-faire
Manajer Laissez-faire memantau aktivitas tim mereka, tetapi mereka benar-benar terpisah. Mereka mengharapkan tim untuk bekerja sampai batas tertentu tanpa secara aktif mendukung atau mengelola karyawan mereka. Namun secara keseluruhan, tim memiliki sedikit arah atau visi. Karyawan merasa bingung dan tidak mampu mencapai tujuannya. Ini adalah gaya kepemimpinan yang paling tidak diinginkan dan tidak efisien, karena sebagian besar karyawan merasa diabaikan tanpa bimbingan dan visi.
4. Transaksional
Manajer transaksi menggunakan insentif dan penghargaan untuk memotivasi karyawan agar memenuhi pesanan. Moto mereka adalah “Jika Anda melakukan ini untuk saya, saya akan melakukannya untuk Anda”
Ini membuat mereka berpikir bahwa mereka termotivasi untuk berhasil karena Manajer memberi hadiah dengan beberapa opsi penghargaan, bukan karena mereka bersemangat dengan misi tim.
Karakteristik Manajemen
Universal: Semua organisasi, apakah itu mencari laba atau tidak, mereka memerlukan manajemen untuk mengelola kegiatan mereka.
Berorientasi pada Tujuan: Setiap organisasi dibuat menggunakan tujuan yg sudah ditentukan sebelumnya dan manajemen membantu mencapai tujuan dengan sempurna.
Proses Berkelanjutan: Ini merupakan proses berkelanjutan yang cenderung bertahan. Ini diharapkan pada setiap bidang organisasi apakah itu produksi, sumber daya manusia, keuangan atau pemasaran.
Multi-dimensional: Manajemen tidak terbatas dalam administrasi orang saja, namun pula mengelola pekerjaan, proses & operasi, yang menjadikannya kegiatan multidisiplin.
Kegiatan kelompok: Suatu organisasi terdiri berdasarkananeka macam anggota ygmempunyai kebutuhan, harapan, dan keyakinan yang berbeda. Setiap orang bergabung menggunakan organisasi menggunakan motif yg berbeda, namunsehabissebagai bagian berdasarkan organisasi mereka bekerja untuk mencapai tujuan yang sama.
Fungsi dinamis: Suatu organisasi ada dalam lingkungan bisnis yang memiliki berbagai faktor. Perubahan kecil pada faktor-faktor ini akan memengaruhi pertumbuhan dan kinerja organisasi. Jadi, untuk mengatasi perubahan ini manajemen merumuskan strategi dan mengimplementasikannya.
Kekuatan tidak berwujud: Manajemen tidak dapat dilihat atau disentuh tetapi seseorang dapat merasakan keberadaannya, dalam cara fungsi organisasi. Tepatnya, seluruh fungsi, aktivitas dan proses organisasi saling berafiliasi satu sama lain. Dan merupakan tugas manajemen untuk menyatukan mereka sedemikian rupa sebagai akibatnya mereka membantu mencapai hasil yang diinginkan.
Jenis-jenis Manajemen
1. Strategis
Jenis ini melihat pembentukan dan eksekusi strategi secara keseluruhan dengan tujuan demi menumbuhkan dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Manajemen strategis merupakan sebuah fungsi eksekutif yang dapat melapor kepada pemilik perusahaan.
Untuk mengetahui lebih dalam, Anda bisa membaca secara lengkap tentang apa itu manajemen strategis di sini.
2. Pemasaran
Manajemen pemasaran merupakan kegiatan perencanaan,pengawasan, tindakan, dan evaluasi yang berhubungan dengan proses memperkenalkan produk atau jasa kepada khalayak luas atau konsumen.
Sedangkan tujuan ialah supaya banyak orang yang mengenal produk. Dengan ini Anda bisa berharap mereka tertarik untuk membeli produk tersebut. Jika ini yang terjadi, berarti manajemen marketing yang Anda buat berhasil dengan baik.
3. Rantai Pasokan
Jenis manajemen rantai pasokan atau supply chain management merupakan jenis manajemen yang dapat dimaknai sebagai proses terpadu yang mendukung sistem informasi kepada pengelola mengenai pengadaan produk serta pengelolaan hubungan antarmitra.
Bisa dibilang supply chain management (SCM) ini dapat membantu Anda dalam beberapa hal dalam mengintegrasikan semua aspek, mulai dari pengiriman pesanan dan prosesnya, pengadaan bahan baku, penelusuran pesanan, perencanaan kolaboratif & penyebaran informasi, hingga pengukuran kinerja, pelayanan pasca-penjualan, dan pengembangan produk-produk terbaru.
4. Pengadaan
Bila Anda sudah mengetahui jenis sebelumnya, jenis pengadaan ialah merupakan suatu proses yang menjamin tersedianya barang maupun jasa dari luar yang mungkin proyek butuhkan. Dalam perencanaan pengadaan ini Anda dapat menetapkan apa saja yang perlu Anda sediakan, dan yang kapan harus Anda lakukan.
5. Keuangan dan Akuntansi
Keuangan dalam suatu perusahaan atau bisnis dapat menjadi pondasi yang kuat terbangunnya sebuah perusahaan. Jenis juga bersifat sangat riskan, jika perusahaan Anda tidak mengelolanya dengan baik akan menjadi berantakan dan tentunya akan menghentikan jalannya sebuah perusahaan. Perusahaan Anda membutuhkan satu bidang sendiri yang akan mengurus bagian keuangan atau bisa juga disebut manajemen keuangan.
Dalam manajemen ini, benar-benar harus Anda rencanakan dengan matang agar tidak timbul masalah di kemudian hari bagi perusahaan Anda.
6. Sumber Daya Manusia
Adanya manajemen sumber daya manusia, karyawan pada perusahaan Anda akan merasa bahawa Anda meperhatikan mereka dan merasa aman dalam menjalankan tugas-tugas mereka.
Selain itu jenis ini memiliki manfaat seperti dapat membentuk citra perusahaan dan meningkatkan kepuasan karyawan, serta Anda dapat menyelesaikan masalah perusahaan secara efektif serta menghasilkan kinerja yang positif.
7. Risiko
Secara singkat, manajemen risiko merupakan suatu proses untuk mengidentifikasi, menganalisis, menilai, dan mengontrol sebanyak mungkin risiko yang dihadapi oleh pemilik bisnis. Umumnya perusahaan menerapkan ini untuk mencegah potensi kerugian besar yang akan berdampak terhadap bisnis. Untuk mengetahui lebih banyak, Anda bisa membaca melalui tautan ini.
8. Proyek
Secara umum merupakan suatu upaya untuk mencapai suatu tujuan dengan sumber daya seminimal mungkin (efisien). Sementara itu, proyek ialah suatu rencana pekerjaan dengan suatu target pencapaian tertentu yang dapat Anda selesaikan dalam rentang waktu tertentu.
Secara kolektif, manajemen proyek adalah suatu pendekatan/metode untuk mengelola suatu proyek dengan efektif dan efisien. Sistem ini hadir sebagai perangkat untuk membantu mengelola kegiatan-kegiatan berbentuk proyek, misalnya proyek konstruksi. Tanpanya, Anda akan sulit dalam melakukan eksekusi baik dari segi biaya, waktu, atau bahkan kualitasnya.
9. Operasi
Manajemen produksi barang dan jasa. Manajemen operasi adalah bidang luas yang menggambarkan segala sesuatu mulai dari manufaktur hingga ritel.
10. Hubungan Masyarakat
Mengelola komunikasi antara organisasi dan publik.
11. Teknologi Informasi
Mengelola tim dan proses teknologi informasi.
12. R&D
Manajemen proses dan tim penelitian & pengembangan.
13. Rekayasa
Mengelola aplikasi teknik untuk solusi bisnis. Misalnya, pengembangan produk baru, manufaktur, dan konstruksi.
14. Program
Manajemen program adalah pengelolaan portofolio proyek yang sedang berlangsung.
15. Proyek
Manajemen proyek adalah perencanaan, organisasi dan kontrol proyek. Untuk lebih lengkapnya Anda bisa membacanya melalui artikel ini.
16. Risiko
Manajemen risiko adalah disiplin untuk mengidentifikasi, menilai, dan mengendalikan peluang bahwa tujuan dan proses akan memiliki konsekuensi negatif.
17. Perubahan
Manajemen perubahan menerapkan pendekatan terstruktur untuk perubahan bisnis. Tujuan dari manajemen perubahan adalah untuk membantu organisasi dan tim melakukan transisi yang mulus ke negara target
18. Kualitas
Manajemen perencanaan kualitas, kontrol, jaminan dan peningkatan
19. Inovasi
Manajemen proses inovasi seperti strategi, penelitian & pengembangan atau perubahan organisasi.
20. Desain
Manajemen proses desain seperti desain produk baru.
21. Fasilitas
Pengelolaan fasilitas seperti kantor dan pusat data.
Baca juga: Hindari 4 Masalah Berikut dengan Sistem Manajemen Aset
Tips Meningkatkan Kualitas Manajemen
- Fokus Pada Proses
- Meninjau Kembali Struktur Organisasi
- Menghilangkan Dokumen-Dokumen yang Tidak Perlu
- Menentukan Tujuan Perusahaan yang Jelas
Kesimpulan
Ilmu manajemen adalah salah satu pekerjaan tersulit di dunia kerja. Ada alasan mengapa kita semua memiliki setidaknya satu manajer yang menyebalkan bukan?
Untuk manajemen keuangan dan pembukuan yang lebih baik, Anda bisa menggunakan Software Akuntansi HashMicro untuk mempermudah proses akuntansi perusahaan Anda secara menyeluruh serta perusahaan Anda dapat secara otomatis mengelola kas, pembuatan laporan keuangan, rekonsiliasi bank, jurnal penyesuaian, pembuatan faktur, dan lain-lainnya hanya dengan Accounting Software terbaik di Indonesia.
Sistem ERP HashMicro memiliki beberapa manfaat yang Anda dapatkan antara lain menghemat waktu, melihat informasi keuangan secara real-time, tingkat akurasi tinggi, dan profitabilitas perusahaan Anda menjadi meningkat karena adanya perhitungan budget yang lebih tepat dan akurat. Jadi tunggu apa lagi? Daftar sekarang.
Artikel terkait : Optimasi Manajemen Transaksi pada Bisnis