Tahukah Anda? Setiap kesalahan dalam billing system process, seperti faktur atau pembayaran yang terlambat, bisa menimbulkan dampak finansial yang serius bagi bisnis Anda.
Tanpa memilih vendor sistem billing yang efektif, Anda membuka celah bagi kesalahan pencatatan arus kas dan bahkan hilangnya kepercayaan pelanggan. Kelalaian yang semula terlihat kecil ini pun akhirnya membawa kredibilitas bisnis ke arah kemunduran.
Untuk itu, jika Anda ingin tahu lebih lanjut tentang rekomendasi billing system terbaik, baca artikel berikut untuk melihat pilihan mana yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda!
Key Takeaways
|

Daftar Isi:
Pengertian Billing System
Billing system adalah sistem yang mengelola dan memproses transaksi pembayaran antara perusahaan dengan pelanggan. Software billing bekerja dengan menghitung, mengeluarkan, dan mengelola tagihan secara otomatis.
Mulanya, sistem billing muncul karena kebutuhan untuk mengelola transaksi pembayaran secara efisien seiring dengan meningkatnya volume transaksi. Pelanggan tidak lagi ingin membuang waktu untuk antre pembayaran.
Untuknya, proses invoice manual yang lama dan rawan human error tidak lagi relevan. Billing system kemudian hadir dan banyak digunakan guna mempercepat pembuatan invoice serta memastikan pembayaran telah masuk ke rekening bisnis.
Manfaat dan Pentingnya Menggunakan Billing Software
Mengelola tagihan secara manual tanpa billing system itu seperti mencari alamat tanpa GPS, sulit dilacak dan membuat Anda lama mencapai tujuan.
Mengapa demikian? Di bawah ini, Anda akan menemukan beberapa alasan mengapa menggunakan billing software adalah langkah penting untuk efisiensi bisnis:
- Mengurangi kesalahan manusia dalam pembuatan tagihan, memastikan akurasi, dan mengurangi risiko finansial.
- Menghemat waktu dan sumber daya dengan otomatisasi pengelolaan pembayaran.
- Melacak pembayaran secara real-time, mempermudah pengelolaan arus kas.
- Meningkatkan efisiensi laporan dan analisis keuangan melalui integrasi dengan software akuntansi.
- Pengingat otomatis untuk pembayaran terlambat memastikan pembayaran tepat waktu dan mengurangi masalah cash flow.
- Mempermudah pengelolaan berbagai metode pembayaran, meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Mengingat manfaat signifikan yang ditawarkan, penting bagi Anda untuk tidak menunda implementasi billing software dalam bisnis. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai biaya dan potensi penghematan, Anda bisa cek skema harga sistemnya melalui banner berikut.
Fitur Utama Billing System
Berikut adalah 5 fitur terbaik dari billing system software yang krusial bagi bisnis. Untuk itu, pastikan vendor software billing Anda menyediakan kelima fitur berikut ini:
1. Otomatisasi pembuatan tagihan
Fitur billing system ini menghasilkan tagihan secara otomatis, mengurangi risiko kesalahan manual dan menghemat waktu. Dampaknya, proses pembuatan invoice Anda menjadi lebih cepat, mengurangi antrean mengular.
2. Integrasi pembayaran online
Mendukung berbagai metode pembayaran online, mempermudah pelanggan melakukan pembayaran kapan saja dan di mana saja. Pelanggan dapat langsung melakukan transaksi, mempercepat penerimaan pembayaran.
3. Pelacakan pembayaran real-time
Sistem ini melacak status pembayaran secara langsung, memberikan visibilitas penuh terhadap arus kas bisnis. Anda bisa memantau pembayaran yang masuk tanpa harus mencari data secara manual.
4. Pengingat pembayaran
Memberikan pengingat otomatis kepada pelanggan mengenai pembayaran yang jatuh tempo, membantu mempercepat penerimaan pembayaran. Fitur ini mengurangi keterlambatan pembayaran, menjaga cash flow tetap lancar.
5. Laporan keuangan otomatis
Menghasilkan laporan keuangan secara otomatis, memberikan gambaran yang jelas mengenai kondisi keuangan bisnis. Anda dapat mencetak laporan dengan mudah tanpa perlu menghitung manual atau membuat laporan dari awal.
Contoh Proses Software Billing
Berikut adalah sistematika proses dalam sistem billing yang terjadi dalam alur operasional bisnis Anda:
- Delivery: Proses berawal dari pengiriman produk atau layanan kepada pelanggan.
- Pengumpulan informasi penagihan: Selanjutnya, Anda perlu mengumpulkan data penting, seperti nama pelanggan, jumlah tagihan, serta tanggal layanan terjadi.
- Pembuatan dan pengiriman faktur: Faktur Anda buat untuk merinci jumlah yang harus pelanggan bayar, jika sudah, Anda perlu mengirimkan faktur tersebut kepada pelanggan.
- Pemrosesan pembayaran: Setelah pembayaran Anda terima, sistem secara otomatis memproses dan mencatat transaksi pembayaran tersebut dalam laporan keuangan.
- Pengingat pembayaran dan penagihan: Proses billing ini terjadi jika pembayaran belum pelanggan lakukan sesuai kesepakatan.
- Arsip faktur: Faktur dan bukti pembayaran akan billing system simpan secara digital untuk keperluan audit.
- Rekonsiliasi: Proses mencocokkan faktur yang keluar dengan pembayaran yang masuk untuk memastikan akurasi finansial.
- Laporan dan analisis: Mengkaji data pembayaran untuk menghasilkan laporan keuangan yang terperinci untuk menilai kondisi kas perusahaan dan mengambil keputusan strategis.
8 Rekomendasi Billing System Terbaik untuk Bisnis
Berikut ini adalah 8 rekomendasi billing system terbaik yang dapat membantu bisnis Anda mengelola tagihan dengan lebih efektif:
1. Software Billing HashMicro
HashMicro adalah vendor software billing yang berdiri sejak tahun 2015 di Singapura. Meskipun demikian, vendor ini berasal dari Indonesia dengan lebih dari 2.000+ jejak profesional yang mengesankan.
Melalui demo gratis, HashMicro memberikan Anda kesempatan lebar untuk mencoba dan menilai performa kerja sistemnya sebelum membeli. Ini mencegah Anda dari “membeli kucing di dalam karung”, mencegah kerugian pasca pembelian.
Tidak berhenti sampai di situ, HashMicro menyediakan bantuan konsultasi bisnis gratis. Tawaran ini membantu Anda untuk memetakan masalah dan kesulitan bisnis yang sering terjadi dalam perusahaan, mencegah Anda dari profit loss berkepanjangan.
Fitur unggulan:
- Hashy AI: Memiliki fitur berbasis AI, Anda akan mudah melacak, mengontrol, dan mendapat laporan kapan saja dan dimana saja.
- Document scanner: Memungkinkan pemindaian dokumen invoice sederhana dan kompleks dengan cepat, mengkonversi gambar ke teks digital yang siap proses.
- Integrasi kuat dengan AI-based accounting: Semua data yang selesai scan langsung terintegrasi dengan sistem akuntansi berbasis AI, mempermudah pencatatan dan pelacakan transaksi keuangan.
- Custom printout for invoice: Mempermudah pencetakan invoice untuk berbagai kebutuhan dan format identitas bisnis sehingga dapat meningkatkan kesan positif kepada pelanggan.
- Online payment management: Permudah pembayaran pelanggan dengan online payment gateway. Kirim resi melalui portal yang sama.
- Invoice approval and delegation: Sistem memungkinkan Anda untuk memproses approval dan memvalidasi setiap faktur yang diberi harga khusus atau diskon.
- Real-time invoice reporting: Ketahui usia faktur Anda dan temukan faktur-faktur yang belum dibayar untuk mengetahui total pendapatan Anda.
2. Salesforce Billing
Salesforce Billing adalah bagian dari platform Salesforce yang menyediakan solusi billing berbasis cloud. Dikenal dengan integrasinya yang kuat dengan sistem CRM, Salesforce Billing memungkinkan bisnis untuk mengelola siklus hidup pelanggan dari penawaran hingga pembayaran. Platform ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam proses billing.
Fitur unggulan:
- Automatisasi pembuatan dan pengiriman faktur
- Manajemen langganan dan kontrak pelanggan
- Pengelolaan pembayaran dan pengingat otomatis
- Integrasi dengan modul CRM dan ERP lainnya
3. NetSuite SuiteBilling
NetSuite SuiteBilling adalah solusi billing dari NetSuite, yang merupakan bagian dari Oracle. Dirancang untuk perusahaan dengan kebutuhan kompleks, SuiteBilling menawarkan fleksibilitas dalam mengelola berbagai model bisnis dan skala operasi. Solusi ini cocok untuk perusahaan yang membutuhkan sistem billing yang dapat berkembang seiring pertumbuhan bisnis.
Fitur unggulan:
- Dukungan untuk berbagai model penagihan, termasuk langganan dan penggunaan
- Automatisasi penghitungan dan pembuatan faktur
- Integrasi dengan modul ERP dan CRM NetSuite
- Pelaporan dan rekonsiliasi yang mendalam
4. Mekari Expense
Mekari Expense adalah solusi manajemen pengeluaran berbasis cloud yang dikembangkan oleh Mekari, perusahaan teknologi asal Indonesia. Dengan fokus pada efisiensi dan kemudahan penggunaan, Mekari Expense membantu bisnis dalam mengelola tagihan dan pengeluaran secara efektif.
Fitur unggulan:
- Pembuatan dan pengelolaan faktur secara otomatis
- Integrasi dengan sistem akuntansi dan keuangan lainnya
- Pelacakan status pembayaran dan pengingat otomatis
- Laporan keuangan yang mudah dipahami
5. Zoho Billing
Zoho Billing adalah bagian dari suite aplikasi bisnis Zoho yang menyediakan solusi billing untuk bisnis kecil hingga menengah. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan fitur yang komprehensif, Zoho Billing memudahkan bisnis dalam mengelola tagihan dan pembayaran.
Fitur unggulan:
- Pembuatan faktur dan pengingat pembayaran otomatis
- Manajemen langganan dan kontrak pelanggan
- Integrasi dengan aplikasi Zoho lainnya
- Pelaporan dan analisis keuangan yang mendalam
6. QuickBooks
QuickBooks adalah solusi akuntansi dan billing yang dikembangkan oleh Intuit, perusahaan teknologi asal Amerika Serikat. Dengan berbagai versi yang tersedia, QuickBooks menawarkan fleksibilitas bagi bisnis dari berbagai ukuran dan industri.
Fitur unggulan:
- Pembuatan dan pengelolaan faktur secara otomatis
- Pelacakan pembayaran dan pengingat otomatis
- Integrasi dengan sistem akuntansi dan keuangan lainnya
- Laporan keuangan yang komprehensif
7. Wave Apps
Wave Apps adalah solusi akuntansi dan billing gratis yang ditujukan untuk usaha kecil dan freelancer. Dengan antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan, Wave Apps memungkinkan pengguna untuk mengelola tagihan dan keuangan tanpa biaya tambahan.
Fitur unggulan:
- Pembuatan faktur dan pelacakan pembayaran
- Manajemen pengeluaran dan laporan keuangan
- Integrasi dengan sistem perbankan dan pembayaran online
- Akses gratis tanpa biaya bulanan
8. Tipalti
Tipalti adalah platform otomatisasi keuangan yang fokus pada manajemen pembayaran dan pengeluaran. Dirancang untuk perusahaan dengan operasi global, Tipalti membantu bisnis dalam mengelola siklus hidup pembayaran dari pemasok hingga karyawan.
Fitur unggulan:
- Automatisasi proses pembayaran dan pengeluaran
- Manajemen pemasok dan kepatuhan pajak
- Integrasi dengan sistem ERP dan akuntansi lainnya
- Pelaporan dan analisis keuangan yang mendalam
Tips Memilih Billing System Software
Berikut adalah langkah-langkah implementatif dalam memilih billing system software:
- Pilih sistem yang memenuhi ekspektasi, jenis, dan kompleksitas bisnis Anda.
- Ambil software yang mudah digunakan oleh tim.
- Cek kemampuan software untuk terhubung dengan sistem lain yang sudah ada.
- Pilih software dengan enkripsi dan perlindungan data pelanggan.
- Pastikan software bisa disesuaikan dengan model pembayaran bisnis Anda.
- Pilih penyedia dengan dukungan pelanggan responsif.
- Pilih software yang bisa berkembang seiring pertumbuhan bisnis.
Kesimpulan
Billing system software sangat penting untuk mempermudah pengelolaan tagihan dan pembayaran, sekaligus meningkatkan efisiensi operasional bisnis. Dengan ini, Anda dapat mengurangi kesalahan manusia dan mempercepat proses keuangan.
Terkait hal tersebut, HashMicro menawarkan solusi billing system unggul daripada opsi vendor lainnya. Dengan fitur lengkap, kemudahan integrasi, dan keamanan data yang terjamin, HashMicro membantu bisnis mengelola tagihan lebih efisien.
Coba demo gratis sistemnya jika Anda tertarik untuk melihat seberapa baik performa HashMicro.

Pertanyaan Seputar Billing Software
-
Apa itu billing system software?
Billing system software adalah perangkat yang mengelola pembuatan dan pengiriman faktur, serta proses pembayaran. Software ini mengotomatiskan pengingat pembayaran dan pelacakan transaksi.
-
Apa perbedaan billing dan invoice?
Billing adalah keseluruhan proses penagihan, termasuk pembuatan faktur dan pengingat pembayaran. Sedangkan, invoice adalah dokumen yang mencantumkan jumlah yang harus pelanggan bayar.
-
Apakah ERP termasuk billing software?
Ya, ERP mencakup modul billing yang menangani pembuatan faktur dan manajemen pembayaran. Namun, ERP lebih luas karena mencakup berbagai fungsi bisnis lainnya.