01.
Apa itu HashMicro
02.
ERP itu cocok untuk perusahaan seperti apa
03.
Kenali Produk HashMicro
04.
Keunggulan HashMicro
05.
Proses Implementasi
06.
Apakah demo nya gratis?
0:00 / 0:00
BerandaBusinessPahami Manfaat Utama Software ERP Retail pada Bisnis Retail

Pahami Manfaat Utama Software ERP Retail pada Bisnis Retail

Bisnis ritel pada semua jenis industri dituntut untuk dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang beragam. Terlepas dari ukuran besar atau kecil pada bisnis ritel, perusahaan ritel kedepannya akan menghadapi tantangan baik dari sisi produknya, layanan purna jual dan lainnya. Pada Software ERP ritel bisa membantu perusahaan dalam mengidentifikasi berbagai tantangan serta membantu bisnis dalam mempersiapkan proses standar untuk bisa melewati semua tantangan dalam satu platform. 

Dengan banyaknya opsi solusi ERP yang tersedia, maka memilih Software ERP Ritel sesuai dengan bisnis merupakan tantangan lain. Banyaknya aktivitas bisnis retail membuat Anda perlu untuk menemukan cara paling sederhana pada proses agar nantinya menjadi lebih efisien. Seperti yang kita ketahui inventory adalah persediaan barang dari perusahaan seperti stok bahan baku, barang setengah jadi maupun barang jadi. Inventori berkaitan juga dengan aktivitas logistik pada perusahaan. 

Software ERP sangat penting pada bisnis retail untuk melihat serta bisa mengontrol pada kegiatan keluar masuknya barang di warehouse. Banyaknya jenis dan jumlah barang terkadang mampu membuat karyawan menjadi sedikit terkecoh. Dengan melihat adanya penerapan Software ERP pada perusahaan ritel sangat penting dalam hal ini. Software ini juga bisa melacak inventaris, pesanan, penjualan serta pengiriman. 

Baca juga : Bisnis Retail Solusi Terbaik untuk Kelola Banyak Cabang 

Download Skema Harga Software ERP Retail

Download Sekarang

Software ERP Bisnis

Apa itu Software ERP Bisnis Retail?

Pengertian ERP adalah sebuah sistem yang mengintegrasikan pada setiap fungsi berbeda yang menyusun semua operasi back office. Dalam perusahaan industri aplikasi ERP sangat dibutuhkan. Hal ini karena bisnis retail adalah bisnis yang melibatkan penjualan barang atau jasa dengan jumlah satuan atau eceran kepada konsumen. Aplikasi ERP retail adalah sistem ERP yang sudah terintegrasi dan mengkhususkan untuk pemilik bisnis retail. Ini menunjukan Software ERP memiliki modul untuk mengimplementasikan pada teknologi ke dalam bisnis retail.  

Selain itu, banyak bisnis retail yang membutuhkan sistem point of sales untuk bisa mengelola penjualan pada toko. Dengan ERP retail, modul penjualan biasanya sudah termasuk ke dalam paket standar. Hal ini untuk mencegah resiko adanya sistem dan data penjualan Anda tertutup yang nantinya bisa berdampak pada kekecewaan pelanggan.  

Baca juga : Apa itu Software ERP Retail? 

Kenapa Retail membutuhkan ERP?

Software ERP retail

Banyak bisnis retail yang masih menggunakan tools sederhana misalnya Excel, Google Sheet atau aplikasi smartphone lainnya untuk mengelola berbagai proses bisnis retail. Pada awal bisnis menggunakan nya masih terasa baik-baik saja, tetapi tools itu tidak bisa lagi memfasilitasi ketika bisnis retail Anda mulai bertumbuh dengan cepat.  

Perusahan ritel membutuhkan untuk transaksi pelanggan yang berulang ini berarti menawarkan untuk opsi penjualan secara online/ ecommerce dan penjualan offline pada toko melalui satu platform. Dengan teknologi akan menjaga harga dan produk dengan tetap konsisten pada seluruh saluran perusahaan. Pada bisnis retail dengan mengelola persediaan dengan membutuhkan platform ERP untuk mendapatkan visibilitas pada persediaan dengan lengkap. Semua bisnis perlu mengelola persediaan secara real time. Hal ini merupakan suatu kebutuhan. Bisnis retail akan membutuhkan Sistem ERP berbasis cloud untuk menghadirkan visibilitas ke manajemen persediaan.  

Proses penggunaan ERP retail dengan melibatkan fitur inventory, gudang dan manajemen pesanan dari ERP retail. Ketika pesanan siap untuk dikirim, maka sistem ERP akan mengurangi inventaris produknya satu per satu dan juga akan memberitahu user untuk memesan kembali produk tersebut misal stoknya sudah hampir habis. Keuntungan menjadi pengguna ERP pada bisnis adalah detail proses bisa disesuaikan dengan setiap merk atau juga bisnis retail tertentu.  

Baca juga : Sistem Manajemen Inventory & Manfaatnya bagi Bisnis Anda

Tanda Bisnis Retail Anda Harus Menggunakan Software ERP Bisnis Retail

Software ERP

Biaya investasi yang cukup tinggi dengan membuat beberapa perusahaan ragu untuk melakukan implementasi ERP. Namun, dalam jangka panjang, ERP dapat juga memangkas waktu pengerjaan diseluruh progres bisnis dan juga bisa menurunkan risiko pada kekeliruan yang berakibat pada human error.  Tuntutan pada dunia bisnis yang semakin besar ini membuat perusahaan membutuhkan teknologi yang juga canggih untuk bisa nantinya menjalankan operasional bisnis seperti harapan.

Mengingat begitu pentingnya peranan Sistem ERP bagi suatu perusahaan. Lalu, apa saja tanda-tanda kalau bisnis Anda wajib menggunakan ERP? Berikut adalah tanda-tanda suatu perusahaan membutuhkan implementasi Sistem ERP : 

  • Proses Bisnis Rumit

Salah satu aktivitas retailer yang tidak dapat berjalan secara efisien adalah pada penggunaan faktur penjualan yang masih menggunakan kertas atau bahkan masih menggunakan sistem tunggal yang tidak terintegrasi antara fungsi pada bisnis lainnya. Dengan manajemen keuangan yang terintegrasi di ERP, Anda bisa meningkatkan keuntungan dengan meningkatkan produktivitas dan akurasi dalam sistem akuntansi bisnis Anda. Sistem ERP dapat mengoperasikan hitungan dalam hitungan detik, dari pada Anda harus menghitung berjam-jam. 

  • Terlalu Banyak Software yang Berbeda

Ketika karyawan menggunakan satu Software untuk mentracking, untuk mencatat dan memproses informasi, tetapi ketika karyawan lain menggunakan software lain tentu juga akan menemukan ketidakakuratan dan tidak efisien pada dalam proses kerja. ERP menggabungkan semua sistem tersebut dalam satu database dan memberikan informasi yang lebih akurat dan real time.

  • Kesulitan Mengambil Data 

jika Anda masih menggunakan cara manual, pasti akan membutuhkan waktu lama dan sulit untuk mendapatkan data. Karyawan juga harus bisa mengakses data dengan cara cepat tanpa perlu untuk menunda dan mencarinya ketika bertumpukan dokumen. Pada setiap perusahaan bisa berdampak positif dan negatif, tetapi untuk software ERP ini khususnya dampak negatif karena ada kemungkinan jika tenaga kerja atau karyawan masih belum bisa beradaptasi dengan keberadaan software ERP, yang nantinya mengakibatkan kinerja perusahaan malah menurun. 

Karena software ERP ini bisa memenuhi segala kegiatan perusahaan, maka dari itu akan ada kemungkinan jika Anda akan memiliki kesulitan dalam mengoperasikan setelah konsumen lebih sedikit. Maka dari itu, ketika Anda sedang memilih software ERP, Anda bisa membicarakannya dulu dengan perusahaan pembuat ERP itu sendiri sehingga akan lebih mengerti dalam mengoperasikan nantinya. 

  • Keluhan Pelanggan

Saat bisnis masih berskala kecil, memungkinkan pada persediaannya masih tergolong mudah. Tetapi seiring berkembangnya bisnis, Anda harus bisa memastikan persediaan bisa memenuhi permintaan pelanggan dalam waktu yang cepat. 

  • Manajemen IT yang kurang baik 

Departemen IT pasti memiliki tekanan yang mana harus mengelola banyaknya sistem pada seluruh perusahaan Anda. Mereka juga harus menyesuaikan, mengintegrasikan, serta memelihara sistem yang biasanya sulit mengerjakannya secara individu dan membutuhkan banyak biaya. ERP bisa memfasilitasi sistem agar bisa beradaptasi dengan pertumbuhan bisnis tanpa perlu untuk menghabiskan waktu departemen IT atau membayar developer dengan harga yang dibilang cukup mahal.

Bisnis Retail

Baca juga : 5 Manfaat Software Retail yang Perlu Anda Ketahui

Fitur dalam Software ERP Bisnis Retail

Retail

Pada setiap bisnis memiliki kebutuhan software yang berbeda karena alur kerjanya pun akan berbeda. Berikut ini beberapa fitur yang bisa Anda pertimbangkan ketika memilih Software ERP untuk bisnis retail Anda. 

  • Otomatisasi Alur Kerja 

Otomatiskan pekerjaan rutin yang memakan waktu serta memfokuskan waktu dan tenaga Anda untuk mengembangkan bisnis Anda. Pelanggan toko retail adalah mereka ingin memiliki pengalaman berbelanja yang konsisten dan menyenangkan. Dengan ERP, pengusaha retail bisa menggabungkan urusan penjualan, pembelian dan supplier, atur persediaan barang dan aktivitas lainnya ke dalam satu sistem dengan secara otomatis. Anda juga bisa mendapatkan informasi real time mengenai penjualan melalui laporan akuntansi yang terintegrasi. 

Semua data bisnis yang biasa digunakan untuk mengelola semua pelanggan dengan cara dengan membuat personalisasi saat pelanggan berbelanja, sehingga bisa memperkuat hubungan dengan pelanggan dan supplier. 

  • Manajemen Inventaris Multi Cabang dan Real Time

Fungsi dari manajemen inventaris pada sistem ERP adalah untuk bisa membantu menginformasikan inventaris secara akurat melalui update otomatis pada semua channel penjualan, dapat dilihat dari semua toko cabang dan kemampuan untuk melakukan perhitungan siklus dengan secara mudah. 

Proses manajemen inventaris yang efisien dan otomatis pada semua channel penjualan yang nantinya bisa memberikan Anda informasi mengenai keuntungan dari margin yang terlihat, akses pada laporan inventaris, history data penjualan dan laporan penjualan real time yang bisa digunakan untuk membuat keputusan bisnis lebih cepat. Semua kendaraan itu akan membuat pelanggan lebih puas dan tidak akan lagi kehabisan pada stok barang. 

  • Manajemen Gudang yang Terintegrasi

Sebagai pengusaha retail, Anda perlu memindahkan produk yang masuk dan keluar dari gudang dengan cepat untuk membuat perputaran pada produk berjalan agar lebih efisien. Modul manajemen gudang (warehouse) pada sistem ERP harus mendukung barcode scanner, perhitungan inventaris, refund barang, manajemen pesanan, penjualan, manajemen pembelian, layanan pelanggan dan akuntansi. 

Dampak baiknya, Anda bisa mengurangi waktu pada pengiriman serta menghilangkan human error, mengurangi biaya pemrosesan dan menghemat waktu sehingga Anda bisa fokus untuk lebih meningkatkan pendapatan bisnis. 

  • Manajemen Pesanan Multi Channel

Bisnis retail harus bisa menciptakan pengalaman dalam berbelanja yang cepat tanpa kendala, kapanpun dan dimanapun pada penjualan dilakukan. Ini akan berdampak pada kepuasan pelanggan Anda juga. 

Sistem ERP pada umumnya dapat di custom untuk bisa terintegrasi dengan POS, e-commerce atau channel penjualan lain. Dengan ERP yang terintegrasi, Anda bisa memastikan semua pesanan dapat bisa di download dengan secara otomatis dan bisa menyimpan pada sistem terpusat. 

  • Akuntansi Terintegrasi

ERP dapat mencegah risiko dalam pembayaran faktur double dan kesalahan yang nantinya disebabkan oleh input data secara manual. ERP juga pada umumnya adanya fitur pengaturan biaya dan multi currency. Dengan software yang nantinya dapat melacak biaya pengiriman, bea cukai, asuransi dan pajak maka Anda juga bisa mengetahui biaya yang sebenarnya dari produk yang Anda jual serta marginnya. Ini adalah salah satu strategi penetapan harga dan budgeting. Kalau Anda memiliki tujuan bisnis untuk mencapai pertumbuhan global dengan cara efisien, maka ERP retail adalah pilihan yang tepat. 

  • Perencanaan Permintaan dan Perkiraan Inventaris

Efek buruk pada bisnis jika tidak bisa memenuhi permintaan pelanggan adalah pelanggan akan beralih kepada kompetitor. Maka dari itu, penting untuk bisa memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan baik salah satunya dengan memenuhi permintaan mereka dan memperkirakan kapan stok harus diisi lagi. 

Dengan menggunakan Software ERP, Anda bisa melacak tren penjualan sebelumnya dan dengan memperkirakan permintaan di masa depan dengan mudah dan akurat. Software ERP lebih memusatkan kepada semua inventory, penjualan, pembelian, akuntansi dan pelaporan ke dalam satu sistem. Semua itu akan memudahkan Anda untuk mengelola jumlah inventaris dan lebih mengoptimalkan tingkat inventaris untuk mengelola pergerakan inventaris dengan efisien. 

  • CRM Retail

Sistem ERP untuk retail sebaiknya memiliki modul manajemen pelanggan yang mana dapat mendukung dan mengelola hubungan Anda dengan pelanggan. Sistem tersebut yang sudah terintegrasi memungkinkan Anda memiliki akses ke history pesanan serta interaksi pelanggan dan supplier. 

Selain itu, Anda juga bisa membuat strategi marketing yang terpersonalisasi karena Anda memiliki informasi pelanggan dan supplier. Anda bisa mengelompokan pelanggan berdasarkan data history pesanan untuk mengidentifikasi peluang cross selling dan up selling. 

  • Manajemen Pengembalian (Refund)

Refund adalah salah satu hal yang mungkin sering ditemui oleh bisnis retail, dan ERP harus bisa mendukung pada proses pengembalian barang ini. Dengan pengembalian uang, sistem ERP dapat juga membantu memutuskan apakah pengembalian dana juga bisa dilakukan seger, membuat alokasi pada pembayaran untuk pesanan yang belum terbayar, atau bisa dengan menyimpang uang pada saldo akun pelanggan sehingga bisa dengan menggunakan pemesanan selanjutnya. 

Baca juga : 5 Cara Meningkatkan Penjualan di Bisnis Retail

Manfaat Software ERP Bisnis Retail

ERP

Disaat tantangan bisnis menjadi semakin meningkat seperti saat ini dengan menggunakan ERP Indonesia akan bisa memiliki solusi yang tepat untuk menjawab dan mengatasi tantangan yang nantinya akan dihadapi oleh bisnis Anda. Penerapan ERP ini tidak hanya menciptakan aktivitas bisnis yang terintegrasi, namun juga mampu memberikan informasi yang lengkap mengenai semua aspek bisnis yang bisa membantu Anda untuk terus mengembangkan bisnis menjadi lebih baik lagi. Manfaat Software ERP bagi perusahaan yang wajib untuk Anda ketahui, sebagai berikut :

  • Visibilitas dan Efektivitas Alur Kerja

Sebelum menggunakan sistem ERP, koordinasi antara beberapa tempat kerja dengan membutuhkan lebih banyak waktu dan tenaga. Jika ingin memperbarui bagian tertentu dari perusahaan, kami harus menelpon atau mengunjungi kantor pihak terkait. 

Dengan sistem ERP, perusahaan mampu merevolusi visibilitas pada alur kerja dalam perusahaan. Perusahaan juga dapat membuka database umum dari ERP untuk bisa mendapatkan detail mengenai apa yang terjadi secara real time.

  • Analisis Data 

Untuk bisa menjalankan perusahaan, pada pengambilan keputusan perlu juga dengan melihat panduan data yang lebih akurat. ERP menjadi solusi untuk menyediakan metode dalam pengumpulan data, analitik dan pelaporan. Dengan menganalisis data secara real time adanya cara untuk membuat perubahan secara instan pada proses produksi perusahaan. Solusi utama memiliki tools pada pelaporan serta analisis adalah user tidak hanya bisa melacak KPI (key Performance Indicator) tetapi juga bisa dengan menampilkan matriks atau perbandingan yang ingin Anda lihat. 

  • Kolaborasi Lintas Departemen

Semakin banyak departemen yang perusahaan miliki, semakin penting untuk mengelola komunikasi internal untuk bisa menghindari terjadinya miskomunikasi.  Oleh karena itu, ERP hadir sebagai alat komunikasi yang nantinya akan berfungsi untuk mengatur segala dokumen yang bisa dapat memindai baik file, email, teks dan rekaman panggilan dalam telepon. 

Salah satu manfaat ERP adalah dengan meningkatkan efektivitas bisnis, ini dapat diwujudkan dengan bentuk kerja sama antara karyawan. ERP dengan mudah untuk memberikan informasi seperti penjualan dan keuangan antara tim, karyawan dapat memberikan akses yang sesuai dengan data yang berhubungan dengan departemen mereka. 

  • Manajemen Risiko dan Keamanan Data 

Sistem ERP juga bermanfaat untuk melindungi perusahaan dari praktik penipuan pada era digital. Apalagi jika perusahaan menangani banyak data sensitif. Pada penggunaan sistem ERP dapat dengan memberikan keamanan dengan menyimpan semua bentuk dokumentasi dan komunikasi penting. 

Perusahaan juga dapat mengurangi duplikasi data dengan menyimpan semua informasi dalam satu sistem kohesif saja. Software ERP dapat juga karyawan akses serta dapat  menyesuaikan, jadi tidak bisa orang lain yang tidak memiliki persetujuan untuk menggunakannya. Data yang lebih akurat untuk mencegah pada kesalahan yang bisa mengakibatkan hilangnya penjualan atau denda. Selain itu, Anda bisa melihat status seluruh operasional sehingga bisa lebih cepat untuk menangani resiko dari masalah bisnis. 

  • Dapat Menyesuaikan dengan Kebutuhan Perusahaan 

Untuk dengan mempermudah perusahaan, ada software ERP dengan modul khusus yang bisa menyesuaikan dengan kebutuhan pada bisnis perusahaan. Sistem ERP dapat dikostumisasi oleh staf IT dengan menuliskan coding untuk bisa menambahkan fitur yang diperlukan atau dapat mengintegrasikan dengan software lama. Dengan menawarkan software ERP yang dapat bisa dapat dengan mencustom sesuai dengan kebutuhan pada bisnis Anda. 

  • Skalabilitas dan Fleksibilitas 

Pada sistem ERP yang tepat akan dapat dapat terukur dan fleksibel untuk bisa memenuhi kebutuhan pada perusahaan Anda pada saat ini dan masa mendatang saat perusahaan semakin berkembang 

Sistem cloud dapat beradaptasi dengan perubahan operasional ketika data yang dimiliki oleh perusahaan dan permintaan aksesnya meningkat. Meskipun software ERP dapat membantu bisnis mengikuti metode terbaik, tetapi juga menawarkan fleksibilitas untuk bisa mendukung proses dan tujuan bisnis Anda. Administrator bisa membuat workflow khusus pada perusahaan dan membuat laporan otomatis untuk berbagai departemen. ERP dapat dengan meningkatkan inovasi pada perusahaan dan kreativitas karyawan. 

  • Manajemen Pelanggan dan Partner 

Pada manfaat ERP yang terakhir ini pada perusahaan adalah tepat dapat memperkuat hubungan antara pelanggan dan partner. Dapat dengan memberikan insight mengenai supplier, partner pada pengiriman barang dan pihak lainnya. Dari urusan pelanggan, ERP dapat melacak respon survey, ticket support, pengembalian dan hal lain sehingga perusahaan bisa dengan memantau kepuasan pada pelanggan. 

Baca juga : Sistem ERP Adalah: Definisi, Fungsi, serta Manfaat Pengaplikasiannya

Kesimpulan

Melihat bahwa setiap industri bisnis memiliki alur kerja yang berbeda, sehingga kebutuhan untuk softwarenya pun akan berbeda. Dengan memiliki sistem yang memuat semua proses berbagai informasi dan data menjadi otomatis, maka akan banyak proses pada pembelian yang bisa selesai dalam waktu singkat. 

Download Skema Harga Software ERP Retail

Download Sekarang

Software erp bisnis

Sistem ERP memang memerlukan investasi yang lumayan mahal, tetapi jika bisnis Anda membutuhkan solusi menyeluruh bagi operasional bisnis, dengan menggunakan software akuntansi Hashmicro adalah solusi terbaik dalam mengoptimalkan proses ini. 

Tertarik Mendapatkan Tips Cerdas Untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis Anda?

Coba Gratis Software HashMicro

Diskusikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan ahli kami dan DAPATKAN DEMO GRATISNYA!

Ingin respon lebih cepat?

Hubungi kami lewat Whatsapp

Nadia

Nadia
Balasan dalam 1 menit

Nadia
Ingin Demo Gratis?

Hubungi kami via WhatsApp, dan sampaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan tim ahli kami
+6287888000015
×
Jadwalkan Demo Via WA