Dalam perusahaan jasa maupun material, tim penjualan atau sales memiliki peranan yang sangat penting. Mereka inilah yang menentukan jumlah pemasukan dalam sebuah organisasi termasuk perusahaan. Sayangnya, tidak sedikit organisasi yang mengalami kerugian akibat ketidak konsistenan jumlah pendapatan yang masuk. Salah satu penyebabnya adalah tim sales tidak mengerti bagaimana mengelola prospek penjualan dan belum menerapkan Sistem CRM pada perusahaannya. Oleh karena itu, untuk mengatasi hal tersebut, tim sales dapat menggunakan bantuan Sistem CRM dari HashMicro yang dapat mengoptimalkan berbagai proses penjualan.
Dengan Software CRM terbaik maka Anda akan mendapatkan kemudahan dalam mengelola data dan prospek. Selain itu, Anda juga dapat mengidentifikasi prospek potensial dengan mudah dengan CRM software solution. Segera unduh perhitungan skema harga software CRM agar Anda mengetahui gambarannya. Dirangkum dari beberapa sumber, di bawah ini ada lima tips untuk mengelola prospek penjualan dengan efektif.
Daftar Isi
Definisikan Prospek Berkualitas Sesuai dengan Tujuan Perusahaan
Banyak yang mengatakan, perbedaan yang signifikan antara tim penjualan dan pemasaran adalah perspektif mereka tentang prospek berkualitas. Campaign CRM menyatakan bahwa 75 persen prospek yang tim penjualan terima dari tim pemasaran tidak berhasil. Disinilah peran Sistem CRM yang dapat membantu meningkatkan prospek penjualan. Ada banyak faktor yang menyebabkan hal ini terjadi, tetapi kemungkinan besar karena perbedaan tersebut.
Departemen penjualan dan pemasaran harusnya memiliki definisi yang sama agar dapat mengelola prospek sistem penjualan dengan efektif. Parameternya bisa saja berbeda-beda, tetapi pada umumnya, Anda bisa mencoba untuk merincikan hal-hal seperti jabatan, anggaran, besarnya perusahaan hingga riwayat pembelian mereka.
Cari Tahu Asal Prospek Perusahaan Anda
Tips mengelola prospek penjualan yang kedua adalah dengan mencari tahu dari mana datangnya prospek Anda. Dilansir dari situs Entrepreneur, prospek biasanya melihat perusahaan Anda dari iklan atau melalui referral. Lacak lebih dalam lagi dengan Software CRM dari HashMicro agar Anda mengetahui cara yang paling efektif untuk mendapatkan prospek. Dengan begitu, Anda tahu bagaimana pendekatan yang paling efektif untuk prospek yang datang melalui iklan di televisi, radio ataupun majalah, misalnya. Tidak sedikit prospek yang mengurungkan niatnya untuk bekerja sama dengan perusahaan Anda karena proses pendekatan dan komunikasi yang salah.
Baca juga: Memilih Sistem HRM yang Pas untuk Perusahaan
Menjalin Hubungan Baik dengan Prospek
Banyak prospek yang tertarik dengan perusahaan Anda tapi kita tahu hanya ada beberapa prospek berkualitas. Untuk mengetahuinya, cobalah untuk menjalin hubungan yang baik dengan prospek Anda. Hal ini harus Anda lakukan sejak awal berinteraksi dengan mereka karena tidak semua prospek belum memutuskan apakah mereka sudah yakin untuk membeli produk Anda. Anda dapat melakukan follow up secara berkala, tetapi tidak berlebihan. Dengan melakukan follow-up secara berkala, calon pelanggan Anda pun merasa diapresiasi.
Mengelola Prospek Penjualan dengan Mencari Informasi Lengkap Tentang Prospek Anda
Semakin lengkap informasi yang Anda dapatkan dari arah manapun, maka semakin mudah bagi staf Anda untuk melakukan pendekatan. Menurut Entrepreneur, carilah informasi unik masing-masing prospek, misalnya tanyakan mengapa mereka tertarik dengan produk Anda dan apa pentingnya produk Anda bagi mereka. Jawaban tersebut dapat Anda jadikan bahan evaluasi untuk ke depannya agar bisa lebih baik lagi. Disinilah peran penting untuk mengidentifikasi prospek potensial dengan Aplikasi CRM terintegrasi dan terlengkap.
Menggunakan software Sales & Leads Management
Salesperson yang baik memang dapat menghasilkan penjualan yang baik. Namun, dengan bantuan Sistem Manajemen yang berkualitas, penjualan pun dapat terus meningkat. Cobalah untuk mengimplementasikan Software Sales & Leads Management dari HashMicro untuk membantu mengembangkan tim penjualan Anda dengan mengunduh perhitungan skema harga software CRM sekarang juga!
Dengan sistem ini, mengelola prospek penjualan menjadi lebih mudah. Software CRM membantu Anda melacak riwayat panggilan, mengelola pelanggan, pipeline, kontak dan peluang, penjualan hingga mengelola jadwal.
Kesimpulan
Seperti dijelaskan di atas, untuk menciptakan strategi penjualan, dibutuhkan rencana penjualan. Rencana penjualan setiap perusahaan pasti berbeda-beda, hal tersebut karena tujuan mereka berbeda. Untuk itu, tim marketing harus bisa beradaptasi dengan berbagai strategi, salah satunya dengan menggunakan Sistem CRM-Sales dari HashMicro. Selain itu, tim marketing harus memiliki kemampuan untuk mengelola prospek dengan baik. Manajemen yang baik akan memudahkan tim marketing dalam meningkatkan daftar prospek mereka.
Setelah mengetahui lima tips mengelola prospek penjualan dengan efektif, Anda dapat segera mengimplementasikannya dengan beralih menggunakan Sistem CRM-Sales dari HashMicro. Untuk informasi dan konfirmasi lebih lanjut mengenai Sistem CRM-Sales atau Sistem ERP lainnya, segera jadwalkan demo gratis dengan kami!
Untuk memperkirakan harga software ERP yang akan Anda gunakan, Anda dapat mengunduh rencana perhitungan harga software ERP dari HashMicro, sehingga Anda dapat menyesuaikan penggunaan software tersebut sesuai dengan kondisi keuangan Anda!
