Di tengah ketatnya persaingan bisnis, setiap pengeluaran perusahaan menjadi krusial untuk diawasi secara cermat. Banyak perusahaan merasa kehilangan kendali atas biaya operasional yang membengkak tanpa tahu persis ke mana dana tersebut mengalir. Kurangnya visibilitas ini tidak hanya menggerus margin keuntungan, tetapi juga menghambat kemampuan perusahaan untuk berinvestasi pada inovasi.
Spend analysis hadir sebagai solusi strategis untuk mengubah tantangan ini menjadi sebuah peluang nyata. Analisis ini memberikan peta jalan yang jelas untuk efisiensi dan pengambilan keputusan yang lebih cerdas. Artikel ini akan memandu Anda secara mendalam, mulai dari konsep dasar hingga tahapan praktis untuk implementasi yang efektif melalui software procurement.
Key Takeaways
|
Daftar Isi:
Apa Itu Spend Analysis dan Mengapa Ini Krusial bagi Perusahaan?
Spend analysis adalah proses strategis untuk mengumpulkan, membersihkan, dan menganalisis data pengeluaran guna mengurangi biaya serta meningkatkan efisiensi. Sebelum melangkah lebih jauh, penting bagi Anda untuk memiliki pemahaman yang solid mengenai konsep dasarnya. Ini bukanlah sekadar audit, melainkan sebuah disiplin strategis untuk memitigasi risiko dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Dengan memahami fondasi ini, Anda akan melihat mengapa analisis pengeluaran menjadi pilar penting bagi perusahaan modern. Proses ini menjawab pertanyaan mendasar tentang pola pembelian yang sering terabaikan dalam operasional harian. Pemahaman yang utuh akan relevansinya di tengah transformasi digital akan memberikan Anda keunggulan kompetitif yang signifikan.
A. Definisi spend analysis secara mendasar
Secara fundamental, spend analysis adalah proses mengidentifikasi dan menganalisis data pengeluaran untuk mendapatkan wawasan mendalam. Proses ini menjawab pertanyaan penting seperti apa yang dibeli, dari siapa, dan berapa banyak yang dibayar. Tujuannya adalah mengubah data transaksi mentah menjadi informasi strategis yang dapat ditindaklanjuti untuk perbaikan.
Dengan demikian, perusahaan dapat melihat gambaran besar dari seluruh aktivitas pengadaan barang dan jasa. Wawasan ini sering kali tersembunyi di dalam berbagai departemen dan sistem yang terpisah. Analisis ini menyatukan semua data tersebut menjadi satu pandangan yang kohesif dan mudah dipahami.
B. Perbedaan spend analysis dengan budgeting
Meskipun keduanya berkaitan erat dengan keuangan, spend analysis dan budgeting memiliki fokus yang sangat berbeda. Budgeting adalah proses proaktif untuk merencanakan alokasi dana di masa depan. Sebaliknya, spend analysis adalah proses analitis yang melihat data historis pengeluaran yang sudah terjadi.
Dengan kata lain, budgeting menetapkan aturan main finansial perusahaan Anda. Sementara itu, spend analysis mengevaluasi bagaimana permainan itu benar-benar dimainkan oleh setiap departemen. Wawasan dari analisis ini kemudian digunakan untuk memperbaiki aturan dan membuat anggaran di periode berikutnya menjadi lebih realistis dan efisien.
C. Pentingnya spend analysis di era digital 2025
Di era digital saat ini, volume data transaksi perusahaan meledak secara eksponensial. Data ini berasal dari berbagai sumber seperti platform software e-procurement, faktur digital, hingga pembayaran online. Tanpa analisis yang sistematis, data berharga ini hanya menjadi tumpukan arsip digital yang tidak berguna.
Spend analysis menjadi semakin krusial karena memungkinkan perusahaan memanfaatkan big data untuk visibilitas real-time. Menurut Deloitte, perusahaan yang memanfaatkan analitik pengadaan cenderung memiliki kinerja finansial yang lebih baik. Kemampuan ini memberikan keunggulan kompetitif yang signifikan, memungkinkan operasi bisnis yang lebih lincah dan efisien.
Manfaat Strategis Spend Analysis untuk Pertumbuhan Bisnis
Implementasi spend analysis yang efektif memberikan dampak yang jauh melampaui sekadar pemotongan biaya. Manfaatnya bersifat strategis dan mendukung pertumbuhan bisnis secara langsung. Analisis pengeluaran menjadi fondasi untuk membangun perusahaan yang lebih tangguh, profitabel, dan kompetitif di pasar.
Dengan visibilitas penuh atas seluruh lanskap pengeluaran, manajemen dapat membuat keputusan berbasis data konkret. Keputusan tidak lagi didasarkan pada asumsi atau kebiasaan lama yang mungkin tidak efisien. Mari kita telaah lebih dalam berbagai manfaat strategis yang dapat diperoleh melalui penerapan spend analysis yang disiplin.
A. Menciptakan penghematan biaya yang signifikan
Manfaat paling langsung dari spend analysis adalah identifikasi area pemborosan yang sebelumnya tidak terlihat. Contohnya, Anda bisa menemukan pembelian item yang sama dari beberapa vendor dengan harga yang sangat bervariasi. Hal ini sering terjadi di perusahaan yang tidak memiliki sistem pengadaan terpusat.
Dengan data ini, tim pengadaan dapat melakukan konsolidasi pembelian ke vendor dengan penawaran terbaik. Mereka juga dapat menegosiasikan ulang kontrak berdasarkan volume pembelian total perusahaan. Tindakan ini secara langsung berkontribusi pada penghematan biaya yang substansial dan meningkatkan margin keuntungan.
B. Meningkatkan transparansi dan visibilitas pengeluaran
Banyak perusahaan berskala besar beroperasi dalam silo, di mana setiap departemen melakukan pembelian secara mandiri. Spend analysis memecah silo ini dengan menyatukan data dari seluruh organisasi ke dalam satu pandangan terpusat. Transparansi ini memberikan visibilitas yang belum pernah ada sebelumnya untuk kontrol yang lebih baik.
Hal ini memungkinkan manajemen puncak untuk melihat secara akurat total pengeluaran perusahaan untuk kategori tertentu. Mereka dapat mengetahui siapa pemasok utama dan departemen mana yang paling boros. Informasi ini sangat krusial untuk perencanaan anggaran dan alokasi sumber daya yang lebih strategis.
C. Mengoptimalkan hubungan dan kinerja supplier
Dengan data pengeluaran yang terpusat, perusahaan dapat menganalisis kinerja setiap supplier secara objektif. Metrik yang digunakan bisa berupa total volume bisnis, kepatuhan terhadap kontrak, dan konsistensi harga. Analisis ini membantu mengidentifikasi supplier strategis yang paling penting bagi kelangsungan bisnis Anda.
Perusahaan dapat membangun hubungan kemitraan yang lebih kuat dengan pemasok-pemasok kunci tersebut. Selain itu, data ini juga menjadi dasar untuk negosiasi yang lebih kuat dan evaluasi kinerja yang adil. Hal ini memastikan perusahaan mendapatkan nilai terbaik dari setiap hubungan kerja sama dengan pemasok.
D. Mitigasi risiko dalam rantai pasok
Ketergantungan berlebihan pada satu supplier untuk barang atau jasa kritis merupakan risiko operasional yang besar. Spend analysis membantu mengidentifikasi risiko ini dengan memetakan seluruh basis pemasok. Ini menunjukkan di mana konsentrasi pengeluaran terlalu tinggi dan berpotensi menimbulkan masalah di kemudian hari.
Dengan wawasan ini, perusahaan dapat secara proaktif melakukan diversifikasi sumber pengadaan. Mencari pemasok alternatif untuk komponen vital menjadi lebih mudah dan terencana. Pada akhirnya, ini membantu membangun rantai pasok yang lebih tangguh dan tidak rentan terhadap gangguan tak terduga.
E. Mendukung pengambilan keputusan berbasis data
Pada akhirnya, spend analysis memberdayakan seluruh jajaran manajer untuk membuat keputusan berbasis fakta, bukan intuisi. Setiap keputusan strategis dapat divalidasi dengan data pengeluaran yang akurat dan komprehensif. Ini mencakup pembaruan kontrak, realokasi anggaran, atau peluncuran inisiatif penghematan biaya.
Budaya pengambilan keputusan berbasis data ini merupakan fondasi bagi perusahaan yang gesit. Perusahaan menjadi lebih mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan kondisi pasar. Ini adalah kunci untuk mempertahankan relevansi dan profitabilitas dalam jangka panjang di lingkungan bisnis yang dinamis.
Jenis-Jenis Spend Analysis yang Perlu Anda Ketahui
Spend analysis bukanlah satu pendekatan tunggal, melainkan serangkaian metode analisis dari berbagai sudut pandang. Memahami berbagai jenis analisis ini memungkinkan perusahaan untuk menggali data pengeluaran lebih dalam. Setiap jenis analisis memberikan lensa yang berbeda untuk melihat data yang sama dan menemukan peluang spesifik.
Dengan menerapkan beberapa jenis analisis ini secara bersamaan, perusahaan dapat membangun pemahaman 360 derajat. Pemahaman ini mencakup seluruh aktivitas pengadaan barang dan jasa mereka. Berikut adalah beberapa jenis spend analysis yang paling umum dan penting untuk diketahui oleh para pemimpin bisnis modern.
A. Analisis pengeluaran berdasarkan kategori (Category Spend Analysis)
Ini adalah bentuk analisis yang paling umum, di mana pengeluaran dikelompokkan ke dalam kategori logis. Contoh kategori meliputi perangkat lunak IT, perlengkapan kantor, biaya perjalanan, atau bahan baku produksi. Analisis ini membantu perusahaan memahami total biaya untuk setiap kategori di seluruh departemen.
Dengan wawasan ini, manajer kategori dapat mengembangkan strategi pengadaan yang lebih spesifik dan terarah. Mereka bisa melakukan standardisasi produk untuk efisiensi dan mengkonsolidasikan volume pembelian. Langkah-langkah ini memberikan daya tawar yang lebih besar kepada pemasok dan menghasilkan penghematan yang signifikan.
B. Analisis pengeluaran pemasok (Supplier Spend Analysis)
Fokus dari analisis ini adalah untuk memahami total pengeluaran yang dialokasikan ke setiap pemasok. Ini membantu mengidentifikasi 20% pemasok teratas yang menyerap 80% total pengeluaran sesuai prinsip Pareto. Analisis ini menyoroti pemasok mana yang paling strategis dan krusial bagi operasional bisnis.
Analisis pemasok juga penting untuk melacak kinerja mereka secara berkelanjutan. Ini memastikan kepatuhan terhadap harga kontrak dan mengidentifikasi peluang untuk konsolidasi vendor. Konsolidasi dapat menyederhanakan proses pengadaan, mengurangi beban administrasi, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.
C. Analisis pengeluaran item (Item-level Spend Analysis)
Jenis analisis ini menelusuri hingga tingkat paling detail pada level Stock Keeping Unit (SKU). Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi inefisiensi seperti pembelian item identik dengan kode dan harga berbeda. Masalah ini sering terjadi ketika data produk tidak terstandarisasi di seluruh perusahaan.
Dengan menstandarisasi deskripsi dan kode produk, perusahaan dapat menghilangkan duplikasi pembelian. Perusahaan juga dapat mengagregasi permintaan secara akurat untuk menegosiasikan harga yang jauh lebih baik. Analisis level item membuka peluang penghematan yang sering terlewatkan pada level kategori.
D. Analisis tail spend
Tail spend mengacu pada sejumlah besar transaksi bernilai rendah yang sering kali tidak dikelola secara aktif. Menurut McKinsey, area ini bisa menyumbang hingga 20% dari total pengeluaran perusahaan. Secara kumulatif, biayanya bisa sangat besar dan menjadi sumber pembelian di luar kontrak (*maverick buying*).
Analisis tail spend bertujuan untuk mendapatkan visibilitas dan kontrol atas area pengeluaran ini. Solusinya sering kali melibatkan penggunaan katalog online, kartu kredit korporat, atau otomatisasi proses pengadaan. Mengelola tail spend secara efektif dapat menghasilkan penghematan yang tidak terduga dan meningkatkan kepatuhan.
Metrik dan KPI Utama dalam Spend Analysis
Untuk mengukur keberhasilan inisiatif spend analysis, perusahaan perlu menetapkan dan melacak metrik atau Key Performance Indicators (KPI) yang tepat. Metrik ini berfungsi sebagai tolok ukur untuk mengevaluasi efektivitas strategi penghematan dan perbaikan proses. Tanpa KPI yang jelas, sulit untuk membuktikan nilai dari analisis pengeluaran kepada para pemangku kepentingan.
KPI ini harus selaras dengan tujuan strategis perusahaan, baik itu pengurangan biaya, peningkatan efisiensi, maupun mitigasi risiko. Melacak metrik-metrik ini secara konsisten memberikan gambaran yang jelas tentang kemajuan dari waktu ke waktu. Berikut adalah beberapa metrik dan KPI paling penting yang harus dipantau dalam setiap program spend analysis.
A. Penghematan biaya (Cost Savings)
Ini adalah KPI paling fundamental yang mengukur pengurangan biaya aktual yang berhasil dicapai. Penghematan ini dapat berasal dari negosiasi harga yang lebih rendah, konsolidasi pemasok, atau standardisasi produk. Metrik ini harus dilacak secara cermat dan divalidasi oleh departemen keuangan untuk memastikan akurasinya.
Menunjukkan angka penghematan yang konkret adalah cara paling efektif untuk membuktikan ROI dari spend analysis. Laporan rutin mengenai pencapaian target penghematan akan memperkuat dukungan manajemen. Ini juga memotivasi tim pengadaan untuk terus mencari peluang baru dalam data pengeluaran.
B. Persentase maverick spend
Maverick spend, atau pembelian di luar kontrak, adalah indikator utama kurangnya kontrol dan kepatuhan dalam proses pengadaan. KPI ini mengukur persentase total pengeluaran yang dilakukan di luar perjanjian atau pemasok yang telah disetujui. Angka yang tinggi menunjukkan adanya inefisiensi dan hilangnya potensi penghematan.
Tujuan dari spend analysis adalah untuk mengurangi persentase maverick spend serendah mungkin. Dengan menganalisis penyebabnya, perusahaan dapat memperbaiki proses pembelian atau menyediakan kanal yang lebih mudah. Mengurangi maverick spend tidak hanya menghemat uang, tetapi juga meningkatkan kontrol dan mitigasi risiko.
C. Tingkat konsolidasi pemasok
Metrik ini mengukur seberapa terkonsolidasi basis pemasok perusahaan dari waktu ke waktu. Tujuannya adalah untuk mengurangi jumlah pemasok yang tidak strategis dan memfokuskan volume pembelian kepada pemasok utama. Tingkat konsolidasi yang lebih tinggi biasanya berkorelasi dengan daya tawar yang lebih besar dan hubungan pemasok yang lebih kuat.
Spend analysis memberikan data yang diperlukan untuk mengidentifikasi pemasok mana yang dapat dikonsolidasikan. Peningkatan metrik ini menunjukkan keberhasilan dalam menyederhanakan rantai pasok. Hal ini juga dapat mengurangi biaya administrasi yang terkait dengan pengelolaan banyak vendor.
Panduan 7 Tahapan Melakukan Spend Analysis secara Efektif
Melakukan spend analysis bukanlah tugas satu kali, melainkan sebuah siklus berkelanjutan yang membutuhkan proses terstruktur. Tanpa metodologi yang jelas, perusahaan berisiko terjebak dalam data yang tidak akurat dan analisis yang dangkal. Proses yang efektif memastikan data yang digunakan bersih, analisisnya relevan, dan wawasannya dapat diubah menjadi tindakan nyata.
Proses ini melibatkan kolaborasi antara berbagai departemen, terutama tim pengadaan, keuangan, dan IT. Masing-masing memegang potongan data dan konteks yang penting untuk keberhasilan analisis. Berikut adalah panduan tujuh tahapan yang dapat Anda ikuti untuk mengimplementasikan siklus spend analysis secara sistematis.
1. Identifikasi dan kumpulkan data dari semua sumber
Langkah pertama adalah memetakan dan mengumpulkan data pengeluaran dari semua sistem yang ada. Ini bisa mencakup data dari sistem ERP, perangkat lunak akuntansi, laporan kartu kredit, dan platform e-procurement. Pastikan tidak ada sumber data signifikan yang terlewat agar gambaran yang didapat komprehensif.
2. Lakukan pembersihan dan standardisasi data
Data mentah yang terkumpul sering kali tidak konsisten dan penuh dengan kesalahan. Tahap ini krusial untuk membersihkan data, seperti memperbaiki nama vendor yang salah ketik dan menstandarisasi format. Tanpa data yang bersih, hasil analisis tidak akan akurat dan dapat dipercaya.
3. Kelompokkan data ke dalam kategori yang relevan
Setelah data bersih, langkah selanjutnya adalah mengklasifikasikan setiap transaksi ke dalam hierarki kategori yang logis. Proses ini, yang dikenal sebagai spend classification, adalah inti dari analisis. Ini memungkinkan perusahaan untuk melihat pengeluaran dari berbagai tingkat detail secara terstruktur.
4. Lakukan analisis data secara mendalam
Dengan data yang terstruktur, inilah saatnya melakukan analisis untuk menemukan pola, anomali, dan tren. Gunakan berbagai jenis analisis, seperti per kategori dan per pemasok, untuk menggali peluang penghematan. Pada tahap ini, tujuannya adalah mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
5. Buat laporan dan visualisasi data
Wawasan dari analisis tidak akan berguna jika tidak dikomunikasikan secara efektif. Buat laporan yang jelas dan ringkas, serta gunakan alat visualisasi seperti dasbor interaktif. Visualisasi data membantu para pengambil keputusan untuk memahami informasi kompleks dengan cepat.
6. Kembangkan strategi dan rencana aksi
Berdasarkan wawasan yang diperoleh, langkah selanjutnya adalah merumuskan strategi dan rencana aksi yang konkret. Setiap peluang yang teridentifikasi harus diterjemahkan menjadi serangkaian langkah yang jelas. Tetapkan penanggung jawab dan target waktu yang spesifik untuk setiap aksi yang akan dijalankan.
7. Implementasi, monitor, dan ulangi proses
Tahap terakhir adalah mengimplementasikan rencana aksi dan terus memantau dampaknya. Spend analysis adalah siklus perbaikan berkelanjutan, bukan proyek dengan titik akhir. Ulangi seluruh proses secara berkala dengan data baru untuk melacak kemajuan dan mengidentifikasi peluang baru.
Mengatasi Tantangan Umum dalam Implementasi Spend Analysis
Meskipun manfaatnya besar, perjalanan implementasi spend analysis tidak selalu mulus. Banyak perusahaan menghadapi berbagai tantangan, mulai dari masalah teknis terkait data hingga masalah organisasional. Mengantisipasi rintangan ini adalah langkah pertama untuk merancang strategi yang tepat guna mengatasinya.
Kegagalan dalam mengatasi tantangan ini dapat menyebabkan proyek berjalan lambat atau bahkan ditinggalkan. Oleh karena itu, penting bagi para pemimpin untuk memiliki pemahaman yang realistis tentang kesulitan yang mungkin dihadapi. Berikut adalah beberapa tantangan yang paling umum beserta pendekatan untuk menanganinya.
A. Kualitas data yang buruk dan tidak terstruktur
Ini adalah tantangan terbesar, di mana data pengeluaran tersebar di berbagai sistem dengan format yang berbeda. Proses pembersihan dan klasifikasi data secara manual bisa memakan waktu sangat lama dan rentan terhadap kesalahan. Hal ini pada akhirnya dapat merusak kepercayaan terhadap hasil analisis yang disajikan.
Mengatasi masalah ini memerlukan investasi awal dalam proses standardisasi data. Idealnya, perusahaan menggunakan teknologi yang dapat mengotomatiskan sebagian besar proses pembersihan dan klasifikasi. Otomatisasi mengurangi beban kerja manual dan meningkatkan akurasi data secara signifikan.
B. Kurangnya dukungan dari manajemen puncak
Tanpa dukungan yang kuat dari jajaran eksekutif, inisiatif spend analysis sering kali kekurangan sumber daya. Tim proyek mungkin kesulitan mendapatkan akses ke data dari departemen lain. Resistensi terhadap perubahan proses pembelian yang sudah ada juga menjadi hambatan yang umum terjadi.
Untuk mengatasinya, penting untuk membangun business case yang kuat di awal. Soroti potensi penghematan biaya dan efisiensi yang dapat dicapai. Laporkan kemajuan dan kemenangan cepat secara teratur untuk menjaga momentum dan dukungan dari manajemen.
C. Keterbatasan sumber daya dan teknologi
Melakukan spend analysis secara manual menggunakan spreadsheet adalah tugas yang sangat berat. Proses ini membutuhkan waktu, tenaga ahli analisis data, dan alat yang memadai. Banyak perusahaan, terutama skala menengah, merasa tidak memiliki sumber daya atau teknologi yang cukup.
Keterbatasan ini menyoroti pentingnya platform terintegrasi seperti yang ditawarkan oleh Gartner. Platform ini dapat menyederhanakan dan mengotomatiskan seluruh siklus spend analysis. Hal ini memungkinkan tim untuk fokus pada strategi daripada terjebak dalam pengolahan data manual yang rumit, seperti yang ditemukan dalam proyek yang menggunakan software konstruksi untuk mengelola anggaran proyek.
Otomatisasi Spend Analysis dengan Software Procurement HashMicro
Mengatasi tantangan dalam spend analysis menuntut solusi yang lebih dari sekadar spreadsheet. Di sinilah peran teknologi menjadi sangat vital untuk mengotomatiskan tugas-tugas manual yang memakan waktu. Software Procurement dari HashMicro dirancang khusus untuk mengubah proses analisis yang kompleks menjadi lebih sederhana dan akurat.
Dengan mengintegrasikan seluruh data pengadaan ke dalam satu sistem terpusat, HashMicro menyediakan fondasi yang kokoh. Platform ini memberikan visibilitas dan kontrol penuh atas setiap rupiah yang dibelanjakan perusahaan. Sistem ini tidak hanya mengumpulkan data, tetapi juga menyediakan alat analisis canggih untuk mengidentifikasi peluang penghematan.
Fitur-fitur seperti e-Procurement, manajemen anggaran, dan pelaporan otomatis memastikan setiap tahap berjalan efisien. Ini memungkinkan tim Anda untuk fokus pada pengambilan keputusan strategis. Dengan otomatisasi, tim tidak lagi terjebak dalam administrasi manual yang melelahkan dan rentan kesalahan.
Kesimpulan
Spend analysis telah terbukti bukan lagi sekadar praktik terbaik, melainkan sebuah keharusan strategis. Dengan mengubah data pengeluaran menjadi wawasan, perusahaan dapat membuka potensi penghematan biaya yang tersembunyi. Hal ini juga membantu membangun hubungan pemasok yang lebih kuat dan menanamkan budaya pengambilan keputusan berbasis data.
Meskipun tantangan implementasinya nyata, solusi teknologi modern seperti Software Procurement HashMicro hadir untuk menyederhanakan kompleksitas tersebut. Berinvestasi dalam spend analysis adalah investasi pada masa depan perusahaan yang lebih efisien, transparan, dan profitabel. Ini adalah langkah penting untuk memastikan keberlanjutan dan pertumbuhan bisnis dalam jangka panjang. Dapatkan demo gratis sekarang!
Pertanyaan Seputar Spend Analysis
-
Apa perbedaan utama antara spend analysis dan procurement analysis?
Spend analysis fokus pada data pengeluaran historis untuk mencari peluang hemat. Procurement analysis lebih luas, mencakup analisis pemasok, risiko pasar, dan efektivitas proses pengadaan secara keseluruhan.
-
Seberapa sering perusahaan harus melakukan spend analysis?
Idealnya, spend analysis dilakukan secara berkelanjutan dengan pemantauan harian melalui dasbor. Analisis mendalam direkomendasikan untuk dilakukan setiap kuartal atau semester untuk evaluasi strategis.
-
Apakah spend analysis hanya untuk perusahaan besar?
Tidak, spend analysis sangat relevan untuk semua skala bisnis, termasuk UKM. Bagi UKM, analisis ini membantu memaksimalkan anggaran yang terbatas dan membangun fondasi operasional yang efisien untuk pertumbuhan.
-
Departemen mana yang bertanggung jawab atas spend analysis?
Inisiatif ini biasanya dipimpin oleh departemen pengadaan (procurement) atau keuangan (finance). Namun, pelaksanaannya memerlukan kolaborasi erat dengan tim IT dan semua kepala departemen terkait.
