BerandaIndustryEngineeringQuality Assurance adalah Profesi yang Banyak Peminatnya Saat Ini

Quality Assurance adalah Profesi yang Banyak Peminatnya Saat Ini

Mungkin Anda pernah mendengar tentang posisi Quality Assurance (QA) dalam suatu perusahaan. Bahkan mungkin sebagian besar pembaca sedang dalam persiapan untuk melamar pekerjaan pada posisi tersebut. Secara garis besar, peran seorang quality assurance adalah untuk melakukan pengujian terhadap suatu produk sebelum dilakukan perilisan suatu produkNamun, posisi ini berbeda dengan tim developer pada perusahaan.

Untuk melakukan pengembangan dalam suatu produk, disinilah tim developer membutuhkan bantuan dari QA. QA disini akan membantu tim untuk melakukan analisa mengenai hal-hal yang harus diperbaiki, pembuatan ulang, bahkan barang yang dianggap tidak layak untuk dihancurkan.

Melalui artikel ini, kami akan membahas lebih dalam mengenai posisi ini untuk Anda yang memiliki minat dan ingin terjun menjalani karir di posisi ini.

quality assurance adalah

Quality Assurance adalah: Pengertian

Secara umum quality assurance adalah suatu bidang pekerjaan yang tujuannya adalah untuk melakukan pengecekan dan menyiapkan seluruh kebutuhan dari aplikasi yang perusahaan butuhkan untuk menunjang berjalannya aktivitas bisnis di perusahaan tersebut. Pengecekan ini melalui tahap uji fitur, fungsi, elemen visual yang bisa saja dapat mencegah bug, dan kendala lainnya. Maka dari itu, sebelum seorang developer merilis aplikasi, ia pasti akan melakukan pengecekan kualitas oleh QA untuk memastikan produk yang rilis sudah memiliki kualitas yang baik.

Banyak perusahaan besar yang telah memakai jasa dari seorang quality assurance agar sistem yang sekiranya memiliki kendala dapat diperbaiki. Oleh karena itu, QA adalah tim yang bertugas untuk melakukan pengecekan suatu produk yang diciptakan oleh perusahaan berjalan dengan baik.

quality assurance

Quality Assurance adalah: Manfaatnya untuk Perusahaan

Mungkin Anda pun berpikir apa saja manfaat dari quality assurance. Mengapa tugasnya tidak dilakukan oleh tim developer dan sebagainya. Berikut adalah manfaat dari adanya QA di suatu perusahaan.

  1. Untuk meningkatkan kebutuhan dari perusahaan
  2. Mampu berfokus pada kualitas
  3. Supaya mendapatkan International Organization for Standardization (ISO)
  4. Produk yang memiliki kualitas tinggi
  5. Meminimalisir pengeluaran (pemborosan)
  6. Membuat operasional perusahaan lebih efisien
  7. Meningkatkan kepuasan konsumen
  8. Menghindari adanya data ganda yang menyebabkan pemborosan
  9. Memotivasi seluruh tim untuk bekerja lebih efektif dan menghasilkan produk yang berkualitas
  10. Mendapatkan rasa kepercayaan dari konsumen.

Quality Assurance adalah: Tugas dan Tanggung Jawab

Jika sebelumnya kami membahas secara singkat bahwa tugas dari seorang QA adalah untuk melakukan pengujian terhadap suatu produk. Namun, apabila kita membedah lebih dalam, tugas dan tanggung jawabnya tidak hanya sebatas hal tersebut. Adapun tugas dan tanggung jawab lainnya adalah sebagai berikut:

  1. Membuat kebutuhan dokumen dan draft, serta mampu menerapkannya pada standar prosedur quality assurance. Baik dalam kepentingan organisasi ataupun bisnis yang berjalan dalam suatu perusahaan.
  2. Mengevaluasi regulasi terbaru maupun regulasi sebelumnya dan memastikan protokol dalam QA sesuai dengan syarat yang ada.
  3. Mengaudit fitur dan fungsionalitas pada aplikasi
  4. Melakukan risk management yang berpeluang mempengaruhi perusahaan dan menyesuaikannya
  5. Mengadakan aktivitas pengembangan skill atau training untuk individu yang terjun langsung dalam pembuatan produk.
  6. Memberikan rekomendasi, pengembangan, dan melakukan kontrol melalui tindakan kolektif dan preventif.

Quality Assurance adalah: Skill yang Harus Dimiliki

Lalu, apa saja yang menjadi skill penting untuk mendalami posisi ini? Apa saja kemampuan yang akan membuat seorang quality assurance ke depan gerbang kesuksesannya? Berikut akan kami bahas satu per satu.

Dengan memilih karir menjadi seorang QA, maka ada skill yang harus Anda kuasai, khususnya adalah di bidang IT. Skill lainnya adalah sebagai berikut:

Mengidentifikasi masalah

Kemampuan dalam mengidentifikasi masalah sangat penting untuk seorang QA miliki. Dalam pekerjaan ini, Anda harus mampu memberikan ide atau apapun yang mampu menghasilkan produk yang berguna dan mengubah kehidupan manusia

Teliti

Untuk menghasilkan produk yang baik, pasti tidak lepas dari ketelitian. Saat proses pengecekan kualitas, Anda perlu memastikan bahwa segala kendala terlihat dan harus segera diperbaiki. Pasti Anda bisa membayangkan bagaimana jadinya apabila produk telah launching dan masih ada kesalahan hanya karena kurangnya ketelitian.

Paham akan produk

Hal ini pun menjadi menjadi sesuatu yang sangat penting. Dengan memahami nilai, fungsi, dan segala informasi mengenai produk, seorang quality assurance akan dengan mudah melakukan perbaikan ataupun membuat aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Mempunyai pikiran yang kritis

Sebagai seorang QA, penting sekali untuk mampu berpikir lebih panjang dan terstruktur mengenai produk yang akan melakukan perilisan. Untuk memenuhi kebutuhan pasar saat-saat tertentu, orang yang ada di posisi ini harus mampu mengetahui produk apa yang cocok untuk pelanggan.

Quality Assurance adalah: Jenjang Karir

Sama seperti jabatan atau posisi lainnya dalam sebuah perusahaan. Menjadi seorang quality assurance adalah suatu keuntungan. Hal ini terjadi karena karir seorang QA sangatlah luas. Menurut Tech Beacon, berikut adalah beberapa jenjang karir yang akan dilewati oleh seorang QA:

Product Manager

Karir berikut adalah salah satu hal yang masih memiliki hubungan dengan quality assurance. Menjadi seorang product manager, memerlukan keahlian untuk mampu menganalisa, melakukan audit, dan memberikan solusi pada suatu produk. Karena QA adalah profesi yang mengharuskan untuk memiliki skill problem solving yang baik, maka product manager bisa menjadi salah satu karir yang dapat Anda pilih.

DevOps

DevOps adalah pekerjaan yang melakukan pengotomatisan proses untuk pengembangan produk dan tim, sehingga proses perilisan suatu produk pun bisa terlaksana dengan cepat dan optimal. Profesi ini juga memiliki tanggung jawab yang hampir sama dengan QA, yakni melakukan test kepada produk sebelum melakukan perilisannya. Namun, untuk menjadi seorang DevOps, Anda perlu memiliki keahlian dalam bidang bahasa pemrograman.

Customer Experience Leader

Quality assurance adalah profesi yang memerlukan pengetahuan dan berfokus pada customer-nya. Yang menjadi fokus seorang QA adalah mengutamakan ekspektasi pelanggan kepada suatu produk yang akan mereka luncurkan.

IT Management

Jenjang karir berikutnya adalah menjadi seorang IT Management. Keahlian yang perlu Anda miliki adalah kemampuan berpikir secara kritis dan mampu untuk menganalisa suatu hal. Maka dari itu, dengan tugas yang seorang QA emban, maka untuk melakukan manajemen bukanlah perkara yang besar lagi.

Quality Assurance adalah Hal yang Sama Dengan Quality Control?

Mungkin beberapa orang berpikiran bahwa QA dan QC adalah satu profesi yang sama. Namun, kedua profesi tersebut memiliki tugas dan tanggung jawab yang berbeda dalam perusahaan. Seperti yang sudah kita ketahui, tugas QA adalah untuk memastikan sistem yang akan perusahaan rilis berjalan dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. 

Sedangkan, profesi QC adalah untuk memastikan kualitas dari suatu sistem telah sesuai dengan standar yang perusahaan tetapkan sebelumnya. Maka dari itu, kedua profesi ini memang memiliki keterkaitan dan saling bekerja sama.

Kesimpulan

Untuk mengembangkan bisnis, tentu saja kualitas dari sebuah produk haruslah memenuhi standar yang unggul. Selain kualitasnya, perusahaan juga harus mampu menyediakan produk yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.

quality assurance

Agar mampu mencapai segala standar tersebut, kualitas dari pegawai pun perlu untuk ditingkatkan dan mampu membawa perusahaan untuk bersaing dengan para kompetitornya. Dengan Software Manajemen Kompetensi Hiring, perusahaan mampu meningkatkan kemampuan para pegawainya sehingga menjadi SDM yang unggul.

Tertarik Mendapatkan Tips Cerdas Untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis Anda?

Coba Gratis Software HashMicro

Diskusikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan ahli kami dan DAPATKAN DEMO GRATISNYA!

Ingin respon lebih cepat?

Hubungi kami lewat Whatsapp

Nadia

Nadia
Balasan dalam 1 menit

Novia
Ingin Demo Gratis?

Hubungi kami via WhatsApp, dan sampaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan tim ahli kami
+6287888000015
×
Jadwalkan Demo Via WA