AI Agent untuk Order Taking | HashMicro

Order Taking

Penjualan Maksimal. Respons Instan. Dengan AI Coworker.

AI Coworker membantu menjawab pertanyaan pelanggan, menerima pesanan, merekomendasikan produk, hingga mengirimkan invoice dan link pembayaran secara otomatis.

AI Coworker yang selalu siap melayani pelanggan.

Layani Pelanggan 24/7

AI Coworker merespons pelanggan secara otomatis melalui berbagai channel, sehingga setiap pertanyaan dan pesanan tetap terlayani kapan pun dibutuhkan.

Maksimalkan Nilai Setiap Penjualan

Berikan rekomendasi produk pelengkap, bundling, maupun upgrade yang relevan untuk meningkatkan nilai transaksi secara otomatis.

Proses Pesanan Lebih Cepat

Terima pesanan, validasi detail pelanggan, lalu buat sales order langsung ke ERP tanpa proses input manual.

Ubah Setiap Percakapan Menjadi Penjualan

AI Coworker membantu melayani pelanggan, memproses pesanan, dan meningkatkan nilai setiap transaksi secara otomatis.

Terima Pesanan dari Berbagai Channel

  • Layani pesanan dari WhatsApp, email, live chat, media sosial, hingga marketplace melalui satu AI Coworker yang terintegrasi.

Pahami PDF, Gambar, & Voice Note

  • Ekstrak detail pesanan dari purchase order, PDF, gambar, maupun pesan suara tanpa perlu input manual.

Up-selling & Cross-selling

  • Tawarkan produk pelengkap, bundling, atau upgrade yang relevan berdasarkan pesanan pelanggan untuk meningkatkan nilai transaksi.

Buat Sales Order Otomatis

  • Ubah percakapan pelanggan menjadi sales order yang tervalidasi berdasarkan stok, harga, dan data pelanggan di ERP.

Kelola Pembayaran

  • Bagikan invoice, link pembayaran, serta lakukan follow-up otomatis hingga pembayaran diterima.

Jawab Pertanyaan Secara Instan

  • Berikan informasi mengenai stok, harga, status pesanan, pengiriman, maupun riwayat transaksi langsung dari data ERP.

Maksimalkan Penjualan dengan AI Coworker

Layani pelanggan, terima pesanan, rekomendasikan produk, dan bantu selesaikan pembayaran secara otomatis melalui satu AI Coworker yang terintegrasi.

Coba AI untuk Order Taking

Lihat AI Coworker Melayani Pelanggan Secara Langsung

AI Coworker menjawab pertanyaan, menerima pesanan, menawarkan produk tambahan, hingga membantu menyelesaikan transaksi melalui WhatsApp.

Respons Cepat. Penjualan Tetap Berjalan.

AI Coworker melayani pelanggan layaknya staf penjualan profesional. Mulai dari menjawab pertanyaan, memberikan rekomendasi produk, memproses pesanan, hingga membantu pelanggan menyelesaikan pembayaran.

Halo, saya ingin memesan 120 kursi kantor untuk kantor baru kami. Apakah stoknya masih tersedia?

Tentu. Saat ini tersedia 185 unit Kursi Kantor.

  • Apakah Anda menginginkan model Standar atau Ergonomis?
Saya pilih yang ergonomis.

Baik. Banyak pelanggan yang memilih kursi ergonomis juga menambahkan Adjustable Footrest agar lebih nyaman digunakan.

  • Produk tersebut tersedia dengan harga $35 per unit.
  • Apakah Anda ingin saya tambahkan 120 unit Adjustable Footrest ke dalam penawaran?
  • Baik, penawaran telah diperbarui.
  • Total nilai pesanan Anda menjadi Rp150.000.000.
Saya akan segera mengirimkan quotation beserta link pembayaran agar pesanan dapat langsung diproses setelah pembayaran diterima.

Pantau Setiap Pesanan Tanpa Terlewat

AI Coworker terus memantau pesanan yang masuk, ketersediaan stok, proses pemenuhan, hingga potensi keterlambatan, kemudian menampilkan informasi dan prioritas yang perlu segera ditindaklanjuti.

Dashboard AI Coworker untuk order taking

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Punya pertanyaan? Kami punya jawabannya. Temukan pertanyaan yang paling sering diajukan di bawah ini atau hubungi tim kami.

AI Coworker membantu menjawab pertanyaan pelanggan, menerima pesanan, merekomendasikan produk tambahan, membuat sales order tervalidasi, hingga membantu proses pembayaran dalam satu percakapan yang berkelanjutan.

Ya. AI Coworker dapat merespons pelanggan 24/7 melalui channel yang terhubung, sehingga pertanyaan dan pesanan tetap bisa diproses meskipun tim sedang offline.

Ya. AI Coworker dapat mengekstrak detail pesanan dari PDF, purchase order, gambar, dan voice note, lalu mengubahnya menjadi data sales order yang siap masuk ke ERP.

AI Coworker dapat menawarkan produk pelengkap, bundling, atau upgrade yang relevan berdasarkan pesanan pelanggan, sehingga nilai rata-rata transaksi dapat meningkat secara natural di tengah percakapan.

Ya. AI Coworker dapat membagikan invoice, link pembayaran, instruksi pembayaran, dan melakukan follow-up otomatis sampai pelanggan menyelesaikan pembayaran.

Jalankan Bisnis Anda dengan Performa Maksimal

Tim dengan kinerja tinggi mengandalkan HashMicro untuk bekerja lebih cerdas dan lebih cepat. Rasakan perbedaannya sekarang.