AI Agent สำหรับ CRM | HashMicro
CRM

หา Lead CRM ได้แม่นขึ้น
ปิดโอกาสขายเร็วขึ้น
ด้วย AI.

Hashy อ่าน inquiry, conversation, และสัญญาณ CRM เพื่อหา lead ที่มีโอกาสสูงและช่วยทีมตอบกลับได้ตรงจังหวะ

สยามแพ็คเกจจิ้ง เพิ่งตอบกลับดีลที่เปิดใหม่ — อนุมัติงบ ฿2.8 ล้าน สำหรับกล่อง CTN-450 จำนวน 2,400 ใบ ส่งมอบภายใน 15 ส.ค. คุณวรรณาขอใบเสนอราคาฉบับแก้ไขวันนี้

มีเรื่องอื่นที่รอไม่ได้ไหม

ส่งใบเสนอราคาให้สยามแพ็คเกจจิ้ง แล้วตามอีกสองรายเลย

ชม CRM Coworker ของคุณทำงานจริง

ให้ AI Coworker คัดกรองผู้มุ่งหวัง อธิบายเหตุผลที่ลีดมีศักยภาพ และเตรียมข้อความถัดไปเพื่อพาพวกเขาไปสู่การตัดสินใจซื้อ

คัดกรอง ลีดคุณภาพ ก่อนทีมขายเริ่มงาน

AI Coworker ของคุณจะอ่านข้อความสนทนา เติมข้อมูลในระเบียน CRM และอธิบายว่าลีดนั้นควรติดตามต่อในตอนนี้หรือไม่

มี inquiry ใหม่จากร้านฮาร์ดแวร์รุ่งเรือง เข้ามาเมื่อ 20 นาทีที่แล้ว — จับคู่กับ record ใน CRM และประวัติการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว
ร้านฮาร์ดแวร์รุ่งเรืองเพิ่งขอราคาคอมเพรสเซอร์ AX-200 จำนวน 60 เครื่อง คุ้มที่จะตามต่อไหม
คุ้ม — ฉันให้คะแนนลีดนี้ Hot: 86/100
- ยืนยันงบแล้ว: ฿1.9 ล้าน อนุมัติสำหรับไตรมาสนี้
- กำลังเปลี่ยนซัพพลายเออร์เดิมหลังส่งของล่าช้า 2 ครั้ง
- ผู้ติดต่อคือคุณสมชาย หัวหน้าฝ่ายจัดซื้อ
ขั้นตอนถัดไปที่แนะนำ: ส่งสเปก AX-200 พร้อมราคาแบบขั้นบันได และเสนอนัด call ก่อนวันศุกร์
จังหวะดี — คุณสมชายเปิดหน้าแคตตาล็อก AX-200 ของเราสองครั้งตั้งแต่เมื่อวาน
ร่างข้อความตอบกลับให้คุณสมชายนัด call ภายในสัปดาห์นี้
ร่างเสร็จแล้ว — ตอบตรงกับคำขอของเขา:
- ยืนยันสต็อก AX-200 ครบ 60 เครื่อง lead time 2 สัปดาห์
- แนบราคาขั้นบันไดที่ 20/40/60 เครื่อง พร้อมเสนอ call 15 นาทีวันพฤหัสฯ
จะส่งทางอีเมล หรือบันทึกเป็น follow-up ทาง LINE ใน CRM ดี

จัดลำดับ Prospect สำคัญ ก่อน

AI CRM Coworker ของคุณติดตามคำถามใหม่ สัญญาณความสนใจ คำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ และโอกาสการขายที่หยุดชะงักอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทีมขายดำเนินการก่อนที่ความสนใจจะลดลง

หน้าจอ AI CRM Coworker สำหรับให้คะแนนลีด

เพื่อนร่วมทีม CRM ที่ช่วยค้นหา ลีดคุณภาพได้เร็วขึ้น

บันทึก ลีดใหม่โดยอัตโนมัติ

AI เปลี่ยนแชตบนเว็บไซต์ ข้อความ WhatsApp แบบฟอร์ม และคำถามจากลูกค้าให้เป็นลีดใน CRM ที่มีโครงสร้าง โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

ประเมิน ความเหมาะสมและความตั้งใจซื้อ ของลูกค้า

แต่ละลีดจะได้รับการประเมินจากงบประมาณ ความเร่งด่วน ข้อมูลบริษัท ความต้องการ การมีส่วนร่วม และสัญญาณการซื้อ เพื่อให้ทีมทราบว่าควรให้ความสำคัญกับรายใดก่อน

สร้างความเชื่อมั่นให้ลีดด้วย คำตอบที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

AI แนะนำคำตอบที่โน้มน้าวใจ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ กรณีอ้างอิง และข้อความติดตาม เพื่อช่วยให้ผู้มุ่งหวังเข้าใกล้การตัดสินใจซื้อมากขึ้น

ตั้งแต่คำถามแรกจนเป็น โอกาสทางการขายที่พร้อมดำเนินการ

ให้ AI CRM Coworker ประเมินคุณภาพ เติมข้อมูล จัดสรร และดูแลทุกลีดก่อนส่งต่อให้ทีมขาย

สร้าง โปรไฟล์ลีด

  • เปลี่ยนแชตและคำถามให้เป็นข้อมูล CRM ที่ครบถ้วน ทั้งรายละเอียดการติดต่อ บริบทบริษัท แหล่งที่มา ความสนใจ และสรุปบทสนทนา

คัดกรอง ลูกค้าที่เหมาะสม

  • ตรวจสอบว่าผู้มุ่งหวังตรงกับตลาดเป้าหมายหรือไม่ โดยพิจารณาจากขนาดบริษัท อุตสาหกรรม ที่ตั้ง งบประมาณ ความเร่งด่วน และความต้องการด้านการดำเนินงาน

ให้คะแนน ความตั้งใจซื้อ

  • จัดลำดับลีดเป็นกลุ่มพร้อมซื้อ มีแนวโน้ม หรือมีความสำคัญต่ำ โดยอ้างอิงจากการมีส่วนร่วม คำถามที่สอบถาม ฟีเจอร์ที่ต้องการ กรอบเวลา และสัญญาณจากผู้มีอำนาจตัดสินใจ

แนะนำ คำตอบสำหรับการสนทนา

  • ร่างคำตอบที่อธิบายประโยชน์ รับมือข้อกังวล เปรียบเทียบโซลูชัน และนำทางลีดไปสู่การนัดเดโมหรือขอใบเสนอราคา

ส่งต่อลีดไปยัง ทีมที่เหมาะสม

  • จัดสรรลีดตามพื้นที่ ผลิตภัณฑ์ที่สนใจ อุตสาหกรรม มูลค่าดีล หรือความเร่งด่วน เพื่อให้ผู้มุ่งหวังแต่ละรายได้รับการดูแลจากเจ้าของการขายที่เหมาะสม

ดูแลผู้มุ่งหวัง โดยอัตโนมัติ

  • กำหนดเวลาติดตาม ส่งการแจ้งเตือนตามบริบท และรักษาความสนใจของลีดไว้จนกว่าจะพร้อมพูดคุยกับพนักงานขาย

ให้ AI เปลี่ยนทุกบทสนทนาเป็นรายได้มากขึ้น

เพิ่ม AI Coworker ให้ CRM ของคุณ เพื่อบันทึกลีด ประเมินความตั้งใจซื้อ และช่วยทีมตอบกลับได้อย่างมั่นใจ

ทดลองใช้ Coworker สำหรับ CRM

คำถามที่พบบ่อย

มีคำถามใช่ไหม เรามีคำตอบให้ ดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่างหรือติดต่อทีมของเราได้เลย

AI CRM Coworker บันทึกคำถามที่เข้ามา สร้างข้อมูลใน CRM คัดกรองคุณภาพลีด ให้คะแนนความตั้งใจซื้อ แนะนำขั้นตอนถัดไป และช่วยทีมขายตอบกลับด้วยข้อความที่โน้มน้าวใจและสอดคล้องกับบริบท

ได้ ระบบจะประเมินความเหมาะสมและความตั้งใจซื้อจากข้อมูลต่าง ๆ เช่น โปรไฟล์บริษัท งบประมาณ ความเร่งด่วน โซลูชันที่ต้องการ ระดับการมีส่วนร่วม และสัญญาณจากผู้มีอำนาจตัดสินใจ จากนั้นจึงจัดลำดับลีดที่มีแนวโน้มเปลี่ยนเป็นลูกค้ามากที่สุด

ได้ ระบบสามารถแนะนำคำตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ราคา การติดตั้งใช้งาน และการรับมือข้อกังวล โดยอ้างอิงจากข้อมูล CRM, ERP องค์ความรู้ผลิตภัณฑ์ และแนวทางการขายของคุณ

ไม่ ระบบจะช่วยคัดกรอง ศึกษาข้อมูล แจ้งเตือน และร่างคำตอบ เพื่อให้พนักงานขายมีเวลาสร้างความสัมพันธ์และปิดการขายมากขึ้น

AI ทำงานร่วมกับข้อมูล HashMicro CRM และ ERP ของคุณ ซึ่งรวมถึงประวัติลีด โปรไฟล์ลูกค้า สถานะ Pipeline ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และการติดต่อที่ผ่านมา

ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ เต็มสปีด

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงทำงานฉลาดและเร็วขึ้นด้วย HashMicro สัมผัสความแตกต่างได้ตั้งแต่วันนี้