Apa Itu Software Sales Management
Software sales management adalah sistem digital yang dirancang untuk mengelola seluruh siklus penjualan secara end-to-end, mulai dari identifikasi prospek hingga penyelesaian transaksi. Dengan mengintegrasikan proses penjualan ke dalam satu platform terpusat, software ini memungkinkan tim sales bekerja lebih efisien, terorganisir, dan berbasis data.
Selain mencatat detail transaksi penjualan, software sales order ini juga menyertakan informasi penting seperti tanggal pembuatan, nama pelanggan, alamat pengiriman, tanggal pengiriman, metode pembayaran, serta metode pengiriman. Semua ini memastikan logistik dan ketentuan penjualan diatur dengan baik.
Fungsi Software Sales Management dalam Bisnis
Mengelola proses penjualan secara manual tidak hanya menyita waktu tetapi juga rentan terhadap kesalahan yang merugikan. Berikut adalah fungsi-fungsi utama software sales management yang sangat krusial bagi bisnis modern:
1. Mengotomatisasi proses penjualan
Software ini membantu merampingkan seluruh tahapan proses penjualan, mulai dari pencatatan prospek hingga penutupan transaksi. Proses yang dulunya manual kini bisa dijalankan secara otomatis dan real-time, mengurangi beban administratif tim penjualan.
2. Menjadi pusat informasi penjualan yang terintegrasi
Semua data penting seperti detail pelanggan, histori interaksi, dan status kesepakatan disimpan secara terpusat. Ini memudahkan setiap anggota tim untuk mengakses informasi yang relevan kapan saja, tanpa harus menggali email atau spreadsheet.
3. Mempermudah pengelolaan pipeline penjualan
Melalui tampilan visual pipeline, manajer penjualan dapat dengan mudah memantau posisi setiap prospek dalam siklus penjualan. Ini mempermudah alokasi waktu dan sumber daya ke peluang yang paling potensial.
4. Meningkatkan kolaborasi tim
Semua anggota tim sales dapat bekerja dalam satu platform terintegrasi. Setiap pembaruan informasi dapat diakses secara real-time oleh seluruh tim, mendorong kerja sama yang lebih efisien dan mengurangi miskomunikasi.
5. Memberikan analitik dan laporan real-time
Dengan fitur dashboard dan laporan otomatis, Anda dapat mengakses data penjualan harian, mingguan, atau bulanan. Ini memudahkan evaluasi performa tim serta pengambilan keputusan berbasis data.
6. Mengurangi risiko kehilangan prospek potensial
Sistem reminder dan notifikasi otomatis membantu tim sales agar tidak melewatkan follow-up penting. Setiap prospek dipantau secara sistematis, sehingga tidak ada peluang yang terabaikan.
7. Memperkuat retensi dan loyalitas pelanggan
Dengan data pelanggan yang akurat dan riwayat interaksi yang terdokumentasi, tim bisa memberikan layanan yang lebih personal dan tepat sasaran. Ini berdampak langsung pada peningkatan loyalitas dan potensi upselling.
8. Meningkatkan responsivitas terhadap pelanggan
Waktu adalah segalanya dalam penjualan. Dengan workflow otomatis, sales team bisa merespon inquiry pelanggan lebih cepat, memberikan solusi yang tepat, dan menutup penjualan sebelum kompetitor sempat masuk.
9. Memfasilitasi integrasi lintas sistem untuk ekosistem bisnis yang terpadu
Software sales management biasanya bisa diintegrasikan dengan sistem CRM, ERP, email marketing, dan bahkan platform komunikasi seperti WhatsApp Business atau Slack. Ini menciptakan aliran data yang konsisten dan menghindari silo antar divisi.
10. Mendorong pertumbuhan bisnis melalui efisiensi skala besar
Kombinasi dari semua fungsi di atas bukan hanya meningkatkan efisiensi internal, tapi juga mempercepat waktu closing, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan akurasi prediksi penjualan faktor-faktor penting untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
19 Rekomendasi Software Sales Management Terbaik di Indonesia
Di bawah ini adalah 19 rekomendasi software sales order terbaik di Indonesia untuk meningkatkan efektivitas penjualan Anda.
1. Software Management HashMicro
SoftwareSales HashMicro adalah software yang mengelola proses penjualan secara efisien dengan mengotomatisasi berbagai tugas penjualan mulai dari pengelolaan prospek, pengaturan jadwal pertemuan, hingga pelacakan penjualan dan pengelolaan pelanggan.
HashMicro menawarkan demo gratis dan layanan konsultasi untuk calon pengguna tanpa komitmen. Ini memungkinkan perusahaan untuk memahami lebih dalam manfaat dan cara kerja software sebelum memutuskan untuk mengimplementasikannya.
Harga: Anda dapat mengklik banner di bawah ini untuk mengetahui skema harga dari software sales tracking HashMicro, sesuai dengan kebutuhan unik perusahaan Anda!
Kelebihan
Fitur lengkap yang bisa disesuaikan kebutuhan industri
100% unlimited users tanpa biaya tambahan
Interface yang ramah pengguna dan intuitif
Notifikasi dan data real-time untuk informasi akurat
Pelaporan dan analisis yang kuat untuk mendukung leads conversion
Kekurangan
Durasi implementasi bergantung pada kebutuhan kustomisasi fitur
Antrian demo gratis yang panjang karena banyaknya peminat
Fitur Unggulan
Sales Teams Management: Fitur ini memungkinkan pemantauan kemajuan penjualan dan kinerja setiap anggota tim penjualan, memastikan distribusi tugas yang tepat dan pemberitahuan tentang pencapaian tim penjualan.
CRM Mobile Apps - Android & iOS: Software sales order HashMicro menyediakan software seluler memungkinkan akses ke sistem CRM di mana saja dan kapan saja, meningkatkan mobilitas dan ketersediaan tim penjualan.
Email Blaster: Software sales HashMicro dapat mengirim Email secara massal yang efektif dengan dukungan SMTP dari klien agar meningkatkan jangkauan komunikasi pemasaran.
Lead Age Analysis: Analisis usia lead membantu mengevaluasi dan menentukan tingkat prioritas prospek, sehingga perusahaan bisa fokus pada prospek yang paling berpotensi.
Integrated with Online Lead Management Forms & Emails: Integrasi ini memastikan bahwa semua lead dari formulir online dan email secara otomatis masuk ke dalam sistem, mencegah kehilangan prospek penting.
Leads - Hash Quality Score: Software sales management dari HashMicro memiliki skor kualitas Hash membantu menilai prospek berdasarkan parameter yang telah ditentukan sehingga penargetan dapat lebih akurat.
In-depth CRM & Marketing Reports: Laporan aktivitas penjualan, mass mailing, dan helpdesk memberikan analisis mendalam untuk mengoptimalkan strategi pemasaran.
Create & Check Opportunities: Menyediakan kemampuan untuk mencatat dan memantau peluang penjualan, sehingga memudahkan pengelolaan alur penjualan.
Activities Reminder: Kirim notifikasi atau pengingat untuk aktivitas penjualan yang akan datang guna memastikan semua tugas penting tercapai dan tidak terlewatkan.
2. Software Manajemen Nutshell
Nutshell adalah software sales management yang ramah pengguna, menyediakan alat manajemen pipeline penjualan dan analisis data yang intuitif. Ini membantu tim penjualan dalam merampingkan proses mereka dan meningkatkan konversi.
Harga: Mulai dari $19 (sekitar Rp295.811) untuk setiap pengguna/bulan
Kelebihan
Software yang mudah digunakan
Menawarkan dukungan pelanggan
Kekurangan
Software saat ini belum mendukung fitur kalender
Tampilan grafik dapat dioptimalkan lebih lanjut
Fitur Unggulan
Otomatisasi penjualan
Pelaporan
Manajemen email
Formulir web untuk pengumpulan lead
3. Software Sales Insightly
Insightly adalah software sales dan manajemen proyek yang komprehensif, dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola prospek, meningkatkan hubungan pelanggan, dan mengoptimalkan manajemen proyek. Dengan fitur-fitur canggihnya, Insightly memberikan solusi menyeluruh untuk kebutuhan penjualan dan proyek.
Harga: Mulai dari $29 (sekitar Rp451.501) pada setiap pengguna/bulan
Kelebihan
Interface yang intuitif dan ramah pengguna
Mudah dikustomisasi sesuai kebutuhan
Terdapat fitur to-do-list untuk efisiensi bisnis
Kekurangan
Harga cukup tinggi untuk pasar Indonesia
Perubahan API terkadang membuat tantangan dalam integrasi sistem
Kendala dalam layanan pelanggan
Fitur Unggulan
Manajemen kontak
Manajemen pipeline penjualan
Manajemen proyek
Integrasi Email
Pelaporan dan analisis
4. Software Order Close CRM
Close CRM adalah software sales order dan manajemen hubungan pelanggan yang dirancang untuk membantu tim penjualan meningkatkan produktivitas. Dengan fitur-fitur canggihnya, Close CRM menyediakan solusi yang efektif untuk mengelola dynamic pricing, prospek, berkomunikasi dengan pelanggan, dan melacak kinerja penjualan.
Harga: Rp 742.000 untuk start-up, Rp 4.530.000 untuk profesional, dan Rp 10.591.000 untuk enterprise.
Kelebihan
Dashboard yang intuitif
Memberikan notifikasi real-time
Integrasi berbagai saluran komunikasi dalam satu platform
Kekurangan
Pesan SMS terbatas untuk beberapa negara
Laporan analitik sederhana dan tidak membuat data lebih rinci
Kustomisasi terbatas untuk kebutuhan spesifik
Fitur Unggulan
Manajemen prospek
Manajemen pipeline penjualan
Dashboard pelaporan
Integrasi Email dan SMS
5. Software Salesforce Work
Salesforce Work adalah software sales management yang memperkuat produktivitas dan kolaborasi tim. Salesforce Work memberikan akses ke data pelanggan secara real-time, mendukung pengambilan keputusan yang cepat dan informasi bagi tim penjualan.
Harga: Mulai dari $25 (sekitar Rp389.225) per user/bulan hingga $330 (Rp5.137.770)
Kelebihan
Interface yang ramah pengguna
Menyediakan alat untuk mengelola prospek
Pelaporan yang kuat
Kekurangan
Proses kustomisasi yang rumit dan menyita waktu
Keterbatasan fitur spesifik industri tertentu
Dukungan pelanggan yang lambat
Fitur Unggulan
Manajemen kontak
Manajemen peluang
Dukungan pelanggan
Laporan dan analisis
6. HubSpot Sales
HubSpot Sales adalah software sales management untuk mempercepat siklus penjualan dan meningkatkan produktivitas tim penjualan. Dengan fitur mereka, HubSpot Sales memberikan wawasan mendalam untuk membantu tim mencapai target mereka..
Harga: Dimulai dari harga 20$ (Rp311.380) per bulan, profesional ($400-$890, sekitar Rp6.227.600 - Rp13.841.947) dan enterprise ($1200-$3600, kisaran Rp18.663.300 - Rp55.989.900)
Kelebihan
Interface yang ramah pengguna
Memberikan notifikasi real-time
Dapat kustomisasi Email
Kekurangan
Hanya satu Email per kontak
Fitur spesifik industri saat ini terbatas
Platform dirancang dengan fitur-fitur canggih, sehingga membutuhkan pembiasaan dalam penggunaannya.
Fitur Unggulan
Manajemen kontak
Manajemen pipeline penjualan
Email marketing
Notifikasi perilaku prospek
7. Software Maximizer
Maximizer adalah software sales tracking komprehensif dengan fokus pada peningkatan retensi dan loyalitas pelanggan. Sales apps ini mendukung tim penjualan dengan alat seperti manajemen kasus dan akses ke pengetahuan yang luas.
Harga: Rp 984.000 hingga Rp. 1.287.000
Kelebihan
Dukungan pelanggan yang baik
Tidak memerlukan penyimpanan data yang besar
Kekurangan
Dukungan perangkat seluler belum optimal
Integrasi tanpa menggunakan Outlook mengalami kendala
Konfigurasi software membutuhkan panduan lebih lanjut.
Fitur Unggulan
Manajemen akun dan kontak
Analisis data
Manajemen kutipan dan pesanan
Laporan dan dashboard
8. Software Sales SimpliDOTS
SimpliDOTS adalah software sales yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengotomatisasi proses penjualan. Software ini membantu tim penjualan meningkatkan produktivitas dengan mengelola prospek dan pelacakan penjualan.
Harga: Mulai dari Rp6.000.000 per tahun
Kelebihan
Mudah untuk digunakan.
Memberikan notifikasi secara real-time
Meningkatkan visibilitas pipeline penjualan
Kekurangan
Integrasi dengan sistem lainnya saat ini masih terbatas
Pilihan kustomisasi saat ini masih terbatas
Dukungan pelanggan dapat ditingkatkan
Fitur Unggulan
Manajemen prospek
Manajemen pipeline penjualan
Pelacakan penjualan
Laporan penjualan
9. Software NetSuite CRM
NetSuite CRM adalah software sales berbasis cloud yang memberikan tampilan 360 derajat secara real-time tentang pelanggan. Software ini menyediakan informasi lengkap mulai dari prospek hingga penjualan dan dukungan pelanggan.
Harga: Mulai dari $20.000 (Rp310.990.240) hingga $250.000 (Rp3.887.378.000).
Kelebihan
Mengakomodasi kebutuhan berbagai ukuran bisnis dan industri
Memfasilitasi pengumpulan dan analisis data prospek
Dapat terintegrasi dengan berbagai platform e-commerce
Kekurangan
Interface yang kurang intuitif
Pilihan kustomisasi saat ini masih terbatas
Sulit untuk melakukan kustomisasi
Fitur Unggulan
Opportunity management
Sales forecasting
CRM integration
10. Software MySales
MySales adalah software sales order yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim penjualan. Dengan fitur-fitur unggulannya, MySales memberikan alat yang diperlukan untuk mengelola prospek, mengoptimalkan pipeline penjualan, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Harga: Early bird Rp.2.000.000, professional Rp. 4.000.000, dan Enterprise Rp. 5.000.000
Kelebihan
Interface yang ramah pengguna
Memberikan notifikasi real-time
Dapat diintegrasikan dengan sistem lainnya
Kekurangan
Harga mungkin tinggi untuk bisnis dengan anggaran terbatas
Kurangnya fitur kustomisasi untuk industri tertentu
Fitur lanjutan mungkin memerlukan pelatihan tambahan
Fitur Unggulan
Manajemen prospek
Manajemen pipeline penjualan
Integrasi CRM
Pelaporan dan analisis
11. Software Tracking EQUIP CRM
EQUIP CRM adalah software sales tracking yang dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan hubungan pelanggan dan mengoptimalkan proses penjualan. Dengan fitur-fitur canggih, EQUIP CRM memberikan solusi yang efisien untuk mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan kinerja penjualan.
Harga: Anda dapat menghubungi tim konsultasi EQUIP untuk mendapatkan pricing quotation.
Kelebihan
Interface yang intuitif dan mudah digunakan
Pemberitahuan real-time untuk tindak lanjut penjualan
Dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis
Dukungan pelanggan yang responsif
Kekurangan
Fitur lanjutan mungkin memerlukan pelatihan tambahan
Durasi implementasi tergantung pada kebutuhan kustomisasi bisnis
Fitur Unggulan
Manajemen kontak
Manajemen pipeline penjualan
Integrasi multi-platform
Pelaporan dan analisis
12. Management System Infusionsoft
Infusionsoft, yang kini terkenal sebagai Keap, adalah software sales tracking yang mengintegrasikan pemasaran dan penjualan dengan kemampuan otomatisasi yang kuat, serta memastikan bahwa tim penjualan dapat fokus pada prospek yang paling berpotensi.
Harga: $199 (sekitar Rp3.095.642) setiap pengguna/bulan
Kelebihan
Software dapat digunakan baik pada perangkat seluler maupun desktop
Mendukung semua jenis e-commerce.
Proses pembayaran yang mudah
Kekurangan
Bahasa yang disediakan terbatas
Hanya menggunakan cloud sebagai basisnya
Fitur Unggulan
Otomatisasi pemasaran dan penjualan
Skor lead dan manajemen kampanye
Penerbitan landing page yang mudah
Email marketing dengan kampanye otomatis
13. Software Management OnContact
OnContact, produk dari WorkWise, menyajikan solusi software sales management untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan. Keunggulan utamanya termasuk pengelolaan kontak yang efektif dan alat prediksi penjualan, mendukung tim penjualan dalam memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara akurat.
Harga: $50.00 (Rp777.799) per bulan
Kelebihan
Software yang cukup responsif
Dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna
Menyediakan basis on-premise dan cloud
Kekurangan
Pengguna sering menghadapi masalah dengan sistem pelaporan aplikasi
Pelatihan kustomisasi yang terbilang rumit
Fitur Unggulan
Manajemen kontak dan akun
Otomatisasi penjualan dan pemasaran
Fitur layanan pelanggan
Analisis statistik dan laporan
14. Software Sales Total ERP
Total ERP adalah software pelacakan penjualan yang terintegrasi dengan sistem ERP, dirancang untuk mengelola interaksi pelanggan dan operasi bisnis secara efisien. Dengan fitur lengkap, Total ERP CRM meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional, memudahkan manajemen, serta memperkuat pengambilan keputusan strategis.
Harga: Hubungi tim konsultasi Total ERP untuk mendapatkan informasi mengenai harganya.
Kelebihan
Tampilan web dan dashboard yang user-friendly
Mudah dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis
Integrasi dengan sistem lainnya
Dukungan pelanggan yang responsif
Kekurangan
Biaya implementasi tinggi untuk bisnis dengan anggaran terbatas
Memerlukan sumber daya IT untuk implementasi dan pemeliharaan
Fitur Unggulan
Manajemen kontak
Manajemen pipeline penjualan
CRM mobile apps
In-depth reporting and analytics
15. Software Management Zoho CRM
Zoho CRM menawarkan manajemen siklus penjualan komprehensif yang dapat sepenuhnya diintegrasikan. Dengan otomatisasi penjualan yang canggih, maka memudahkan tim penjualan untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan pelanggan.
Harga: Mulai $14.99 (Rp233.339) per pengguna/bulan
Kelebihan
Otomatisasi penjualan yang kuat
Menyediakan analitik CRM yang bagus
Menawarkan komunikasi omnichannel
Kekurangan
Penyimpanan file terbatas
Kustomisasi terbatas
Keterbatasan integrasi dengan sistem pihak ketiga lainnya
Fitur Unggulan
Manajemen workflow
Analitik dan pelaporan
Otomatisasi penjualan dan pemasaran
Manajemen wilayah dan integrasi media sosial
16. Management System Nimble
Nimble adalah software sales yang mengintegrasikan CRM dengan platform media sosial, memberikan perspektif yang lebih mendalam tentang pelanggan. Tim penjualan dapat mengelola kontak dengan lebih efektif dan memperkuat hubungan pelanggan.
Harga: Mulai dari $25/bulan (Rp389.008) untuk setiap pengguna.
Kelebihan
Integrasi media sosial
Mampu mengelola data pelanggan dengan baik
Mengotomatisasi tugas-tugas rutin
Kekurangan
Kustomisasi terbatas
Tidak tersedia notifikasi pesan atau email
Kapasitas penyimpanan yang kecil
Fitur Unggulan
Manajemen hubungan pelanggan
Ekstensi browser untuk prospek lead
Manajemen dan otomatisasi workflow
Alat pelacakan dan formulir web
17. Software Freshsales
Freshsales memperkenalkan fitur seperti skor prospek yang didorong oleh AI, manajemen pipeline visual, dan otomatisasi tugas. Software ini membantu tim penjualan tetap terorganisir dan terfokus pada penutupan kesepakatan.
Harga: Mulai dari $9 (Rp140.043) sampai $59 (Rp918.060) per pengguna/bulan.
Kelebihan
Fitur penilaian prospek yang kuat
Interface yang ramah pengguna
Dapat dikustomisasi
Kekurangan
Dukungan pelanggan bisa ditingkatkan kualitasnya
Integrasi membutuhkan pengembangan lebih lanjut
Fitur pelaporan kurang fleksibel
Fitur Unggulan
Email tracking
Event tracking
Manajemen sales
Analisis dan pelaporan
18. Software Management Mekari Qontak
Mekari Qontak adalah software sales management yang dirancang untuk membantu bisnis dalam meningkatkan efisiensi penjualan dan hubungan pelanggan. Dengan fitur-fitur lengkapnya, Mekari Qontak menawarkan solusi untuk mengelola prospek, mengoptimalkan pipeline penjualan, dan memperkuat interaksi dengan pelanggan.
Harga: Mulai Rp 749.000 hingga 3.499.000 (konsultasi)
Kelebihan
Antarmuka yang mudah digunakan
Otomatisasi notifikasi pengingat
Membangun penjualan kustom metrik aktivitas
Kekurangan
Hanya fokus pada pasar lokal Indonesia
Fitur lanjutan mungkin memerlukan pelatihan tambahan
Kustomisasi terbatas untuk industri tertentu
Fitur Unggulan
Manajemen kontak
Manajemen pipeline penjualan
Integrasi multi-platform
Pelaporan dan analisis
19. Software Copper
Selanjutnya, Copper adalah software sales order yang direkomendasikan. Software ini mengotomatisasi proses penjualan melalui sistem yang menghasilkan metrik, memberikan wawasan yang berharga bagi perusahaan untuk strategi penjualan di masa mendatang.
Copper mengklaim bahwa layanannya mampu meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan efisiensi tim penjualan, dan menghasilkan lebih banyak kesepakatan.
Harga: Mulai dari $9 (Rp140.049) hingga $99 (Rp1.540.548) per pengguna/bulan
Kelebihan
Otomatisasi input data
Integrasi yang mudah dengan berbagai saluran pendukung
Serta sistem yang sangat intuitif dan mudah diimplementasikan
Platform ini juga dapat disesuaikan, memungkinkan tim penjualan bekerja lebih efisien dan efektif
Kekurangan
User friendly perlu ditingkatkan
Analisis dan fungsionalitasnya membutuhkan input manual untuk mendapatkan hasil yang dapat diimplementasikan
Fitur Unggulan
Contact management
Opportunity management
Customizable pipelines
Sales leaderboards
Sales & lead dashboards
Manfaat Software Sales Order sebagai Kunci Sukses Tim Penjualan
Software sales management adalah alat yang dirancang untuk mengoptimalkan proses penjualan dari awal hingga akhir. Alat ini menyatukan data pelanggan dan alur kerja penjualan, serta menyediakan analisis yang membantu dalam strategi penjualan.
Menggunakan software sales management memiliki banyak manfaat yang dapat membantu meningkatkan efisiensi bisnis secara signifikan. Berikut beberapa manfaat utama yang bisa Anda peroleh dengan menggunakan lead management system:
- Efisiensi Operasional: Otomatisasi tugas-tugas rutin mengurangi beban administratif, sehingga tim penjualan dapat fokus pada kegiatan yang lebih penting seperti berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.
- Peningkatan Produktivitas: Dengan alat yang tepat, tim penjualan dapat bekerja lebih cerdas dan cepat, meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
- Wawasan yang Lebih Baik: Software ini menyediakan data dan laporan real-time yang membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik dan strategis.
- Kolaborasi yang Lebih Baik: Memudahkan tim penjualan untuk berbagi informasi dan bekerja sama, meningkatkan kinerja tim secara keseluruhan.
- Peningkatan Kepuasan Pelanggan: Dengan manajemen yang lebih baik, Anda dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas mereka.
Dengan semua manfaat ini, software tracking sales membantu perusahaan untuk lebih kompetitif di pasar, meningkatkan penjualan, dan membangun hubungan yang kuat serta personal dengan pelanggan.
Bagaimana Cara Memilih Software Sales yang Cocok Untuk Bisnis Anda?
Memilih software sales tools yang tepat untuk bisnis Anda adalah langkah penting untuk memastikan efisiensi dan produktivitas tim penjualan Anda. Keputusan ini tidak hanya akan mempengaruhi kinerja tim sales, tetapi juga keseluruhan keberhasilan bisnis Anda.
Agar Anda dapat membuat keputusan yang tepat, berikut beberapa tips yang dapat membantu Anda dalam memilih software sales yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda:
- Identifikasi Kebutuhan Bisnis Anda: Pertimbangkan fitur-fitur apa yang paling penting bagi bisnis Anda. Apakah Anda membutuhkan alat untuk melacak prospek, mengelola pipeline, atau menghasilkan laporan penjualan?
- Evaluasi Opsi yang Tersedia: Teliti berbagai opsi software sales yang ada di pasaran dan bandingkan fitur serta harga mereka.
- Cobalah Demo Gratis: Banyak penyedia software sales menawarkan demo gratis. Perusahaan bisa mencoba software sebelum memutuskan untuk membeli.
- Pertimbangkan Integrasi: Pastikan software yang Anda pilih dapat diintegrasikan dengan sistem lain yang Anda gunakan, seperti CRM atau ERP.
- Perhatikan Dukungan Pelanggan: Pilih penyedia software yang menawarkan dukungan pelanggan yang baik untuk membantu Anda jika mengalami masalah.
Dengan berbagai fitur tersebut, software sales tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga membantu perusahaan mencapai target penjualan lebih efektif dan mengoptimalkan pengelolaan tim penjualan.
Cara Memilih Software Sales Tracking Terbaik untuk Bisnis Anda
Memilih software sales management yang tepat adalah kunci untuk memastikan kesuksesan bisnis. Software sales order yang efektif harus memudahkan Anda dalam melacak dan menganalisis penjualan serta transaksi dengan cepat dan tepat.
Oleh karena itu, sangatlah penting bagi bisnis untuk mempertimbangkan faktor-faktor tertentu saat memilih software sales order yang dapat memenuhi kebutuhan spesifik bisnis.
1. Memahami kebutuhan Anda: Identifikasi kebutuhan spesifik bisnis Anda. Software CRM bisa mencakup manajemen prospek, manajemen kontak, pelacakan aktivitas, atau otomatisasi tugas rutin.
2. Evaluasi fitur: Cari fitur penting yang dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda, seperti visibilitas, efisiensi, alur kerja otomatis, data real-time, dan peningkatan penjualan.
3. Kemampuan integrasi: Periksa apakah software untuk sales yang Anda pilih dapat terintegrasi dengan software lain yang digunakan tim Anda, seperti WhatsApp, Shopee, DANA, atau Tokopedia.
4. Kemudahan penggunaan: Software yang Anda pertimbangkan harus mudah digunakan dan mudah diintegrasikan ke dalam alur kerja yang ada.
5. Demo gratis: Banyak software sales menawarkan layanan trial dan demo gratis. Gunakan layanan ini untuk mengevaluasi apakah software yang Anda pilih dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
6. Ulasan dan peringkat: Lihat ulasan dan peringkat sistem CRM yang diberikan oleh pengguna lain. Ulasan ini dapat memberi Anda gambaran tentang keandalan dan kinerja aplikasi.
Kesimpulan
Memilih software sales management yang sesuai di Indonesia memang menantang, tetapi dengan pemahaman yang jelas tentang kebutuhan bisnis Anda, Anda bisa menemukan solusi yang tepat.
Solusi ideal adalah yang memenuhi kebutuhan saat ini dan dapat tumbuh bersama bisnis Anda, dengan fitur yang mudah digunakan dan dukungan pelanggan yang solid untuk meningkatkan proses penjualan Anda.
Software Sales HashMicro adalah solusi terbaik untuk mengotomatisasi proses penjualan. Software ini menawarkan fitur-fitur yang komprehensif, antarmuka yang ramah pengguna, dan dukungan pelanggan yang responsif.
Untuk melihat sendiri bagaimana HashMicro dapat mengubah cara bisnis Anda beroperasi, kami mengundang Anda untuk mencoba demo gratis sekarang.