{"id":37892,"date":"2024-04-16T08:13:35","date_gmt":"2024-04-16T01:13:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/?p=37892"},"modified":"2025-10-27T14:22:55","modified_gmt":"2025-10-27T07:22:55","slug":"manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/","title":{"rendered":"Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Perkembangan sebuah perusahaan ditentukan oleh kepuasan konsumennya. Untuk mencapai hal tersebut, perusahaan harus meningkatkan kualitas produk dan pelayanan. <em>Quality management system<\/em> atau QMS adalah sistem yang memengaruhi perkembangan bisnis dalam jangka panjang.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Keberadaan <em>quality management system<\/em> di sebuah perusahaan dinilai sangat penting. Upaya sistem manajemen mutu dalam suatu perusahaan diharapkan dapat menjadi solusi yang memuaskan kepuasan pelanggan serta kebutuhan lokal dan mencapai keuntungan perusahaan. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oleh karena itu, tidak heran jika setiap tahun perusahaan berusaha meningkatkan sistem manajemen mutunya. Anda dapat menggunakan <a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/sistem-erp\"><i>HashMicro ERP<\/i><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0untuk meningkatkan sistem manajemen mutu dan menjaga<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> value<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> perusahaan Anda.<\/span><\/p>\n<div id=\"toc_container\">\n<table style=\"border-collapse: collapse; background-color: #fffacd; box-shadow: 0 4px 8px rgba(0, 0, 0, 0.1); border-radius: 25px 25px 25px 25px;\" width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"padding: 15px; border: none;\">\n<h3 style=\"margin-bottom: 10px;\"><span style=\"background-color: #990000; color: #ffffff; padding: 5px;\"><b>Key Takeaways<\/b><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"#adalah\">QMS adalah<\/a> kerangka kerja untuk memastikan kualitas produk atau layanan.<\/li>\n<li><a href=\"#prinsip\">Prinsip dasar quality management<\/a> mencakup aspek-aspek seperti fokus pada pelanggan, keterlibatan orang, pendekatan proses, peningkatan.<\/li>\n<li>Implementasi <a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/sistem-erp\">ERP HashMicro<\/a> dapat membantu pengelolaan <em>Quality Management System<\/em> menjadi lebih efisien dan akurat. <\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p><span data-sheets-root=\"1\">\r\n\r\n<script>\r\n    \/\/ check which image to use based on screensize\r\n    document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n        function updateImageSource() {\r\n            var images = document.querySelectorAll('.responsive-image-banner');\r\n            var screenWidth = window.innerWidth;\r\n\r\n            images.forEach(function(img) {\r\n                var mobileSrc = img.getAttribute('data-mobile-src');\r\n                var desktopSrc = img.getAttribute('data-desktop-src');\r\n\r\n                if (screenWidth < 576 && mobileSrc) {\r\n                    img.setAttribute('src', mobileSrc);\r\n                } else {\r\n                    img.setAttribute('src', desktopSrc);\r\n                }\r\n            });\r\n        }\r\n\r\n        \/\/ Initial check\r\n        updateImageSource();\r\n\r\n        \/\/ Update on resize\r\n        window.addEventListener('resize', updateImageSource);\r\n    });\r\n<\/script> <\/span><div id=\"toc_group_article\" style=''>\r\n\t<p style='font-size:25px;font-weight:bold; margin-bottom:0px'>\r\n\t\tDaftar Isi:\r\n\t<\/p>\r\n\t<ul id=\"list_toc\" class='list_toc'><\/ul>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div id=\"placeholder-toc\"><\/div>\r\n<div id=\"toc\">\r\n    <div class=\"header\">\r\n\t<span class=\"toc-title\" id=\"toc-title\">Daftar Isi<\/span>\t\r\n\t <i class=\"toc-icon\">\r\n        <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"30\" height=\"30\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#000\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" class=\"header-icon\">\r\n          <path d=\"m6 9 6 6 6-6\" \/>\r\n        <\/svg>\r\n      <\/i>\r\n\t<\/div>\r\n    <div class=\"list\">\r\n      <ul id=\"toc-list\"><\/ul>\r\n    <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n<style>\r\n\/* Simple styling for the TOC *\/\r\n\t\r\n\t#toc ul li:last-child {\r\n    padding-bottom: 16px; \/* Adjust the value as needed *\/\r\n}\r\n\r\n.td-fix-index {\r\n\t transform: unset !important;\r\n     -webkit-transform: unset !important; \r\n}\r\n.footer-contact .td-fix-index {\r\n\t transform: translateZ(0) !important;\r\n     -webkit-transform: translateZ(0) !important; \r\n}\r\n\t.tdb_single_content .tdb-block-inner.td-fix-index{\r\n\t\tposition: static;\r\n\t}\r\n\t\r\n\r\n\r\n\t\r\n#toc {\r\n  background-color: #FFF;\r\n\tpadding: 17px 24px 0px 24px !important;\r\n  margin-bottom: 20px;\r\n\/*   border: 1px solid #9C171E; *\/\r\n  border-radius: 6px;\r\n\tdisplay: none;\r\n  max-width: 100%;\r\n  transition: .4s ease height;\r\n\tmargin-left: 0;\r\n\toverflow: hidden;\r\n}\r\n\r\n#toc .header{\r\n  display: flex;\r\n  align-items: center;\r\n  justify-content: space-between;\r\n\tbackground-color: transparent;\r\n}\r\n\t\r\n\t#toc.sticky .header{\r\n\t\tpadding: 4px 0;\r\n\t}\r\n\t\r\n.header p{\r\n  font-size: 18px !important;\r\n  font-weight: 600 !important;\r\n  color: #393939;\r\n   margin-bottom: 0;\r\n  \/* margin-top: 20px; *\/\r\n}\r\n\r\n.toc-icon{\r\n  float: right;\r\n\/*   visibility: hidden; *\/\r\n}\r\n\r\n\t.toc-title{\r\n\t\tmargin-right: auto;\r\n\/* \t\tpadding-left: 20px; *\/\r\n\t\tfont-weight: 600;\r\n\t\talign-self: center;\t}\t\r\n\r\n#toc ul {\r\n  list-style-type: none;\r\n  padding-left: 0;\r\n}\r\n\t\r\n#toc.sticky ul{\r\n\toverflow-y: auto;\r\n\tmax-height: 250px;\r\n\tmargin-top: 0px;\r\n\tpadding-top: 20px;\r\n\/* \tborder-top: 1px solid #d3d3d3; *\/\r\n}\r\n\t\r\n#toc ul li {\r\n\/*   margin-bottom: 10px; *\/\r\n  margin-bottom: 10px;\r\n\tmargin-left: 0;\r\n\ttransition: .2s ease;\r\n\tcursor: pointer;\r\n}\r\n\t\r\n\t#toc.sticky ul li {\r\n\t  margin-right: 10px;\r\n\t}\r\n\t\r\n.td-post-content #toc-list li a:hover, .td-post-content #toc-list a.active{\r\n\tbackground-color: #FFF;\r\n\/* \tpadding: 8px 16px 8px 16px; *\/\r\n\tpadding: 4px 16px 4px 16px;\r\n\tborder-radius: 6px;\r\n\tcolor: #9c171e !important;\r\n\tfont-weight: 600 !important;\r\n}\r\n\t\r\n\t.td-post-content #toc-list li:hover a, .td-post-content #toc-list a.active{\r\n\t\tcolor: #9C171E !important;\r\n\t\tfont-weight: 600 !important;\r\n\t}\r\n\t\r\n.td-post-content #toc-list a.active{\r\n\tfont-weight: bold !important;\r\n\tcolor: #9C171E !important;\r\n}\r\n\t\r\n#toc a, .td-post-content #toc-list a {\r\n  text-decoration: none;\r\n  color: #ea1717 !important;\r\n  transition: .2s ease;\r\n\tfont-weight: 400 !important;\r\n\tdisplay: block;\r\n\t\r\n\tpadding: 4px 16px 4px 0;\r\n}\r\n\r\n#toc.sticky {\r\n  position: fixed;\r\n\/*   top: 73px; *\/\r\n\tbottom: 0;\r\n  z-index: 100; \r\n  box-shadow: 0 2px 5px rgba(0,0,0,0.1); \r\n\twidth: 100%; \r\n\tbackground-color: #FFF;\r\n\/* \tbackground-color: #FFF1F1; *\/\r\n\tborder-bottom: 1px solid #ea1717;\r\n\/*   border: 1px solid #393939; *\/\r\n  box-shadow: 0px 0px 14px 0px #00000040;\r\n  cursor: pointer;\r\n\tanimation: fadein .3s ease;\r\n\tpadding: 12px 16px !important;\r\n}\r\n\t\r\n\t.fadein{\r\n\t\tanimation: fadein .3s ease;\r\n\t}\r\n\t\r\n\t.fadeout{\r\n\t\tanimation: fadeout .3s ease;\r\n\t}\r\n\t\r\n\t\r\n\t@keyframes fadein{\r\n\t\t0% {\r\n\t\t\topacity: 0;\r\n\t\t}\r\n\t\t100%{\r\n\t\t\topacity: 1;\r\n\t\t}\r\n\t}\r\n\t\r\n\t@keyframes fadeout{\r\n\t\t0% {\r\n\t\t\topacity: 1;\r\n\t\t}\r\n\t\t100%{\r\n\t\t\topacity: 0;\r\n\t\t}\r\n\t}\r\n\r\n\t\r\n#toc.sticky .header p{\r\n\tmargin-bottom: 10px;\r\n\tmargin-top: 10px;\r\n}\r\n\r\n#toc.sticky .toc-icon{\r\n  visibility: visible;\r\n\/* \ttransition: 0.4s ease; *\/\r\n}\r\n\t\r\n\t.toc-icon{\r\n\t\talign-items: center;\r\n    \tdisplay: flex;\r\n\t}\r\n\t\r\n\tsvg.header-icon{\r\n\/* \t\tbackground-color: #9c171e; *\/\r\n\t\tbackground-color: #FFF;\r\n\t\tborder-radius: 30px;\r\n\t\tpadding: 5px;\r\n\t}\r\n\r\n#toc.sticky .list{\r\n\/*   max-height: 0; *\/\r\n  transition: height 0.4s ease;\r\n}\r\n\t\r\n\t#toc .list{\r\n\/*   max-height: 0; *\/\r\n  transition: height 0.4s ease;\r\n}\r\n\r\n#toc .header.active .toc-icon{\r\n\ttransform: rotate(0deg); \r\n\topacity: 1;\r\n}\r\n\r\n\t#toc .header.active + .list {\r\n\t  max-height: 200px; \/* Adjust this value as needed *\/\r\n\t  opacity: 1;\r\n\t}\r\n\t\r\n\t#placeholder-toc{\r\n\/* \t\tdisplay: none; *\/\r\n\t}\r\n\t\r\n\t@media (min-width: 768px) and (max-width: 991px){\r\n\t\t#toc.sticky{\r\n\/* \t\t\ttop: 104px; *\/\r\n\t\t\tbottom: 0px;\r\n\t\t}\r\n\t\t\r\n\t\t#toc{\r\n\t\t\twidth: unset !important;\r\n\t\t}\r\n\t}\r\n\t\r\n\t@media (max-width: 767px){\r\n\t\t#toc{\r\n\t\t\twidth: 100% !important;\r\n\t\t\tdisplay: inline-block;\r\n\t\t}\r\n\t\t\r\n\t\t#toc.sticky{\r\n\t\t\twidth: 90% !important;\r\n\/* \t\t\ttop: 81px; *\/\r\n\t\t\tbottom: 60px;\r\n\t\t\tmargin-left: auto;\r\n\t\t\tmargin-right: auto;\r\n\t\t\tpadding: 0 16px;\r\n\t\t\tright: 5%;\r\n\t\t}\r\n\t}\r\n\t\r\n\t<\/style>\r\n\r\n<style>\r\n\t#list_toc li {margin-bottom: 0;margin-top: 5px;}\r\n\t#list_toc > li > ul {padding-left: 20px;margin-bottom: 0;}\r\n\t#list_toc{height:max-content;transition:ease-in-out}\r\n\t#list_toc li {margin-bottom: 0;margin-top: 5px;}\r\n\t#list_toc_float li.active > a {color:#b1252d;background: #ffe1e3;}\r\n\t#list_toc_float li a {padding:3px 7px}\r\n\t#list_toc_float li a {\r\n\t\tdisplay: block;\r\n\t\tcolor:#000;\r\n\t\tmargin-bottom: 10px;\r\n\t\ttransition:all 0.2s ease-in-out;\r\n\t\tfont-size:15px\r\n\t}\r\n\t#list_toc_float li{list-style:none;list-style-position:inside; margin-left:0;}\r\n\t#list_toc_float a:hover{color:#b1252d;}\r\n\t\r\n\t#list_toc_float li a{margin-bottom:0px}\r\n\t#toc_group_float{\r\n\t\tline-height: 24px;\r\n\t\tmax-height: calc(100vh - 100px);\r\n\t\toverflow: auto;\r\n\t\tz-index: 99;\r\n\t\tdisplay:none!important;\r\n\t\tbackground:#fff;\r\n\t\ttransition:all 0.5s linear\r\n\t}\r\n\t\r\n\t@media (min-width:1019px){\r\n\t\t#toc_group_float {\r\n\t\t\tdisplay:block!important;\r\n\t\t\t}\r\n\t\t#toc_group_article {\r\n\t\t\tdisplay:none;\r\n\t\t}\r\n\t}\r\n\t\r\n\t@media (max-width:768px){\r\n\t\t#toc_group_article {\r\n\t\t\tdisplay:none;\r\n\t\t}\r\n\t}\r\n\t\r\n\t \/* custom scrollbar style *\/\r\n::-webkit-scrollbar {\r\n    width: 7px;\r\n}\r\n::-webkit-scrollbar-track {\r\n    background: #d7a2a4;\r\n}\r\n::-webkit-scrollbar-thumb {\r\n    background: #b1252d;\r\n    border-radius: 15px;\r\n}\t\t\r\n\r\n<\/style>\r\n\r\n<script>\r\n\tdocument.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {\r\n\t\t\/\/ Fungsi untuk menangani klik pada semua elemen <a> dengan href yang dimulai dengan #\r\n\t\tfunction handleTitleClick(event) {\r\n\t\t\tevent.preventDefault();\r\n\t\t\tconst targetId = this.getAttribute('href').substring(1);\r\n\t\t\tconst targetElement = document.getElementById(targetId);\r\n\r\n\t\t\tif (targetElement) {\r\n\t\t\t\tconst headerHeight = document.querySelector('#toc .header').offsetHeight;\r\n\t\t\t\tconst navbarHeight = document.getElementById('tdi_34') ? document.getElementById('tdi_34').offsetHeight : 0;\r\n\t\t\t\tconst windowHeight = window.innerHeight;\r\n\t\t\t\tconst targetOffset = targetElement.offsetTop;\r\n\t\t\t\tconst scrollTo = targetOffset + (windowHeight \/ 2) + (headerHeight) - navbarHeight - 40;\r\n\r\n\t\t\t\twindow.scrollTo({\r\n\t\t\t\t\ttop: scrollTo,\r\n\t\t\t\t\tbehavior: 'smooth'\r\n\t\t\t\t});\r\n\t\t\t}\r\n\t\t}\r\n\r\n\t\t\/\/ Tambahkan event listener untuk semua elemen <a> di toc-list dan list-toc\r\n\t\tconst titleLinks = document.querySelectorAll('#toc-list a, #list_toc a');\r\n\t\ttitleLinks.forEach(link => {\r\n\t\t\tlink.addEventListener('click', handleTitleClick);\r\n\t\t});\r\n\t});\r\n<\/script>\r\n\r\n<!-- ToC List for mobile -->\r\n<script>\r\n \/\/ Generate TOC based on headings\r\ndocument.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n  \/\/ Get the element that will contain the TOC\r\n  const tocList = document.getElementById('toc-list');\r\n\r\n  \/\/ Get the element with the ID 'article-left'\r\n  const article = document.querySelector('.td-post-content');\r\n\r\n  \/\/ Find all h2 elements within 'myarticle'\r\n  const headers = article.getElementsByTagName('h2');\r\n\r\n  \/\/ Loop through the h2 elements and create a list item for each one\r\n  for (let i = 0; i < headers.length; i++) {\r\n    const header = headers[i];\r\n    const headerText = header.textContent;\r\n\/\/     const headerId = 'header-' + i;\r\n    const headerId = headerText\r\n    .toLowerCase()\r\n    .trim()\r\n    .replace(\/[^\\w\\s-]\/g, '')  \/\/ hapus tanda baca\r\n    .replace(\/\\s+\/g, '-'); \/\/ ganti spasi jadi \"-\"\r\n\r\n    \/\/ Set an ID for the header if it doesn't have one\r\n    header.setAttribute('id', headerId);\r\n\r\n    \/\/ Create a list item for the TOC\r\n    const listItem = document.createElement('li');\r\n\r\n    \/\/ Create a link for the list item\r\n    const link = document.createElement('a');\r\n    link.setAttribute('href', '#' + headerId);\r\n    link.textContent = headerText;\r\n\r\n    \/\/ Append the link to the list item\r\n    listItem.appendChild(link);\r\n\r\n    \/\/ Append the list item to the TOC list\r\n    tocList.appendChild(listItem);\r\n  }\r\n});\r\n\r\n\/\/ Keep height and placement of content using placeholder in place of TOC\r\ndocument.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n  const toc = document.querySelector('#toc');\r\n  const placeholderToc = document.querySelector('#placeholder-toc');\r\n\r\n  function setPlaceholderHeight() {\r\n    placeholderToc.style.height = `${toc.offsetHeight}px`;\r\n  }\r\n\r\n  \/\/ Set the initial height of the placeholder\r\n  setPlaceholderHeight();\r\n\r\n  \/\/ Update the height on window resize\r\n  window.addEventListener('resize', setPlaceholderHeight);\r\n});\r\n  const tocTitle = document.querySelector('#toc-title'); \/\/ Assuming header-faq is the element for TOC title\r\n\r\n\/\/ Sticky TOC and update heading\r\n\/\/ document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n\/\/   const toc = document.querySelector('#toc');\r\n\/\/   const footer = document.querySelector('.td-footer-template-wrap');\r\n\/\/   const tocParent = toc.parentElement;\r\n\/\/   const divTop = tocParent.getBoundingClientRect().top + window.pageYOffset;\r\n\/\/   const tocHeight = toc.offsetHeight;\r\n\/\/   const triggerPoint = divTop + tocHeight + 700;\r\n\/\/   const footerHeight = footer.offsetHeight;\r\n\/\/   const triggerFooterPoint = footer.getBoundingClientRect().top + window.pageYOffset - footerHeight - footerHeight - footerHeight;\r\n\/\/   const phtoc = document.querySelector('#placeholder-toc');\r\n\/\/   const headers = document.querySelectorAll('.td-post-content h2');\r\n\/\/   const navLinks = document.querySelectorAll('#toc-list a');\r\n\t\r\n\/\/ \tconst panel2 = document.querySelector(\"#toc .list\");\r\n\/\/ \tvar icon = document.querySelector(\".toc-icon\");\r\n\r\n\/\/   let activeLink = null; \/\/ Declare activeLink outside the loop\r\n\t\r\n\/\/   \/\/ Function to handle scroll and add\/remove .sticky class\r\n\/\/   function handleScroll() {\r\n\/\/     const windowTop = window.pageYOffset || document.documentElement.scrollTop;\r\n\/\/     let currentHeader = '';\r\n\r\n\/\/     \/\/ Highlight user progress as the heading comes\r\n\/\/     headers.forEach(header => {\r\n\/\/ \t\tconst headerTop = header.offsetTop;\r\n\/\/ \t\tconst headerHeight = header.clientHeight;\r\n\/\/ \/\/ \t\tif (window.scrollY >= (headerTop - headerHeight + 700)) {\r\n\/\/ \/\/ \t\t\tconst currentHeaderId = header.getAttribute('id');\r\n\/\/ \/\/ \t\t\tconst currentHeaderText = document.getElementById(currentHeaderId).textContent;\r\n\/\/ \/\/ \t\t\tconsole.log(\"current header text:\", currentHeaderText);\r\n\/\/ \/\/ \t\t\ttocTitle.textContent = currentHeaderText;\r\n\/\/ \/\/ \t\t\tcurrentHeader = currentHeaderId;\r\n\t\t\t\r\n\/\/ \/\/ \t\t\tif(window.innerWidth < 767){\r\n\/\/ \/\/ \t\t\t\ttocTitle.textContent = 'Daftar Isi';\r\n\/\/ \/\/ \t\t\t}\r\n\/\/ \/\/ \t\t}\r\n\/\/ \t\tif(window.innerWidth < 767){\r\n\/\/ \t\t\ttocTitle.textContent = 'Daftar Isi'; \/\/ Selalu pertahankan judul ini di mobile\r\n\/\/ \t\t} else {\r\n\/\/ \t\t\tif (window.scrollY >= (headerTop - headerHeight + 700)) {\r\n\/\/ \t\t\t\tconst currentHeaderId = header.getAttribute('id');\r\n\/\/ \t\t\t\tconst currentHeaderText = document.getElementById(currentHeaderId).textContent;\r\n\/\/ \t\t\t\ttocTitle.textContent = currentHeaderText;\r\n\/\/ \t\t\t\tcurrentHeader = currentHeaderId;\r\n\/\/ \t\t\t}\r\n\/\/ \t\t}\r\n\/\/ \t});\r\n\r\n\/\/     navLinks.forEach(link => {\r\n\/\/       link.classList.remove('active');\r\n\/\/       if(currentHeader != '') {\r\n\/\/ \t\t  if (link.getAttribute('href').includes(currentHeader)) {\r\n\/\/ \t\t\t  link.classList.add('active');\r\n\/\/ \t\t  }\r\n\/\/ \t  }\r\n\/\/     });\r\n\/\/ \/\/     if (windowTop < triggerFooterPoint) {\r\n\/\/ \/\/         toc.style.display = 'block';\r\n\/\/ \/\/ \t}else{\r\n\/\/ \/\/         toc.style.display = 'none';\r\n\/\/ \/\/ \t}\r\n\/\/     \/\/ Update TOC title if sticky\r\n\/\/     if (windowTop > triggerPoint) {\r\n\/\/       if (!toc.classList.contains('sticky')) {\r\n\/\/         phtoc.style.display = \"block\";\r\n\/\/         toc.classList.add('sticky');\r\n\/\/         toc.style.width = `${tocParent.offsetWidth}px`; \/\/ Set width to match the parent element\r\n\/\/         toc.setAttribute('style', 'width: ' + tocParent.offsetWidth + 'px !important;');\r\n\/\/         toc.style.backgroundColor = \"#FFF\";\r\n\/\/ \t\tpanel2.style.height = '0px';\r\n\/\/ \t\t  icon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n\/\/ \t\t  if(window.innerWidth < 767){\r\n\/\/ \/\/ \t\t\t  const tocs = document.querySelector('#toc.sticky');\r\n\/\/ \t\t\t  tocTitle.textContent = 'Daftar Isi'; \/\/ Reset title\r\n\/\/        \t\t  toc.style.width = '150px'; \/\/ Set width to match the parent element\r\n\/\/ \t\t  }\r\n\/\/       }\r\n\/\/       if (currentHeader) {\r\n\/\/ \/\/         console.log(\"activeLink:\", activeLink);\r\n\/\/         if (activeLink) {\r\n\/\/ \/\/           tocTitle.textContent = activeLink.textContent; \/\/ Update TOC title\r\n\/\/           tocTitle.textContent = activeLink ? activeLink.textContent : \"\"; \/\/ Update title only if activeLink exists\r\n\/\/         }\r\n\/\/       }\r\n\/\/     } else {\r\n\/\/       toc.classList.remove('sticky');\r\n\/\/       phtoc.style.display = \"none\";\r\n\/\/       toc.style.width = 'unset'; \/\/ Reset to original width\r\n\/\/       toc.style.backgroundColor = \"#FFF\";\r\n\/\/       tocTitle.textContent = 'Daftar isi'; \/\/ Reset title\r\n\/\/ \t\tpanel2.style.height = panel2.scrollHeight + \"px\";\r\n\/\/ \t\ticon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n\/\/     }\r\n\/\/   }\r\n\r\n\/\/     \/\/ Attach the scroll event listener to the window\r\n\/\/     window.addEventListener('scroll', handleScroll);\r\n\r\n\/\/     \/\/ Initial call to handleScroll to set the correct state on load\r\n\/\/     handleScroll();\r\n\/\/ });\r\n\t\r\n\/\/ \t\/\/ Open toggle TOC\r\n\/\/ \t  document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n\/\/ \t\tvar tocHeader = document.querySelector(\"#toc .header\");\r\n\/\/ \t\tvar toc = document.querySelector(\"#toc\");\r\n\/\/ \t\tvar icon = document.querySelector(\".toc-icon\");\r\n\/\/ \t\tconst tocTitle = document.querySelector('#toc-title');\r\n\/\/ \t\tconst tocs = document.querySelector('#toc.sticky');\r\n\/\/  \t\tconst tocParent = toc.parentElement;\t\t  \r\n\r\n\/\/ \t\t  tocHeader.addEventListener(\"click\", function() {\r\n\/\/ \t\t\tvar panel = this.nextElementSibling;\r\n\/\/ \t\t\tif (panel.style.height !== '0px') { \/\/ Check if height is not 0px\r\n\/\/ \t\t\t  panel.style.height = '0px'; \/\/ Set height to 0 for full collapse\r\n\/\/ \t\t\t  icon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n\/\/ \/\/ \t\t\t\ttoc.style.paddingBottom = '6px'; \r\n\/\/ \t\t\t\tif(window.innerWidth > 768){\r\n\/\/ \t\t\t\t\tif(!toc.classList.contains('sticky')){\r\n\/\/ \t\t\t\t\t\ttoc.style.width = \"unset\";\r\n\/\/ \/\/ \t\t\t\t\t\ttoc.setAttribute('style', 'width: ' + tocParent.offsetWidth + 'px !important;');\r\n\/\/ \t\t\t\t\t}\r\n\/\/ \t\t\t\t\tif (toc.classList.contains('sticky')){\r\n\/\/ \t\t\t\t\t\ttoc.style.width = '${tocParent.offsetWidth}px';\r\n\/\/ \t\t\t\t\t\ttoc.setAttribute('style', 'width: ' + tocParent.offsetWidth + 'px !important;');\r\n\/\/ \t\t\t\t\t}\r\n\/\/ \t\t\t\t}\r\n\/\/ \t\t\t\tif(window.innerWidth < 767){\r\n\/\/ \t\t\t\t\ttoc.style.width = \"unset\"; \/\/ Reset width\r\n\/\/ \t\t\t\t}\r\n\/\/ \t\t\t\ttoc.style.backgroundColor = \"#FFF1F1\";\r\n\/\/ \t\t\t} else {\r\n\/\/ \t\t\t  panel.style.height = panel.scrollHeight + \"px\";\r\n\/\/ \t\t\t  icon.style.transform = \"rotate(0deg)\";\r\n\/\/ \t\t\t  toc.style.backgroundColor = \"#FFF\";\r\n\/\/ \t\t\t  tocTitle.textContent = 'Daftar isi'; \/\/ Reset title\r\n\/\/ \t\t\t\ttoc.style.paddingBottom = '24px';\r\n\/\/ \t\t\t \tif(window.innerWidth < 767){\r\n\/\/ \t\t\t\t\ttoc.style.width = `${tocParent.offsetWidth}px`; \/\/ Set width to match the parent element\r\n\/\/ \t\t\t\t\ttoc.setAttribute('style', 'width: ' + tocParent.offsetWidth + 'px !important;');\r\n\/\/ \t\t\t\t}\r\n\/\/ \t\t\t}\r\n\/\/ \t\t  });\r\n\r\n\/\/ \t\t  \/\/ Close TOC when a link inside it is clicked\r\n\/\/ \t\t  var tocLinks = document.querySelectorAll(\"#toc .list a\");\r\n\/\/ \t\t  tocLinks.forEach(function(link) {\r\n\/\/ \t\t\tlink.addEventListener(\"click\", function() {\r\n\/\/ \t\t\t  var panel = document.querySelector(\"#toc .list\");\r\n\/\/ \t\t\t  panel.style.height = '0px'; \/\/ Set height to 0 for full collapse\r\n\/\/ \t\t\t  icon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n\/\/ \t\t\t  toc.style.backgroundColor = \"#FFF\";\r\n\/\/ \t\t\t});\r\n\/\/ \t\t  });\r\n\/\/ \t\t});\r\n\r\n\/\/ START new JS for ToC improvements\r\ndocument.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n  const toc = document.querySelector('#toc');\r\n  const footer = document.querySelector('.td-footer-template-wrap');\r\n  const tocParent = toc.parentElement;\r\n  const divTop = tocParent.getBoundingClientRect().top + window.pageYOffset;\r\n  const tocHeight = toc.offsetHeight;\r\n  const triggerPoint = divTop + tocHeight + 1750;\r\n\tconsole.log(triggerPoint)\r\n  const footerHeight = footer.offsetHeight;\r\n  const triggerFooterPoint = footer.getBoundingClientRect().top + window.pageYOffset - footerHeight*3;\r\n  const phtoc = document.querySelector('#placeholder-toc');\r\n  const headers = document.querySelectorAll('.td-post-content h2');\r\n  const navLinks = document.querySelectorAll('#toc-list a');\r\n  \r\n  const panel2 = document.querySelector(\"#toc .list\");\r\n  const icon = document.querySelector(\".toc-icon\");\r\n  const tocTitle = document.querySelector('#toc-title');\r\n\r\n  let activeLink = null;\r\n  let userClosedTOC = false; \/\/ Flag user menutup TOC\r\n\r\n  function handleScroll() {\r\n    const windowTop = window.pageYOffset || document.documentElement.scrollTop;\r\n    let currentHeader = '';\r\n\r\n    \/\/ Update TOC title sesuai header yang terlihat\r\n    headers.forEach(header => {\r\n      const headerTop = header.offsetTop;\r\n      const headerHeight = header.clientHeight;\r\n      if(window.innerWidth < 767){\r\n        tocTitle.textContent = 'Daftar Isi'; \r\n      } else {\r\n        if (window.scrollY >= (headerTop - headerHeight + 1750)) {\r\n          const currentHeaderId = header.getAttribute('id');\r\n          const currentHeaderText = document.getElementById(currentHeaderId).textContent;\r\n          tocTitle.textContent = currentHeaderText;\r\n          currentHeader = currentHeaderId;\r\n        }\r\n      }\r\n    });\r\n\r\n    navLinks.forEach(link => {\r\n      link.classList.remove('active');\r\n      if(currentHeader && link.getAttribute('href').includes(currentHeader)) {\r\n        link.classList.add('active');\r\n      }\r\n    });\r\n\r\n    if (windowTop > triggerPoint) {\r\n      if (!toc.classList.contains('sticky')) {\r\n        phtoc.style.display = \"block\";\r\n        toc.classList.add('sticky');\r\n        toc.style.width = `${tocParent.offsetWidth}px`;\r\n        toc.style.backgroundColor = \"#FFF\";\r\n        \/\/ Saat sticky, TOC otomatis tertutup\r\n        panel2.style.height = '0px';\r\n        icon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n        userClosedTOC = true; \/\/ Set flag supaya tidak terbuka saat scroll\r\n      }\r\n      \r\n      if(window.innerWidth < 767){\r\n        tocTitle.textContent = 'Daftar Isi'; \r\n        toc.style.width = '150px';\r\n      }\r\n\r\n    } else {\r\n      toc.classList.remove('sticky');\r\n      phtoc.style.display = \"none\";\r\n      toc.style.width = 'unset';\r\n      toc.style.backgroundColor = \"#FFF\";\r\n      tocTitle.textContent = 'Daftar isi'; \r\n\r\n      \/\/ Kembalikan panel jika user belum menutup manual\r\n      if(!userClosedTOC) {\r\n        panel2.style.height = panel2.scrollHeight + \"px\";\r\n        icon.style.transform = \"rotate(0deg)\";\r\n      }\r\n    }\r\n  }\r\n\r\n  window.addEventListener('scroll', handleScroll);\r\n  handleScroll();\r\n\r\n  \/\/ Toggle TOC saat user klik\r\n  const tocHeader = document.querySelector(\"#toc .header\");\r\n  tocHeader.addEventListener(\"click\", function() {\r\n    const panel = panel2;\r\n    if (panel.style.height !== '0px') {\r\n      panel.style.height = '0px';\r\n      icon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n      userClosedTOC = true;\r\n    } else {\r\n      panel.style.height = panel.scrollHeight + \"px\";\r\n      icon.style.transform = \"rotate(0deg)\";\r\n      userClosedTOC = false;\r\n    }\r\n  });\r\n\r\n  \/\/ Close TOC saat link diklik\r\n  document.querySelectorAll(\"#toc .list a\").forEach(link => {\r\n    link.addEventListener(\"click\", function() {\r\n      panel2.style.height = '0px';\r\n      icon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n      userClosedTOC = true;\r\n    });\r\n  });\r\n});\r\n\/\/ END new JS for ToC improvements\r\n\r\n\t\r\n\/\/ \tmake the heading at the center of the viewport\r\n\/\/ \tdocument.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {\r\n\/\/     \/\/ Add click event listener to all links in the TOC list\r\n\/\/     document.querySelectorAll('#toc-list a').forEach(anchor => {\r\n\/\/         anchor.addEventListener('click', function (e) {\r\n\/\/             e.preventDefault(); \/\/ Prevent the default behavior of jumping to the anchor\r\n\/\/ \/\/ \t\t\tconsole.log(\"prevent default\");\r\n\/\/             const targetId = this.getAttribute('href').substring(1); \/\/ Get the ID of the target element\r\n\/\/             const targetElement = document.getElementById(targetId); \/\/ Get the target element\r\n\r\n\/\/             if (targetElement) {\r\n\/\/                 const headerHeight = document.querySelector('#toc .header').offsetHeight; \/\/ Get the height of the fixed header\r\n\/\/                 const windowHeight = window.innerHeight; \/\/ Get the height of the viewport\r\n\/\/                 const targetOffset = targetElement.offsetTop; \/\/ Get the top offset of the target element\r\n\/\/                 const scrollTo = targetOffset + (windowHeight \/ 2) + (headerHeight); \/\/ Calculate the scroll position to center the target element\r\n\r\n\/\/                 \/\/ Scroll to the calculated position smoothly\r\n\/\/                 window.scrollTo({\r\n\/\/                     top: scrollTo,\r\n\/\/                     behavior: 'smooth'\r\n\/\/                 });\r\n\/\/             }\r\n\/\/         });\r\n\/\/     });\r\n\/\/ });\r\n<\/script>\r\n\r\n<script>\r\n    \/\/ Scrollspy function to highlight the active TOC item based on the scroll position\r\n  function scrollSpy(tocClass) {\r\n    const scrollPosition = window.scrollY;\r\n\r\n    \/\/ Find the active h2 and h3 headings based on their position in the corresponding TOC\r\n    let activeH2 = null;\r\n    let activeH3 = null;\r\n\r\n    const tocItems = document.querySelectorAll(`.${tocClass} li`);\r\n    tocItems.forEach(item => {\r\n      const a = item.querySelector('a');\r\n      if (!a) return;\r\n      const href = a.getAttribute('href');\r\n      const targetId = href.substring(1); \/\/ Remove the '#' from the href to get the target ID\r\n      const targetElement = document.getElementById(targetId);\r\n      if (!targetElement) return;\r\n\r\n      const targetTop = targetElement.getBoundingClientRect().top + scrollPosition;\r\n      const nextItem = item.nextElementSibling;\r\n      const nextTop = nextItem ? nextItem.getBoundingClientRect().top + scrollPosition : Infinity;\r\n\r\n      if (targetTop <= scrollPosition + 150) {\r\n        if (a.parentElement.parentElement === tocItems) {\r\n          \/\/ The h2 heading is at the root level of the TOC\r\n          activeH2 = { id: targetId, level: 'h2' };\r\n        } \r\n\t\t  else {\r\n          \/\/ The h3 heading is nested under an h2 heading\r\n          const parentH2 = a.parentElement.parentElement.previousElementSibling;\r\n          if (parentH2) {\r\n            const h2Link = parentH2.querySelector('a');\r\n            if (h2Link) {\r\n              const h2Href = h2Link.getAttribute('href');\r\n              const h2Id = h2Href.substring(1);\r\n              activeH2 = { id: h2Id, level: 'h2' };\r\n            }\r\n          }\r\n          activeH3 = { id: targetId, level: 'h3' };\r\n        }\r\n      }\r\n\r\n      if (targetTop > scrollPosition + 150 && nextTop > scrollPosition + 150 && !activeH3) {\r\n        \/\/ Reset the activeH2 when there are no more active h3 headings\r\n        activeH2 = null;\r\n      }\r\n    });\r\n\r\n    \/\/ Update the active state for the TOC items\r\n    tocItems.forEach(item => {\r\n      item.classList.remove('active');\r\n      const a = item.querySelector('a');\r\n      if (a) {\r\n        const href = a.getAttribute('href');\r\n        const targetId = href.substring(1);\r\n        if ((activeH2 && activeH2.id === targetId) || (activeH3 && activeH3.id === targetId)) {\r\n          item.classList.add('active');\r\n        }\r\n      }\r\n    });\r\n  }\r\n\r\n  \/\/ Call scrollSpy for each TOC on window scroll\r\n  const tocClasses = ['list_toc', 'list_toc_float']; \/\/ Add other TOC class names here if you have more than two instances\r\n  tocClasses.forEach(tocClass => {\r\n    window.addEventListener('scroll', () => scrollSpy(tocClass));\r\n  });\r\n<\/script>\r\n\r\n<!-- ToC List for desktop side bar, diganti jadi inject by php, di code snippet \"Sidebar Accordion\" -->\r\n<!-- <script>\r\n\tdocument.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n\r\n        \/\/ Fungsi untuk membuat nested list\r\n        function createNestedList(parentNode, children) {\r\n            if (children.length === 0) return;\r\n\r\n            const nestedUl = document.createElement('ul');\r\n            children.forEach(child => {\r\n                const nestedLi = document.createElement('li');\r\n                const nestedA = document.createElement('a');\r\n                nestedA.textContent = child.title;\r\n                nestedA.href = `#${child.id}`;\r\n                nestedLi.appendChild(nestedA);\r\n                nestedUl.appendChild(nestedLi);\r\n\r\n                if (child.children.length > 0) {\r\n                    createNestedList(nestedLi, child.children);\r\n                }\r\n            });\r\n\r\n            parentNode.appendChild(nestedUl);\r\n        }\r\n\r\n        \/\/ Membuat objek untuk menyimpan daftar h2 dan h3 beserta judulnya\r\n        const headings = [];\r\n\r\n           \/\/ Mengambil semua elemen h2 dan h3\r\n        \/\/ Mengambil semua elemen h2 dan h3\r\n\t\tconst elements = document.querySelectorAll('.td-post-content h2');\r\n\r\n\t\t\tfunction newFormatId(text) {\r\n\t\t\t\tif(text.toLowerCase() === \"key takeaways\") {\r\n\t\t\t\t\treturn;\r\n\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\tconst result = text.toLowerCase()\r\n\t\t\t\t.trim()\r\n\t\t\t\t.replace(\/[^\\w\\s-]\/g, '')  \/\/ hapus tanda baca\r\n\t\t\t\t.replace(\/\\s+\/g, '-'); \/\/ ganti spasi jadi \"-\"\r\n\r\n\t\t\t\treturn result;\r\n\t\t\t}\r\n\t\r\n\t\telements.forEach(element => {\r\n\t\t\tif (element.tagName === 'H2') {\r\n\t\t\t\tconst id = newFormatId(element.textContent); \/\/ Hasilkan ID baru\r\n\t\t\t\telement.id = id; \/\/ Tetapkan ID ke elemen h2\r\n\t\t\t\tif (element.textContent.toLowerCase() === \"key takeaways\") {return;} \/\/ Kalau Key Takeaways, jangan dimasukin\r\n\t\t\t\theadings.push({ level: 'h2', id: id, title: element.textContent, children: [] });\r\n\t\t\t} else if (element.tagName === 'H3') {\r\n\t\t\t\tconst id = newFormatId(element.textContent); \/\/ Hasilkan ID baru\r\n\t\t\t\telement.id = id; \/\/ Tetapkan ID ke elemen h3\r\n\t\t\t\tif (headings.length > 0) {\r\n\t\t\t\t\theadings[headings.length - 1].children.push({ level: 'h3', id: id, title: element.textContent, children: [] });\r\n\t\t\t\t}\r\n\t\t\t}\r\n\t\t});\r\n       \/\/ Membuat list HTML dari objek headings\r\n\t\tconst ul = document.getElementById('list_toc');\r\n\t\tlet currentUl = ul;\r\n\t\theadings.forEach(heading => {\r\n\t\t\tconst li = document.createElement('li');\r\n\t\t\tconst a = document.createElement('a');\r\n\t\t\ta.textContent = heading.title;\r\n\t\t\ta.href = `#${heading.id}`; \/\/ Gunakan ID yang baru dihasilkan\r\n\t\t\tli.appendChild(a);\r\n\r\n\t\t\tif (heading.level === 'h2') {\r\n\t\t\t\tcurrentUl = li;\r\n\t\t\t\tul.appendChild(li);\r\n\t\t\t} else if (heading.level === 'h3') {\r\n\t\t\t\tif (!currentUl.lastElementChild || currentUl.lastElementChild.tagName !== 'UL') {\r\n\t\t\t\t\tconst nestedUl = document.createElement('ul');\r\n\t\t\t\t\tcurrentUl.appendChild(nestedUl);\r\n\t\t\t\t\tcurrentUl = nestedUl;\r\n\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\tcurrentUl.appendChild(li);\r\n\t\t\t}\r\n\r\n\t\t\tcreateNestedList(li, heading.children);\r\n\t\t});\r\n\t\t\/\/ Dapatkan elemen ul dengan id 'list_toc'\r\n\t\tconst ulFloat = document.getElementById('list_toc');\r\n\r\n\t\t\/\/ Dapatkan isi (child elements) dari ul dengan id 'list_toc'\r\n\t\tconst clonedChildren = ulFloat.cloneNode(true).children;\r\n\r\n\t\t\/\/ Dapatkan elemen ul dengan id 'list_toc_float'\r\n\t\tconst ulToc = document.getElementById('list_toc_float');\r\n\r\n\t\t\/\/ Tambahkan isi yang telah didapatkan dari 'list_toc' ke ul dengan id 'list_toc_float'\r\n\t\tulToc.append(...clonedChildren);\r\n\r\n\r\n        \/\/ Fungsi untuk mengambil tinggi navbar\r\n\t\tfunction getNavbarHeight() {\r\n\t\t\tconst navbar = document.getElementById('tdi_34');\r\n\t\t\treturn navbar ? navbar.offsetHeight : 0;\r\n\t\t}\r\n\r\n\t\t\/\/ Fungsi untuk menambahkan offset posisi scroll\r\n\t\tfunction scrollToElementWithOffset(elementId) {\r\n\t\t\tconst element = document.getElementById(elementId);\r\n\t\t\tif (element) {\r\n\t\t\t\tconst offset = getNavbarHeight();\r\n\t\t\t\tconst elementPosition = element.getBoundingClientRect().top;\r\n\t\t\t\tconst offsetPosition = elementPosition - offset - 40;\r\n\r\n\t\t\t\twindow.scrollBy({\r\n\t\t\t\t\ttop: offsetPosition,\r\n\t\t\t\t\tbehavior: 'smooth'\r\n\t\t\t\t});\r\n\t\t\t}\r\n\t\t}\r\n\r\n\t\t\/\/ Fungsi untuk menangani klik pada tautan judul\r\n\t\tfunction handleTitleClick(event) {\r\n\t\t\tevent.preventDefault();\r\n\t\t\tconst href = event.target.getAttribute('href').substr(1);\r\n\t\t\tscrollToElementWithOffset(href);\r\n\t\t}\r\n\r\n\t\t\/\/ Tambahkan event listener untuk semua tautan judul\r\n\t\tconst titleLinks = document.querySelectorAll('a[href^=\"#\"]');\r\n\t\ttitleLinks.forEach(link => {\r\n\t\t\tlink.addEventListener('click', handleTitleClick);\r\n\t\t});\r\n\t\t\r\n\t});\r\n    <\/script> -->\r\n\n<h2 id=\"1\"><span id=\"adalah\"><b>Apa itu <\/b><b><i>Quality Management System<\/i><\/b><b>?<\/b><\/span><\/h2>\n<p><b>Quality Management System (QMS)<\/b> adalah kerangka kerja untuk memastikan kualitas produk atau layanan. QMS diterapkan melalui kebijakan, prosedur, dan proses sistematis yang mengacu pada standar <a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/pengertian-manfaat-jenis-iso-dalam-bisnis\/\">ISO<\/a> (<em>The International Organization for Standardization<\/em>).<\/p>\n<p>Sistem QMS mencakup perencanaan, kontrol, dan peningkatan berkelanjutan. Dampaknya, proses ini memastikan proses bisnis Anda berjalan sesuai persyaratan sistem manajemen mutu yang berlaku, termasuk standar ISO yang relevan.<br \/>\n<span id=\"tipe\"><br \/>\nSistem manajemen mutu juga diartikan sebagai alat untuk membantu perusahaan mempertahankan kualitasnya secara keseluruhan. Selain itu, sistem manajemen mutu yang berbasis <strong>ISO<\/strong> melibatkan sumber daya manusia yang memadai dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"3\"><span id=\"prinsip\"><b>Prinsip Dasar <\/b><b><i>Quality Management System<\/i><\/b><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/prinsip-dasar-quality-management-system.webp\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-163399 size-full\" src=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/prinsip-dasar-quality-management-system.webp\" alt=\"prinsip dasar quality management system\" width=\"1200\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/prinsip-dasar-quality-management-system.webp 1200w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/prinsip-dasar-quality-management-system-300x169.webp 300w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/prinsip-dasar-quality-management-system-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/prinsip-dasar-quality-management-system-768x432.webp 768w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/prinsip-dasar-quality-management-system-747x420.webp 747w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/prinsip-dasar-quality-management-system-150x84.webp 150w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/prinsip-dasar-quality-management-system-696x392.webp 696w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/prinsip-dasar-quality-management-system-1068x601.webp 1068w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a>Sistem manajemen kualitas merupakan sebuah kesatuan antara struktur organisasi, tanggung jawab, prosedur, proses dan sumber daya yang saling berkaitan dalam menerapkan manajemen kualitas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sistem manajemen kualitas khususnya ISO 9001:20 didasarkan pada tujuh prinsip sistem manajemen mutu. Prinsip sistem manajemen kualitas dapat berfungsi sebagai pedoman terhadap peningkatan kinerja organisasi. Tujuh prinsip dasar sistem manajemen kualitas adalah:\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>1. Fokus pelanggan\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fokus utama dari sistem manajemen mutu adalah untuk memenuhi kebutuhan pelanggan bahkan berusaha untuk melampaui harapan pelanggan. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Perusahaan harus bisa memahami kebutuhan pelanggan saat ini dan waktu yang akan datang, berusaha memenuhi dan melebihi ekspektasi pelanggan serta memperbaiki kekurangan yang berasal dari keluhan pelanggan.<\/span><\/p>\n<h3><strong>2. Kepemimpinan<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prinsip kepemimpinan bertujuan untuk menetapkan dan menentukan tujuan, arah, serta menciptakan kondisi di mana orang-orang terlibat untuk mencapai sasaran organisasi. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pemimpin perusahaan memiliki wewenang membuat tujuan dan arah perusahaan. Pemimpin harus bisa menciptakan dan memelihara lingkungan yang berisi individu-individu yang terlibat dalam mencapai tujuan mutu perusahaan.<\/span><\/p>\n<h3><strong>3. Keterlibatan orang<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Keterlibatan orang dari semua tingkatan merupakan hal terpenting untuk meningkatkan kemampuan organisasi dalam menciptakan dan memberikan nilai. Pastikan individu di semua tingkatan struktur organisasi perusahaan terlibat dan memiliki kompetensi sesuai dengan tanggung jawab tugasnya. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dengan begitu, adanya karyawan atau SDM yang berkualitas dan kompeten akan memberikan banyak keuntungan dan kemudahan bagi perusahaan dalam memberikan value dan mencapai tujuannya.<\/span><\/p>\n<h3><strong>4. Pendekatan proses\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Setiap perusahaan pasti ingin memperoleh hasil yang konsisten dengan lebih efektif dan efisien ketika mengelola kegiatan sumber daya sebagai suatu proses yang saling terkait. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hasil yang konsisten dapat tercapai lebih efektif, apabila perusahaan dapat memahami dan mengelola aktivitas-aktivitas sebagai rangkaian proses yang saling terkait serta berfungsi sebagai sistem yang utuh.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>5. Peningkatan atau improvisasi<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Setiap perusahaan harus berfokus pada upaya perbaikan atau peningkatan untuk mencapai kesuksesan. Perusahaan harus meningkatkan kualitas internal dan eksternal ke arah yang lebih baik secara terus menerus sehingga dapat meningkatkan kinerja dan lebih unggul dalam persaingan dengan kompetitor.<\/span><\/p>\n<h3><strong>6. Pengambilan keputusan berbasis bukti\/data<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Setiap pengambilan keputusan harus berdasarkan analisis dan evaluasi data untuk mencapai hasil yang sesuai harapan. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pengambilan keputusan dalam suatu perusahaan harus berdasarkan data dan fakta agar nantinya hasil dari analisis dan evaluasi menghasilkan keputusan yang tepat sasaran.<\/span><\/p>\n<h3><strong>7. Manajemen hubungan<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Menjaga hubungan yang baik dengan pihak-pihak berkepentingan sangat penting untuk mempertahankan kesuksesan, seperti supplier dan sebagainya. <\/span><br \/>\n<span id=\"manfaat\"><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Memiliki dan menjaga hubungan dengan para pemangku kepentingan bisa membantu perusahaan dalam mengoptimalkan kinerja dan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">value <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">perusahaan.<\/span><\/span><\/p>\n<h2 id=\"3\"><b>Manfaat<\/b><b><i> Quality Management System<\/i><\/b><\/h2>\n<p>Quality Management System (QMS) sangat penting dalam menjaga kualitas produk dan layanan, yang menjadi kunci daya saing perusahaan. Dengan <a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/quality-management-software\/\">quality management software<\/a>, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi pemborosan, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan. Berikut adalah penjelasan manfaatnya:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"79\" data-end=\"246\"><strong data-start=\"82\" data-end=\"133\">Menjaga Konsistensi Kualitas Produk dan Layanan<\/strong>: QMS membantu perusahaan dalam menjaga standar kualitas yang konsisten untuk produk dan layanan yang ditawarkan.<\/li>\n<li data-start=\"247\" data-end=\"377\"><strong data-start=\"250\" data-end=\"292\">Meningkatkan Efisiensi Proses Produksi<\/strong>: Proses produksi menjadi lebih efisien, mengurangi pemborosan waktu dan sumber daya.<\/li>\n<li data-start=\"378\" data-end=\"496\"><strong data-start=\"381\" data-end=\"406\">Mengurangi Pemborosan<\/strong>: Dengan meningkatkan efisiensi, QMS membantu mengurangi pemborosan dalam proses produksi.<\/li>\n<li data-start=\"497\" data-end=\"696\"><strong data-start=\"500\" data-end=\"535\">Meningkatkan Kepuasan Pelanggan<\/strong>: Dengan memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, QMS dapat meningkatkan kualitas layanan dan produk, yang berujung pada kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.<\/li>\n<li data-start=\"697\" data-end=\"865\"><strong data-start=\"700\" data-end=\"738\">Meningkatkan Efektivitas Pemasaran<\/strong>: Sistem manajemen mutu membantu perusahaan memasarkan produk dan layanan dengan lebih efektif, memperkuat daya saing di pasar.<\/li>\n<li data-start=\"866\" data-end=\"1035\" data-is-last-node=\"\"><strong data-start=\"869\" data-end=\"911\">Peningkatan Produk, Sistem, dan Proses<\/strong>: QMS mendorong perusahaan untuk terus memperbaiki produk, sistem, dan proses demi mempertahankan dan meningkatkan kualitas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"2\"><b>Tipe-tipe <\/b><b><i>Quality Management System<\/i><\/b><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/tipe-tipe-quality-management-system.webp\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-163396 size-full\" src=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/tipe-tipe-quality-management-system.webp\" alt=\"tipe-tipe quality management system\" width=\"1200\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/tipe-tipe-quality-management-system.webp 1200w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/tipe-tipe-quality-management-system-300x169.webp 300w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/tipe-tipe-quality-management-system-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/tipe-tipe-quality-management-system-768x432.webp 768w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/tipe-tipe-quality-management-system-747x420.webp 747w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/tipe-tipe-quality-management-system-150x84.webp 150w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/tipe-tipe-quality-management-system-696x392.webp 696w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/tipe-tipe-quality-management-system-1068x601.webp 1068w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a>Setidak-tidaknya terdapat empat tipe QMS yang wajib Anda ketahui sebelum benar-benar mengimplementasikannya. Keempat tipe QMS tersebut mencakup:<\/p>\n<h3><strong>1. Sistem standar\/s<i>tandardized systems<\/i><\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sistem manajemen kualitas terstandarisasi ini bergantung pada ketetapan standar dan mengikuti kode dan peraturan yang sesuai kesepakatan. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contohnya termasuk sertifikasi ISO seperti ISO 9001. Untuk lulus standar ISO, bisnis harus memenuhi semua persyaratan yang berkaitan dengan kualitas, dokumentasi serta audit. Sertifikasi ISO bersifat sukarela untuk sebagian besar bisnis. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Namun, ini mungkin merupakan persyaratan hukum atau kontrak di sektor dan industri tertentu.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>2. Manajemen mutu total\/<em>t<\/em><i>otal quality management<\/i><\/strong><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/elemen-penting-tqm\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Total quality management<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> adalah kerangka kerja sistem manajemen kualitas yang bergantung pada upaya berkelanjutan di seluruh perusahaan sehingga perusahaan dapat memastikan loyalitas dan kesuksesan pelanggan jangka panjang. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ini menempatkan fokus yang kuat pada pengukuran dan kontrol proses sebagai sarana perbaikan berkelanjutan.<\/span><\/p>\n<h3><strong>3. Peningkatan kualitas berkelanjutan<i>\/continuous quality improvement<\/i><\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sistem manajemen kualitas ini berfokus pada peningkatan inkremental yang berkelanjutan, daripada proses dan fungsi. Penekanannya adalah pada tim dan individu, dan pentingnya mereka dalam memastikan kualitas produk dan layanan. Salah satu alat perbaikan berkelanjutan yang paling populer adalah model kualitas empat langkah, siklus <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Plan-Do-Check-Act<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (<a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/pdca-adalah\/\">PDCA<\/a>).<\/span><\/p>\n<h3><strong><i>4. Six<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> sigma<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Six<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> sigma adalah metodologi berbasis data yang berfokus pada peningkatan proses. Penggunaan <em>six<\/em> <span id=\"prinsip\">sigma bertujuan untuk melakukan perbaikan dan peningkatan proses serta pengendalian kualitas secara terus menerus. Jika suatu perusahaan menguasai <em>six<\/em> sigma dengan baik, kualitas produk akan semakin baik.<\/span><\/span><\/p>\n<h2 id=\"4\"><b>Elemen-elemen dari Quality Management System<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Setiap elemen QMS membantu mencapai tujuan keseluruhan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan perusahaan. Sistem manajemen kualitas harus menangani kebutuhan unik perusahaan. Berikut beberapa elemen yang terdapat pada quality management system:\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>1. Kebijakan mutu dan sasaran mutu organisasi<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ketika Anda mulai membuat sistem manajemen mutu, langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah merancang kebijakan mutu dan menindaklanjutinya dengan tujuan Anda. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Menetapkan sasaran mutu adalah persyaratan umum standar sistem manajemen mutu, termasuk ISO 9001. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hal ini bertujuan untuk mendorong perusahaan dalam menentukan tujuan strategis dan sistem manajemen mutu. Sasaran mutu menempatkan visi organisasi ke dalam tindakan dengan menyediakan hubungan antara kebutuhan pelanggan dan tujuan spesifik yang terukur dan dapat dicapai.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong><i>2. Quality manual<\/i><\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Secara umum <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">quality manual <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">dapat dideskripsikan sebagai suatu dokumen standar kualitas yang mencakup <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">policy<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">objective<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, struktur organisasi, serta ringkasan praktek kualitas secara umum di perusahaan. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Setiap perusahaan perlu memiliki suatu <em>quality<\/em> manual sebagai salah satu standar kualitas dari suatu organisasi. Persyaratan ISO 9000 untuk manual mutu menetapkan bahwa dokumen ini harus:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jelaskan ruang lingkup sistem manajemen mutu<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Detail persyaratan standar atau kerangka sistem manajemen mutu<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Buat daftar elemen sistem manajemen mutu yang tidak termasuk dari implementasi<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Referensi prosedur kualitas khusus yang perusahaan gunakan<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Berikan dokumentasi visual dari proses kritis melalui diagram alur<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jelaskan kebijakan dan tujuan mutu organisasi<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>3. Manajemen data<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kualitas dan ketersediaan data<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">sangat penting untuk keberhasilan kerangka kerja <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">quality management system<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> untuk mendorong peningkatan berkelanjutan dan aktivitas pengendalian kualitas preventif. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Perusahaan dengan <a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manajemen-data\/\">manajemen data<\/a> yang tidak efektif dapat mengalami kualitas produk yang tidak konsisten, inefisiensi operasi, risiko kepatuhan, kepuasan pelanggan yang buruk, dan profitabilitas yang rendah. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Awali sistem manajemen data dengan mendefinisikan jenis data milik perusahaan dan sumber pihak ketiga. Kebijakan pengelolaan data harus membahas tipe data, sumber, metode pengumpulan, tanggung jawab, penyimpanan, pembuangan, dan analisis.<\/span><\/p>\n<h3><strong>4. Proses internal<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seluruh pendekatan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">quality management system <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">untuk pengendalian kualitas bertujuan untuk menetapkan standar dan proses yang dapat direplikasi. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Standar untuk manajemen mutu mengharuskan perusahaan untuk mengidentifikasi dan mendefinisikan semua proses organisasi yang menggunakan sumber daya apa pun untuk mengubah input menjadi output. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hampir setiap tanggung jawab dalam organisasi berkaitan dengan suatu proses, termasuk pembelian. Upaya awal untuk mendefinisikan proses yaitu dengan menciptakan gambaran tingkat tinggi tentang bagaimana proses menjalankan perusahaan dan bersinggungan dengan sumber daya seperti karyawan, mesin, atau teknologi.<\/span><\/p>\n<h3><strong>5. Kepuasan pelanggan dari kualitas produk<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Komponen inti quality management system adalah persyaratan bagi perusahaan untuk memantau kepuasan pelanggan agar dapat menentukan apakah tujuan kualitas tercapai. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Beberapa standar tidak menentukan metode khusus untuk mengukur kepuasan pelanggan karena definisi kualitas produk dan data yang tersedia dapat sangat bervariasi antar perusahaan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Langkah pertama dalam membangun sistem pemantauan kepuasan pelanggan adalah menentukan metode yang tepat untuk mengukur sikap dan keluhan pelanggan. Ini dapat mencakup:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Survei kepuasan<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prosedur pengaduan<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aplikasi analitis untuk mengukur tren kepuasan<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tinjauan manajemen kepuasan pelanggan<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>6. Peluang perbaikan<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quality management system menyatakan bahwa perbaikan terus-menerus adalah tanggung jawab seluruh perusahaan. Namun, ISO 9001 memperjelas bahwa kepemimpinan harus memainkan peran sentral dalam menerapkan budaya berorientasi kualitas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Merancang proses organisasi dalam memenuhi standar quality management system untuk perbaikan berkelanjutan memerlukan kontrol yang terdokumentasi dengan jelas di seluruh perusahaan. Dokumentasi peningkatan harus menyertakan sebagai berikut:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prosedur perencanaan kualitas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Persyaratan kepatuhan<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desain keamanan<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pemikiran berbasis risiko<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Corrective action<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (CAPA)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Peningkatan bertahap<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inovasi<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Penilaian dan audit quality management system<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong><i>7. Analisis kualitas<\/i><\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alat analisis dan alat kalibrasi untuk pengukuran kualitas adalah komponen penting dari\u00a0 keberhasilan suatu sistem manajemen mutu. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Penggunaan peralatan untuk validasi produk atau proses memerlukan kontrol dan kalibrasi yang hati-hati menurut standar industri. Oleh karena itu, beberapa peralatan memerlukan kalibrasi secara teratur dalam proses pemakaiannya.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><style>\r\n.cta-in-article-image .desktop-banner{\r\n    display: none;\r\n    text-align: center;\r\n}\r\n.cta-in-article-image .desktop-mobile{\r\n    display: block;\r\n    text-align: center;\r\n    width: 100%;\r\n}\r\n\t.cta-in-article a {\r\n\t\tfont-size: 0px !important;\r\n\t\tcolor: #fff; \r\n\t\tpadding: 0px !important; \r\n\t\tborder-radius: 0px !important; \r\n\t\tdisplay: block !important; \r\n\t\ttext-decoration: none; \r\n\t}\r\n\t\r\n\t.cta-in-article {\r\n\t\tmargin: 0px !important;\r\n\t\tpadding: 0px !important;\r\n\t\tbox-shadow: none !important;\r\n\t}\r\n\t\r\n@media (min-width: 650px) {\r\n    .cta-in-article-image .desktop-banner {\r\n        display: block!important;\r\n    }\r\n}\r\n@media (min-width: 650px) {\r\n   .cta-in-article-image .desktop-mobile {\r\n        display: none!important;\r\n    }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"cta-in-article-image\">\r\n\t<a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/offer\/download-skema-harga-software-erp?blog&utm_source=blog&medium=banner-article\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\r\n\t\t<div id=\"desktop-banner-container\">\r\n\t\t\t<div class=\"desktop-banner\">\r\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/02.Skema-Harga-web-resized.webp\" alt=\"download skema harga software erp\">\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t<div id=\"mobile-banner-container\">\r\n\t\t\t<div class=\"desktop-mobile\">\r\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"372\" height=\"465\" src=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/02.-Skema-Harga-Mobile-372px.webp\" alt=\"download skema harga software erp\">\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/a>\r\n<\/div><\/span><\/p>\n<h2 id=\"5\"><b>Pendekatan Proses Quality Management System<\/b><\/h2>\n<p>Pendekatan proses adalah fondasi quality management yang efektif. Berikut adalah langkah-langkah utamanya:<\/p>\n<h3><strong>1. Tentukan proses<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Identifikasi dan jelaskan setiap proses secara detail untuk menghindari kebingungan dan kesalahan.<\/li>\n<li>Perencanaan yang matang di awal akan mempermudah pencapaian target.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>2. Ukuran input dan output<\/strong><\/h3>\n<p>Definisikan input (SDM, energi, bahan) dan output (produk\/jasa) dari setiap proses.<\/p>\n<h3><strong>3. Evaluasi risiko dan dampak<\/strong><\/h3>\n<p>Perkirakan potensi risiko serta hasil dan efek dari proses tersebut terhadap pelanggan, pemasok, dan pemangku kepentingan, memastikan kepatuhan terhadap standar.<\/p>\n<h2 id=\"6\"><b>Cara Implementasi <em>Quality Management System<\/em><\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cara-implementasi-quality-management-system.webp\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-163397 size-full\" src=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cara-implementasi-quality-management-system.webp\" alt=\"cara implementasi quality management system\" width=\"1200\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cara-implementasi-quality-management-system.webp 1200w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cara-implementasi-quality-management-system-300x169.webp 300w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cara-implementasi-quality-management-system-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cara-implementasi-quality-management-system-768x432.webp 768w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cara-implementasi-quality-management-system-747x420.webp 747w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cara-implementasi-quality-management-system-150x84.webp 150w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cara-implementasi-quality-management-system-696x392.webp 696w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cara-implementasi-quality-management-system-1068x601.webp 1068w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a>Sebelum membangun sistem manajemen kualitas, Anda harus mempertimbangkan beberapa elemen. Untuk memulai, pastikan bahwa keputusan Anda untuk menerapkan sistem manajemen mutu adalah pilihan strategis berdasarkan oleh kebutuhan, tujuan, layanan, dan produk yang Anda berikan. Berikut adalah langkah-langkah dasar untuk menerapkan QMS:<\/span><\/p>\n<h3><strong>1. Desain &amp; bangun<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dalam tahap desain, Anda dapat membuat garis besar model bisnis dan diagram alur proses untuk semua aktivitas atau kegiatan operasional bisnis. Mengidentifikasi setiap proses dan aktivitas produktif dalam bisnis akan berfungsi sebagai panduan untuk mengidentifikasi area yang perlu perbaikan nantinya.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong><i>2. <\/i>Menyebarkan<i>\/deploy<\/i><\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deployment atau penyebaran dapat dilakukan dengan memecah setiap proses menjadi subproses. Lalu, komunikasikan rencana dan fase implementasi perubahan di seluruh bagian organisasi dengan jelas, dan pastikan semua karyawan mengetahui peran mereka dalam membawa bisnis sejalan dengan tujuan peningkatan kualitas.<\/span><\/p>\n<h3><strong>3. Kontrol, ukur, &amp; tinjau<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pengendalian dan pengukuran adalah dua bidang penetapan yang sebagian besar pencapaiannya melalui audit sistem manajemen mutu yang rutin dan sistematis. Audit sistem manajemen mutu ditujukan untuk memeriksa apakah ukuran kinerja dari setiap proses bisnis tercapai dan sistem dijalankan sesuai rencana.<\/span><\/p>\n<h3><strong>4. Memperbaiki<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pada tahap ini, Anda dapat mengidentifikasi area yang membutuhkan peningkatan dan meninjau bagaimana penanganan hasil audit. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tujuannya adalah untuk menentukan efektivitas dan efisiensi setiap proses, mengkomunikasikan kembali temuan ini kepada karyawan, dan untuk mengembangkan praktik dan proses terbaik baru berdasarkan data yang dikumpulkan selama audit.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"8\"><b>Tips Meningkatkan <\/b><b><i>Quality Management System<\/i><\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Banyak perusahaan yang mengalami kesulitan mempertahankan sistem manajemen mutu dan mengalami penurunan kinerja pada periode berikutnya. Implementasi <\/span><a href=\"https:\/\/saptasertifikasi.co.id\/apa-itu-iso\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ISO<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> yang berhasil membutuhkan komitmen yang tinggi dari manajemen dan seluruh karyawan perusahaan. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oleh karena itu, perlu kerjasama yang baik dari seluruh elemen dalam mencapai<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Quality Management System <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">yang sudah ditetapkan. Berikut beberapa tips yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan S<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">istem Manajemen Kualitas <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">perusahaan Anda:<\/span><\/p>\n<h3><strong>1. Memanfaatkan kekuatan otomatisasi<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sistem manajemen mutu berbasis kertas atau berbasis <em>spreadsheet<\/em> sulit untuk dipelihara dan membutuhkan banyak pembaruan manual. Dalam menganalisis data yang dikumpulkan oleh sistem ini membutuhkan lebih banyak waktu. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Itu sebabnya saat ini banyak perusahaan berinvestasi dalam sistem manajemen mutu otomatis. QMS secara otomatis mengumpulkan dan menggabungkan data secara <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">real time <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">untuk menyederhanakan proses kontrol kualitas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selain itu, QMS <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">modern <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">menawarkan kontrol versi otomatis dan penyimpanan data terpusat.\u00a0 Oleh karena itu, kita tidak perlu menebak dokumen mana yang perlu pembaruan, dan sebagainya, tujuannya adalah peningkatan efisiensi waktu.<\/span><\/p>\n<h3><strong>2. Terus lakukan perbaikan<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Memiliki sistem manajemen mutu yang berkembang dengan kebutuhan bisnis dan manufaktur Anda sangat penting bagi perusahaan. Tentunya sistem yang baik juga memerlukan dukungan dari karyawan untuk berkontribusi pada proses perbaikan. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sistem manajemen mutu adalah sistem manajemen yang bertujuan untuk memastikan kesesuaian proses dan produk, baik berupa barang dan jasa, dengan kebutuhan dan persyaratan tertentu tanpa perlu upaya perbaikan terus-menerus. Dalam hal ini, tujuan pengendalian kualitas tidak lagi berlaku.<\/span><\/p>\n<h3><strong>3. Maksimalkan <em>t<\/em><i>otal quality management<\/i> (TQM)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dalam perusahaan, Anda mungkin memiliki atau menerapkan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Quality Control<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (QC) dan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Quality Assessment <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">(QA), dimana QC (Kontrol Mutu) adalah proses untuk memastikan bahwa kualitas suatu produk atau jasa telah memenuhi standar yang telah ditentukan sebelumnya. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sedangkan untuk QA adalah pemeliharaan tingkat kualitas yang diinginkan dalam suatu layanan atau produk, terutama dengan cara memperhatikan setiap tahap proses pengiriman atau produksi. Oleh karena itu, memaksimalkan TQM sangat penting jika sebuah perusahaan ingin mencapai tujuan kualitas tertingginya.<\/span><\/p>\n<h2><strong>Optimalkan Quality Management System dengan HashMicro ERP<\/strong><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-157892 size-full\" src=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mockup-erp.webp\" alt=\"ai bisnis\" width=\"1515\" height=\"1261\" srcset=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mockup-erp.webp 1515w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mockup-erp-300x250.webp 300w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mockup-erp-1024x852.webp 1024w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mockup-erp-768x639.webp 768w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mockup-erp-505x420.webp 505w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mockup-erp-150x125.webp 150w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mockup-erp-696x579.webp 696w, https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mockup-erp-1068x889.webp 1068w\" sizes=\"auto, (max-width: 1515px) 100vw, 1515px\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/sistem-erp\">HashMicro ERP<\/a> menyediakan sistem terintegrasi yang membantu perusahaan mengelola Quality Management System secara otomatis dan efisien.<\/p>\n<p>Dengan fitur seperti otomatisasi proses audit, pemantauan standar kualitas, serta analisis data real-time pada sistem manajemen kualitas, perusahaan dapat mengidentifikasi dan memperbaiki ketidaksesuaian lebih cepat.<\/p>\n<p>Sistem ini juga mendukung dokumentasi digital, mempermudah pelacakan perubahan, serta memastikan transparansi dalam setiap proses operasional.<\/p>\n<p data-start=\"1025\" data-end=\"1065\">Keunggulan HashMicro ERP untuk QMS:<\/p>\n<ul data-start=\"1066\" data-end=\"1694\">\n<li data-start=\"1066\" data-end=\"1193\"><strong data-start=\"1069\" data-end=\"1100\">Otomatisasi Proses Inspeksi<\/strong> \u2013 Memastikan setiap produk atau layanan diuji sesuai standar sebelum dikirim ke pelanggan.<\/li>\n<li data-start=\"1194\" data-end=\"1326\"><strong data-start=\"1197\" data-end=\"1232\">Pelacakan dan Manajemen Dokumen<\/strong> \u2013 Mencatat seluruh dokumen terkait QMS dalam satu platform untuk kemudahan akses dan audit.<\/li>\n<li data-start=\"1327\" data-end=\"1449\"><strong data-start=\"1330\" data-end=\"1356\">Analisis Data Kualitas<\/strong> \u2013 Memberikan laporan dan analisis mendalam untuk meningkatkan proses produksi dan layanan.<\/li>\n<li data-start=\"1450\" data-end=\"1588\"><strong data-start=\"1453\" data-end=\"1484\">Integrasi dengan Modul Lain<\/strong> \u2013 Terhubung dengan sistem produksi, persediaan, dan manajemen risiko untuk efisiensi yang lebih baik.<\/li>\n<li data-start=\"1589\" data-end=\"1694\"><strong data-start=\"1592\" data-end=\"1627\">Kepatuhan Standar Internasional<\/strong> \u2013 Mendukung penerapan standar ISO dan regulasi industri lainnya.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"9\"><b>Kesimpulan\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Quality Management System<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> adalah serangkaian kegiatan yang berupa perencanaan, pengendalian dan pengawasan untuk mempertahankan mutu produk atau jasa yang diinginkan untuk memuaskan pelanggan. Hanya perusahaan yang memperhatikan mutu yang dapat bertahan dan memenangkan persaingan. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Memiliki dan menjaga hubungan dengan para <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">stakeholder<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> bisa membantu perusahaan dalam mengoptimalkan kinerja dan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">value <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">perusahaan. Anda dapat menggunakan<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/sistem-erp\">HashMicro ERP<\/a> untuk membantu meningkatkan kualitas dan pelayanan perusahaan Anda. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selain itu, aplikasi <i>HashMicro ERP<\/i><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> juga dapat Anda integrasikan dengan sistem HRM, sistem pembelian dan sistem lainnya sehingga proses kegiatan bisnis Anda menjadi lebih efisien. Coba <a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/tour-produk-gratis\/\">demo gratis<\/a> sistem sekarang!<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-root=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/konsultasi-gratis\/?medium=moneysite-banner\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/erp-tips-n-trick.webp\" data-desktop-src=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/erp-tips-n-trick.webp\" data-mobile-src=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/erp-tips-n-trick-m.webp\" alt=\"ERP_Tips\" class=\"responsive-image-banner\"><\/a>\r\n\r\n<script>\r\n    \/\/ check which image to use based on screensize\r\n    document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n        function updateImageSource() {\r\n            var images = document.querySelectorAll('.responsive-image-banner');\r\n            var screenWidth = window.innerWidth;\r\n\r\n            images.forEach(function(img) {\r\n                var mobileSrc = img.getAttribute('data-mobile-src');\r\n                var desktopSrc = img.getAttribute('data-desktop-src');\r\n\r\n                if (screenWidth < 576 && mobileSrc) {\r\n                    img.setAttribute('src', mobileSrc);\r\n                } else {\r\n                    img.setAttribute('src', desktopSrc);\r\n                }\r\n            });\r\n        }\r\n\r\n        \/\/ Initial check\r\n        updateImageSource();\r\n\r\n        \/\/ Update on resize\r\n        window.addEventListener('resize', updateImageSource);\r\n    });\r\n<\/script><\/span><\/p>\n<h2><strong>Pertanyaan Seputar Quality Management System<\/strong><\/h2>\n<ul class=\"bottom_faq\">\n<li>\n<details>\n<summary><strong>Apa contoh total quality management?<\/strong><\/summary>\n<p>Contoh penerapan Total Quality Management dalam keseharian adalah penggunaan sistem manajemen operasi terpadu untuk mengawasi kualitas produk. Selain itu, perusahaan juga menjalankan program pengembangan SDM guna meningkatkan profesionalisme dalam layanan.<\/p>\n<\/details>\n<\/li>\n<li>\n<details>\n<summary><strong>Apa itu QMS menurut ISO 9001?<\/strong><\/summary>\n<p>Quality Management System (QMS) adalah seperangkat aturan internal yang disusun melalui kebijakan, proses, prosedur terdokumentasi, dan catatan. Sistem ini mengatur bagaimana perusahaan merancang dan menyajikan produk maupun layanan kepada pelanggan.<\/p>\n<\/details>\n<\/li>\n<li>\n<details>\n<summary><strong>Mengapa QMS penting?<\/strong><\/summary>\n<p>Audit QMS efektif dalam mengidentifikasi potensi masalah sebelum muncul, sehingga secara signifikan menekan risiko. Selain itu, QMS mempermudah penyimpanan catatan dengan dokumentasi yang lebih tertata, meningkatkan keterlacakan, akuntabilitas, serta mendukung kepatuhan terhadap regulasi.<\/p>\n<\/details>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Apa contoh total quality management?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Contoh penerapan Total Quality Management dalam keseharian adalah penggunaan sistem manajemen operasi terpadu untuk mengawasi kualitas produk. Selain itu, perusahaan juga menjalankan program pengembangan SDM guna meningkatkan profesionalisme dalam layanan.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Apa itu QMS menurut ISO 9001?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Quality Management System (QMS) adalah seperangkat aturan internal yang disusun melalui kebijakan, proses, prosedur terdokumentasi, dan catatan. Sistem ini mengatur bagaimana perusahaan merancang dan menyajikan produk maupun layanan kepada pelanggan.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Mengapa QMS penting?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Audit QMS efektif dalam mengidentifikasi potensi masalah sebelum muncul, sehingga secara signifikan menekan risiko. Selain itu, QMS mempermudah penyimpanan catatan dengan dokumentasi yang lebih tertata, meningkatkan keterlacakan, akuntabilitas, serta mendukung kepatuhan terhadap regulasi.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Perkembangan sebuah perusahaan ditentukan oleh kepuasan konsumennya. Untuk mencapai hal tersebut, perusahaan harus meningkatkan kualitas produk dan pelayanan. Quality management system atau QMS adalah sistem yang memengaruhi perkembangan bisnis dalam jangka panjang. Keberadaan quality management system di sebuah perusahaan dinilai sangat penting. Upaya sistem manajemen mutu dalam suatu perusahaan diharapkan dapat menjadi solusi yang memuaskan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":165,"featured_media":163398,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":{"0":"post-37892","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-erp"},"acf":{"post_reviewer":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.1 (Yoast SEO v25.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quality Management System adalah kemampuan suatu perusahaan dalam menjaga kualitas mutu dari jasa atau barang yang dilayankan.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"id_ID\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Quality Management System adalah kemampuan suatu perusahaan dalam menjaga kualitas mutu dari jasa atau barang yang dilayankan.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HashMicro Indonesia\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/hashmicro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-04-16T01:13:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-27T07:22:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Novi Herawati\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@hashmicro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@hashmicro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ditulis oleh\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Novi Herawati\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimasi waktu membaca\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"16 menit\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/\"},\"author\":{\"name\":\"Novi Herawati\",\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#\/schema\/person\/685b29538f3b84216a3584178a792653\"},\"headline\":\"Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya\",\"datePublished\":\"2024-04-16T01:13:35+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-27T07:22:55+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/\"},\"wordCount\":2556,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya.webp\",\"articleSection\":[\"ERP\"],\"inLanguage\":\"id\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/\",\"url\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/\",\"name\":\"Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya.webp\",\"datePublished\":\"2024-04-16T01:13:35+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-27T07:22:55+00:00\",\"description\":\"Quality Management System adalah kemampuan suatu perusahaan dalam menjaga kualitas mutu dari jasa atau barang yang dilayankan.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya.webp\",\"width\":1200,\"height\":675,\"caption\":\"manfaat quality management system dan tips meningkatkannya\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/\",\"name\":\"HashMicro Indonesia\",\"description\":\"Blog Software Manajemen Bisnis Indonesia #1\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"id\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#organization\",\"name\":\"HashMicro Indonesia\",\"url\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/hashmicro-logo-blog.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/hashmicro-logo-blog.webp\",\"width\":924,\"height\":121,\"caption\":\"HashMicro Indonesia\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/hashmicro\",\"https:\/\/x.com\/hashmicro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/hashmicro\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#\/schema\/person\/685b29538f3b84216a3584178a792653\",\"name\":\"Novi Herawati\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Novi-1-96x96.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Novi-1-96x96.webp\",\"caption\":\"Novi Herawati\"},\"description\":\"Novi adalah Content Writer yang sudah berpengalaman selama 4 tahun yang aktif dalam menulis artikel untuk topik bisnis dan manajemen, integrasi sistem digital untuk otomatisasi bisnis, dan manajemen keuangan perusahaan. Melalui tulisannya, Ia mendorong inovasi dan efisien perusahaan untuk meningkatkan profitabilitas bisnis.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/\"],\"gender\":\"Perempuan\",\"knowsAbout\":[\"manajemen bisnis\",\"B2B\",\"inovasi bisnis\"],\"knowsLanguage\":[\"Inggris\",\"Indonesia\"],\"jobTitle\":\"Content Writer\",\"url\":\"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/author\/novi-herawati\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya","description":"Quality Management System adalah kemampuan suatu perusahaan dalam menjaga kualitas mutu dari jasa atau barang yang dilayankan.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/","og_locale":"id_ID","og_type":"article","og_title":"Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya","og_description":"Quality Management System adalah kemampuan suatu perusahaan dalam menjaga kualitas mutu dari jasa atau barang yang dilayankan.","og_url":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/","og_site_name":"HashMicro Indonesia","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/hashmicro","article_published_time":"2024-04-16T01:13:35+00:00","article_modified_time":"2025-10-27T07:22:55+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Novi Herawati","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@hashmicro","twitter_site":"@hashmicro","twitter_misc":{"Ditulis oleh":"Novi Herawati","Estimasi waktu membaca":"16 menit"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/"},"author":{"name":"Novi Herawati","@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#\/schema\/person\/685b29538f3b84216a3584178a792653"},"headline":"Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya","datePublished":"2024-04-16T01:13:35+00:00","dateModified":"2025-10-27T07:22:55+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/"},"wordCount":2556,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya.webp","articleSection":["ERP"],"inLanguage":"id"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/","url":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/","name":"Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya.webp","datePublished":"2024-04-16T01:13:35+00:00","dateModified":"2025-10-27T07:22:55+00:00","description":"Quality Management System adalah kemampuan suatu perusahaan dalam menjaga kualitas mutu dari jasa atau barang yang dilayankan.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#breadcrumb"},"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya.webp","contentUrl":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya.webp","width":1200,"height":675,"caption":"manfaat quality management system dan tips meningkatkannya"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/manfaat-quality-management-system-dan-tips-meningkatkannya\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Quality Management System: Pengertian, Manfaat dan Caranya"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/","name":"HashMicro Indonesia","description":"Blog Software Manajemen Bisnis Indonesia #1","publisher":{"@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"id"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#organization","name":"HashMicro Indonesia","url":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/hashmicro-logo-blog.webp","contentUrl":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/hashmicro-logo-blog.webp","width":924,"height":121,"caption":"HashMicro Indonesia"},"image":{"@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/hashmicro","https:\/\/x.com\/hashmicro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/hashmicro"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#\/schema\/person\/685b29538f3b84216a3584178a792653","name":"Novi Herawati","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Novi-1-96x96.webp","contentUrl":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Novi-1-96x96.webp","caption":"Novi Herawati"},"description":"Novi adalah Content Writer yang sudah berpengalaman selama 4 tahun yang aktif dalam menulis artikel untuk topik bisnis dan manajemen, integrasi sistem digital untuk otomatisasi bisnis, dan manajemen keuangan perusahaan. Melalui tulisannya, Ia mendorong inovasi dan efisien perusahaan untuk meningkatkan profitabilitas bisnis.","sameAs":["https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/"],"gender":"Perempuan","knowsAbout":["manajemen bisnis","B2B","inovasi bisnis"],"knowsLanguage":["Inggris","Indonesia"],"jobTitle":"Content Writer","url":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/author\/novi-herawati\/"}]}},"focus_keyword":"Quality management system","order_j":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37892","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/165"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37892"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37892\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":173909,"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37892\/revisions\/173909"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/163398"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37892"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37892"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hashmicro.com\/id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37892"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}