BerandaIndustryBagaimana Cara Memaksimalkan User Generated Content?

Bagaimana Cara Memaksimalkan User Generated Content?

User generated content atau konten buatan pengguna mengacu pada postingan sosial yang tidak dibayar atau tidak disponsori yang dibagikan oleh publik tentang suatu produk atau layanan. Melalui user generated content, Anda dapat mengukur tingkat keberhasilan dari kegiatan pemasaran yang bisnis Anda lakukan. Untuk mengoptimalkan marketing campaign bisnis, gunakan sistem marketing automation dengan fitur terlengkap dari HashMicro.

Download sekarang: Skema Perhitungan Harga Software Marketing Automation dari HashMicro

Salah satu contoh UGC adalah saat teman Anda mengunggah pengalaman fantastis yang mereka alami di suatu tempat liburan. Sistem marketing automation terintegrasi akan diperlukan penggunaannya. Ketika brand favorit Anda memposting ulang Instagram Stories di acara yang mereka selenggarakan, itu disebut UGC. Melalui sistem marketing automation yang komprehensif, Anda dapat membangun hubungan yang baik dengan klien atau konsumen dari bisnis Anda. Untuk mendapatkan gambaran harganya, unduh skema perhitungan harga software marketing automation berikut ini.

User-Generated-Content-adalah

Mengapa penting?

Ada beberapa hal yang membuat user generated content jadi hal yang berguna untuk mengembangkan bisnis yang dijalankan. Berikut ini beberapa di antaranya:

Berorientasi pada konsumen

Bisnis yang berorientasi pada pelanggan sedang meningkat, karena perusahaan terus-menerus harus mengikuti tren yang berubah dari audiens. Di dunia yang serba cepat ini, bisnis harus mampu melayani pelanggan dengan cepat, oleh karna dibutuhkan sistem otomatis dengan fitur terunggul agar mereka tidak mencari merek lain. Pengguna online menjadi semakin paham dalam mengetahui perusahaan mana yang menggunakan taktik pemasaran , dan mana yang otentik dan transparan. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai penggunaan software, download skema perhitungan harga software disini.

Autentikasi

Rata-rata konsumen tidak lagi terkesan dengan taktik penjualan yang memaksa. Sebaliknya, mereka menginginkan cerita nyata dari sesama konsumer lainnya. Orang lebih cenderung mempercayai rekomendasi dari orang lain daripada konten bermerek.

Konsumen cenderung lebih mungkin untuk melihat konten yang dibuat pengguna sebagai otentik dibandingkan dengan yang bisnis buat. Hal ini juga berperan dalam meningkatkan kredibilitas bisnis.

Hemat biaya dan ROI tinggi

Pengguna yang membuat konten sehingga dalam kebanyakan kasus tidak dibayar. Mereka melakukannya karena sejumlah alasan, seperti berbagi pengalaman, atau memiliki peluang memenangkan sesuatu. 

Menampilkan brand loyalty

Membangun kesetiaan merek adalah tentang membina hubungan jangka panjang yang menghasilkan banyak penjualan dari waktu ke waktu. Orang-orang yang membuat dan membagikan konten buatan pengguna cenderung menjadi salah satu penggemar terbesar Anda.

Download sekarang: Skema Perhitungan Harga Software ERP HashMicro

User generated content adalah salah satu sarana yang memungkinkan Anda menumbuhkan rasa loyalitas berkelanjutan pada orang-orang yang mungkin kurang mengenal merek Anda.

Strategi optimasi User Generated Content

Kunci dari strategi ini adalah kepercayaan. Hampir tidak ada orang yang akan membeli produk atau layanan dari perusahaan yang tidak mereka percayai. Mendapatkan pelanggan baru membutuhkan cara untuk mendapatkan kepercayaan orang.

Jangan sembarangan menggunakan

Namun, di satu sisi bisnis tidak boleh menggunakan UGC tanpa bertanya pada pemilik aslinya. Jangan asal mengambil gambar yang dibagikan secara online tanpa memberikan kredit yang layak.

Biasakan untuk menjangkau, meminta izin, dan menerima persetujuan pengguna sebelum membagikan konten mereka. Baik itu tangkapan layar biasa atau karya sendiri, tidak adil bagi orang di balik konten untuk menggunakannya dalam konteks apa pun saat Anda tidak memiliki izin.

Bagaimanapun, membangun kepercayaan itu adalah bagaimana Anda mendorong jenis hubungan dua arah yang menguntungkan merek dan konsumen. UGC dapat berupa konten apa pun, dan biasanya berbentuk gambar, video, posting media sosial, ulasan, atau testimonial.

Memanfaatkan kekuatan hashtag

Salah satu hal yang paling kuat tentang media sosial adalah hashtags. Tagar dapat digunakan sebagai ‘label’ yang membuat unggahan konsumen lebih mudah ditemukan. Ketika seseorang memposting gambar atau video, atau menjawab salah satu pertanyaan Anda, dan menyertakan tagar yang relevan, pengikut mereka kemudian dapat mengklik tagar itu dan akan melihat semua kiriman lainnya. Secara mudah Anda telah memperkenalkan produk dan bisnis Anda ke prospek baru.

Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda membuat hashtag terbaik:

  • Gunakan hashtag generator – Ada beberapa tools yang secara otomatis akan menghasilkan hashtag. Ini dapat membantu untuk memacu ide. 
  • Teliti audiens dan kompetitor -. Kuncinya di sini adalah, tentu saja, tidak menjiplak. Tetapi gunakan audiens dan pesaing Anda sebagai referensi dalam mencari ide.
  • Jelajahi tagar terkait – Tren di industri Anda adalah tempat lain yang bagus untuk menemukan ide tagar. Ini tidak hanya akan memberi Anda ide tetapi juga dapat membantu Anda melakukan brainstorming kampanye konten lainnya.

Berikan hadiah

Menghargai atau mengakui pelanggan Anda atas kontribusi mereka juga merupakan cara yang baik untuk mendorong mereka membuat lebih banyak UGC. Ini tidak berarti Anda harus selalu memberikan hadiah berupa uang tunai atau kupon diskon, sedikit penghargaan seperti membagikan konten mereka di media sosial juga akan membuat mereka merasa terapresiasi. 

Tampilkan testimonial di situs web 

Apa pun yang Anda promosikan di situs web Anda, testimoni pelanggan (dalam format apa pun) membantu menegaskan kredibilitas Anda sebagai bisnis. Pelanggan ingin mendengar dari individu dengan fokus yang sama. Minta testimoni dari orang yang telah menggunakan produk atau layanan Anda. Tidak perlu terlalu banyak, tiga hingga lima testimonial yang kuat akan sangat membantu.

Artikel terkait: Pentingnya Strategi Pemasaran Online bagi Bisnis

Kesimpulan

Konten buatan pengguna menghadirkan situasi yang menguntungkan baik bagi konsumen maupun bisnis. Dengan Software marketing Automation terbaik dari HashMicro Anda bisa memperbanyak prospek yang sesuai target, membangun hubungan yang lebih baik dengan klien, dan optimalkan upaya pemasaran Anda dengan Software Otomasi Pemasaran terbaik. Maksimalkan kegiatan pemasaran Anda dengan strategi-strategi di atas dan perkuat kampanye pemasaran Anda sekarang juga!

User-Generated-Content-adalah

Tertarik Mendapatkan Tips Cerdas Untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis Anda?

Anatha Ginting
Anatha Ginting
A full-time Content Writer at HashMicro. Strive to develop my writing skill and knowledge in terms of business, technology, and other relevant issues.

Coba Gratis Software HashMicro

Diskusikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan ahli kami dan DAPATKAN DEMO GRATISNYA!

Ingin respon lebih cepat?

Hubungi kami lewat Whatsapp

Nadia

Nadia
Balasan dalam 1 menit

Novia
Ingin Demo Gratis?

Hubungi kami via WhatsApp, dan sampaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan tim ahli kami
+6287888000015
×
Jadwalkan Demo Via WA