Meskipun Anda memiliki menu restoran paling enak tetapi belum tentu restoran Anda akan meraih kesuksesan. Hal tersebut bisa terjadi karena manajemen restoran belum terkelola dengan baik. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena seiring berkembangnya zaman Software Manajemen Restoran hadir dan menawarkan sistem yang dapat mengefisiensikan kegiatan bisnis Anda. Selain itu, permasalahan umum yang menyebabkan restoran sulit untuk meraih kesuksesan, yakni tak memiliki strategi pemasaran yang baik, sehingga kedepannya harus melakukan inovasi yang lebih baik lagi.
Berdasarkan data Kementrian Perindustrian, di tengah pandemi covid-19 industri F&B mengalami pertumbuhan di angka 2,95% pada tahun kuartal II-2021. Melihat angka tersebut maka dapat disimpulkan bahwa kompetitor di industri F&B sangat besar. Penting bagi Anda untuk memilih software manajemen restoran yang baik guna meningkatkan kemajuan bisnis Anda agar tetap dapat bersaing. Software Manajemen Restoran dapat membantu Anda untuk meningkatkan penjualan, efisiensi, menyederhanakan manajemen inventaris dan menjaga retensi pelanggan Anda sehingga membuat bisnis Anda menjadi unggul dalam industri.
1. Strategi Pemasaran Menggunakan Sosial Media
Menggugah selera makan orang sangat mungkin bisa dilakukan lewat gambar atau video. Tak ada media yang paling pas untuk memposting gambar atau video masakan Anda selain Instagram atau Facebook. Pastikan Aanda menggunakan foto atau video dengan kualitas tinggi.
Selain foto atau video masakan, Anda juga bisa menggambarkan seperti apa nyamannya suasana restoran Anda. Metode ini cocok jika Anda menjalankan bisnis coffee shop atau restoran etnik yang cocok untuk tempat nongkrong atau rapat dengan klien.
Baca juga: 5 Software Restoran Terbaik di Indonesia
2. Buat Website yang Atraktif
Website adalah tempat di mana pelanggan restoran Anda mencari informasi selengkap mungkin mengenai bisnis Anda. Maka dari itu, cantumkan informasi selengkap mungkin di website Anda, seperti menu, nomor telepon atau Whatsapp, alamat lengkap restoran Anda, hingga jam buka restoran.
Tak hanya lengkap, tampilan website Anda pun haruslah memikat dan merepresentasikan restoran Anda. Jangan sampai tampilan website dan tema restoran Anda bertolak belakang. Anda tentunya tak ingin pelanggan Anda terkejut saat melihat restoran Anda penuh dengan anak kuliahan, sementara website Anda bertemakan kekeluargaan. Kami dapat menawarkan anda solusi untuk keputusan anda melalui data skema harga kami. Data yang kami berikan bisa memudahkan Anda untuk mengambil keputusan yang tepat dalam memilih software terbaik untuk bisnis Anda.
3. Pasang Iklan di Koran Lokal
Mungkin Anda bertanya-tanya, “siapa yang baca koran di zaman sekarang?” Jangan salah. Iklan di koran, terutama koran lokal, adalah media yang efektif untuk memperkenalkan bisnis restoran Anda di masyarakat sekitar.
Salah satu caranya yakni dengan memuat artikel yang membahas mengenai restoran Anda di koran lokal. Penggambaran yang apik mengenai suasana restoran, serta deskripsi yang mendetail mengenai lezatnya makanan Anda cukup ampuh untuk membuat pembaca artikel tersebut meneteskan air liur.
4. Strategi Pemasaran dengan Loyalty Program
Menjalankan loyalty program kini tak perlu pusing-pusing lagi. Anda bisa mendaftarkan restoran Anda di aplikasi taksi online seperti Grab dan Gojek untuk menawarkan promosi kepada calon pelanggan di sekitar Anda.
Strategi pemasaran loyalty program ini biasanya berbentuk promosi beli dua gratis satu, atau makan gratis setelah pembelian ke-10. Buatlah promosi sekreatif mungkin supaya pengunjung restoran Anda bisa menjadi pelanggan setia Anda ke depannya.
5. Kirim E-mail Pemberitahuan
Tak ada salahnya menawarkan pengunjung Anda untuk mengisi form data diri yang terdiri dari email dan nomor telpon. Dengan demikian saat Anda menciptakan menu baru atau sedang mengadakan promo, pelanggan Anda bisa langsung tahu saat membuka emailnya.
Namun jika Anda memutuskan untuk menggunakan strategi pemasaran ini, pastikan koten email Anda menarik dibaca. Selain itu hindari mengirim email setiap hari yang justru mengganggu pelanggan Anda dan mem-flag anda sebagai spammer.
6. Tawarkan Promosi untuk Strategi Pemasaran
Untuk menarik pelanggan baru, strategi pemasaran inilah yang terbilang paling efektif. Karena survei membuktikan, tidak ada manusia satu pun di bumi ini yang tahan dengan godaan diskon 50 persen, apalagi 70%!
Namun jangan jadikan strategi ini sebagai cara utama Anda untuk mendatangkan pelanggan. Pada awalnya memang akan banyak pelanggan yang datang ke restoran Anda. Namun kualitas masakan adalah penilaian utama yang menentukan apakah mereka akan terus datang ke restoran Anda atau tidak.
Baca juga : 6 Strategi Sukses Membuka Restoran Pizza
7. Gelar Acara Spesial
Acara spesial yang dimaksud ini antara lain bedah buku, nonton bareng siaran sepakbola, atau diskusi film terbaru. Cara ini cukup efektif untuk meramaikan restoran Anda, apalagi acara ini diadakan bertepatan dengan soft opening restoran Anda.
Jangan lupa undang tamu spesial di acara tersebut. Seperti misalnya sang penulis buku jika acara yang diadakan adalah bedah buku. Atau atlet ternama jika Anda mengadakan acara nonton bareng.
Kesimpulan
Dari ketujuh strategi pemasaran, Anda dapat mempermudah dan menyederhanakan cara kerja melalui sistem ERP khusus industri F&B. Memiliki modul-modul POS yang mudah digunakan, modul pengelolaan pelanggan otomatis, optimasi manajemen inventaris, manajemen keuangan yang efektif, dan pengelolaan staf yang otomatis.
Pastikan Anda segara menggunakan sistem ERP khusus industri F&B milik HashMicro. Anda dapat mendapatkan demo software HashMicro secara cuma-cuma dengan mengunduh skema harga software dari kami. Daftarkan perusahaan Anda segera dan nikmati manfaat yang kami berikan!
Untuk membaca artikel lainnya dalam series ini, Anda bisa mengkliknya dari daftar di bawah ini: