Marketing automation adalah penggunaan perangkat lunak berbasis web untuk menjalankan sampai mengotomatisasikan strategi pemasaran yang berulang dalam perusahaan. Konsep ini bermanfaat agar proses pemasaran bisnis pada perusahaan lebih efektif serta efisien.
Proses pemasaran ini melalui berbagai channel marketing seperti, email, media sosial dan website. Sehingga bagian pemasaran dan penjualan bisa memelihara prospek dengan content yang menarik untuk mempertahankan pelanggan.
Otomatisasi pemasaran ini juga menghemat biaya, tenaga dan waktu karyawan sehingga bisa fokus meningkatkan pendapatan. Pengelolaan marketing automation yang efektif memerlukan platform khusus agar semua aktivitas pemasaran terintegrasi.
Software Hash Marketing Automation memberikan solusi untuk satu sistem dengan kelebihan mampu mengetahui arah pemasaran sehingga mampu meningkatkan penjualan perusahaan Anda. Segera unduh skema perhitungan harga dan rasakan manfaatnya. Mari kita bahas lebih lanjut mengenai marketing automation lebih dalam.
Daftar Isi
Pentingnya Marketing Automation dalam
Marketing automation berperan penting dalam keseluruhan strategi pemasaran perusahaan mulai dari perencanaan sampai kepada dampak sales target yang sudah dirancang oleh bagian sales. Lalu para marketer akan memperoleh beberapa manfaat berikut :
Meningkatkan efisiensi marketing
Setiap kegiatan pemasaran akan banyak menyusun strategi yang cocok demi mencapai target key performance indicator yang telah disusun. Terutama jika berada pada akhir bulan atau tahunan sudah pasti perusahaan akan menyiapkan strategi agar mencapai target.
Tools ini memiliki banyak fungsi penting dalam mendukung segala proses pemasaran perusahaan. Mulai dari penyusunan campaign, content marketing, cross check data yang tidak sesuai hingga proses bisnis dengan komunikasi yang lebih mendalam.
Menghasilkan banyak leads berkualitas
Target konsumen pada setiap perusahaan pasti berbeda mulai dari segmenting, targeting hingga positioning yang harus dilakukan penelitian cukup mendalam. Apabila perusahaan memakai otomatisasi ini tentu saja bisa menggabungkan data kriteria demografis hingga behavioral. Hal ini juga yang berpengaruh kepada lead scoring system dimana akan ada peningkatan leads conversion yang memenuhi syarat penjualan.
Menampilkan multi channel dari consumer behaviour
Perilaku konsumen yang selalu berubah-ubah membuat tim pemasaran harus bisa membaca profil konsumen dengan detail. Seperti contoh, pada aplikasi mobile yang menyediakan pesan makanan online pasti akan menunjukkan data perilaku konsumen yang berbeda setiap wilayah. Dengan memakai otomatisasi pemasaran, profil konsumen bisa terintegrasi dalam satu sistem data yang ada.
Penyelarasan tujuan penjualan serta pemasaran
Perangkat lunak yang dapat membantu sales force yang bekerja sesuai dengan prospek tahapan penjualan yang tepat. Upaya ini bisa menyelaraskan upaya operasi pemasaran dan target penjualan pada perusahan. Dengan pekerjaan yang efektif bagian pemasaran akan lebih mudah merancang serta mengevaluasi kinerja plan marketing.
Adanya peningkatan leads dan return of investment
Beberapa peneliti menemukan bahwa penggunaan sistem pemasaran akan jauh lebih efektif dan meningkatkan konversi. Forrester menyebutkan setiap marketing yang menerapkan konsep bisnis ini pada B2B akan mengalami peningkatan pada sales pipeline mereka. Otomatisasi pemasaran juga akan meningkatkan produktivitas penjualan sebesar 15% dan penurunan 12% saat marketing overhead dengan pemasaran.
Bagaimana Tips Marketing Automation untuk Meningkatkan Sales?
Mengelompokkan customer dan pendekatan personal
Tools ini dapat membantu Anda dalam pengelompokkan data-data pelanggan serta prospek kedepan. Pada hal ini, pemanfaatan insight memberikan data pelanggan mulai dari kategori seperti, gender, minat, lokasi, dan lainnya. Setelah pengelompokkan, menurut Harvard Business Review Anda bisa melakukan pengiriman email marketing dengan isi konten yang sesuai minat pelanggan.
Menjaga relationship dengan pelanggan
Mempertahankan hubungan dengan pelanggan adalah sebuah keharusan karena Anda bisa melihat prospek penjualan yang bertumbuh tanpa harus mencari pelanggan baru. Namun, tidak selamanya hal itu baik karena sebagai pebisnis kita harus tetap mencari prospek para pelanggan baru. Pemanfaatan ini juga bisa melihat data pelanggan yang selalu diperbarui serta bisa menjaga hubungan dengan pelanggan yang loyal kepada perusahaan.
Menjalin komunikasi bermakna
Strategi pemasaran ini juga memungkinkan perusahaan mengetahui setiap saluran bisnis mereka. Dengan adanya customer experience, tim sales bisnis bisa menangani berbagai keluhan secara satu sistem. Jadi, Anda tidak perlu mengulang pertanyaan yang selalu pelanggan keluhkan mengenai masalah produk yang diterima.
Melakukan automation pada email marketing
Pada era revolusi 5.0 ini, penggunaan email marketing adalah salah satu hal yang harus perusahaan lakukan demi menjaga dan membina hubungan dengan pelanggan. Dengan memakai email marketing, Anda bisa melakukan pengaturan notifikasi untuk follow-up secara otomatis kepada target pelanggan.
Analisis peningkatan secara berkala
Perlu Anda ketahui bahwa laporan adalah indikasi yang bisa perusahaan terapkan dalam evaluasi bisnis untuk meningkatkan profitabilitas. Namun, beberapa laporan tidak mudah untuk dipahami karena indikasi yang kurang tepat. Dengan memakai otomatisasi pemasaran ini, Anda bisa melihat analisis data dengan indikator yang sesuai serta akurat. Tak hanya itu, Anda juga bisa melihat trend untuk pengaturan bisnis kedepannya.
Baca Juga : Tingkatkan Sales Marketing dengan Software Marketing Automation
Manfaat Sistem Marketing Automation
Marketing automation berbicara kepada trend yang bisa melihat potensi bisnis yang potensial. Pada era masa kini, pelanggan-pelanggan lebih cenderung bermain sosial media hal ini yang membuat mereka kesulitan menemukan jawaban yang dibutuhkan. Dengan bantuan strategi ini kesulitan para pelanggan bisa memakai sistem lewat Enterprises Resources Planning (ERP).
Sistem ERP pada Software Marketing Automation bisa memberikan grafik data yang menunjukkan strategi marketing apa yang paling optimal untuk bisnis Anda. Selain itu, perusahaan juga dapat mengontrol dan memantau perkembangan strategi pemasaran yang sedang mereka lakukan. Dengan begitu, pasti ada peningkatan laba perusahaan yang signifikan.
Kesimpulan
Marketing automation adalah perangkat lunak yang perusahaan wajib gunakan dalam membuat strategi serta mengotomatisasi pemasaran agar bertumbuh dengan baik. Dengan adanya sistem ini, perusahaan tidak perlu ragu untuk melihat grafik data analisis perkembangan consumer serta prospek target konsumen potensial lainnya. Namun adakah di Indonesia sistem otomatisasi pemasaran yang bisa membuat bisnis bertumbuh?
Jawabannya tentu ada, yaitu HashMicro ERP Marketing Automation dengan sistem yang terintegrasi serta dapat menyelesaikan beberapa masalah pemasaran diantaranya, kurangnya waktu serta tenaga, upaya scaling untuk pertumbuhan bisnis, kustomisasi marketing campaign yang akan berjalan, serta grafik visibilitas yang jelas dengan data akurat mana strategi berhasil dan tidak berhasil. Dengan sistem ini, Anda dapat meningkatkan profitabilitas bisnis. Jadi tunggu apalagi, unduh skema perhitungan harga pada software ERP HashMicro dan dapatkan demo gratis lalu rasakan profitabilitas meningkat setiap saat!
