BerandaProductsHRM/PayrollPentingnya Meningkatkan Interpersonal Skill adalah

Pentingnya Meningkatkan Interpersonal Skill adalah

Menurut Investopedia, interpersonal skill adalah kemampuan seseorang untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain. Secara khusus dalam dunia bisnis, istilah ini sering berkaitan dengan kemampuan karyawan untuk melakukan pekerjaan dan bertanggung jawab atas tugas yang Ia terima. Keterampilan interpersonal mencakup banyak hal, seperti keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan menjadi pendengar yang baik, dan kemampuan memiliki sikap yang baik terhadap orang lain.

 

Peran Penting Interpersonal Skill adalah

Interpersonal skill memiliki peran yang penting dalam perkembangan karakter seseorang. Perannya dalam kehidupan kerja pun beragam dan dapat beradaptasi dengan berbagai situasi dan kondisi. Selain itu, interpersonal skill yang tinggi akan membuat kita sebagai individu lebih siap dalam menghadapi dan menyelesaikan masalah dan bertanggung jawab atas kesalahan. Bukan hanya itu, keterampilan interpersonal cenderung menjadikan seseorang sebagai pribadi yang handal dan dapat diandalkan. 

Dalam hal karier, keterampilan interpersonal dapat meningkatkan keberhasilan karier pribadi Anda. Karyawan dengan interpersonal skill yang baik dapat menarik perhatian konsumen melalui persuasif dan daya tarik. Selain itu, orang-orang ini dapat menyelesaikan konflik dan menemukan solusi lebih cepat daripada mereka yang tidak memiliki keterampilan interpersonal yang baik. Orang dengan keterampilan interpersonal yang baik pun dapat menerima kritik tanpa merasa tersinggung.

 

Manfaat Keterampilan Interpersonal

bersosialisasi

Dalam dunia kerja, keterampilan interpersonal sangatlah penting untuk dimiliki. Banyak sekali manfaat yang kita akan peroleh apabila kita memiliki kemampuan interpersonal yang baik. Keterampilan interpersonal memungkinkan Anda untuk berkolaborasi dengan orang lain, seperti kolega, pelanggan, dan atasan. Keterampilan interpersonal pun dapat menyampaikan dan memahami perasaan dan pikiran keluarga dan teman, serta memungkinkan kita untuk menjaga hubungan baik dengan mereka.

Interpersonal skill dapat terwujud dalam taktik, tindakan, atau diplomasi yang kita gunakan saat berinteraksi dengan orang lain. Keterampilan interpersonal juga memungkinkan kita untuk bersikap toleran, empati, dan menghormati orang lain. Faktanya, cara kita mengekspresikan dan menerima kritik dipengaruhi oleh keterampilan interpersonal kita.

 

Pentingnya Meningkatkan Interpersonal Skill

Keterampilan interpersonal termasuk dalam soft skill, sehingga cara untuk meningkatkan kemampuan interpersonal itu tidak pasti. Namun perlu kita ingat, bahwa soft skill dapat kita kembangkan dengan secara teratur terus mempraktikkannya. Karena itu, kita perlu terus berlatih untuk mengembangkan kemampuan interpersonal. Beberapa contoh interpersonal skill yang patut kita kembangkan dalam dunia kerja, di antaranya:

Komunikasi

Komunikasi menjadi salah satu keterampilan yang paling krusial dalam dunia kerja. Hal ini dikarenakan, komunikasi yang baik dalam sebuah perusahaan dapat memudahkan penyelesaian pekerjaan serta dapat menjaga hubungan baik antar setiap orang yang berada dalam lingkungan kerja yang sama. Komunikasi bukan hanya dalam bentuk verbal, namun komunikasi non verbal yang melibatkan bahasa tubuh serta berkomunikasi lewat tulisan juga merupakan hal yang penting. 

Empati

Dalam dunia kerja, seseorang juga harus memiliki rasa empati terhadap orang lain. Rasa empati berguna untuk membangun hubungan yang baik antara satu sama lain. Memiliki empati dalam diri membuat Anda lebih mudah memahami dan merasakan apa yang dirasakan rekan kerja, atasan, dan bahkan pelanggan Anda. Selain itu, rasa empati dapat membantu kita untuk menempatkan diri di posisi pembicara. Karena seringkali ketika seseorang berbicara kepada kita, kita tidak mampu memahami mereka dan malah membandingkan dan meremehkan mereka.

Menyelesaikan masalah

Seseorang harus memiliki kemampuan untuk menyelesaikan sebuah masalah dan mencari solusi terbaik dalam lingkungan dunia kerja. Kemampuan ini diperlukan karena dalam bekerja kita pasti akan menemui sebuah masalah dan kita harus mencari solusi untuk masalah tersebut. Dengan kemampuan problem solving yang baik, Anda bisa belajar untuk bersikap kritis, logis, dan memiliki tekad untuk memecahkan masalah yang terjadi.

Kepemimpinan

sumber: rawpixel.com

Kepemimpinan menjadi keterampilan interpersonal berikutnya yang penting untuk setiap karyawan miliki dalam bekerja. Meskipun bukan sebagai seorang manajer, atau pengambil keputusan di atasnya, Anda secara profesional harus mampu untuk mengambil suatu keputusan dan bertanggung jawab atas keputusan tersebut. Selain itu dengan memiliki rasa kepemimpinan, Anda dapat bekerja sama dengan tim dengan mudah. Hal ini karena Anda mampu untuk merangkul seluruh anggota dan mendengarkan pendapat mereka hingga nantinya masalah dapat terpecahkan.

Tersenyum

Senyum merupakan salah satu interpersonal skill yang sering kita lupakan. Dengan memberikan senyuman, kita akan merasa lebih bersemangat dalam bekerja dan memberikan aura positif sehingga membuat orang lain merasa nyaman bekerja dengan kita. Tersenyum juga mampu memberikan rasa percaya diri dan menghilangkan rasa stress. 

Apresiasi

Tunjukkan rasa apresiasi Anda kepada setiap orang yang membantu Anda, meskipun yang mereka berikan hanya bantuan kecil. Apresiasi yang Anda berikan akan membuat orang lain merasa senang dan dihargai karena bantuan kecilnya ternyata berguna bagi Anda. Bukan hanya itu, dengan mampu memberikan apresiasi, menjadi pertanda bahwa Anda mendengarkan dan mempertimbangkan apa yang orang lain sampaikan tersebut.

 

Kesimpulan

Interpersonal skill adalah kemampuan seseorang untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain. Dalam dunia kerja, keterampilan interpersonal sangatlah penting untuk dimiliki. Hal ini karena keterampilan interpersonal merupakan kemampuan yang dapat membantu kita dalam berkomunikasi dan membangun hubungan dengan orang lain, terutama dalam satu lingkungan kerja. 

HashMicro menyediakan Sistem Manajemen Kompetensi untuk meningkatkan kualitas karyawan Anda. Dengan sistem ini, Anda dapat dengan mudah memperbaiki kinerja, mengasah kemampuan, mengembangkan potensi, serta mengukur performa karyawan agar sesuai dengan standar yang perusahaan inginkan.

Tertarik Mendapatkan Tips Cerdas Untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis Anda?

Anak Agung Istri Karlita Aprilianti
Junior Creative Content Writer at Hashmicro.

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.

Butuh Software untuk Bisnis Anda?

Konsultasikan kebutuhan Anda dengan mengisi form ini dan dapatkan demo GRATIS!

Ingin respon lebih cepat?

Hubungi kami lewat Whatsapp

Nadia

Nadia
Balasan dalam 1 menit

Novia
Ingin Demo Gratis?

Hubungi kami via WhatsApp, dan sampaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan tim ahli kami
+6287888000015
×
Jadwalkan Demo Via WA