Sebuah riset tentunya membutuhkan data yang valid untuk diteliti. Pengumpulan data bukanlah proses yang sederhana. Terutama data yang berhubungan dengan keuangan dan masih bisa diatasi dengan pemakaian sistem akuntansi yang akan membantu Anda dalam mengotomasi pengelolaan arus kas, rekonsiliasi bank, dan sebagainya. Ada kalanya data yang diperlukan berjumlah banyak dan bersifat kompleks. Selain itu, Anda juga bisa menemukan beberapa rintangan, terutama ketika Anda menggunakan narasumber. Contohnya, mencari responden yang sesuai kriteria dan sukarela untuk mengikuti survei, responden yang mengisi formulir dengan asal, atau responden yang tidak terlalu memahami konteks pertanyaannya. Namun, orang yang melakukan riset sebenarnya tidak perlu turun langsung ke lapangan untuk mengumpulkan data karena ada profesi yang bertugas melakukan hal tersebut, yaitu enumerator.
Daftar Isi
Apa itu Enumerator?
Menurut KBBI, enumerator adalah petugas lapangan yang membantu tugas tim survei dalam kegiatan pengumpulan data. Istilah tersebut biasanya merujuk ke petugas sensus yang mewawancara penduduk di area penugasannya untuk mengumpulkan informasi. Namun, enumerator juga dapat berperan bagi perusahaan apapun yang melakukan survei.
Tugas Seorang Enumerator
Enumerator memiliki tugas utama, yaitu mengumpulkan data hasil survei. Dalam pelaksanaan tugas tersebut, mereka juga harus menyusun metode yang efektif untuk menghimpun data, melakukan pengambilan data ke lapangan dan mengawasi keberlangsungannya, mengumpulkan data dan memastikan bahwa semuanya sudah valid, serta menyerahkannya ke divisi yang membutuhkan untuk dikelola lebih lanjut.
Baca juga: Perbedaan Data dan Informasi dan Kegunaannya dalam Bisnis
Sifat dan Keterampilan yang Harus Dimiliki oleh Enumerator
Seorang enumerator sebaiknya memiliki beberapa sifat dan keterampilan agar dapat melaksanakan tugasnya dengan baik, antara lain:
1. Ketelitian yang tinggi
Pada umumnya, data yang untuk riset berjumlah sangat banyak. Jika tidak diurus dengan teliti, maka Anda berisiko untuk melewatkan hal penting atau tidak mengumpulkan data secara akurat.
2. Kemampuan untuk melihat sesuatu secara detail dan menyeluruh sekaligus
Anda harus bisa menaruh perhatian kepada detail untuk memastikan bahwa tidak ada data yang aneh. Namun, Anda juga harus mampu melihat the big picture agar dapat memahami data secara keseluruhan dan memastikan validitasnya.
3. Kesabaran dan keterampilan sosial yang baik
Mengelola data dalam jumlah besar dapat membuat seseorang menjadi kewalahan. Anda harus memiliki kesabaran yang tinggi agar mampu mengatasi puluhan hingga ribuan data dengan cermat. Enumerator juga bekerja sama dengan banyak pihak, seperti peneliti dan responden yang kadang jumlahnya tidak sedikit. Oleh karena itu, Anda harus memiliki keterampilan sosial yang baik, seperti berkomunikasi secara efektif, menghargai orang lain, dan mampu bekerja dengan tim.
Peran Enumerator bagi Perusahaan
Banyak perusahaan melakukan survei untuk mengumpulkan berbagai informasi, seperti umpan balik produk atau analisis kebutuhan konsumen pada saat ini. Informasi ini berguna untuk membantu perusahaan dalam mengambil keputusan dan menyusun rencana untuk ke depannya. Dalam hal ini, perusahaan membutuhkan enumerator agar pengambilan data berlangsung secara efektif.
Bayangkan jika perusahaan melakukan riset tanpa bantuan seorang enumerator. Seluruh pekerjaan, termasuk wawancara, penyusunan data yang terkumpul, dan pembuatan laporan, harus perusahaan kerjakan sendiri. Di saat yang sama, perusahaan juga punya tanggung jawab lain untuk melakukan riset. Hal ini tentunya membuat beban pekerjaan menjadi semakin berat.
Perekrutan enumerator (dan karyawan secara umum) bukanlah proses yang singkat. Pertama dengan pengumpulan berkas, screening yang biasanya terdiri dari beberapa tahap, dan pemilihan kandidat yang terbaik. Untuk mempermudah perekrutan, Anda biasanya menggunakan Software HRM dari HashMicro.
Baca juga: Software ERP Indonesia untuk Mempermudah Bisnis Anda
Kesimpulan
Enumerator berperan penting dalam penghimpunan data. Untuk menjadi seorang enumerator, Anda perlu mengembangkan kemampuan seperti ketelitian yang tinggi, melihat sesuatu secara detail dan menyeluruh sesuai kebutuhan, serta sabar dan memiliki social skills yang baik. Selain itu, Software Manajemen Survei dari HashMicro hadir sebagai bantuan untuk melaksanakan survei dengan efektif dan efisien. Software tersebut dapat membantu Anda dalam menyederhanakan aktivitas survei perusahaan.
Selain itu, untuk mempermudah proses pengumpulan data, bahkan riset secara keseluruhan, Anda bisa menggunakan Software ERP HashMicro. Dengan bantuan software ERP terkemuka, kegiatan operasional sehari-hari Anda akan menjadi lebih mudah.
