Definisi PIC (Person in Charge) Beserta Tugas, dan Skill yang Dibutuhkan

Dalam dunia kerja istilah PIC seringkali kita dengar, akan tetapi masih banyak yang belum mengetahui apa itu PIC dan apa saja tugas yang dijalankannya. Padahal PIC  memegang peranan yang sangat penting dalam suatu tim, terutama untuk mengatur jalannya suatu kegiatan atau proyek tertentu. PIC adalah singkatan dari person in charge, persis seperti namanya PIC adalah orang yang memiliki tanggung jawab dalam perusahaan, baik dalam departemen, tim ataupun proyek. Setiap perusahaan tentunya memiliki seorang PIC dengan tugas dan tanggung jawab yang berbeda-beda, berdasarkan tujuan dari perusahaan tersebut. 

PIC adalah bagian yang cukup penting dalam perusahaan akan tetapi masih banyak yang sering keliru antara PIC dengan supervisor. Berbeda dengan seorang supervisor ataupun manager, seorang PIC ditunjuk langsung oleh manajer perusahaan berdasarkan keterampilan dan kemampuan yang ia milikinya dalam mengelola proyek. Sehingga  cocok untuk mengemban tugas tersebut. Selain itu, untuk mengerjakan berbagai proyek seorang PIC dapat menggunakan Aplikasi CRM terbaik sehingga mampu mengidentifikasi prospek menjadi potensial dan mudah.

Baca juga Apa itu HRD? Definisi, Fungsi, dan Peran dalam Perusahaan

Lantas apa saja tugas seorang PIC di perusahaan? dan apa saja skill yang seseorang butuhkan untuk menjadi seorang PIC? Simak penjelasan selengkapnya!

Apa itu PIC (Person in Charge) ?

Person In Charge (PIC) adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk mengontrol atau memantau jalannya suatu proyek agar sesuai dengan tujuan yang tertentu. Biasanya seorang PIC ditunjuk oleh manajer atau kepala departemen untuk mengelola suatu proyek tertentu. PIC terpilih berdasarkan kriteria kompetensi tertentu, sehingga atasannya anggap mampu untuk menjalani tugasnya dalam memantau jalannya proyek agar berjalan lancar. Seorang PIC juga dapat menggunakan Aplikasi CRM terbaik, sehingga akan mendapatkan visibilitas lengkap ke manajemen prospek, serta proyek akan menjadi lebih efisien dan cepat.

Dalam setiap perusahaan atau bisnis, seorang PIC memiliki kewenangan, hak dan tanggung jawab yang berbeda-beda. Hal tersebut sesuai dengan kebutuhan proyek dan model bisnis dalam perusahaan tersebut. Dalam pelaksanaannya, seorang PIC harus membuat laporan kinerja rutin dalam kurun periode waktu tertentu sesuai dengan kesepakatan, hingga kemudian ia serahkan pada manager perusahaan. Selain itu, seorang PIC harus menjadi penanggung jawab atas tugasnya sampai tuntas. Jadi, ia harus menjalankannya dengan maksimal. 

Setelah mengetahui pengertian PIC, selanjutnya Anda juga perlu mengetahui apa tugas dan tanggung jawab seorang PIC. Simak baik-baik penjelasan berikut ini!

Tugas dan Tanggung Jawab PIC

Bertugas dalam penyelenggaraan suatu proyek

Dalam hal ini, PIC memiliki tugas dalam mengontrol jalannya suatu pekerjaan atau proyek sesuai dengan ketentuan tertentu. Keberhasilan suatu proyek atau kegiatan sangat dipengaruhi oleh PIC. Hal tersebut karena seorang PIC bertanggung jawab dalam merencanakan, melaksanakan, mengontrol seluruh proyek dengan baik. Apabila seorang PIC tidak mampu mengelola dan mengorganisasikan tugas dengan dorongan baik maka proyek tersebut tidak akan berjalan dengan maksimal. Dalam penyelenggaraannya PIC seringkali kesulitan dalam mengelola seluruh aktivitas dalam proyek. Untuk itu, Aplikasi CRM terbaik sangat PIC butuhkan untuk memanajemen proyek seperti, rapat, follow up klien, dan berbagai update dapat dengan mudah PIC pantau dengan cepat

Memberikan ide, kritik, saran/masukan dan pada proyek

Demi menyukseskan suatu proyek atau kegiatan seorang PIC membutuhkan kemampuan analytical thinking yang baik. Hal tersebut karena suatu proyek atau pekerjaan membutuhkan ide terbaik sehingga dapat menciptakan konsep atau peluang yang besar untuk keberhasilan proyek. Dalam proses pengerjaan proyek seorang PIC berhak untuk memberikan kritik atas pekerjaan yang sedang tim nya lakukan, hingga kemudian memberikan saran untuk perbaikannya.

Memberikan dukungan dan motivasi pada karyawan

Saat kinerja karyawan menurun Anda sebagai PIC perlu untuk memberikan motivasi kepada karyawan entah itu dengan dukungan material, moral ataupun memberikan semangat. Hal ini dapat menimbulkan semangat dan dorongan kerja dalam diri karyawan. Sehingga dapat meningkatkan kemauan untuk bekerja dan menghasilkan hasil yang lebih baik, sehingga akan meningkatkan produktivitas kerja dan keberhasilan proyek.

Mencari solusi dari suatu masalah

Biasanya seorang PIC akan bertanggung jawab untuk menjalankan tugas yang bersifat jangka panjang dan jangka pendek. Dalam pengerjaan suatu proyek atau pekerjaan tentunya akan ada berbagai permasalahan yang ia hadapi. Maka dari itu, seorang PIC harus bersikap tenang dan tidak panik jika ada masalah. Dan yang paling penting seorang PIC harus mencari solusi terbaik dalam penyelesaian suatu masalah. Tanpa ada pihak yang terdampak dan sebisa mungkin meminimalisir resiko yang menghadapi. Dengan Software CRM terbaik mampu meminimalisir segala kesalahan yang seringkali perusahaan lakukan pada manajemen proyek yang manual. Selain itu, software ini menghadirkan informasi lengkap seputar penjualan dalam hitungan detik secara real-time sehingga mempercepat pengerjaan proyek dan minim dari kesalahan.

Baca juga 4 Alasan Perusahaan Harus Menggunakan Aplikasi HRIS

Skill yang Dibutuhkan untuk PIC

Tugas dan tanggung jawab dari seorang PIC cukup berat. Untuk itu, jika Anda berniat untuk menjadi seorang PIC, Anda harus menguasai skill yang dapat menunjang dalam mengerjakan segala tugas dan tanggung jawab. Skill tersebut antara lain sebagai berikut :

Komunikasi

Skill pertama yang harus PIC miliki adalah kemampuan komunikasi yang baik. Komunikasi yang baik mencakup kemampuan dalam menyampaikan informasi dengan jelas dan efektif baik kepada tim, manajer dan pihak lain yang terlibat. Jika seorang PIC memiliki komunikasi buruk, maka dikhawatirkan akan menimbulkan risiko kesalahpahaman akibat dari penyampaian informasi yang kurang jelas. sehingga akan menghambat jalannya kegiatan atau pekerjaan. Komunikasi yang baik akan memudahkan tim yang mengerjakan proyek dapat menangkap informasi dari PIC dengan cepat dan jelas, sehingga pekerjaan akan cepat terselesaikan.

Problem solving

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya bahwa seorang PIC harus mampu mencari solusi dari berbagai permasalahan yang tim nya hadapi. Untuk melakukan hal tersebut maka seorang PIC perusahaan harus memiliki skill problem solving. Hal tersebut karena seorang PIC harus mencari solusi terbaik untuk setiap masalah yang tim nya hadapi, dan untuk mencari solusi tersebut tentunya akan membutuhkan kemampuan problem solving yang baik. Problem solving mencakup identifikasi sumber permasalahan, meminimalisir resiko, mencari solusi dan melakukan pencegahan untuk kedepannya. Melalui skill ini, maka PIC dapat dengan mudah menyelesaikan permasalahan yang ada dan mempercepat proses pengerjaan proyek.

Interpersonal

Keahlian interpersonal adalah keahlian seseorang yang dalam mendapatkannya melalui proses latihan, maupun pengalaman. Interpersonal skill adalah salah satu faktor penting bagi keberhasilan seorang PIC. Interpersonal skill berfokus pada kemampuan dasar yang seseorang miliki dalam melakukan proses komunikasi. Baik komunikasi antar individu, dengan kelompok atau organisasi dan kemampuan dalam mengemukakan pendapat. Keahlian interpersonal juga mencakup  kemampuan mengelola diri secara efektif dalam melakukan pekerjaan. Serta bekerjasama dalam rangka menyelesaikan tugas maupun tanggung jawab yang diberikan.

Baca juga Apa Itu Sistem HRIS? Kenali Fungsi dan Manfaatnya untuk Bisnis

Kesimpulan

Person In Charge atau yang biasa dikenal dengan PIC adalah seseorang yang ditugaskan untuk mengontrol jalannya proyek atau pekerjaan agar mencapai tujuan tertentu . PIC ditunjuk oleh manajer atau ketua divisi untuk mengatur jalannya suatu proyek agar berjalan dengan lancar. Selain itu, untuk menjadi seorang PIC seseorang harus memiliki skill dan kemampuan tertentu agar dapat menjalankan segala tugas dan tanggung jawab dengan baik. Maka dari itu orang seorang PIC tentunya harus kompeten dalam memimpin dan mengelola proyek. Serta harus mampu memberi ide dan solusi serta bertanggung jawab terhadap kelancaran suatu kegiatan, proyek, atau unit kerja tertentu yang atasan nya berikan.

Dalam menjalankan segala tugas dan tanggung jawabnya seorang PIC seringkali mengalami permasalahan terutama terkait manajemen proyek yang tim nya lakukan secara manual. Untuk itu, perlu suatu solusi strategis untuk mengatasi masalah tersebut. Salah satunya dengan penggunaan Aplikasi CRM terbaik, yang dapat membantu mengelola proyek secara keseluruhan. Mulai dari mengidentifikasi prospek, pemantauan menyeluruh, pelaporan otomatis dan sistem yang dapat Anda sesuaikan sesuai kebutuhan. Sehingga proyek yang sedang Anda kerjakan dapat berjalan dengan efisien dan cepat. Untuk memperkirakan harga Software ERP yang akan Anda gunakan, Anda dapat mengunduh rencana perhitungan harga Software ERP dari HashMicro sehingga Anda dapat menyesuaikan penggunaan software tersebut sesuai dengan kondisi keuangan Anda!