Menjual adalah teknik mencocokkan manfaat produk dengan kebutuhan atau keinginan pelanggan. Salah satu cara yang dapat Anda lakukan adalah mengkomunikasikan nilai produk atau layanan Anda kepada calon pelanggan Anda. Ketika bisnis ingin melakukan penjualan kepada konsumen, ada cara menawarkan produk atau jasa yang benar dan salah untuk melakukannya.
Jika perusahaan terlalu agresif dengan pendekatan penawarannya, konsumen mungkin akan memiliki pandangan negatif. Citra ini tidak bagus untuk bisnis yang mencoba menumbuhkan basis konsumen yang menghormati merek mereka. Perusahaan tentu akan kesulitan dalam melakukan pendekatan kepada konsumen secara manual untuk menarik perhatian mereka. Hal inilah yang menjadikan Anda membutuhkan Software CRM HashMicro sebagai salah satu solusi memudahkan pengelolaan data konsumen.
Terima Kasih, Tim kami akan menghubungi Anda melalui email!
Pastikan anda cek kembali email inbox untuk terhubung dengan tim professional HashMicro
Daftar Isi
Berikut Ini Beberapa Cara Menawarkan Produk yang Baik Kepada Konsumen:
Menawarkan produk kepada pelanggan tentu bukanlah suatu hal yang mudah. Menawarkan produk kepada pelanggan membutuhkan cara-cara tertentu sehingga pelanggan menjadi tertarik untuk membeli produk yang kita jual. Berikut ini beberapa cara menawarkan produk yang baik dan benar kepada konsumen.
1. Lakukan personalisasi sebagai cara menawarkan produk Anda
Dalam dunia B2B, tindakan penjualan yang dengan personalisasi lebih dari sekadar menambahkan nama pelanggan ke baris subjek email atau mengetahui perusahaan tempat mereka bekerja. Sebaliknya, penjualan yang dipersonalisasi lebih berfokus dalam menerapkan strategi yang diterapkan pada berbagai saluran penjualan bisnis. Bisnis memanfaatkan data yang tersedia tentang klien untuk memberikan layanan yang lebih individual. Sebelum melakukan pemasaran, pastikan proses penjualan sudah berjalan dengan baik. Penjualan akan lebih cepat dan efektif serta produktivitas tim penjualan meningkat ketika beralih menggunakan aplikasi penjualan.
Perusahaan yang baik mengetahui dengan baik tentang klien idealnya dan mengetahui apa yang diharapkan dari target pasar mereka, bagaimana perilaku pelanggan mereka, dan bagaimana menjangkau segmen audiens tertentu mereka. Oleh karena itu, Perusahaan harus fokus pada strategi pemasaran yang spesifik dan membuat klien merasa terhubung.
2. Menjadi unik sebagai cara menawarkan produk kepada pelanggan
Penting untuk memperhatikan Unique Selling Proposition dari produk yang dipasarkan. USP adalah ciri yang membuat produk atau layanan Anda lebih baik daripada kompetitor. Ini mungkin lebih sulit daripada yang terpikirkan, karena umumnya ada banyak bisnis lain di luar sana yang kemungkinan memiliki produk yang sama dengan. Pertimbangkan mengapa bisnis berbeda dari bisnis orang lain dan alasan pelanggan harus memilih Anda.
Menentukan USP membantu memfokuskan strategi pemasaran Anda dan mempengaruhi branding, copywriting, dan keputusan pemasaran lainnya. Hal ini dapat menjadi kelebihan produk dan harus didasarkan pada apa yang membuat merek atau produk bernilai unik bagi pelanggan Anda.
Baca juga: Pemasaran Langsung : Strategi Meningkatkan Penjualan
3. Fokus pada tantangan yang prospek hadapi
Diskusikan manfaat dari produk Anda, bukan fiturnya, karena pembeli cenderung tidak peduli tentang fitur. Kemudian, beri tahu pelanggan Anda apa yang akan mereka dapatkan dengan menggunakan produk Anda daripada menggunakan produk kompetitor. Buat hubungan antara produk/jasa Anda dan prospek. Jangan membuatnya terdengar seperti Anda membutuhkan calon pelanggan untuk membeli produk. Tapi, buat seakan mereka benar-benar membutuhkan produk tersebut dan membelinya akan sangat menguntungkan.
Pastikan calon pelanggan dapat melihat bahwa produk Anda dapat memecahkan masalah mereka. Prospek cenderung akan membuat keputusan untuk membeli produk ketika mereka telah memahami hasil jangka pendek dan jangka panjang yang akan produk atau layanan hasilkan. Dengan melakukan ini, Anda menjelaskan kepada mereka bagaimana mereka akan mendapat manfaat dari produk yang Anda tawarkan. Bagi mereka produk itu sendiri tidak sepenting hasil jangka pendek, menengah dan panjang yang akan dicapai setelah menggunakannya.
4. Menggunakan sistem marketing automation
Selain menawarkan produk secara langsung, bisnis juga dapat menawarkan produk menggunakan Sistem Marketing Automation. Software dapat menjadwalkan dan mengirim pesan Anda pada waktu yang optimal dan mempersonalisasi pesan untuk setiap pelanggan potensial. Buat email menarik dengan building block interaktif, selain itu integrasi dengan media sosial lain juga dapat membantu bisnis untuk menjangkau lebih banyak prospek, misalnya WhatsApp untuk mengirimkan campaign kepada kontak WhatsApp milik perusahaan langsung dari sistem.
5. Back up produk Anda
Kunci sukses bisnis tidak hanya menjual produk Anda ke satu pelanggan, tetapi membangun banyak pelanggan setia. Pastikan produk Anda melebihi harapan pelanggan. Gunakan jaminan untuk meyakinkan pelanggan bahwa Anda tidak akan membiarkan mereka dalam kesulitan jika masalah berkembang. Mereka mendapatkan garansi selama periode waktu tertentu sehingga uang mereka masih bisa kembali jika nanti produk tidak sesuai harapan. Pendekatan ini bekerja dengan baik secara online, karena bisnis dilakukan dengan orang asing dan Anda tidak tahu apa yang harus mereka harapkan setelah tahap pembelian.
Baca juga: Telemarketing: Peran Sambungan Telepon sebagai Media Pemasaran
Kesimpulan
Pada akhirnya, mengetahui pelanggan Anda dan memahami perilaku mereka adalah aktivitas yang tidak dapat Anda abaikan. Lakukan studi yang baik dan menyeluruh untuk menganalisis pelanggan Anda dengan benar. Setelah itu susun strategi penawaran berdasarkan tips di atas dan lakukan cara terbaik yang membuat mereka membeli.
Selain itu, Anda dapat menggunakan Software CRM dari HashMicro untuk memudahkan pengelolaan prospek Anda serta pemantauan secara menyuluruh, sehingga penjualan produk Anda dapat meningkat. Bicarakan bisnis Anda dengan kami sebagai penyedia software ERP terbaik di Indonesia. Dapatkan skema perhitungan harga Software CRM-Leads HashMicro untuk mengetahui besaran yang harus anda siapkan untuk mendapatkan software tersebut. Klik di sini untuk mendapatkan demo gratis sekarang.
